La conférence Documation 2012 aborde les bénéfices de la contractualisation électronique, soulignant sa simplicité et sa rapidité d'application dans divers secteurs tels que la banque et l'assurance. Elle présente également un cadre juridique adapté et des résultats positifs en matière de réduction des délais de contractualisation et des coûts de gestion. Enfin, un retour d'expérience montre une amélioration significative des processus et un taux de réutilisation élevé par les utilisateurs.