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L’ENTRETIEN
D’EMBAUCHE
Mohamed MALKI
Introduction
• L’entretien d’embauche est la dernière et sans doute la plus difficile des
étapes du processus d’embauche.
• Le Curriculum Vitae et la lettre de motivation sont deux premières parties
essentiellement tournées sur la rédaction de vos compétences et sont bien
souvent les étapes les plus éliminatoires.
L’entretien, une aventure qui commence avant
même le rendez-vous
• Se renseigner sur l’entreprise : l’adresse postal, l’activité, fonctionnalité…
• Les outils à prévoir : une montre (à l’heure !) un stylo (qui fonctionne !) et
un bloc note (qui écrit ?!) pour pouvoir noter tous les commentaires
importants et nécessaires seulement, du recruteur.
• Préparer son entretien à haute voix : Direct emploi vous conseille de
préparer votre entretien à haute voix pour mieux appréhender ce que vous
aurez à dire.(miroir, ami ou une personne de votre famille).
• La tenue : Votre physique est une des premières choses que le recruteur aura
sous les yeux et cela pourrait influencer son jugement, d’où la nécessité de
soigner son image.
L’entretien, une aventure qui commence avant
même le rendez-vous
L’entretien et ses règles fondamentales
• L'entretien est régi par des règles fondamentales. Ne pas connaître ces règles
vous expose à des situations embarrassantes ou non professionnelles.
• les comportements à adopter,
• les comportements éliminatoires
• analyserons la communication non verbale.
• Imposer sa personnalité sans faire peur : Imposer sa personnalité passe
souvent par l’apparence physique. Néanmoins, le discours, l’expérience, la
confiance en soi et l’assurance sont des éléments qui imposent, parfois
malgré vous, votre personnalité.
• Avoir la positive attitude: La réussite d’un entretien dépend souvent de
l’état d’esprit dans lequel vous vous trouvez.
L’entretien et ses règles fondamentales
Les comportements à adopter
• Assumer ses faiblesses: Assumez votre parcours. Si vous avez un trou dans
votre CV, n’hésitez pas à en parler. Vous avez peut-être, effectué une activité
« extra professionnelle » pendant votre temps d’inactivité.
• Se projeter dans le poste: Pour séduire le recruteur vous devez vous
projeter le plus possible dans le poste et montrer que vous avez compris les
enjeux de cet emploi.
L’entretien et ses règles fondamentales
Les comportements à adopter
• Manquer de politesse et arriver en retard:
• Si malheureusement, vous arrivez en retard pour quelque raison que ce soit, présentez
vos excuses au recruteur mais ne vous justifiez pas.
• Arriver en retard est souvent perçu par les recruteurs comme un manque de politesse et
un désintérêt pour le poste.
• Etre arrogant:
• Etre sûr de soi peut très vite être perçu comme de l’arrogance.
• vous pourrez perdre votre crédibilité.
L’entretien et ses règles fondamentales
Les comportements éliminatoires
• Ne pas maîtriser son stress:
• vous devez vous entrainer et connaitre, comme vu précédemment, les éléments
essentiels et les données phares de l’entreprise pour avancer dans l’entretien
sereinement.
• Aborder la rémunération trop tôt:
• Vous ne devez en aucun cas, parler de la rémunération avant que le recruteur vous y
invite.
• N’avoir aucune question à poser au recruteur
L’entretien et ses règles fondamentales
Les comportements éliminatoires
• Les attitudes positives:
• Le regard : vous devez soutenir votre regard à celui de votre interlocuteur.
• La poignée de main : N’hésitez pas à entreprendre une poignée de main franche, ferme
et assurée, cela vous positionnera d’emblée.
• Le sourire : un candidat souriant sera plus généralement embauché que quelqu’un à
compétences égales, non souriant.
L’entretien et ses règles fondamentales
La communication non verbale
• Les attitudes négatives:
• La gestuelle :
• La gestuelle passe par tous les membres du corps, les bras, les jambes, les pieds, le buste, la
façon de se déplacer.
• Vous devez être conscient que certaines postures renvoient à des attitudes négatives.
• Manquer de tact dans vos faits et gestes :
• les gestes comme se tenir le menton, mettre les coudes sur la table, s’étaler sur l’espace de
travail de la personne en face de vous ou mâcher un chewing-gum sont des gestes qui
peuvent être éliminatoires.
L’entretien et ses règles fondamentales
La communication non verbale
L’entretien vu par le candidat et le recruteur
• Pour le recruteur, l’entretien est aussi une étape tout autant décisive que pour
le candidat.
• L’employeur espère toujours trouver le meilleur candidat.
• L’oral lui permet de voir si le candidat réussit à décrire les éléments de son
CV d’une différente façon et de se comporter en professionnel compétent.
• Les entreprises recherchent des personnes qualifiées avec un savoir-faire.
L’entretient de côté recruteur
? Quelles tâches le candidat a-t-il été amené à effectuer ?
? Quels sont les résultats qu’il a obtenus face à des projets qu’il a dû mener ?
? Quelles sont les qualités qui seront utiles à l’entreprise ?
? Le candidat est-il motivé par le poste ?
? Quelles sont les compétences recherchées par le poste ?
L’entretien vu par le candidat et le recruteur
Avant un entretien, les questions que le recruteur se pose
• convaincre le recruteur sur le fait que ce poste vous convient.
• vous devez être averti sur certaines questions pièges généralement posées par
les recruteurs: (question ouverts)
• Donnez-moi votre définition du poste
• Qu'est-ce qui vous attire chez nous ?
• Je vous confie le poste, quelles décisions prenez-vous d'emblée ?
• Avez-vous quelque chose à ajouter à la fin de cet entretien ?
L’entretien vu par le candidat et le recruteur
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Les types d’entretiens
• L’entretien collectif :
• L’entretien téléphonique/Skype : permet de moins perdre de temps à
rencontrer des personnes dont ils ne sont pas certains qu’ils soient en accord
avec le poste.
• L’entretien à la chaine :
• vous êtes amené à rencontrer, de façon successive,
• plusieurs dirigeants de l’entreprise, mais vous ne serez pas en mesure de connaitre le
décisionnaire de votre candidature.
• L’entretien face à un jury
• Les tests d'aptitudes :
• Il s’agit d’un test répandu qui permet au recruteur de mettre en comparaison votre score, et
donc votre potentiel, par rapports à des résultats de référence ou à d’autres candidats
• utilisé pour évaluer votre aptitude à gérer les émotions liées au travail : stress, pression, anxiété
• Les tests de connaissance :
• s’appliquent en général aux compétences spécifiques du poste en question, ()
• Les tests de personnalité :
• révéler vos points forts et vos faiblesses pour analyser s’ils sont compatibles au poste en
question.
Les différents tests à l’entretien
d’embauche
• Préparez bien votre entretien pour ne pas vous stresser au dernier
moment :
• renseigner au maximum sur la vie de l’entreprise en général, son histoire, et son marché
avant de vous rendre à l’entretien
• En vous reposant sur le contenu de votre lettre de motivation et de votre CV, il est
essentiel de préparer les arguments qui pourraient plaider en votre faveur.
• Insistez sur vos points forts et reconnaissez vos points faibles sans vous dégrader.
conseils pour ne pas stresser avant l'entretien
• Concentrez-vous sur les choses concrètes:
• Apprenez à rester concentré et à suivre le fil de la conversation.
• Parlez quand besoin est, mais évitez de monopoliser la discussion.
• mettez-vous en tête que cet entretien sera une expérience si jamais ça ne marche pas
pour cette première fois.
• apprenez à parler lentement, sans vous précipiter.
conseils pour ne pas stresser avant l'entretien
• Soyez naturel et restez vous-même:
• Evitez de faire des excès
• Faites-vous confiance et sachez que le fait de jouer un personnage que vous n’êtes pas
pourrait vous désavantager.
• Garder grand sourire artificiel à chaque fois que votre interlocuteur vous observe.
conseils pour ne pas stresser avant l'entretien
Conclusion
• Comme nous avons pu le voir précédemment, vous assistez à un entretien
car vous désirez obtenir un emploi mais la recherche et la demande est aussi
l’objectif de l’entreprise. Un rendez-vous n’est pas un « combat de boxe » à
savoir lequel des deux partis aura le dernier mot et mettra K.O l’autre.
• Alors n’oubliez pas, vous avez besoin du recruteur mais il a également besoin
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L’entretient d’embauche

  • 2. Introduction • L’entretien d’embauche est la dernière et sans doute la plus difficile des étapes du processus d’embauche. • Le Curriculum Vitae et la lettre de motivation sont deux premières parties essentiellement tournées sur la rédaction de vos compétences et sont bien souvent les étapes les plus éliminatoires.
  • 3. L’entretien, une aventure qui commence avant même le rendez-vous • Se renseigner sur l’entreprise : l’adresse postal, l’activité, fonctionnalité… • Les outils à prévoir : une montre (à l’heure !) un stylo (qui fonctionne !) et un bloc note (qui écrit ?!) pour pouvoir noter tous les commentaires importants et nécessaires seulement, du recruteur. • Préparer son entretien à haute voix : Direct emploi vous conseille de préparer votre entretien à haute voix pour mieux appréhender ce que vous aurez à dire.(miroir, ami ou une personne de votre famille).
  • 4. • La tenue : Votre physique est une des premières choses que le recruteur aura sous les yeux et cela pourrait influencer son jugement, d’où la nécessité de soigner son image. L’entretien, une aventure qui commence avant même le rendez-vous
  • 5. L’entretien et ses règles fondamentales • L'entretien est régi par des règles fondamentales. Ne pas connaître ces règles vous expose à des situations embarrassantes ou non professionnelles. • les comportements à adopter, • les comportements éliminatoires • analyserons la communication non verbale.
  • 6. • Imposer sa personnalité sans faire peur : Imposer sa personnalité passe souvent par l’apparence physique. Néanmoins, le discours, l’expérience, la confiance en soi et l’assurance sont des éléments qui imposent, parfois malgré vous, votre personnalité. • Avoir la positive attitude: La réussite d’un entretien dépend souvent de l’état d’esprit dans lequel vous vous trouvez. L’entretien et ses règles fondamentales Les comportements à adopter
  • 7. • Assumer ses faiblesses: Assumez votre parcours. Si vous avez un trou dans votre CV, n’hésitez pas à en parler. Vous avez peut-être, effectué une activité « extra professionnelle » pendant votre temps d’inactivité. • Se projeter dans le poste: Pour séduire le recruteur vous devez vous projeter le plus possible dans le poste et montrer que vous avez compris les enjeux de cet emploi. L’entretien et ses règles fondamentales Les comportements à adopter
  • 8. • Manquer de politesse et arriver en retard: • Si malheureusement, vous arrivez en retard pour quelque raison que ce soit, présentez vos excuses au recruteur mais ne vous justifiez pas. • Arriver en retard est souvent perçu par les recruteurs comme un manque de politesse et un désintérêt pour le poste. • Etre arrogant: • Etre sûr de soi peut très vite être perçu comme de l’arrogance. • vous pourrez perdre votre crédibilité. L’entretien et ses règles fondamentales Les comportements éliminatoires
  • 9. • Ne pas maîtriser son stress: • vous devez vous entrainer et connaitre, comme vu précédemment, les éléments essentiels et les données phares de l’entreprise pour avancer dans l’entretien sereinement. • Aborder la rémunération trop tôt: • Vous ne devez en aucun cas, parler de la rémunération avant que le recruteur vous y invite. • N’avoir aucune question à poser au recruteur L’entretien et ses règles fondamentales Les comportements éliminatoires
  • 10. • Les attitudes positives: • Le regard : vous devez soutenir votre regard à celui de votre interlocuteur. • La poignée de main : N’hésitez pas à entreprendre une poignée de main franche, ferme et assurée, cela vous positionnera d’emblée. • Le sourire : un candidat souriant sera plus généralement embauché que quelqu’un à compétences égales, non souriant. L’entretien et ses règles fondamentales La communication non verbale
  • 11. • Les attitudes négatives: • La gestuelle : • La gestuelle passe par tous les membres du corps, les bras, les jambes, les pieds, le buste, la façon de se déplacer. • Vous devez être conscient que certaines postures renvoient à des attitudes négatives. • Manquer de tact dans vos faits et gestes : • les gestes comme se tenir le menton, mettre les coudes sur la table, s’étaler sur l’espace de travail de la personne en face de vous ou mâcher un chewing-gum sont des gestes qui peuvent être éliminatoires. L’entretien et ses règles fondamentales La communication non verbale
  • 12. L’entretien vu par le candidat et le recruteur • Pour le recruteur, l’entretien est aussi une étape tout autant décisive que pour le candidat. • L’employeur espère toujours trouver le meilleur candidat. • L’oral lui permet de voir si le candidat réussit à décrire les éléments de son CV d’une différente façon et de se comporter en professionnel compétent. • Les entreprises recherchent des personnes qualifiées avec un savoir-faire. L’entretient de côté recruteur
  • 13. ? Quelles tâches le candidat a-t-il été amené à effectuer ? ? Quels sont les résultats qu’il a obtenus face à des projets qu’il a dû mener ? ? Quelles sont les qualités qui seront utiles à l’entreprise ? ? Le candidat est-il motivé par le poste ? ? Quelles sont les compétences recherchées par le poste ? L’entretien vu par le candidat et le recruteur Avant un entretien, les questions que le recruteur se pose
  • 14. • convaincre le recruteur sur le fait que ce poste vous convient. • vous devez être averti sur certaines questions pièges généralement posées par les recruteurs: (question ouverts) • Donnez-moi votre définition du poste • Qu'est-ce qui vous attire chez nous ? • Je vous confie le poste, quelles décisions prenez-vous d'emblée ? • Avez-vous quelque chose à ajouter à la fin de cet entretien ? L’entretien vu par le candidat et le recruteur L’entretien du côté candidat
  • 15. Les types d’entretiens • L’entretien collectif : • L’entretien téléphonique/Skype : permet de moins perdre de temps à rencontrer des personnes dont ils ne sont pas certains qu’ils soient en accord avec le poste. • L’entretien à la chaine : • vous êtes amené à rencontrer, de façon successive, • plusieurs dirigeants de l’entreprise, mais vous ne serez pas en mesure de connaitre le décisionnaire de votre candidature. • L’entretien face à un jury
  • 16. • Les tests d'aptitudes : • Il s’agit d’un test répandu qui permet au recruteur de mettre en comparaison votre score, et donc votre potentiel, par rapports à des résultats de référence ou à d’autres candidats • utilisé pour évaluer votre aptitude à gérer les émotions liées au travail : stress, pression, anxiété • Les tests de connaissance : • s’appliquent en général aux compétences spécifiques du poste en question, () • Les tests de personnalité : • révéler vos points forts et vos faiblesses pour analyser s’ils sont compatibles au poste en question. Les différents tests à l’entretien d’embauche
  • 17. • Préparez bien votre entretien pour ne pas vous stresser au dernier moment : • renseigner au maximum sur la vie de l’entreprise en général, son histoire, et son marché avant de vous rendre à l’entretien • En vous reposant sur le contenu de votre lettre de motivation et de votre CV, il est essentiel de préparer les arguments qui pourraient plaider en votre faveur. • Insistez sur vos points forts et reconnaissez vos points faibles sans vous dégrader. conseils pour ne pas stresser avant l'entretien
  • 18. • Concentrez-vous sur les choses concrètes: • Apprenez à rester concentré et à suivre le fil de la conversation. • Parlez quand besoin est, mais évitez de monopoliser la discussion. • mettez-vous en tête que cet entretien sera une expérience si jamais ça ne marche pas pour cette première fois. • apprenez à parler lentement, sans vous précipiter. conseils pour ne pas stresser avant l'entretien
  • 19. • Soyez naturel et restez vous-même: • Evitez de faire des excès • Faites-vous confiance et sachez que le fait de jouer un personnage que vous n’êtes pas pourrait vous désavantager. • Garder grand sourire artificiel à chaque fois que votre interlocuteur vous observe. conseils pour ne pas stresser avant l'entretien
  • 20. Conclusion • Comme nous avons pu le voir précédemment, vous assistez à un entretien car vous désirez obtenir un emploi mais la recherche et la demande est aussi l’objectif de l’entreprise. Un rendez-vous n’est pas un « combat de boxe » à savoir lequel des deux partis aura le dernier mot et mettra K.O l’autre. • Alors n’oubliez pas, vous avez besoin du recruteur mais il a également besoin de vous !

Notes de l'éditeur

  1. Devant un recruteur vous devez adopter la positive attitude ! Les recruteurs n’apprécient guère les candidats qui se comportent en victime, négatifs et qui s’apitoient sur leurs expériences passées. La réussite d’un entretien dépend souvent de l’état d’esprit dans lequel vous vous trouvez. Ne jamais partir perdant, défaitiste et vous sous-estimé, vous pouvez être certain que si vous vous placez dans ce type de dynamique, vous passerez à coup sûr à côté du poste.
  2. C’est alors un chemin sur lequel vous pouvez emmener le recruteur. Abordez ce que vous avez appris pendant ce temps,montrez que vous n’avez pas « rien fait de votre vie » et que vous n’avez pas été inactif dans vos journées. Et si, par malheur, vous avez dû être arrêté par soucis de santé, le mieux à faire est de ne pas le cachermais de rester très large sur le sujet (parler uniquement d’une hospitalisation) les détails ne concerne que vous.
  3. Il est vrai que le stress est un sentiment difficile à cacher et est surtout une réaction normale aux vues d’une étape qui vous tient à coeur. Cependant, la maîtrise de son stress est un comportement à adopter. Pour cela, vous devez vous entrainer et connaitre, comme vu précédemment, les éléments essentiels et les données phares de l’entreprise pour avancer dans l’entretien sereinement.
  4. Bien existant, mais pas ingérable, le stress avant et pendant l’entretien d’embauche peut être une source de blocage pour certaines personnes et les empêche de donner le meilleur d’elles-mêmes. Voici donc quelques conseils simples, mais utiles pour le bon déroulement de l’entretien en question.