Le congrès Documation 2009 se concentre sur la gestion de contenu et d'information, avec des thématiques variées telles que l'archivage électronique, le travail collaboratif et l'intelligence économique. Il propose des tutoriels et des sessions de conférences pour les professionnels du secteur, abordant les enjeux stratégiques liés à la gestion documentaire à l'ère numérique. Les participants pourront échanger sur des retours d'expérience et découvrir des solutions innovantes à travers un espace d'exposition dédié.

1. GESTION DE CONTENU - GESTION DU DOCUMENT
PROGRAMME DU CONGRES DOCUMATION 2009
25 & 26 MARS
CNIT - PARIS - LA DÉFENSE
Formez-vous et maîtrisez les enjeux
de la gestion de votre information !
> Sureté de l’information
> Moteur de recherche
> Veille Sécurisée
> Web 2.0
> Travail Collaboratif
> Archivage et signature électronique
> Projets documentaires
> Veille et intelligence économique
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2. congrès documation 2009
Formez-vous
et informez-vous !
Des thématiques dédiées à vos projets…
Archivage électronique
Travail collaboratif
Web 2.0
Projets documentaires
Veille
Intelligence économique
#2 Intranet
Gestion et transfert des connaissances
…autour de tutoriels et sessions de conférences…
2 jours,
2 tutoriels,
10 sessions de conférences
…dans l’objectif de…
Définir et conduire votre projet
Sélectionner les outils et technologies
Découvrir les meilleures pratiques
Partager et échanger entre collègues de la profession
Documation c’est aussi un espace d’exposition
130 exposants
Des ateliers exposants
Des évènements associés
A2ia ACAMAYA ADBS ANTIDOT APPLITEAM ARCHIMAG BANCTEC CULTURE ET SAVOIR ET NEOLAGE
ARTECOMM ATELIER NUMERIQUE ASG AUTHOR IT SOFTWARE AVANTEAM BUREAU VAN DIJK
CADIC CANON FRANCE CINCOM CORE-TECHS DIP SYSTEMES DOCUBASE SYSTEMS EBSCO
EMC ENNOV EURIWARE EURODOC SYSTEMS EVER EXALEAD EZ SYSTEMS FEDASO FEDISA
FNTC GUIDESCOMPARATIFS.COM GROUPE SERDA HYLAND SOFTWARE, INC IBM France IRIS France IRON MOUNTAIN JALIOS KLEE GROUP
KNOWINGS KODAK PATHE KOFAX LINGWAY LOCARCHIVES MAARCH MICROSOFT FRANCE MONDECA NEODOC-CALENCO NOVADYS
NUXEO OCE BUSINESS SERVICES ONEXT GROUPE SODIFRANCE OPEN TEXT CORP ORACLE OVIDIUS GMBH PERTIMM PTC QWAM CONTENT
INTELLIGENCE RECALL France RSD SESIN SINEQUA SMILE SOLLAN SPIGRAPH STAR PARIS SYGED TECHNOLOGIES SYSTRAN TAKOMA
- INFORMATION MAPPING FRANCE TEMIS VEILLE MAGAZINE VOIRIN CONSULTANTS W4
www.documation.fr
Nous remercions les partenaires du Congrès :
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100y 9y
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3. le congrès documation
en cinq questions
1 - A qui s’adresse le Congrès ?
Tous les profils qu’il soit maître d’œuvre ou maître d’ouvrage en lien avec la gestion de contenu,
du document et de l’information. Il s’agit des documentalistes, chargées de veille,
responsables intranet, chefs de projet, archivistes, chargés de communication,
webmasters, ingénieurs, responsables documentaires.
#3
2 - Quelle est la différence entre les tutoriels et
les sessions de conférences ?
Tutoriel : session animée par un intervenant. Elle permet de poser les bases de la thématique
abordée et ainsi de faire le point sur vos connaissances.
Session de conférences : principalement basée sur les études de cas, elles permettent de
découvrir et de partager les retours d’expériences d’organismes publics ou privés.
3 - Le Congrès Documation est-il payant ?
Le Congrès Documation est un congrès en accès payant. Il peut-être prise en charge par certains
organismes de formation selon leurs critères d’acceptation.
4 - Quels sont les prestations qui me sont fournies ?
Dans le cadre de l’accès payant et de l’aspect formation du Congrès, les prestations sont :
- Inscription ½ journée : petit déjeuner, pause café, support de formation, accès à l’exposition.
- Inscription 1 journée : petit déjeuner, déjeuner, pause café, support de formation, accès à l’exposition.
5 - Quelles sont les modalités d’inscriptions ?
Remplissez le bulletin d’inscription à la dernière page et retournez-le accompagné de votre règlement
ou bon de commande :
soit par e-mail : documation@reedexpo.fr
soit par fax : 01 47 65 65 53
soit par courrier : Reed Expositions France - Congrès Documation
52-54 Quai de Dion Bouton - CS 80001 - 92800 PUTEAUX
Une confirmation d’inscription ainsi qu’une facture vous seront adressées en retour.
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4. le programme du
mercredi 25 mars 2009
Salle A 14h40-15h20
Comment amener une structure à adopter l’ECM
Aujourd’hui, l’Oeuvre des Villages d’Enfants est amené à gérer des processus
9h00 - 12h30 : TUTORIEL automatisés via des workflows, les différents services interagissent au moyen d’un
PRATIQUE COLLABORATIVES 2.0 référentiel unique et accèdent directement aux applications adaptées à leurs besoins
métier. La mise en place de ces solutions, dans un secteur à priori peu ouvert à
EN ORGANISATION 1.0 l’usage de dispositifs techniques de traitement de l’information s’est inscrite dans une
démarche globale de projet et a constitué une étape importante du développement du
Comment concilier le poids des comportements et le choc des outils ? Système d’Information.
Les entreprises sont le terrain de multiples rencontres antagonistes. Parmi celles-ci, Il s’est agi, en effet de lever de nombreux obstacles, tels que le manque d’offres
les potentialités des outils de communication numérique d’une part, les lourdeurs dédiées matures, le type de données manipulées, le niveau d’appropriation de l’outil
comportementales des habitudes de travail d’autre part. Si les outils 2.0 permettent informatique, l’âge des professionnels de santé, la crainte d’être « traçé », le blocage
l’émergence de nouvelles formes de communication, ils n’induisent pas automatiquement devant l’écrit, etc... Aussi le manque de moyens financier et le manque de ressources
l’adoption de pratiques collaboratives dites « 2.0 ». Pourquoi ? Comment convertir ces ont également participé de la difficulté de réalisation du projet.
rencontres antagonistes en expériences valorisantes pour les individus ? Au lieu de
#4 prédire comment les outils 2.0 peuvent transformer une organisation 1.0 pourquoi ne pas Intervenants
chercher ce qu’une organisation 1.0 peut faire des outils 2.0 ? Le tutoriel explore quelques Christian VIALLON, Responsable du Département Système d’Information de
réponses pragmatiques au problème de l’adoption de nouvelles pratiques collaboratives l’association OVE - Eric BRISON, Responsable du développement freedom chez l’éditeur
en ligne dans nos modèles organisationnels actuels. Le propos sera illustré à travers deux français Anakeen - Yannick LE BRIQUER, Président Directeur Général d’Anakeen.
exemples courants : un groupe projet et une communauté de pratique. Expert Gestion de Documentation et Architecture des Systèmes d’informations
..
Sommaire
Définition critique des pratiques collaboratives dites « 2.0 » 15h20-16h00
..
Le choc virtuel des outils dits « 2.0 »
Pratiques collaboratives réelles d’un groupe projet dans une organisation 1.0
Pratiques collaboratives concrètes d’une communauté de pratique dans une
Gestion, recherche et accès à l’information technico-réglementaire
d’une encyclopédie du bâtiment
Le CSTB éditeur du Reef, encyclopédie du bâtiment (25000 pages, 8000 images) propose
organisation 1.0 en 2009 une version électronique multiplateforme s’appuyant sur le moteur de recherche
Open Source Lucene. L’intervenant présentera les attentes des professionnels de la
Intervenants construction, puis les solutions mises en œuvre pour y répondre, notamment en ce
Serge K. LEVAN (Main Consultants) avec la participation de qui concerne l’identification de l’information. L’intervenant présentera également les
Marie-Laure BOCQUIN et Samuel BOIROT (Région RHONE-ALPES) dispositions organisationnelles et techniques facilitant le travail de veille et de gestion
de l’information.
12h30 - 14h00 DÉJEUNER Intervenants
Franck ANDRIEUX, Chef de la division Ingénierie de l’Information et du Logiciel
Nicolas BUS, Chef de projet CSTB.
14h00 – 17h00
GESTION DE L’INFORMATION / 16h00 - 16h10 PAUSE
PARTAGE DES CONNAISSANCES
14h00-14h40 16h10-16h50
Une plateforme web collaborative au sein de la fonction publique belge : Valorisation du capital informationnel et connaissances de l’entreprise
état des lieux après 5 ans d’existence et leçons apprises Description : Dans un contexte international et dans un environnement «webatique»
Après une présentation du projet et de ses objectifs, un état des lieux sera fait. La gestion (intranet) dans lequel les sources et gisements d’informations, de connaissances ainsi
du déploiement de la solution collaborative sera abordée ainsi que les processus qui que d’expériences se multiplient, la structuration et la gouvernance de l’Information et
ont été mis en place. Des exemples de Communities seront montrés. Enfin, les leçons des documents devient un enjeu majeur et stratégique pour les entreprises.
apprises et les évolutions du projet termineront la présentation. L’accès à l’Information est un des leviers majeurs pemettant d’agir afin d’une part de
faciliter son exploitation et d’autre part d’en organiser sa gestion en amont.
Intervenants [cas pratique par l’intégration d’un Moteur de recherche (PolySpot)]
Anne DOSIER, Service Public Federal Personne et Organisation
Intervenant
Thierry MENARD, Knowledge Management Manager BUREAU VERITAS
Pour en savoir plus : www.documation.fr
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5. 16h50 – 17h30
Spie batignolles capitalisation d’expériences projets Salle C En partenariat avec
au service de l’efficacité collective
Pour soutenir leur croissance et leur compétitivité, Spie batignolles sud est et Spie 9h00 – 12h30
batignolles nord ont choisi de mettre en place une démarche de capitalisation de
connaissances et d’expériences.
INTRANET COLLABORATIF
ET GESTION DES CONNAISSANCES
1. Contexte et objectifs
2. Etapes de mise en place du projet : les points clés à respecter pour réussir Avec la dynamique de web social, la contribution de l’intranet à la réalisation des tâches
quotidiennes ancre ce dernier au cœur de l’activité de chacun. Le travail en réseau se
Intervenant systématise avec pour effet une visibilité croissante de ses effets à tous les niveaux de
Jean Philippe CLAIR, Directeur Marketing et Commercial – KNOWINGS l’entreprise. Au-delà de cette réalité, l’intranet accompagne l’évolution de l’entreprise
Intervenant à définir SPIE BATIGNOLLES dans la constitution de son patrimoine immatériel de connaissances, l’identification de
son portefeuille de compétences ainsi que la valorisation de ses savoirs.
Cas 1 : La collaboration dans tous ses états #5
Salle B PAUSE
9h00 – 12h30
GESTION ET ARCHIVAGE DES MAILS Cas 2 : Réseau social et dynamique partagée
Cas 3 : Formalisation et gestion du patrimoine connaissance (KM revisité)
..
Sommaire
L’archivage électronique, contraintes, solutions génériques
..
Les besoins en matière d’e-mail
Les aspects juridiques de l’e-mail
12h30-14h00 DEJEUNER
..
Les solutions
Grandes fonctionnalités 14h00– 17h00
..
L’e-mail sécurisé
Approche économique
Recommandations et présentation de deux cas clients
L’INTRANET D’HIER À DEMAIN
En introduction, présentation des éléments les plus significatifs de l’Observatoire
Intervenants de l’Intranet 2007. De l’outil initial au dispositif humain et technique actuel, quels
JM Rietsch (Président FedISA), Philippe Ballet (Cabinet Bensoussan) enjeux ont marqué l’évolution de l’intranet ? Quelles actions ont accompagné son
développement ? Quelles ont été les étapes de la progression ? Quelles difficultés ont
été surmontées ? Quelles nouvelles échéances se précisent ? Quels rôles ont exercé les
12h30-14h00 DEJEUNER acteurs ? Quelle reconnaissance en attendre ?
Cas 4 : Intranet et web sémantique (outils et méthodes)
14h00 – 17h00
MÉTHODOLOGIE D’UN PROJET PAUSE
D’ARCHIVAGE ÉLECTRONIQUE
..
Cas 5 : Intranet et « business process management »
Sommaire
Cas 6 : Formalisation et évaluation des bonnes pratiques
Contraintes de l’archivage électronique : techniques, juridiques, sécuritaires
..
Les grandes étapes d’un projet d’archivage
La politique d’archivage, pivot de la méthode
Documents associés à la politique d’archivage : déclaration des pratiques
..
d’archivage, cahier des charges
L’apport des normes, quelle norme pour quelle étape du projet
Présentation du cas client iBP (informatique Banques Populaires)
Intervenants
JM Rietsch (Président FedISA), Philippe Ballet (Cabinet Bensoussan)
Pour en savoir plus : www.documation.fr
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6. le programme
jeudi 26 mars 2009
Salle A 14h55-15h35
Le cycle de vie du document : Enjeu stratégique, technologique et financier
Intervenants
9h00 – 12h30 Animé par Caroline Buscal - Manager de serda Maîtrise et consultante
LES IDENTIFIANTS experte.
À L’ÈRE DU NUMÉRIQUE PAUSE : 15h35-15h45
Cette session est animée par ADBS
Repérer une information c’est bien, être capable de la localiser et de la 15h45-16h00
retrouver c’est mieux ! Dans l’univers numérique, quels sont les identifiants La Gestion de documents numériques / électroniques – Jenny de Montaigne,
pérennes dont nous avons besoin ? URI, URL, DOI que recouvrent exactement Analyste KM CXP
ces acronymes ? Comment les utiliser ? Quels problèmes cela posent-ils ?
Les identifiants, bien connus des professionnels de l’information-documentation pour
les ouvrages (ISBN) et les périodiques (ISSN) se développent et évoluent dans l’univers 16h00-16h40
#6 numérique. Aujourd’hui, les revues sont disponibles sous plusieurs formes papier et Optimiser ses processus documentaires et rentabiliser les investissements ?
électronique, un nouvel identifiant ISSN-L a été crée pour les gérer. « Devant la profusion des offres en matière de traitement, production et gestion de
Les numéros permettent d’identifier une ressource mais ils peuvent également servir documents, comment maîtriser et optimiser ses processus documentaires et ainsi
à identifier les ayants droits l’ISNI. Comment cela s’articule t-il avec les : ISAN, ISRC, rentabiliser ses investissements ? »
ISWC...Pour vous repérer dans les identifiants et en comprendre les enjeux pour le Les processus de traitement de documents, eux-mêmes supports des processus métier,
développement du web sémantique, l’ADBS organise une session dans le cadre de deviennent à la fois plus « stratégiques » pour l’entreprises, plus « techniques », et
Documation. plus « complexes ».
Stratégiques, car l’efficacité de la communication interne et externe par tous les médias
Intervenants est déterminante pour assurer le succès de l’entreprise ; Techniques, car l’incursion de
Identification unique et pérenne de documents à l’ère d’Internet, Georges-André l’informatique et des NTIC est majeure, et impacte largement les Systèmes d’Information
Silber, Ecole des Mines de Paris traditionnels. Complexes, car pour chaque « brique » applicative, l’offre logicielle est
Les identifiants et la gestion des droits d’auteurs : ISNI - et les liens avec ISWC, extrêmement vaste. Il devient difficile pour le non-spécialiste de faire les choix adaptés
ISRC, ISAN, FX Nutall - Cisac à chaque contexte.
L’ISSN fait le lien ! Nouvelle norme, nouvelle fonction pour l’ISSN ? - Françoise
Pellé, Centre ISSN Mais au-delà des choix technologiques des composants élémentaires de sa
Les URI en bibliothèque : des identifiants pour la préservation et l’accès, communication, l’entreprise doit se livrer à une réflexion globale pour rationaliser
Emmanuelle Bermès, BNF ses processus et être à la fois encore plus efficace dans sa communication et ce, au
moindre coût.
À partir des constats du contexte du document (numérique et papier) dans l’entreprise,
12h30-14h00 DEJEUNER la conférence abordera des pistes de réflexion permettant aux entreprises de
rentabiliser leurs investissements, et d’optimiser leur communication afin qu’elle soit
non seulement efficace, mais aussi « efficiente».
14h00 – 17h00
LES PROJETS DOCUMENTAIRES Intervenants
Jean-Marc JAGOU – Dirigeant-Fondateur d’Exceo, cabinet de conseil, Architecte
en Ressources Documentaires
14h00 - 14h15
Etat de l’art de la gestion documentaire – Jenny de Montaigne, Analyste KM CXP 16h40-17h20
Mise en place de systèmes de fédération de systèmes documentaires.
14h15 - 14h55 Quelles sont les fonctions et les interfaces qui permettent à chaque utilisateur d’accéder
Approche mutualisée de la gestion documentaire à l’information contenue dans l’ensemble des bases de données documentaires ?
Pour permettre un gain de temps et de productivité et pour optimiser sa gestion de Comment y accéder en laissant à chaque métier la parfaite gestion de ces bases ?
documents, Keolis Lyon a choisi de mettre en œuvre une plate-forme de gestion
électronique de documents au travers d’une démarche projet innovante.
..
Intervenant
Sommaire Gérald FAVRE – FAVRE CONSULTING
Contexte et Objectifs
Déploiement et animation de la démarche : facteurs clés de succès
Intervenants
Jean Philippe CLAIR - Directeur Marketing et Commercial – KNOWINGS
Intervenant à définir KEOLIS LYON A DEFINIR
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7. Salle B 5. Comment permettre aux collaborateurs, dans la pratique même de leur
métier, d’accroître leurs compétences et d’accélérer les processus
d’innovation (Jean-Marc Blancherie) (jmblancherie@i-km.com)
GESTION DE CONTENU ET 6. Comment une gestion intelligente des contenus peut-elle participer à un
management optimal des risques. (Jean-Claude Possin, expert en gestion des risques)
INTELLIGENCE STRATÉGIQUE
De l’ECM à l’ECS : De l’Entreprise Content Management à l’Entreprise Content Strategy
Comment l’Intelligence stratégique peut concrètement améliorer le management
des contenus, des connaissances, des compétences et des risques ?
Salle C En partenariat avec
Gérer les contenus s’affirme comme un facteur majeur de la performance des 9h00 – 12h30
organisations complexes et étendues. En quoi l’Intelligence stratégique ou Competitive
Intelligence apporte-t-elle des solutions précises à l’Entreprise Content Management. INTRANET ET PROFESSIONNALISATION
Deux raisons principales à cette nécessaire synergie :
- La première d’ordre technologique, La diversification de l’intranet, de son emprise et de son extension élève le niveau des
- La seconde de nature organisationnelle. compétences requises à la fois des acteurs en charge de son développement mais aussi #7
des contributeurs comme des simples utilisateurs. A ce titre, l’intranet contribue à
Enjeux Technologiques l’employabilité des collaborateurs dont il augmente la polyvalence et modifie la façon
Manager les contenus, c’est bien, en anticiper la nature, la finalité, l’utilité, c’est mieux. de travailler. Dans le même temps, il prépare à des évolutions sociétales comme
C’est ce que nous appellerons l’Entreprise Content Strategy (ECS). La tendance lourde le télétravail, le nomadisme et la formation à distance. La notion de gouvernance
qui sous-tend cette évolution s’explique par l’invasion de flux massifs et hétérogènes accompagne la « webisation » des entreprises. Le pilotage par les indicateurs tend à se
de données produites par substituer à un guidage empirique.
- des sources structurées (Business Intelligence, CRM, ERP, …)
- et non structurées (web, documents internes, mails, réseaux sociaux, RSS, etc.). Cas 1 : Identification des compétences et référentiel Intranet
C’est l’explosion de cette seconde catégorie d’informations qui légitime la pertinence Cas 2 : Gouvernance et pilotage de dispositif Intranet
d’un recours aux principes, méthodes et savoir faire proposés par l’Intelligence
stratégique. Au-delà de la dématérialisation des informations, de leur classification et
de leur stockage, se posent désormais de façon critique bien d’autres questions. PAUSE
Enjeux Organisationnels
L’actualité de ces derniers mois n’a fait que confirmer ce que nous savions depuis Cas 3 : Accompagnement du changement à travers l’intranet
longtemps : une entreprise n’est pas une entité fermée, homogène. Elle est tout au
contraire traversée de façon parfois convulsive par les mutations de son environnement.
L’Intelligence stratégique là encore apporte des grilles de lectures efficaces. 12h30-14h00 DEJEUNER
Nous vous proposons donc pendant cette journée d’études de croiser analyses 14h00 – 17h00
d’experts et retours d’expériences.
NOUVEAUX USAGES DE L’INTRANET
9h00 – 12h30 Un panel d’entreprises, qui ont fait le choix d’utiliser et de vulgariser dans leurs
SESSION DE LA MATINÉE pratiques internes la dynamique des réseaux sociaux, du « rich média » (Intranet
1. Comment concevoir en amont des systèmes de collecte d’information qui TV, podcasting) et du nomadisme expliqueront les mécanismes organisationnels et
entrent en cohérence avec les besoins des utilisateurs finaux (Stéphane managériaux nécessaires à leur développement.
Rosenwald - RV Conseil) Comment accompagner ces nouveaux usages ? Quels principes de modérations mettre
2. Comment améliorer la productivité par l’accès en temps réel à l’information en place ? Quels effets sont constatés sur la relation à l’entreprise ? Comment savoir
utile (Marianne Dabbadie/Evalir) raison garder entre l’artificiel et ce qui fait sens ? Quelles évolutions de l’entreprise
3. Comment à la fois penser une mémoire d’entreprise et anticiper le transfert sont observées ?
des savoirs (Bernard Besson/HRIE)
Cas 4 : Implication managériale et animation de l’intranet
Cas 5 : Pilotage de l’intranet par les indicateurs
14h00 – 17h00 Cas 6 : E-Learning et professionnalisation des contributeurs
SESSION DE L’APRÈS-MIDI
4. Comment mettre en place des circuits de diffusion qui répondent
simultanément à des critères souvent contradictoires : sécurité, rapidité,
pertinence, fiabilité… (Michel Arditti / Cesic) (michel.arditti@cesic.org)
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8. BULLETIN D’INSCRIPTION CONGRES DOCUMATION 2009
A remplir et retourner à :
Reed Expositions France - Congrès Documation, 52-54 quai de Dion-Bouton, CS 80001, 92806 Puteaux Cedex
Fax + 33 (0)1 47 56 65 53 - documation@reedexpo.fr
MERCREDI 25 MARS
SALLE A SALLE B SALLE C
Matinée Matinée
Matinée
PRATIQUE COLLABORATIVES 2.0 INTRANET COLLABORATIF ET
GESTION ET ARCHIVAGE DES MAILS
EN ORGANISATION 1.0 GESTION DES CONNAISSANCES
300 e + TVA
410 e + TVA 300 e + TVA
Après-midi Après-midi
Après-midi
GESTION DE L’INFORMATION / MÉTHODOLOGIE D’UN PROJET
L’INTRANET D’HIER À DEMAIN
PARTAGE DES CONNAISSANCES D’ARCHIVAGE ÉLECTRONIQUE
300 e + TVA
300 e + TVA 300 e + TVA
PRESTATIONS INCLUSES :
JEUDI 26 MARS
Votre inscription à une journée de SALLE A SALLE B SALLE C
conférences, comprend :
- Petits déjeuner / Pauses café et déjeuners Matinée
Matinée Matinée
inclus GESTION DE CONTENU ET
LES IDENTIFIANTS À L’ÈRE DU NUMÉRIQUE INTRANET ET PROFESSIONNALISATION
- Acte de formation INTELLIGENCE STRATÉGIQUE - PARTIE 1
- Accès au salon 410 e + TVA 300 e + TVA
300 e + TVA
Votre inscription à une 1/2 journée de
Après-midi
tutoriel/ conférences comprend : Après-midi Après-midi
- Petits déjeuner / Pauses café inclus GESTION DE CONTENU ET
GESTION DOCUMENTAIRE NOUVEAUX USAGES DE L’INTRANET
- Acte de formation INTELLIGENCE STRATÉGIQUE - PARTIE 2
- Accès au salon 300 e + TVA 300 e + TVA
300 e + TVA
 Je ne participe qu’à une 1/2 journée de conférences mais souhaite déjeuner sur place _________________________________________________________55 e + TVA
CONDITION D’INSCRIPTION :
Remplissez le formulaire d’inscription et En cas d’inscriptions multiples, merci de bien vouloir photocopier ce bulletin
retournez-le à Reed Expositions France
 M.  Mme  Mlle
accompagné de votre règlement ou bon
de commande. Les Bulletins devront Prénom ........................................................................................................................................................................... Nom ................................................................................................................................................................................................
impérativement être accompagnés de la Société .................................................................................................................................................................. Fonction ................................................................................................................................................................................................
totalité du règlement (l’hébergement n’est Adresse ..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
pas compris).
.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Une confirmation d’inscription ainsi qu’une
facture vous seront adressées en retour. En Code Postal....................................................................................... Ville ..........................................................................................................................................................................................................................................................................
cas de désistement ou d’annulation, notifié Tel .......................................................................................................................................................................................... Fax ................................................................................................................................................................................................
par écrit à l’organisateur avant le 25/02/2009, E-mail..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
une somme de 100,00 € restera définitivement
Adresse de facturation si différente ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
acquise à l’organisateur.
En cas de désistement ou d’annulation au-delà .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
du 25/02/2009, les frais d’inscription versés et/ N° de Bon de commande (si nécessaire) ...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
ou restant partiellement ou totalement seront N° TVA intracommunautaire : ...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
définitivement acquis à l’organisateur.
Montant H.T = .......................................................................................... e H.T
Néanmoins, les participants peuvent se faire
remplacer. Les organisateurs se réservent le Le taux de TVA à appliquer est de 19,6% = ..........................................................................................e
droit de modifier ou d’annuler le programme Montant T.T.C = ..........................................................................................e T.T.C
dans le cas où, pour des raisons majeures,
imprévisibles ou économiques, les Tutoriels  Je joins un chèque à l’ordre de Reed Expositions France / Documation
et/ou Conférences ne peuvent avoir lieu,
 J’effectue un virement bancaire : Congrès Documation
les bons de commande sont annulés et les
CIC.Sud Saint Augustin CGE - 102 Boulevard Haussman - 75008 PARIS
sommes disponibles, après paiement des
Code banque : 30066 - Code guichet : 10947 - Numéro de compte : 00010067602 - Clé RIB : 68
dépenses engagées, sont réparties entre les
Code SWIFT : CMCIFRPP - IBAN : FR76 3006 6109 4700 0100 6760 268 -
auditeurs, au prorata des sommes versées par
TVA intracommunautaire : FR 92 410 219 364 - Siret 410 219 364 00081
chacun d’entre eux.
 Je règle par carte bancaire (Eurocard / MasterCard / Visa), et recevrai une facture en retour.
N° __/__/__/__/ __/__/__/__/ __/__/__/__/ __/__/__/__/ Date d’expiration __/__/ __/__/ __/__/
CONVENTION DE FORMATION :
 Je règle à réception de facture.
La facture envoyée tient lieu de convention Signature Date
de formation professionnelle simplifiée. Une Ces informations sont nécessaires au traitement de votre inscription et à la gestion de nos relations
commerciales. Votre inscription au Congrès Documation 2009 vous permet aussi de recevoir des invitations
convention séparée pourra cependant être aux autres salons Reed de votre secteur d’activité et de bénéficier des offres de partenaires sélectionnées
établie sur demande. par nos soins en fonction de vos domaines d’intérêts. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez Cachet
d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de ces données. Si vous ne souhaitez plus recevoir
d’informations de la part de Reed et de ses partenaires, écrivez à Reed Expositions France - 52-54 Quai de
Dion-Bouton - CS 80001 - 92806 Puteaux Cedex.
Je soussigné, déclare avoir pris connaissance des conditions d’inscription figurant sur le
présent formulaire et déclare les accepter sans réserve ni restriction. Je déclare abandonner
tout recours contre la société gestionnaire des locaux dans lesquels se déroule les Conférences
ainsi que contre l’organisateur ou tout autre locataire et contre tout intervenant pour le compte
des personnes précitées.
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