La plupart des organisations utilisent ou se demandent si elles se lancer dans de la gestion de compétences.
Bullshit.
Développez une nouvelle classe de leaders. Pensez KISSSS. Soyez un RH agile. Utilisez du SaaS.
Vous alley rendre vos leaders heureux, vos employés heureux, votre équipe RH heureux et donc plus performants.
La plupart des organisations utilisent ou se demandent si elles se lancer dans de la gestion de compétences.
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Réalisation d'un site web dynamique mobile pour Air AlgérieBachir Benyammi
Les téléphones portables sont devenus une partie essentielle dans de notre vie quotidienne, en parallèle ; plusieurs langages de programmation ont été conçus pour atteindre ces dispositifs.
Afin d’élargie et d’étendre les services en ligne fournissent par Air Algérie, et d’être de plus en plus proche aux clients, On a proposé à Air Algérie de mettre en œuvre une application mobile pour la consultation et la réservation des vols.
Code source disponible sur : https://github.com/benbac20/AirAlgerieWap
le leadership dans le contexte du leader et non du directeur
comment améliorer sa relation avec les employés
l'entreprise a besoin de toute sorte d'amélioration continue
Ce cours introduit à l'intelligence artificielle. La première partie du cours présente et définit ce qu'est l'intelligence et décrit les notions d'agent rationnel et d'environnement et leurs propriétés. Ces deux concepts permettent d'offrir un cadre de réflexion sur l'intelligence. La fin de la première partie présente les neufs formes d'intelligence selon Howard Gardner. La seconde partie du cours présente et définit l'intelligence artificielle, initiée par Marvin Minsky et John McCarthy au MIT. Elle présente également le test de Turing, test permettant de déterminer si une machine peut penser. Cette partie se termine en présentant les six grands domaines de l'intelligence artificielle.
[Transformation des organisations] pilotage de la performanceonepoint x weave
Piloter la valeur par une approche équilibrée de la performance opérationnelle et financière
Le pilotage la valeur et la performance dépasse largement le simple pilotage des indicateurs financiers au sein d’une entreprise.
La réussite d’une politique de performance passe avant tout par une capacité à :
décliner la stratégie en performance financière et opérationnelle de manière capillaire,
responsabiliser les acteurs au sein des organisations,
objectiver les résultats attendus de manière réaliste et pragmatique,
définir les actions et les moyens permettant d’atteindre ces objectifs,
mesurer la création de valeur et définir de manière réactive les axes de progrès,
pérenniser le cycle vertueux du progrès continu
Ce pilotage doit couvrir de manière équilibrée et jalonnée les performances financières et opérationnelles des processus, des ressources humaines, des capitaux de l’entreprise et du besoin client. L’entreprise est dépendante de ses activités mais aussi des facteurs externes qui doivent être intégrés dans le modèle.
Nous orientons nos clients dans une approche globale de pilotage de l’entreprise de manière équilibrée entre ces axes par une démarche de « Balanced Scorecard » impliquant les différents acteurs du management.
Notre approche permet aux dirigeants et aux opérationnels d’anticiper, agir selon les leviers définis et mesurer les résultats obtenus.
Conduite du changement : Etude de Cas IBMHELENE FRIEH
Etude de la conduite du changement chez IBM
Comprendre de quelle manière IBM est passé d'une entreprise veillissante à aujourd'hui un leader incontesté du Social Business.
Rapport Projet ERP - Plateforme Odoo 12 (PFE Licence)Yasmine Tounsi
Rapport Projet de Fin d'Etude 2020 - 2019 Licence Fondamentale En informatique de gestion.
Sujet : Développement et intégration des modules ERP pour
Spectrum Groupe sur la plateforme Odoo 12.
l'Ecole Supérieur de L'Economie Numérique, La Manouba.
Société Spectrum Groupe, L Kram.
Réalisation d'un site web dynamique mobile pour Air AlgérieBachir Benyammi
Les téléphones portables sont devenus une partie essentielle dans de notre vie quotidienne, en parallèle ; plusieurs langages de programmation ont été conçus pour atteindre ces dispositifs.
Afin d’élargie et d’étendre les services en ligne fournissent par Air Algérie, et d’être de plus en plus proche aux clients, On a proposé à Air Algérie de mettre en œuvre une application mobile pour la consultation et la réservation des vols.
Code source disponible sur : https://github.com/benbac20/AirAlgerieWap
le leadership dans le contexte du leader et non du directeur
comment améliorer sa relation avec les employés
l'entreprise a besoin de toute sorte d'amélioration continue
Ce cours introduit à l'intelligence artificielle. La première partie du cours présente et définit ce qu'est l'intelligence et décrit les notions d'agent rationnel et d'environnement et leurs propriétés. Ces deux concepts permettent d'offrir un cadre de réflexion sur l'intelligence. La fin de la première partie présente les neufs formes d'intelligence selon Howard Gardner. La seconde partie du cours présente et définit l'intelligence artificielle, initiée par Marvin Minsky et John McCarthy au MIT. Elle présente également le test de Turing, test permettant de déterminer si une machine peut penser. Cette partie se termine en présentant les six grands domaines de l'intelligence artificielle.
[Transformation des organisations] pilotage de la performanceonepoint x weave
Piloter la valeur par une approche équilibrée de la performance opérationnelle et financière
Le pilotage la valeur et la performance dépasse largement le simple pilotage des indicateurs financiers au sein d’une entreprise.
La réussite d’une politique de performance passe avant tout par une capacité à :
décliner la stratégie en performance financière et opérationnelle de manière capillaire,
responsabiliser les acteurs au sein des organisations,
objectiver les résultats attendus de manière réaliste et pragmatique,
définir les actions et les moyens permettant d’atteindre ces objectifs,
mesurer la création de valeur et définir de manière réactive les axes de progrès,
pérenniser le cycle vertueux du progrès continu
Ce pilotage doit couvrir de manière équilibrée et jalonnée les performances financières et opérationnelles des processus, des ressources humaines, des capitaux de l’entreprise et du besoin client. L’entreprise est dépendante de ses activités mais aussi des facteurs externes qui doivent être intégrés dans le modèle.
Nous orientons nos clients dans une approche globale de pilotage de l’entreprise de manière équilibrée entre ces axes par une démarche de « Balanced Scorecard » impliquant les différents acteurs du management.
Notre approche permet aux dirigeants et aux opérationnels d’anticiper, agir selon les leviers définis et mesurer les résultats obtenus.
Conduite du changement : Etude de Cas IBMHELENE FRIEH
Etude de la conduite du changement chez IBM
Comprendre de quelle manière IBM est passé d'une entreprise veillissante à aujourd'hui un leader incontesté du Social Business.
Rapport Projet ERP - Plateforme Odoo 12 (PFE Licence)Yasmine Tounsi
Rapport Projet de Fin d'Etude 2020 - 2019 Licence Fondamentale En informatique de gestion.
Sujet : Développement et intégration des modules ERP pour
Spectrum Groupe sur la plateforme Odoo 12.
l'Ecole Supérieur de L'Economie Numérique, La Manouba.
Société Spectrum Groupe, L Kram.
This document provides an overview of social audits, including:
- Social audits measure an organization's social and ethical performance by evaluating areas like community service, employee welfare, and environmental impact.
- They help close gaps between goals and reality by incorporating stakeholder voices, especially marginalized groups.
- Social audits are conducted regularly to systematically evaluate social performance and guide improvements in areas like local governance transparency and accountability.
Tijdens mijn uitwisseling in Frankrijk heb ik samen met twee andere studenten de opdracht gekregen om een presentatie te maken over ‘l’apprentissage organisationnel’ oftewel ‘organisatorisch leren’. Dit is de manier waarop bedrijven kennis en routines rond hun activiteiten en binnen hun cultuur bouwen, aanvullen, organiseren en hoe ze hun organisatorische efficiëntie gaan aanpassen en ontwikkelen door het verbeteren van de diverse vaardigheden van hun personeel.
Dr. Y. Vishnu Vardhan discusses social audits, which involve stakeholders in planning, monitoring, and evaluating projects and programs to ensure effective implementation and control irregularities. Social audits complement financial audits by assessing outcomes over outputs. The basic principles of social audits are transparency, participation, accountability, comparability, verification, and disclosure. Social audits are conducted over the lifespan of a project or program. The methodology involves 6 steps: defining boundaries, identifying stakeholders, data collection, verifying findings, public meetings, and institutionalizing social audits. An example social audit of a mid-day meal scheme in schools is provided. Social audits are recognized as an important tool to improve program performance monitoring and
The SlideShare 101 is a quick start guide if you want to walk through the main features that the platform offers. This will keep getting updated as new features are launched.
The SlideShare 101 replaces the earlier "SlideShare Quick Tour".
Formation en alternance : quelles transformations apporte le numérique , diaporama présenté par Frédéric Haeuw lors des journées techniques nationales des adjoints de direction chargés de la pédagogie des CFA du bâtiment (CCCA-BTP)
Il faut ouvrir les murs des établissements d enseignement supérieur sur l ext...Éric Delcroix
Ma participation comme l'un des 23 point de vue de référents, experts et chercheurs médias sociaux, Génération Y et innovation, pour l'enseignement supérieur pour "VISIONS D'INNOVATION SUR LES MEDIAS SOCIAUX", édition 2013 (Extrait de la publication de l'agence C'est un Signe)
Plus d'infos et le lien vers le document complet : http://eric-delcroix.com/il-faut-ouvrir-les-murs-des-etablissements-denseignement-superieur-sur-lexterieur/
Une présentation donnée à Lyon et à Louvain sur le WEB 2.0. Quels sont les outils ? Les mots-clés "Share-Note-Post-Comment-Me-Others ...". Mais qui sont ces "Digital Natives" ? Quelles compétences sont-ils en train de développer ? Comment pouvons-nous les former ? Et enseigner demain ? Apprendre 2.0 c'est encore et toujours Apprendre ?
Merci de me contacter si cela vous intéresse !
REPENSER L’APPRENTISSAGE TRADITIONNEL POUR OPTIMISER LE TEMPS ET LE COÛT DE FORMATION
Ce livre blanc exprime l’urgence de mettre à disposition des employés les connaissances requises, dans un monde de plus en plus complexe et connecté :
• Comment bonifier l’offre de formation sans en augmenter les coûts pour l’entreprise?
• Comment assurer que les connaissances transmises sont à jour?
• Comment arrimer les pratiques de formation aux attentes des jeunes générations de travailleurs, que les entreprises se disputeront de plus en plus?
Il est le fruit de l’expertise combinée de Conseils Atelya et de la firme de développement e-learning Ellicom.
Pour plus d'information sur nos services, n'hésitez pas à communiquer avec nous (info@atelya.com) ou visitez notre site web www.atelya.com
I participated in a collective White Paper that deals with Enterprise 2.0 in France. My section is on E2.0 and social CRM. Further info here: http://poncier.org/blog/?p=2495
9 personnes, 5 jours (en présence et à distance), 11 articles.
Un livre blanc sur le Social Learning co-écrit au format Booksprint du 8 au 12 janvier 2018, IMT de Nantes
Apprendre et enseigner avec les réseaux sociaux : engluage sur la toile ou ou...Marcel Lebrun
Troisième conférence du cycle Pédago-Tic au Mundaneum sur la thématique "Apprendre et enseigner avec les réseaux sociaux : engluage sur la toile ou ouverture sur le monde ?"
par Marcel Lebrun, docteur en Sciences, actuellement professeur en technologies de l'éducation à l'UCL et conseiller pédagogique à l'Institut de Pédagogie universitaire et des Multimédias (IPM) de l'UCL.
Mercredi 20 mars 2013 de 14h30 à 16h30 au Mundaneum (Mons, Belgique)
http://www.mundaneum.org/
Cycle de Formation Théâtrale 2024 / 2025Billy DEYLORD
Pour la Saison 2024 / 2025, l'association « Le Bateau Ivre » propose un Cycle de formation théâtrale pour particuliers amateurs et professionnels des arts de la scène enfants, adolescents et adultes à l'Espace Saint-Jean de Melun (77). 108 heures de formation, d’octobre 2024 à juin 2025, à travers trois cours hebdomadaires (« Pierrot ou la science de la Scène », « Montage de spectacles », « Le Mime et son Répertoire ») et un stage annuel « Tournez dans un film de cinéma muet ».
Formation M2i - Onboarding réussi - les clés pour intégrer efficacement vos n...M2i Formation
Améliorez l'intégration de vos nouveaux collaborateurs grâce à notre formation flash sur l'onboarding. Découvrez des stratégies éprouvées et des outils pratiques pour transformer l'intégration en une expérience fluide et efficace, et faire de chaque nouvelle recrue un atout pour vos équipes.
Les points abordés lors de la formation :
- Les fondamentaux d'un onboarding réussi
- Les outils et stratégies pour un onboarding efficace
- L'engagement et la culture d'entreprise
- L'onboarding continu et l'amélioration continue
Formation offerte animée à distance avec notre expert Eric Collin
Newsletter SPW Agriculture en province du Luxembourg du 12-06-24BenotGeorges3
Les informations et évènements agricoles en province du Luxembourg et en Wallonie susceptibles de vous intéresser et diffusés par le SPW Agriculture, Direction de la Recherche et du Développement, Service extérieur de Libramont.
Le fichier :
Les newsletters : https://agriculture.wallonie.be/home/recherche-developpement/acteurs-du-developpement-et-de-la-vulgarisation/les-services-exterieurs-de-la-direction-de-la-recherche-et-du-developpement/newsletters-des-services-exterieurs-de-la-vulgarisation/newsletters-du-se-de-libramont.html
Bonne lecture et bienvenue aux activités proposées.
#Agriculture #Wallonie #Newsletter #Recherche #Développement #Vulgarisation #Evènement #Information #Formation #Innovation #Législation #PAC #SPW #ServicepublicdeWallonie
Conseils pour Les Jeunes | Conseils de La Vie| Conseil de La JeunesseOscar Smith
Besoin des conseils pour les Jeunes ? Le document suivant est plein des conseils de la Vie ! C’est vraiment un document conseil de la jeunesse que tout jeune devrait consulter.
Voir version video:
➡https://youtu.be/7ED4uTW0x1I
Sur la chaine:👇
👉https://youtube.com/@kbgestiondeprojets
Aimeriez-vous donc…
-réussir quand on est jeune ?
-avoir de meilleurs conseils pour réussir jeune ?
- qu’on vous offre des conseils de la vie ?
Ce document est une ressource qui met en évidence deux obstacles qui empêchent les jeunes de mener une vie épanouie : l'inaction et le pessimisme.
1) Découvrez comment l'inaction, c'est-à-dire le fait de ne pas agir ou d'agir alors qu'on le devrait ou qu'on est censé le faire, est un obstacle à une vie épanouie ;
> Comment l'inaction affecte-t-elle l'avenir du jeune ? Que devraient plutôt faire les jeunes pour se racheter et récupérer ce qui leur appartient ? A découvrir dans le document ;
2) Le pessimisme, c'est douter de tout ! Les jeunes doutent que la génération plus âgée ne soit jamais orientée vers la bonne volonté. Les jeunes se sentent toujours mal à l'aise face à la ruse et la volonté politique de la génération plus âgée ! Cet état de doute extrême empêche les jeunes de découvrir les opportunités offertes par les politiques et les dispositifs en faveur de la jeunesse. Voulez-vous en savoir plus sur ces opportunités que la plupart des jeunes ne découvrent pas à cause de leur pessimisme ? Consultez cette ressource gratuite et profitez-en !
En rapport avec les " conseils pour les jeunes, " cette ressource peut aussi aider les internautes cherchant :
➡les conseils pratiques pour les jeunes
➡conseils pour réussir
➡jeune investisseur conseil
➡comment investir son argent quand on est jeune
➡conseils d'écriture jeunes auteurs
➡conseils pour les jeunes auteurs
➡comment aller vers les jeunes
➡conseil des jeunes citoyens
➡les conseils municipaux des jeunes
➡conseils municipaux des jeunes
➡conseil des jeunes en mairie
➡qui sont les jeunes
➡projet pour les jeunes
➡conseil des jeunes paris
➡infos pour les jeunes
➡conseils pour les jeunes
➡Quels sont les bienfaits de la jeunesse ?
➡Quels sont les 3 qualités de la jeunesse ?
➡Comment gérer les problèmes des adolescents ?
➡les conseils de jeunes
➡guide de conseils de jeunes
2. - Introduction
- Qu’est-ce que l’organisation apprenante ?
- Qu’est-ce que l’entreprise 2.0 ?
- Qu’est-ce que l’organisation apprenante 2.0 ?
- Contexte de formation
- Intégration du 2.0 dans les formations
- Intégration du 2.0 autour des formations
- Création d’un environnement facilitant l’apprentisage informel
- Bénéfices
- Enjeux
- Démarche
2
3. - Introduction
- Qu’est-ce que l’organisation apprenante ?
- Qu’est-ce que l’entreprise 2.0 ?
- Qu’est-ce que l’organisation apprenante 2.0 ?
- Contexte de formation
- Intégration du 2.0 dans les formations
- Intégration du 2.0 autour des formations
- Création d’un environnement facilitant l’apprentisage informel
- Bénéfices
- Enjeux
- Démarche
3
4. Contexte
Le virage numérique affecte toutes les facettes de la
société. Il affecte les façons par lesquelles on:
Communique
Travaille
Se divertis
S’informe
Magasine
4
5. Contexte
Le virage numérique est un changement radical dans nos
habitudes:
5
9. Contexte
Vitesse des changements: temps requis pour atteindre 50
million d’utilisateurs
38 ans
14 ans
4 ans
Moins de 6 mois
0 10 20 30 40 9
10. Contexte
“Five years ago, email was predominately sent from a
computer, the iPhone® was a brand-new product, “„Twitter‟
was a sound, the „cloud‟ was in the sky [and] „4G‟ was the
name of a parking space.”
Thomas Friedman, (2011, December 7),
“How America Fell Behind.”
10
11. Contexte
Le virage numérique affecte toutes les facettes de la
société. Il affecte les façons par lesquelles on:
Communique
Travaille
Se divertis
S’informe
Magasine
11
12. Contexte
Le virage numérique affecte toutes les facettes de la
société. Il affecte les façons par lesquelles on:
Communique
Travaille
Se divertis
S’informe
Magasine
Apprend
12
13. Contexte
Le virage numérique a affecté les générations X et Y, qui n’ont
pratiquement jamais connus la vie sans l’internet (« digital natives ») :
Toujours connectés
Habitués à des réponses instantanées
Leurs communications sont simples, rapides et efficaces
Changent de média constamment
Aiment l’interactivité
Aiment forer instantanément les sujets qui
les intéressent
Attention facilement perdue
Le temps d’attention moyen des adolescents
est passé de 10 minutes à 5 secondes en
10 ans!
13
14. Contexte
Quel contexte retrouvent les « digital natives » en milieu scolaires?
96% des étudiants du secondaire ont un profil sur un média social
L’adolescents moyen passe plus de 30h sur l’internet par semaine
Frais moyen des manuels scolaires à McGill: 1000$ / an
Dans plusieurs matières, les manuels scolaires sont obsolètes presqu’aussitôt
qu’ils sont imprimés!
1 enfant sur 4 développe un problème de dos à cause du poids excessif de son
sac d’école
Les étudiants qui utilisent les médias sociaux se sentent plus attachés à leur
école
La majorité des professeurs utilisent
maintenant les médias sociaux dans
leur vie personnelle
14
15. Contexte
Résultat:
L’iPad commence à remplacer le manuel scolaire, les cours “sans papier”
commencent à apparaitre
Les éditeurs de manuels scolaires commencent à développer une gamme de
produits interactifs disponibles sur plateforme mobile
Apparition d’applications qui servent à monter un cours en ligne
Des professeurs commencent à diffuser leurs présentations via podcast
Plusieurs universités
diffusent leurs annonces
sur Twitter
Il y a 250,000 étudiants
dans des “écoles virtuelles”
aux US
Des communautés
d’apprenants et de
professeurs se forment
15
20. - Introduction
- Qu’est-ce que l’organisation apprenante ?
- Qu’est-ce que l’entreprise 2.0 ?
- Qu’est-ce que l’organisation apprenante 2.0 ?
- Contexte de formation
- Intégration du 2.0 dans les formations
- Intégration du 2.0 autour des formations
- Création d’un environnement facilitant l’apprentisage informel
- Bénéfices
- Enjeux
- Démarche
20
23. Qu’est-ce que « l’organisation apprenante » ?
Organisation dans laquelle les employés créent,
acquièrent et partagent leurs connaissances de façon
naturelle et continue
Le déploiement de cette démarche:
Agit sur la culture de l’organisation en
préconisant des valeurs telles que
l'expérimentation, la collaboration et
la transparence
Créé une organisation qui se
transforme continuellement
C’est un état d’esprit, autant qu’une démarche
23
24. Qu’est-ce que « l’organisation apprenante » ?
Communautés de Intranet Parrainage Répertoire d'experts
pratique •Espace informatique sur •Pratique de supporter un •Annuaire qui permet aux
•Un groupe de personnes lequel des informations de individu dans la réalisation employés de trouver des
rassemblées autour d'un niveau corporatif sont d'un objectif personnel ou experts basés sur leur
intérêt commun mises à disposition aux professionnel. expertise ou compétence.
interagissent, collaborent employés de manière
et résoudent des structurée et sécurisée.
problèmes ensemble.
24
25. Contexte de l’émergence des organisations apprenantes
La complexité grandissante de l’environnement
d’affaires force les entreprises à se réinventer
constamment et à favoriser l’innovation par tous ou les
moyens
Concurrence féroce et globalisée
Marchés volatiles
Rareté de la main d’œuvre
Technologies qui évoluent
rapidement
Court cycles de vie des produits
Arrivée des générations X sur le
marché du travail
Départs massifs à la retraite
25
26. Qu’est-ce que « l’organisation apprenante » ?
Décalages par rapport aux entreprises traditionnelles:
Il est reconnu que tous ont un savoir potentiellement utile, pas
uniquement les experts;
Le savoir n’est pas vu comme un “bien” qui nous donne de l’importance
mais comme une ressource qui prend de la valeur en la partageant;
La transparence s’étend jusqu’aux fournisseurs, clients et partenaires;
L’expérimentation et l’innovation sont encouragées;
Les leaders se démarquent grâce à leurs connaissances et non pas
par leur niveau hiérarchique.
Silo Hiérarchie Solution
26
27. - Introduction
- Qu’est-ce que l’organisation apprenante ?
- Qu’est-ce que l’entreprise 2.0 ?
- Qu’est-ce que l’organisation apprenante 2.0 ?
- Contexte de formation
- Intégration du 2.0 dans les formations
- Intégration du 2.0 autour des formations
- Création d’un environnement facilitant l’apprentisage informel
- Bénéfices
- Enjeux
- Démarche
27
29. Qu’est-ce que l’entreprise 2.0?
“Enterprise 2.0 is the use of emergent social
software platforms within companies, or between
companies and their partners or customers.”
The Enterprise 2.0 leverage collaboration in order
to foster business agility, innovation & performance
-Andrew McAfee,
Center for Digital Business, MIT Sloan School of Management
29
31. Qu’est-ce que l’entreprise 2.0?
Blog Forum Wikis Réseaux Podcasts
• Site web sur • Application • Collection de sociaux • Séries de fichiers
lequel un expert permettant une pages que les • Communautés audios créés par
diffuse discussion entre utilisateurs virtuelles qui des
régulièrement un des utilisateurs. peuvent modifier permettent aux experts, distribué
commentaire • "Demandez à un directement. abonnés de s sur le web et
sous la forme expert!" • "Les experts rester connectés auxquels on
d'un texte court. partagent et et de faire de peut s'abonner.
• "L'expert collaborent!" nouvelles • "L'expert
s'exprime!" connections. s'exprime!"
• "Trouvez et
interagir avec un
expert!"
31
32. - Introduction
- Qu’est-ce que l’organisation apprenante ?
- Qu’est-ce que l’entreprise 2.0 ?
- Qu’est-ce que l’organisation apprenante 2.0 ?
- Contexte de formation
- Intégration du 2.0 dans les formations
- Intégration du 2.0 autour des formations
- Création d’un environnement facilitant l’apprentisage informel
- Bénéfices
- Enjeux
- Démarche
32
34. Qu’est-ce que « l’organisation apprenante 2.0 » ?
C’est une organisation dans laquelle les outils issus de
l’organisation apprenante (intranet, communautés de pratique,
répertoire des experts…) et ceux du web 2.0 (réseaux sociaux,
blogs, wikis, forums, podcasts, vlog, RSS…) sont intégrés de
manière structurée dans la démarche d’apprentissage
Ces outils permettent aux gestionnaires de formation d’offrir une
gamme complète, flexible et adaptable de moyens d’apprentissage
à leur organisation.
Permet de
mettre en valeur les connaissances déjà dans
l’organisation
centrer la démarche sur les individus
d’en faire plus avec moins !
34
35. Contexte de l’émergence des organisations apprenantes
Évolution des méthodes de diffusion de la formation dans
les entreprises
Avant 2000 2000 - 2005 2005 - 2008 2008 -
•Formations en salle •Formation en salle •Formation en salle aujourd'hui
•Manuels •Manuels •eLearning •Formation en salle
•eLearning •Blended learning •eLearning
•Blended learning
•Social learning
35
36. Contexte de l’émergence des organisations apprenantes
Évolution des méthodes de diffusion de la formation
dans les entreprises
36
37. Contexte de l’émergence des organisations apprenantes
Pourquoi multiplier les sources d’apprentissage?
Niveau de rétention moyen selon le
“The problem with traditional training and
moyen de formation
eLearning is that employees learn at most
Exposé
20 percent of what they need to do their 5%
jobs through formal training”
Lecture :
10%
Accenture study Audio / visuel :
20%
Démonstration : 30%
Discussion : 50%
Pratique : 75%
Enseignement à une autre personne :
90%
37
38. Contexte de l’émergence des organisations apprenantes
Émergente: Organisation
Entreprise
outils 2.0 apprenante 2.0:
« 2.0 » organisation agile,
déployés mais
peu de culture innovante,
de collaboration supportée par le 2.0
Oganisation
Classique:
apprenante:
peu de
outils 2.0 peu
collaboration et
déployés mais
communications
culture d’innovation
Entreprise hiérarchisées
et collaboration
« 1.0 »
« Push » « Pull »
Mode de diffusion des apprentissages 38
39. Qu’est-ce que « l’organisation apprenante 2.0 » ?
Les outils du web 2.0 sont incorporés selon 3 modèles:
Environnement (« community »): les outils du web 2.0 sont déployés
sur l’ensemble de l’organisation et agissent sur l’environnement de
travail
Enveloppe (« wrapped »): les outils du web 2.0 sont mis
à disposition autour des formations
Intégration (« embedded ») : les outils du
web 2.0 sont intégrés à même les formations
39
40. Qu’est-ce que « l’organisation apprenante 2.0 » ?
Intégration : pour bonifier les formations elles-mêmes,
particulièrement les formations asynchrones (E-learning,
lectures), en leur ajoutant une composante interactive :
Possibilité pour les apprenants de commenter / échanger sur le contenu de
formation pour approfondir certains sujets;
Incorporation de contenu généré par les apprenants au contenu de
formation sous forme de commentaires, blogs, évaluations;
Mise à disposition des profils des apprenants entre eux et possibilité de
discussions en direct entre les apprenants durant la formation;
Intégration de travaux d’équipe ou de co-création à même le curriculum,
même pour les formations asynchrones ;
Possibilité de “tagger” certaines sections du contenu de formation pour
référence future;
Possibilité de prendre des notes à même le matériel de formation virtuel;
Possibilité d’évaluer les différentes sections du contenu de formation;
Possibilité de forer certains sujets via des références supplémentaires, des «
Favoris », des experts externes. 40
41. Qu’est-ce que « l’organisation apprenante 2.0 » ?
Enveloppe pour créer un espace de partage pérenne
pour les apprenants :
Partage de profils et chat avant les formations pour permettre aux
apprenants et/ou aux enseignants de :
Se connaitre (chat, forum, partage de profils...);
Mettre à disposition le matériel de formation le plus à jour;
Partager des informations sur la formation afin de gérer les attentes (à qui
s’adresse cette formation, charge de travail...).
Ouverture d’un espace sur un réseau social suite à la formation pour
que les apprenants puissent :
Continuer leur conversation et partager leurs retours d’expérience sur la
mise en œuvre du contenu de formation (chat, forum, partage de
document, wiki...)
Approfondir ensemble des sujets d’intérêt;
Discuter de la mise en application du contenu de formation (chat, forum,
partage de document, wiki...);
Continuer à réseauter. 41
42. Qu’est-ce que « l’organisation apprenante 2.0 » ?
Environnement : pour faciliter l’apprentissage informel, en
dehors du contexte d’activités de formation formelles
Utilisation des outils du web 2.0 et du KM afin de capter, structurer et
mettre à disposition les connaissances explicites et tacites qui
circulent dans l’entreprise
Ces connaissances peuvent alors être valorisées, exploitées et
bonifiées.
Environ 80% de l’apprentissage en entreprise se fait via des
méthodes informelles
42
43. Qu’est-ce que « l’organisation apprenante 2.0 » ?
Modèle classique d’apprentissage Vs Organisation apprenante:
43
44. Bénéfices de « l’organisation apprenante 2.0 » ?
Permet mieux capitaliser sur les initiatives d’apprentissage :
44
45. Bénéfices de « l’organisation apprenante 2.0 » ?
Conserve les avantages de la formation asynchrone (accessibilité,
réutilisation) tout en leur ajoutant la richesse de l’apprentissage
informel issu des interactions entre les apprenants, tel qu’il existe
dans la formation en classe
Enrichi le contenu de formation en lui permettant une plus grande
interactivité et en y incorporant les connaissances et l’expérience des
apprenants
Capte de façon pérenne et met à disposition la richesse des interactions qui
se produisent en classe ainsi qu’en marge des classes
Permet une meilleure adéquation avec les habitudes de
travail et d’apprentissage des jeunes générations, ce qui
se traduit par un recrutement facilité, un « on-boarding »
plus rapide et une meilleure rétention des employés.
45
46. Bénéfices de « l’organisation apprenante 2.0 » ?
Connaissances à disposition dès qu’elles sont créées : pas besoin
d’attendre la mise en place d’une formation formelle et structurée. Assure
que les contenus de formation sont complets et toujours à jour.
Disponible via les outils mobiles: ordinateur portatif, téléphone intelligent,
MP3. Disparition des barrières géographiques : les apprenants peuvent
interagir en temps réel peu importe où ils se trouvent sur la planète.
Apprentissages adaptés à l’apprenant: le débutant y trouvera son compte,
tout comme le super expert. Pas besoin de niveler la formation vers le bas
pour qu’elle soit accessible universellement.
La vaste majorité des travailleurs d’aujourd’hui utilisent
déjà les réseaux sociaux dans leur vie de tous les jours.
Si les organisations ne leur donnent pas accès à des
outils internes équivalents, ils en développeront à l’externe.
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47. Bénéfices de « l’organisation apprenante 2.0 » ?
Augmente le niveau de mise en application des connaissances acquises en
classe en permettant un échange entre les apprenants sur leurs
expériences individuelles suite au retour au travail. Par ce fait même, elle
augmente considérablement le retour sur l’investissement en formation;
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48. Bénéfices de « l’organisation apprenante 2.0 » ?
“Companies around the world spend up to $100 billion a year to train
employees in the skills they need to improve corporate performance—
topics like communication, sales techniques, performance
management, or lean operations.
But training typically doesn‟t have much impact.
Indeed, only one-quarter of the respondents to a recent McKinsey
survey said their training programs measurably improved
business performance, and most companies don’t even bother to
track the returns they get on their investments in training”
“Getting more from your training programs”, McKinsey Quarterly, October 2011
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49. Enjeux liés à l’organisation apprenante 2.0
Gestion du changement : comment s’assurer que le
changement est bien perçu ?
Animation : comment faire en sorte que les apprenants
mettent à profit ces outils?
Gouvernance: comment encadrer l’utilisation des outils?
Choix technologiques : quel outil répond à mes besoins?
ROI : comment valoriser les bénéfices et justifier
l’investissement ?
Priorisation : par quel projet commencer?
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50. Enjeux liés à l’organisation apprenante 2.0
Gouvernance 2.0:
Mise en place des systèmes de pilotage, régulation et
contrôle qui permettent aux entreprises de fonctionner
en mode 2.0
Implique la mise en place de principes, normes, règles
et procédures de prise de décisions concernant:
L’utilisation de médias sociaux à l’interne
Les rôles 2.0
La structure organisationnelle 2.0
La culture 2.0
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51. Enjeux liés à l’organisation apprenante 2.0
Bersin:
77% of all L&D organizations believe that younger workers (under
25) have significantly different learning styles than older workers,
yet only 16% feel they have developed some level of expertise in
the implementation of collaborative learning.
On average only 51% of employees use the learning platform
“I firmly believe that this new form of software-enabled collaboration
is a revolution, not an evolution”
http://www.bersin.com/blog/post/Social-Networking-in-Talent-Management--An-Update.aspx
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