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Projet outils organisation_projet version 2014

Ce document présente un cours sur la gestion de projet, couvrant des outils avancés d'organisation, de planification et de pilotage. Il aborde la définition et l'importance du cahier des charges fonctionnel (cdc), ainsi que des méthodes telles que FAST, SADT, et UML pour modéliser des processus. Les chapitres incluent également des éléments sur la planification (diagrammes PERT et Gantt), la gestion des responsabilités à travers la matrice RACI, et la conception d'ensemble du projet.

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Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille photo : domaine public Versions récentes du cours pdf, ppt, vidéo disponibles ici : management de projet Outils avancés d’organisation Outils de planification et de pilotage
 Introduction  Objectifs Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Avant de commencer Confort de lecture ?  1080p/haute définition  mode « plein écran »  mettre en pause, ajuster la vitesse youtube.com/html5 Cours distribué sous licence Creative Commons gestiondeprojet.pm  Originaux des diapositives, vidéos HD en téléchargement  Quiz, modèles, exercices, exemples, prise de notes partagées  Certificat de réussite : MOOC Gestion de projet 
 Introduction  Objectifs Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Cycle de vie d’un projet Définition Montage Exécution Clôture 1 – Objectifs gaux 1 – C. des charges 1 – Suivi / pilotage 1 – Livraison/transfert 2 – Fiche de Déf. 2 – Lots de travail 2 – Modifs CdC 2 – Formation MOA 3 – CR, Todo list 3 – Responsabilités 3 – Gestion des risques 3 – Post Mortem 4 – Planning 4 – Prototypage, tests 4 – Réaffectation 5 – Budget / Ressources Début Fin Définition Montage Exécution Clôture Niveaud’effort 3 Voir formation « organisation de projet : l’essentiel » 
 Introduction  Objectifs Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille  4
Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Plan du cours Outils & Organisation 1. Périmètre du projet 2. Lots et responsabilités 3. Planification 4. Conception d’ensemble 5. Pilotage Conclusion
Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Outils & Organisation 1. Périmètre du projet 2. Lots et responsabilités 3. Planification 4. Conception d’ensemble 5. Pilotage Conclusion Quiz sous cette vidéo
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Outils de planification et de pilotage photo : domaine public Périmètre du projet Chapitre 1
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Définir l’objectif à atteindre : le cahier des charges fonctionnel • A qui/quoi sert le projet ? – On pense, non en termes de solutions mais de besoins (analyse fonctionnelle externe) – Dans le triangle Qualité – Coût - Délai: Qualité • Exemples de trames de CdC appliqué à : – Un site web – Un MOOC Formation « analyse fonctionnelle et cahier des charges »  8
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Diagramme fonctionnel : Ana-lyse Nettoyer un local Enlever la poussière Aspirer la poussière Créer un flux d’air Séparer la poussière Filtrer la poussière Stocker la poussière Fonctions de service Fonctions techniques Moteur et turbine Filtre SacSolutions  9
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Quatre démarches pour établir un CdC en ingénierie 1. FAST 2. SADT 3. UML 4. Méthode APTE 10 
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Séparation des étages d’un nano-lanceur de satellite Modéliser une séquence : FAST Temps Pour en savoir plus : FAST 11 
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Modéliser un processus : SADT Image cc-by-sa : source  12
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Image : source SADT détaillé Pour en savoir plus : SADT 13 
Source de l’image: http://www.sbaysite.net Pour en savoir plus : UML Modéliser un logiciel : UML
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Véhicule Pilote Piste Carburants et lubrifiants autorisés Autres véhicules Spectateurs FP1 FP2 FP3 FC4 FC7 FC5 FC8 FC6 Conditions atmosphériques Méthode APTE Module de Formation, exercice, guide, modèles de CdC, exemple d’application  15
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Utilisation Le cahier des charges fonctionnel doit être 1. Validé • Avant tout : par le client / maitre d’ouvrage • Par les autres acteurs : parties prenantes… • Contractuel ou pas, mais toujours le premier document de référence 2. Tenu à jour en permanence, révisions • … et les modifications approuvées par le client ! • Renégociation du triangle Qualité – Coût - Délai  16
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Modèle général de CdCF  17
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Analyse fonctionnelle - fiche conseil  18
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1     19
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Mise en œuvre A partir d’un projet ou d’un évènement que vous devez organiser (p.e. la fête annuelle d’une l’école) 1. Rédigez un début de CdC (Modèle) 2. Faites-le relire/approuver par le client .. ou un tiers 3. Négociez-en avec lui une version révisée et améliorée 20
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Partagez ! 21 Pour partager votre cahier des charges, envoyez-nous une photo ou un pdf : gdpcartesconceptuelles@gmail.com Sujet du mél et nom du fichier • [Outil avancé] cahier des charges Vous voulez voir les autres ressources partagées ? => Ici ou sous cette vidéo Quiz sous cette vidéo
Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Outils & Organisation 1. Périmètre du projet 2. Lots et responsabilités 3. Planification 4. Conception d’ensemble 5. Pilotage Conclusion
 OT : lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 Outils de planification et de pilotage photo : domaine public Lots et responsabilités Chapitre 2
 OT : lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 D’une logique fonctionnelle ou « de résultat » ….à une logique de travaux / Todo list 
 OT : lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 Organigramme des tâches Découpage des lots ? • trop simple : on oublie des éléments importants • trop détaillé : ingérable / perte de temps Lot de travail .. ou diagramme des travaux, Work Breakdown Structure (WBS)  25
 OT : lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 Comment découper en lots ? 1. En haut la tâche globale du projet, 2. On ana-lyse = décompositions successives – Logique de découpage des sous-lots ? • 1/métier, ou 2/localisation, ou 3/fournisseur, ou 4/fonction, ou 5/temps … – .. mais • une seule logique pour décomposer un lot donné • la somme des sous-lots est égale … au lot initial 3. Chaque lot final est gérable – Un responsable – Un livrable SMART  26
 OT : lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 Des lots aux responsabilités On a maintenant des lots gérables.. .. il reste à les affecter aux acteurs du projet Qui réalise le travail ? Qui coordonne et est responsable du résultat? Qui doit être consulté avant de commencer ? Qui doit être tenu informé du résultat ? 27 
 OT : lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 Diagramme des responsabilités ou OBS Organisational Breakdown Structure  28
 OT : lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 Du WBS à l'OBS : la matrice RACI • Dans le diagramme des tâches, les lots ont été définis Matrice R.A.C.I. R = Responsable A = Acteur C = Consulté I = Informé Lots techniques Lots de gestion de projet  29
 OT : lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 Du WBS à l'OBS : la matrice RACI Alex Brice Claire Didier Directeur Pilote Lot 1 Lots technique A R A C I Lot technique B R A I Lot 2 Lot technique C A I Lot 3 Lot technique D A I Lot technique E R A I I Lot technique F A R I Lot 4 Lot de gestion G R A C Lot 5 Lot de gestion H A R R C Lot de gestion I A R C Lot 6 Lot de gestion J R A Lot 7 Lot de gestion K R A C Lot 8 Lot de gestion L R A C Lot 9 Lot de gestion M A R C 1. Tous les lots 2. Tous les acteurs  30
 OT : lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 Edouardo Brice Claire Didier Yin Khaled Lot 1 Lots technique A R A Lot technique B R A I Lot 2 Lot technique C C A I Lot 3 Lot technique D RA I Lot technique E R A I I Lot technique F A R I Lot 4 Lot de gestion G R A C Lot 5 Lot de gestion H A A R C Lot de gestion I C C C A R C Lot 6 Lot de gestion J R A Lot 7 Lot de gestion K R A C Lot 8 Lot de gestion L R R A C Lot 9 Lot de gestion M A R C  Obligatoire : un et un seul responsable pour chaque lot  31 Matrice R.A.C.I. R = Responsable A = Acteur C = Consulté I = Informé
 OT : lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2    Lots & Responsabilités W B S R A C I O B S 32
 OT : lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 Mise en œuvre (suite du projet que vous avez défini au chap. 1) • À partir du/des livrables du CdC, établissez l’organigramme des tâches – Si vous aviez une todolist, comparez-là à l’OT • Formalisez le diagramme des responsabilités – Si vous aviez dressé le tableau des acteurs, vérifiez la cohérence • Établissez la matrice RACI du projet 33 Quiz sous cette vidéo
Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Outils & Organisation 1. Périmètre du projet 2. Lots et responsabilités 3. Planification 4. Conception d’ensemble 5. Pilotage Conclusion
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon photo : domaine public Outils de planification et de pilotage planification Chapitre 3
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon Le diagramme PERT • PERT = Program Evaluation and Review Technique • Outil développé pour la marine américaine en 1957  36
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon Le diagramme PERT • Réseau où chaque lot correspond à – Une durée – Un/des lots antécédents – Un/des lots successeurs  37
Calculer un PERT Chemin critique… Dates au plus tôt  Dates au plus tard Au plus tôt! Au plus tard ! date au plus tôt = date au plus tard. … Marge libre = délai de retard à la mise en route d'une tâche
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon Planifier… même sans calculer • Quelle est l’étape la plus importante du projet ? • Quelles sont les périodes les plus chargées ? Test Produit final Présentation Présentation de mi-parcours Présentation finale Lancement du projet Manuel d’utilisateur Réviser le manuel d’utilisateur Rencontrer les clients Créer un calendrier Production du contrat Apprendre C++ VRPN Ressources Mise au point de l’architecture  39
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon Le diagramme de Gantt Calendrier de réalisation d'un projet – Visualisation d’ensemble 1. Lots de travail 2. Jalons – Permet d’identifier : • le chemin critique • les marges libres – Suivre les avances/retards  40Image : source photo H Gantt : domaine public
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon Calendrier d’un projet : Gantt Image : source  41
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon Image : source Réaliser le Gantt  42
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon Qu’est-ce qu’un jalon ? • Un évènement associé à : – un point sur l’avancement du projet – un livrable intermédiaire – une approbation par les décideurs • Une réunion – point de rencontre entre les acteurs : comité de pilotage, équipe, client, chef de projet.. – « réunion de chantier » • Suivi du PDCA – Comparer Prévu et Réalisé • Go/No go : des décisions – continuer, réorienter, arrêter, – modifier le CdC, renégocier le budget… 43 
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon Synthèse   OUTILS Planification Diagramme de Gantt P E R T 44 
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon (suite du projet que vous avez défini au chap. 1) • Planifiez  PERT simplifié  Gantt = calendrier  Utilisez un logiciel - Gantter (G Drive) ou Ganttproject (l. libre) • Établissez vos jalons  OJ de la réunion pour chacun ? Quiz sous cette vidéo… Mise en œuvre 45
Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Outils & Organisation 1. Périmètre du projet 2. Lots et responsabilités 3. Planification 4. Conception d’ensemble 5. Pilotage Conclusion
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 4  Enchainement  Budget Conception d’ensembleOutils de planification et de pilotage photo : domaine public Conception d’ensemble et budget Chapitre 4
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 4  Enchainement  Budget Concevoir un projet : les questions 1. Définir ce qui est demandé Quel est le besoin, les contraintes ? 2. Lister les tâches Qu’est-ce qui doit être fait ? Comment découper le projet en lots ? 3. Répartir les responsabilités Qui coordonne, réalise et valide chaque tâche ? 4. Évaluer la durée et l’ordre des tâches Combien de temps faut-il pour faire … ? Dans quel ordre doit-on procéder ? 5. Prendre en compte les ressources Quelles sont les acteurs et ressources disponibles/nécessaires (compétence + temps) ?  48
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 4  Enchainement  Budget • Poser les bases de ce qui est demandé : = Cahier des charges fonctionnel • CdC + opérations nécessaires à la réalisation = Diagramme des travaux • Diagramme des travaux + qui fait/coordonne quoi = Matrice RACI / diagramme des responsabilités • Diagramme des responsabilités + durée et ordre des tâches = PERT • PERT + ressources disponibles = Gantt, calendrier du projet Concevoir un projet : les outils  49
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 4  Enchainement  Budget Charges Nbre heures €/Heure Total € Charges non financières Total Frais de personnel 1705 DS 16 55 880 Pilote 4 55 220 Total Consultants 11 55 605 Ingénieurs 0 55 0 Techniciens 0 35 0 Total Amortissement machines 0 CAO 0 30 0 FAO 0 60 0 Machine conventionnelle 0 40 0 Machine à CN 0 70 0 Mise à disposition de matériels 0 Partenaire non lié à EC Laboratoire lié à EC ou EC TOTAL charges non financières 1705 Dépenses ( = dépenses, sortie de trésorerie) Total Achats 0 Matériel 0 Sous traitance 0 Total Frais de mission 150 Déplacements 150 Communications 0 TOTAL dépenses 150 Frais de gestion EC (10%) 0 TOTAL CHARGES 1855 Chiffrer les moyens : le budget • 3 types de ressources – Ressources humaines, personnel – Mise à disposition de locaux, de machines … – Dépenses, cash • Le budget sert à : 1. Faire la synthèse des ressources nécessaires 2. Évaluer la faisabilité 3. Demander des financements  50
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 4  Enchainement  Budget L’équilibrage du budget 51Image : source 
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 4  Enchainement  Budget Le budget comme instrument de suivi Tenir à jour un journal des engagements dès le lancement ! Heures consultant thermique Heures Direction scientifique Heures pilote Coût/heure oct-14 0 2 0 55 nov-14 0 3 0 déc-14 1 1 1 janv-15 0 3 1 févr-15 1 0 0 mars-15 3 1 0 avr-15 2 2 1 mai-15 2 2 0 juin-15 2 2 1 Total (€): 605 880 220 Montant global (€): 1705 52 
Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 4  Enchainement  Budget Mise en œuvre 53 (suite du projet que vous avez défini au chap. 1) • Enregistrer les dépenses  Préparez un tableau de suivi • Budgétisez le projet  Faites un budget charges-produits  .. et déterminez le financement qu’il vous faut demander Quiz sous cette vidéo…
Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Outils & Organisation 1. Périmètre du projet 2. Lots et responsabilités 3. Planification 4. Conception d’ensemble 5. Pilotage Conclusion
 Le pilotage  Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Outils de planification et de pilotage photo : domaine public Pilotage Chapitre 5
 Le pilotage  Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Le pilotage ... une mise à jour ? • Suivre l’avancement grâce aux outils : – CdC => fonctions réalisées – Lots de travail => % d’avancement – Gantt => prévu/réalisé – Budget => % dépensé – … • Être proactif : anticiper, agir avant d’avoir des problèmes Image : source Piloter un projet : vérifier qu’on est sur la bonne trajectoire pour arriver au livrable final  56
 Le pilotage  Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Les indicateurs Image : source Voir formation « évaluation de projet »  57
 Le pilotage  Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Définir / prioriser / suivre les risques Voir formation « gestion des risques »  58
 Le pilotage  Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Faire les bons choix Photo Richard Dorrell cc-by : source  59
 Le pilotage  Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Matrice de décision Voir formation « brainstorming » Solution Critère de sélection Total Rang A B C D Choix 1 12 30 45 30 117 1 Choix 2 13 22 39 24 98 2 Choix 3 10 22 39 20 91 3 Choix 4 10 16 30 22 78 4  60
 Le pilotage  Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Les écarts : détecter et diagnostiquer • Revenir systématiquement sur les écarts prévu/réalisé • Principe de base : être honnête • Trouver leur cause Temps insuffisant ? Manque de formation ? Outils non adaptés ? Pas de suivi, faible motivation ? Objectif pas SMART ?  61
 Le pilotage  Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Image cc-by : source Les écarts : surmonter • Positiver "ce qui a été fait" • Replanifier de manière plus réaliste – Découper en lots plus simples – Objectifs SMART – Résolution des problèmes • Objectif non atteint + cause non analysée = 62 Voir formation « Méthodes de résolution de problèmes »
 Le pilotage  Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 La réunion de post-mortem Ne pas terminer sans un bilan.. Organiser une dernière réunion d’équipe lorsque le projet est terminé. Envoyer à l’avance les questions à l’ordre du jour. 
 Le pilotage  Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Questions & Réflexion (suite du projet que vous avez défini au chap. 1) – Réalisez le projet ! 64 Quiz sous cette vidéo…
Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Outils & Organisation 1. Périmètre du projet 2. Lots et responsabilités 3. Planification 4. Conception d’ensemble 5. Pilotage Conclusion
 Les méthodes agiles  Conseils  Logiciels Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Conclusion photo : domaine public Outils avancés d’organisation Conclusion
 Les méthodes agiles  Conseils  Logiciels Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Conclusion 67
 Les méthodes agiles  Conseils  Logiciels Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Conclusion La gestion de projet « agile » – Implication continue du client final, – Itérations rapides – Groupe-projet autonome Image cc-by-sa : Source  68 • Remet en cause .. ce cours ! • Une GdP basée sur – la correction rapide des erreurs – communication continue • Pas applicable partout, essentiellement en génie informatique.
 Les méthodes agiles  Conseils  Logiciels Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Conclusion Leçons des méthodes Agiles Ne pas livrer en une fois « tout à la fin » – Livraison rapide de résultats tangibles – Fonctionnalités importantes d’abord – Réaction et adaptabilité 69 
 Les méthodes agiles  Conseils  Logiciels Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Conclusion Conseil : « matérialiser » le projet Aide à penser un objectif lointain et à souder l’équipe-projet – Phase de définition du projet  Nom du projet, logo, plaquette de présentation.. – Phase de montage  Croquis, maquette – Phase d’exécution  Démonstrateurs prototypes … Images : source1 cc-by-sa, source2 cc-by-sa-nc, source3 cc-by-nc, source4 cc-by-sa  70
 Les méthodes agiles  Conseils  Logiciels Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Conclusion Gérer ou réaliser ? Trouver l’équilibre Equilibre entre réalisation du projet et management Image Tony Roberts cc-by-sa-nc : Source  Réaliser un projet, c’est avant tout faire…, mais c’est aussi : – Concevoir – Organiser – Contrôler – Rendre compte 71
 Les méthodes agiles  Conseils  Logiciels Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Conclusion Logiciels de gestion de projet • La plupart des outils de projet : compte- rendu, matrice RACI, budget : pas besoin de logiciel spécifique – Formation Groupware et logiciels • Pour l’analyse fonctionnelle, on pourra utiliser VUE (l. libre) ou Creately (cloud) • Pour les diagrammes des responsabilités, des travaux, on pourra utiliser Freeplane (l. libre) • Pour les PERT et Gantt : GanttProject (l. libre) ou MS Project ou Gantter (cloud)  72
 Les méthodes agiles  Conseils  Logiciels Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Conclusion Synthèse 73
 Les méthodes agiles  Conseils  Logiciels Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Conclusion Conclusion Pour aller plus loin, références sur les notes partagées Fiches pratiques de gestion de projet • Modèle de compte-rendu de réunion • Exemple de Todo List • Check-list : efficacité d'une réunion • Tableau de Gestion des risques d'un projet • Plan de valorisation de projet • Cahier des charges et diagramme d’analyse fonctionnelle 74 Quiz sous cette vidéo…
Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Merci de votre attention ! http://gestiondeprojet.pm Version 1 (08/1999) (lien) • Auteur : Rémi BACHELET Version 2 (08/2004) (lien) • Auteur : Rémi BACHELET Version 3 (03/2013) (lien) • Auteur/mise en forme : Rémi BACHELET • Mise en forme : Matthieu CISEL Version 3 (10/2014) (lien) • Auteur/mise en forme : Rémi BACHELET • Aide mise en forme : Nandrianina ANDRIANARISON – AMADOU, Bich Van HOANG, Amaury VAN ESPEN, Ghislaine PARA
Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Outils de planification et de pilotage Gestion de projet

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Projet outils organisation_projet version 2014

  • 1.
    Dr. Rémi Bachelet Maîtrede conférences à Centrale Lille photo : domaine public Versions récentes du cours pdf, ppt, vidéo disponibles ici : management de projet Outils avancés d’organisation Outils de planification et de pilotage
  • 2.
     Introduction  Objectifs Dr.Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Avant de commencer Confort de lecture ?  1080p/haute définition  mode « plein écran »  mettre en pause, ajuster la vitesse youtube.com/html5 Cours distribué sous licence Creative Commons gestiondeprojet.pm  Originaux des diapositives, vidéos HD en téléchargement  Quiz, modèles, exercices, exemples, prise de notes partagées  Certificat de réussite : MOOC Gestion de projet 
  • 3.
     Introduction  Objectifs Dr.Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Cycle de vie d’un projet Définition Montage Exécution Clôture 1 – Objectifs gaux 1 – C. des charges 1 – Suivi / pilotage 1 – Livraison/transfert 2 – Fiche de Déf. 2 – Lots de travail 2 – Modifs CdC 2 – Formation MOA 3 – CR, Todo list 3 – Responsabilités 3 – Gestion des risques 3 – Post Mortem 4 – Planning 4 – Prototypage, tests 4 – Réaffectation 5 – Budget / Ressources Début Fin Définition Montage Exécution Clôture Niveaud’effort 3 Voir formation « organisation de projet : l’essentiel » 
  • 4.
     Introduction  Objectifs Dr.Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille  4
  • 5.
    Dr. Rémi Bachelet Maîtrede conférences à Centrale Lille Plan du cours Outils & Organisation 1. Périmètre du projet 2. Lots et responsabilités 3. Planification 4. Conception d’ensemble 5. Pilotage Conclusion
  • 6.
    Dr. Rémi Bachelet Maîtrede conférences à Centrale Lille Outils & Organisation 1. Périmètre du projet 2. Lots et responsabilités 3. Planification 4. Conception d’ensemble 5. Pilotage Conclusion Quiz sous cette vidéo
  • 7.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Outils de planification et de pilotage photo : domaine public Périmètre du projet Chapitre 1
  • 8.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Définir l’objectif à atteindre : le cahier des charges fonctionnel • A qui/quoi sert le projet ? – On pense, non en termes de solutions mais de besoins (analyse fonctionnelle externe) – Dans le triangle Qualité – Coût - Délai: Qualité • Exemples de trames de CdC appliqué à : – Un site web – Un MOOC Formation « analyse fonctionnelle et cahier des charges »  8
  • 9.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Diagramme fonctionnel : Ana-lyse Nettoyer un local Enlever la poussière Aspirer la poussière Créer un flux d’air Séparer la poussière Filtrer la poussière Stocker la poussière Fonctions de service Fonctions techniques Moteur et turbine Filtre SacSolutions  9
  • 10.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Quatre démarches pour établir un CdC en ingénierie 1. FAST 2. SADT 3. UML 4. Méthode APTE 10 
  • 11.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Séparation des étages d’un nano-lanceur de satellite Modéliser une séquence : FAST Temps Pour en savoir plus : FAST 11 
  • 12.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Modéliser un processus : SADT Image cc-by-sa : source  12
  • 13.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Image : source SADT détaillé Pour en savoir plus : SADT 13 
  • 14.
    Source de l’image:http://www.sbaysite.net Pour en savoir plus : UML Modéliser un logiciel : UML
  • 15.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Véhicule Pilote Piste Carburants et lubrifiants autorisés Autres véhicules Spectateurs FP1 FP2 FP3 FC4 FC7 FC5 FC8 FC6 Conditions atmosphériques Méthode APTE Module de Formation, exercice, guide, modèles de CdC, exemple d’application  15
  • 16.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Utilisation Le cahier des charges fonctionnel doit être 1. Validé • Avant tout : par le client / maitre d’ouvrage • Par les autres acteurs : parties prenantes… • Contractuel ou pas, mais toujours le premier document de référence 2. Tenu à jour en permanence, révisions • … et les modifications approuvées par le client ! • Renégociation du triangle Qualité – Coût - Délai  16
  • 17.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Modèle général de CdCF  17
  • 18.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Analyse fonctionnelle - fiche conseil  18
  • 19.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1     19
  • 20.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Mise en œuvre A partir d’un projet ou d’un évènement que vous devez organiser (p.e. la fête annuelle d’une l’école) 1. Rédigez un début de CdC (Modèle) 2. Faites-le relire/approuver par le client .. ou un tiers 3. Négociez-en avec lui une version révisée et améliorée 20
  • 21.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet  Principe et modèle de CdC  FAST, SADT, UML  Méthode APTE  Conseils Chapitre 1 Partagez ! 21 Pour partager votre cahier des charges, envoyez-nous une photo ou un pdf : gdpcartesconceptuelles@gmail.com Sujet du mél et nom du fichier • [Outil avancé] cahier des charges Vous voulez voir les autres ressources partagées ? => Ici ou sous cette vidéo Quiz sous cette vidéo
  • 22.
    Dr. Rémi Bachelet Maîtrede conférences à Centrale Lille Outils & Organisation 1. Périmètre du projet 2. Lots et responsabilités 3. Planification 4. Conception d’ensemble 5. Pilotage Conclusion
  • 23.
     OT :lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 Outils de planification et de pilotage photo : domaine public Lots et responsabilités Chapitre 2
  • 24.
     OT :lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 D’une logique fonctionnelle ou « de résultat » ….à une logique de travaux / Todo list 
  • 25.
     OT :lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 Organigramme des tâches Découpage des lots ? • trop simple : on oublie des éléments importants • trop détaillé : ingérable / perte de temps Lot de travail .. ou diagramme des travaux, Work Breakdown Structure (WBS)  25
  • 26.
     OT :lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 Comment découper en lots ? 1. En haut la tâche globale du projet, 2. On ana-lyse = décompositions successives – Logique de découpage des sous-lots ? • 1/métier, ou 2/localisation, ou 3/fournisseur, ou 4/fonction, ou 5/temps … – .. mais • une seule logique pour décomposer un lot donné • la somme des sous-lots est égale … au lot initial 3. Chaque lot final est gérable – Un responsable – Un livrable SMART  26
  • 27.
     OT :lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 Des lots aux responsabilités On a maintenant des lots gérables.. .. il reste à les affecter aux acteurs du projet Qui réalise le travail ? Qui coordonne et est responsable du résultat? Qui doit être consulté avant de commencer ? Qui doit être tenu informé du résultat ? 27 
  • 28.
     OT :lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 Diagramme des responsabilités ou OBS Organisational Breakdown Structure  28
  • 29.
     OT :lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 Du WBS à l'OBS : la matrice RACI • Dans le diagramme des tâches, les lots ont été définis Matrice R.A.C.I. R = Responsable A = Acteur C = Consulté I = Informé Lots techniques Lots de gestion de projet  29
  • 30.
     OT :lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 Du WBS à l'OBS : la matrice RACI Alex Brice Claire Didier Directeur Pilote Lot 1 Lots technique A R A C I Lot technique B R A I Lot 2 Lot technique C A I Lot 3 Lot technique D A I Lot technique E R A I I Lot technique F A R I Lot 4 Lot de gestion G R A C Lot 5 Lot de gestion H A R R C Lot de gestion I A R C Lot 6 Lot de gestion J R A Lot 7 Lot de gestion K R A C Lot 8 Lot de gestion L R A C Lot 9 Lot de gestion M A R C 1. Tous les lots 2. Tous les acteurs  30
  • 31.
     OT :lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 Edouardo Brice Claire Didier Yin Khaled Lot 1 Lots technique A R A Lot technique B R A I Lot 2 Lot technique C C A I Lot 3 Lot technique D RA I Lot technique E R A I I Lot technique F A R I Lot 4 Lot de gestion G R A C Lot 5 Lot de gestion H A A R C Lot de gestion I C C C A R C Lot 6 Lot de gestion J R A Lot 7 Lot de gestion K R A C Lot 8 Lot de gestion L R R A C Lot 9 Lot de gestion M A R C  Obligatoire : un et un seul responsable pour chaque lot  31 Matrice R.A.C.I. R = Responsable A = Acteur C = Consulté I = Informé
  • 32.
     OT :lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2    Lots & Responsabilités W B S R A C I O B S 32
  • 33.
     OT :lots  DR : responsabilités  Matrice RACI Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2 Mise en œuvre (suite du projet que vous avez défini au chap. 1) • À partir du/des livrables du CdC, établissez l’organigramme des tâches – Si vous aviez une todolist, comparez-là à l’OT • Formalisez le diagramme des responsabilités – Si vous aviez dressé le tableau des acteurs, vérifiez la cohérence • Établissez la matrice RACI du projet 33 Quiz sous cette vidéo
  • 34.
    Dr. Rémi Bachelet Maîtrede conférences à Centrale Lille Outils & Organisation 1. Périmètre du projet 2. Lots et responsabilités 3. Planification 4. Conception d’ensemble 5. Pilotage Conclusion
  • 35.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon photo : domaine public Outils de planification et de pilotage planification Chapitre 3
  • 36.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon Le diagramme PERT • PERT = Program Evaluation and Review Technique • Outil développé pour la marine américaine en 1957  36
  • 37.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon Le diagramme PERT • Réseau où chaque lot correspond à – Une durée – Un/des lots antécédents – Un/des lots successeurs  37
  • 38.
    Calculer un PERT Chemincritique… Dates au plus tôt  Dates au plus tard Au plus tôt! Au plus tard ! date au plus tôt = date au plus tard. … Marge libre = délai de retard à la mise en route d'une tâche
  • 39.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon Planifier… même sans calculer • Quelle est l’étape la plus importante du projet ? • Quelles sont les périodes les plus chargées ? Test Produit final Présentation Présentation de mi-parcours Présentation finale Lancement du projet Manuel d’utilisateur Réviser le manuel d’utilisateur Rencontrer les clients Créer un calendrier Production du contrat Apprendre C++ VRPN Ressources Mise au point de l’architecture  39
  • 40.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon Le diagramme de Gantt Calendrier de réalisation d'un projet – Visualisation d’ensemble 1. Lots de travail 2. Jalons – Permet d’identifier : • le chemin critique • les marges libres – Suivre les avances/retards  40Image : source photo H Gantt : domaine public
  • 41.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon Calendrier d’un projet : Gantt Image : source  41
  • 42.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon Image : source Réaliser le Gantt  42
  • 43.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon Qu’est-ce qu’un jalon ? • Un évènement associé à : – un point sur l’avancement du projet – un livrable intermédiaire – une approbation par les décideurs • Une réunion – point de rencontre entre les acteurs : comité de pilotage, équipe, client, chef de projet.. – « réunion de chantier » • Suivi du PDCA – Comparer Prévu et Réalisé • Go/No go : des décisions – continuer, réorienter, arrêter, – modifier le CdC, renégocier le budget… 43 
  • 44.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon Synthèse   OUTILS Planification Diagramme de Gantt P E R T 44 
  • 45.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3  PERT  GANTT  Jalon (suite du projet que vous avez défini au chap. 1) • Planifiez  PERT simplifié  Gantt = calendrier  Utilisez un logiciel - Gantter (G Drive) ou Ganttproject (l. libre) • Établissez vos jalons  OJ de la réunion pour chacun ? Quiz sous cette vidéo… Mise en œuvre 45
  • 46.
    Dr. Rémi Bachelet Maîtrede conférences à Centrale Lille Outils & Organisation 1. Périmètre du projet 2. Lots et responsabilités 3. Planification 4. Conception d’ensemble 5. Pilotage Conclusion
  • 47.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 4  Enchainement  Budget Conception d’ensembleOutils de planification et de pilotage photo : domaine public Conception d’ensemble et budget Chapitre 4
  • 48.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 4  Enchainement  Budget Concevoir un projet : les questions 1. Définir ce qui est demandé Quel est le besoin, les contraintes ? 2. Lister les tâches Qu’est-ce qui doit être fait ? Comment découper le projet en lots ? 3. Répartir les responsabilités Qui coordonne, réalise et valide chaque tâche ? 4. Évaluer la durée et l’ordre des tâches Combien de temps faut-il pour faire … ? Dans quel ordre doit-on procéder ? 5. Prendre en compte les ressources Quelles sont les acteurs et ressources disponibles/nécessaires (compétence + temps) ?  48
  • 49.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 4  Enchainement  Budget • Poser les bases de ce qui est demandé : = Cahier des charges fonctionnel • CdC + opérations nécessaires à la réalisation = Diagramme des travaux • Diagramme des travaux + qui fait/coordonne quoi = Matrice RACI / diagramme des responsabilités • Diagramme des responsabilités + durée et ordre des tâches = PERT • PERT + ressources disponibles = Gantt, calendrier du projet Concevoir un projet : les outils  49
  • 50.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 4  Enchainement  Budget Charges Nbre heures €/Heure Total € Charges non financières Total Frais de personnel 1705 DS 16 55 880 Pilote 4 55 220 Total Consultants 11 55 605 Ingénieurs 0 55 0 Techniciens 0 35 0 Total Amortissement machines 0 CAO 0 30 0 FAO 0 60 0 Machine conventionnelle 0 40 0 Machine à CN 0 70 0 Mise à disposition de matériels 0 Partenaire non lié à EC Laboratoire lié à EC ou EC TOTAL charges non financières 1705 Dépenses ( = dépenses, sortie de trésorerie) Total Achats 0 Matériel 0 Sous traitance 0 Total Frais de mission 150 Déplacements 150 Communications 0 TOTAL dépenses 150 Frais de gestion EC (10%) 0 TOTAL CHARGES 1855 Chiffrer les moyens : le budget • 3 types de ressources – Ressources humaines, personnel – Mise à disposition de locaux, de machines … – Dépenses, cash • Le budget sert à : 1. Faire la synthèse des ressources nécessaires 2. Évaluer la faisabilité 3. Demander des financements  50
  • 51.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 4  Enchainement  Budget L’équilibrage du budget 51Image : source 
  • 52.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 4  Enchainement  Budget Le budget comme instrument de suivi Tenir à jour un journal des engagements dès le lancement ! Heures consultant thermique Heures Direction scientifique Heures pilote Coût/heure oct-14 0 2 0 55 nov-14 0 3 0 déc-14 1 1 1 janv-15 0 3 1 févr-15 1 0 0 mars-15 3 1 0 avr-15 2 2 1 mai-15 2 2 0 juin-15 2 2 1 Total (€): 605 880 220 Montant global (€): 1705 52 
  • 53.
    Maître de conférences àCentrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 4  Enchainement  Budget Mise en œuvre 53 (suite du projet que vous avez défini au chap. 1) • Enregistrer les dépenses  Préparez un tableau de suivi • Budgétisez le projet  Faites un budget charges-produits  .. et déterminez le financement qu’il vous faut demander Quiz sous cette vidéo…
  • 54.
    Dr. Rémi Bachelet Maîtrede conférences à Centrale Lille Outils & Organisation 1. Périmètre du projet 2. Lots et responsabilités 3. Planification 4. Conception d’ensemble 5. Pilotage Conclusion
  • 55.
     Le pilotage Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Outils de planification et de pilotage photo : domaine public Pilotage Chapitre 5
  • 56.
     Le pilotage Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Le pilotage ... une mise à jour ? • Suivre l’avancement grâce aux outils : – CdC => fonctions réalisées – Lots de travail => % d’avancement – Gantt => prévu/réalisé – Budget => % dépensé – … • Être proactif : anticiper, agir avant d’avoir des problèmes Image : source Piloter un projet : vérifier qu’on est sur la bonne trajectoire pour arriver au livrable final  56
  • 57.
     Le pilotage Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Les indicateurs Image : source Voir formation « évaluation de projet »  57
  • 58.
     Le pilotage Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Définir / prioriser / suivre les risques Voir formation « gestion des risques »  58
  • 59.
     Le pilotage Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Faire les bons choix Photo Richard Dorrell cc-by : source  59
  • 60.
     Le pilotage Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Matrice de décision Voir formation « brainstorming » Solution Critère de sélection Total Rang A B C D Choix 1 12 30 45 30 117 1 Choix 2 13 22 39 24 98 2 Choix 3 10 22 39 20 91 3 Choix 4 10 16 30 22 78 4  60
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     Le pilotage Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Les écarts : détecter et diagnostiquer • Revenir systématiquement sur les écarts prévu/réalisé • Principe de base : être honnête • Trouver leur cause Temps insuffisant ? Manque de formation ? Outils non adaptés ? Pas de suivi, faible motivation ? Objectif pas SMART ?  61
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     Le pilotage Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Image cc-by : source Les écarts : surmonter • Positiver "ce qui a été fait" • Replanifier de manière plus réaliste – Découper en lots plus simples – Objectifs SMART – Résolution des problèmes • Objectif non atteint + cause non analysée = 62 Voir formation « Méthodes de résolution de problèmes »
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     Le pilotage Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 La réunion de post-mortem Ne pas terminer sans un bilan.. Organiser une dernière réunion d’équipe lorsque le projet est terminé. Envoyer à l’avance les questions à l’ordre du jour. 
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     Le pilotage Indicateurs, risques…  Les écarts  Le post-mortem Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Questions & Réflexion (suite du projet que vous avez défini au chap. 1) – Réalisez le projet ! 64 Quiz sous cette vidéo…
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    Dr. Rémi Bachelet Maîtrede conférences à Centrale Lille Outils & Organisation 1. Périmètre du projet 2. Lots et responsabilités 3. Planification 4. Conception d’ensemble 5. Pilotage Conclusion
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     Les méthodesagiles  Conseils  Logiciels Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Conclusion photo : domaine public Outils avancés d’organisation Conclusion
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     Les méthodesagiles  Conseils  Logiciels Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Conclusion 67
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     Les méthodesagiles  Conseils  Logiciels Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Conclusion La gestion de projet « agile » – Implication continue du client final, – Itérations rapides – Groupe-projet autonome Image cc-by-sa : Source  68 • Remet en cause .. ce cours ! • Une GdP basée sur – la correction rapide des erreurs – communication continue • Pas applicable partout, essentiellement en génie informatique.
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     Les méthodesagiles  Conseils  Logiciels Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Conclusion Leçons des méthodes Agiles Ne pas livrer en une fois « tout à la fin » – Livraison rapide de résultats tangibles – Fonctionnalités importantes d’abord – Réaction et adaptabilité 69 
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     Les méthodesagiles  Conseils  Logiciels Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Conclusion Conseil : « matérialiser » le projet Aide à penser un objectif lointain et à souder l’équipe-projet – Phase de définition du projet  Nom du projet, logo, plaquette de présentation.. – Phase de montage  Croquis, maquette – Phase d’exécution  Démonstrateurs prototypes … Images : source1 cc-by-sa, source2 cc-by-sa-nc, source3 cc-by-nc, source4 cc-by-sa  70
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     Les méthodesagiles  Conseils  Logiciels Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Conclusion Gérer ou réaliser ? Trouver l’équilibre Equilibre entre réalisation du projet et management Image Tony Roberts cc-by-sa-nc : Source  Réaliser un projet, c’est avant tout faire…, mais c’est aussi : – Concevoir – Organiser – Contrôler – Rendre compte 71
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     Les méthodesagiles  Conseils  Logiciels Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Conclusion Logiciels de gestion de projet • La plupart des outils de projet : compte- rendu, matrice RACI, budget : pas besoin de logiciel spécifique – Formation Groupware et logiciels • Pour l’analyse fonctionnelle, on pourra utiliser VUE (l. libre) ou Creately (cloud) • Pour les diagrammes des responsabilités, des travaux, on pourra utiliser Freeplane (l. libre) • Pour les PERT et Gantt : GanttProject (l. libre) ou MS Project ou Gantter (cloud)  72
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     Les méthodesagiles  Conseils  Logiciels Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Conclusion Synthèse 73
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     Les méthodesagiles  Conseils  Logiciels Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Conclusion Conclusion Pour aller plus loin, références sur les notes partagées Fiches pratiques de gestion de projet • Modèle de compte-rendu de réunion • Exemple de Todo List • Check-list : efficacité d'une réunion • Tableau de Gestion des risques d'un projet • Plan de valorisation de projet • Cahier des charges et diagramme d’analyse fonctionnelle 74 Quiz sous cette vidéo…
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    Dr. Rémi Bachelet Maîtrede conférences à Centrale Lille Merci de votre attention ! http://gestiondeprojet.pm Version 1 (08/1999) (lien) • Auteur : Rémi BACHELET Version 2 (08/2004) (lien) • Auteur : Rémi BACHELET Version 3 (03/2013) (lien) • Auteur/mise en forme : Rémi BACHELET • Mise en forme : Matthieu CISEL Version 3 (10/2014) (lien) • Auteur/mise en forme : Rémi BACHELET • Aide mise en forme : Nandrianina ANDRIANARISON – AMADOU, Bich Van HOANG, Amaury VAN ESPEN, Ghislaine PARA
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    Dr. Rémi Bachelet Maîtrede conférences à Centrale Lille Outils de planification et de pilotage Gestion de projet