Recommandé
Contenu connexe
Tendances
Tendances (20)
En vedette
En vedette (20)
Similaire à Qu'est-ce que le web collaboratif ? Du participatif au collaboratif
Similaire à Qu'est-ce que le web collaboratif ? Du participatif au collaboratif (20)
Plus de evy32000
Plus de evy32000 (7)
Qu'est-ce que le web collaboratif ? Du participatif au collaboratif
- 1. Qu’est-ce que le web collaboratif ? Du participatif au collaboratif Evelyne Broudoux Journée d’études Cresat Mulhouse, 28 septembre 2012
- 2. Introduction • Le web collaboratif, une notion à facettes qui – prend sa source dans une évolution technico- commerciale nommée web2.0 – confronte des idéologies • Dernier avatar du capitalisme vs tournant décisif – suscite des prises de position tranchées • US : anti-amateurs (A. Keen) vs Pro (J. Jarvis) – permet au monde infocom français de se positionner • Approche critique (Bouquillion, Rebillard) vs Approche nord- américaine évangéliste (Jenkins)
- 3. Introduction • Web2.0, web participatif, web collaboratif sont les différentes appellations d’une même utopie pour les uns, d’un concept marketing pour les autres, mais dont les concepts d’ouverture, de production-évaluation par les pairs et de partage ont été intégrés par nombre d’acteurs industriels et culturels à différents degrés
- 4. L’appellation « web2.0 » • Fin 2005, une conférence est organisée par l’éditeur de manuels informatiques O’Reilly Le web comme plate-forme • Tim O’Reilly invente ce terme avec John Battelle pour tenter de définir un nouveau paysage du web que l’on peut résumer à L’usager crée la valeur
- 6. Qu’est-ce que le « web2.0 » • Des plates-formes logicielles en ligne indépendantes des systèmes d’exploitation et des données qu’elles utilisent • Le conseil d’un développeur à Microsoft lorsqu’il l’a quitté cette société a été : « Les logiciels utiles qui se libéreront d'une plate-forme spécifique seront des vecteurs de fortes marges pour un bon moment » Dave Stulz, 2003 • Une couche logicielle qui favorise les interactions entre internautes à partir des sites web
- 7. HousingMaps de Paul Rademacherétait le premier site « mashup » mixant Craiglist (site d’annonces) à GoogleMaps (API)
- 8. Qu’est-ce que le « web2.0 » • Modèle inspiré du p2p – Plus il y a d’utilisateurs, plus le système est performant – Les services mettent en relation des personnes et des données – Architecture de la participation : il faut donner pour recevoir, le système s’améliore au fur et à mesure que les gens l’utilisent
- 9. Les usagers participent • Le crowdsourcing : on externalise la création de la valeur • La création de contenus (user generated content) – Création (reprise et modification : remix) – Publication (plates-formes de partage, réseaux sociaux) – Amateur (se déroule en dehors du temps de travail) • En réalité, la règle des 1%, 9% et 90% s’applique
- 10. Le web2 et la participation • L’architecture de la participation web2 – Being open – Peering – Sharing • Le web participatif n’est-il pas le web ? – Rappelons-nous la liste biblio.fr fondée en 1994 par Hervé Le Crosnier – Et avant le web, les newsgroups étaient-ils participatifs ou collaboratifs ?
- 11. Dissocier participation et collaboration • Pour en comprendre les différences et les complémentarités
- 12. Le web participatif ? • Nous avions tenté en 2005-06 de mettre en perspective le tournant « participatif » initié par les commentaires des blogs et repris par la presse qui posait la « réponse du lecteur » comme nouvelle base de concept éditorial – Regret the errorqui répertoriait et corrigeait les erreurs de presse en 2004 – Wikitorial du Los Angeles Times en 2005 – Wade Roush faisait fabriquer aux lecteurs un article (TechnologyReviewdu MIT en 2005)
- 13. Aujourd’hui, le web est-il collaboratif ?
- 14. Web collaboratif sur Google Trends Travail collaboratif
- 15. Les solutions logicielles collaboratives
- 18. Collectivités locales et territoriales
- 19. PARTICIPER ET OU COLLABORER ?
- 20. Participer et Collaborer • Participer consiste à prendre part à une initiative en acceptant les règles proposées et en se conformant à des attendus. – Ex : poser un commentaire critique sur un blog, éditer les métadonnées d’une image, etc. • Collaborersuppose une responsabilité accrue dans la gestion et l’accomplissement des tâches. – Ex : collaborer à un blog collectif suppose partager les responsabilités éditoriales dudit blog (écriture et décision collective)
- 21. La culture participative • Une offre d’outils opensource – Publication (CMS, RSE, Veille, etc.) – Conception (wikis, éditeurs en ligne) – Partage (réseaux sociaux, folksonomies) • Des initiatives institutionnelles – Politiques culturelles – Des usages existants de communication avec le public qui se transforment et se développent
- 23. Recueillir les avis des internautes
- 24. Exemples d’espaces participatifs • Serveurs de signets (bookmarking social) – Où l’on collabore : Delicious, Diigo, Pearltrees – Ou pas : Pinboard • Souvenez-vous de la « longue traîne » (2004) dont on a pensé qu’elle pouvait valoriser et promouvoir toute la diversité créative – En réalité, seuls ceux qui mettent en place les dispositifs en tirent un profit (et encore… voir Jamendo)
- 25. L’économie du « participatif » • Les entreprises créent de la valeur en misant sur des ressources externes – Elles utilisent des données « ouvertes » et ouvrent leurs données – Elles s’inscrivent dans des réseaux sociaux et gèrent leur réseau social d’entreprise • Elles créent des dispositifs où le client est au centre (ex : gestion de projets agile) • Elles s’appuient sur une gestion décentralisée et régulée par les « pairs »
- 26. La culture collaborative • Exemple : le travail en ligne – L’écriture à plusieurs – La veille collaborative – La discussion autour des billets de blogs • Les projets collaboratifs
- 27. PiratePad : un éditeur de texte
- 28. Relire les modifications réalisées
- 29. Paris-Normandie • Projet collaboratif et participatif • Le projet Paris-Normandiede Patrick Peccatte et Michel Le Querrec, consiste à améliorer la description documentaire d'un fonds photographique • 3 044 photographies historiques sur la bataille de Normandie (du 6 juin à la fin août 1944)
- 31. Photos Paris-Normandie [Peccatte, fulbi 2012]
- 32. Plate-forme Flickr • Chargement des photos sur Flickr en 2007 • Projet s'appuie sur une fonctionnalité de Flickr qui est le renseignement automatique de champs IPTC au moment du téléchargement d'une photo • 6 900 contributions corrigées, complétées, mises à jour. La galerie reçoit près de 3 000 visites par jour et les 3 044 photos ont été vues plus de 8,3 millions de fois depuis la fin janvier 2007.
- 33. Paris-Normandie : une communauté • Communauté d’une quarantaine de contributeurs • qui possède des compétences complémentaires (historiens, archivistes, documentalistes, enseignants, etc.) • et qui connaît très bien l'histoire de la bataille de Normandie • dont la plupart est originaire.
- 34. Paris-Normandie : une communauté • Composition de la communauté – Environ vingt-cinq membres qui participent aux descriptions – Participation de membres issus de forums historiques spécialisés – Quinzaine membres « permanents » spécialisés – Une seule personne – le co-initiateur du projet – se charge de la rédaction finale.
- 35. Paris-Normandie : une communauté hiérarchisée • Un filtrage hiérarchisé des propositions de modifications • Modèle de l’astronomie amateur (revendiqué par l’initiateur du projet) – Aide pour les tâches ingrates (surveillance d’étoiles) – Reconnaissance de l’astronomie amateur par l’Union astronomique internationale • Conclusion : un modèle qui associe participatif et collaboratif
- 36. Conclusion • Participer et/ou Collaborer ? – Il me semble que la réussite des projets est conditionnée par l’identification fine des modalités de participation et de collaboration – Modèle éditorial de Wikipédia ?
- 37. Et Mendeley dans tout ça ? • Un retour sur les usages du collaboratif dans les institutions culturelles par le truchement d’articles scientifiques publiés sur le sujet • Matière insuffisante et uniquement anglosaxonne • Peu d’études d’usages et les rares révèlent – Les erreurs commises dans les projets institutionnels de plates-formes participatives consistent souvent à faire l’économie d’animateurs – Concevoir un outil de communication avec le public est insuffisant si aucun dispositif modulant participation et collaboration n’a été réellement pensé
- 38. BiblioWebographie • M. Amar, V. Mesguich (2012), Bibliothèques 2.0 à l’heure des médias sociaux. Editions du Cercle de la Librairie. • P. Bouquillion, J. Matthews (2010), Introduction in Le Web collaboratif. Mutations des industries de la culture et de la communication, Presses universitaires de Grenoble. • E. Broudoux (et all.) (2007) « Auctorialité : production, réception et publication de documents numériques » (dir. Pédauque T. Roger) in La redocumentarisation du monde. pp.183-204, Cepadues. • Jamendo • J. Jarvis (2010), Your advice : should i debate? In Buzzmachine. • H. Jenkins (2006) Convergence culture. Whereold and new media collide. New York UniversityPress. • P. Peccatte (2012), Pourquoi et comment faire appel aux « amateurs » pour documenter un fonds de photographies anciennes - le projet Photos- Normandie.Journée Fulbi. • F. Rebillard(2007), Le web 2.0 en perspective,L’Harmattan. • D. Tapscott, A. Williams. (2007) Wikinomics. How mass collaboration changes everything. Penguin.