3. 3
4) Incoterms 7) Conclusion
5) Instruments et techniques de paiements
6) Protection contre le risqué de change
Plan
1) Introduction et présentation de l’entreprise
2) Analyse de l’environnement interne
3) Analyse de l’environnement externe
9. The Power of PowerPoint | thepopp.com 9
Principales filiales
10. Activités principales
10
La logistique interne :
- Volkswagen perfectionne la logistique de ses pièces détachées
- La production : Fin d’une ère
- La logistique externe : la r2d « regular day delivery »
13. Analyse SWOT
S W
O T
L’image de Marque
leader dans le secteur des véhicules de moyenne
gamme
investissement important de la part du Groupe VAG
le premier investisseur au monde.
outils disponibles sur le site Internet de Volkswagen
permettent de personnaliser un véhicule
innovations de la marque dans les technologies
embarquées
limiter les émissions de gaz à effet de serre.
Le progrès des technologies Internet et mobiles.
Augmentation des prix du carburant
Les coûts de production et la qualité des matériaux
élevée.
Le coût de la maintenance des véhicules est assez
élevé
scandale de « l’affaire Volkswagen » en 2015(les
moteurs truqués)
La concurrence directe de Volkswagen comme Opel,
Peugeot et Renault avec des prix équivalents voire
légèrement plus bas.
Croissance du taux de change de l'euro.
13
14. Les 5+1 forces Porter:
14
Obstacles à l’entrée
Pouvoir des consommateurs
Disponibilité des substituts
Rivalité
Rivalité concurrentiel
Toyota
General Motors
Peugeot
Pouvoir des fournisseurs
15. 1
2
3
4
5
15
Utilitaire/Famille:
Confort:
ce type de consommateur se concentre
généralement sur la qualité des véhicules.
pour ce type de consommateur, la commodité est
au-dessus toute autre chose
Exhibant:
valorise leur statut et utilise tous les outils capables
de le prouver à son public qui l'entoure.
Amateurs:
aiment les véhicules d’un point de vu technique.
Sportifs:
Possèdent bonnes aptitudes de conduite.
Segmentation
16. Facteurs clés de succès:
16
10 marques pour quadriller les besoins du
marché
Audi, la pépite haut de gamme qui tire les
profits du groupe
Une forte présence en Chine, premier
marché de la planète
Des plates-formes de production communes
pour baisser les coûts
En entrée de gamme, sa filiale tchèque Skoda mise sur le rapport qualité-prix, avec un
succès croissant (+ 16,6 % depuis janvier). Volkswagen s'adresse au cœur du marché,
Audi cible le créneau haut de gamme, Lamborghini et Bentley, le luxe.
Le numéro un européen fabrique ses
routières Audi A4 et VW Passat sur la même
plate-forme.
C'est la poule aux œufs d'or du groupe de Wolfsburg. Audi a dégagé la
quasi-totalité du bénéfice opérationnel du groupe VW en 2009
Avec 1,4 million de voitures vendues l'an passé dans l'empire
du Milieu, VW, présent depuis 1984, se classe deuxième
derrière GM (1,8 million) en incluant les véhicules utilitaires.
21. InCoTerms Volkswagen:
21
Concrètement, Volkswagen prend la responsabilité de l’emballage, et des
frais de douane export.
le paiement de transport et de l’assurance, le chargement et le
déchargement de la marchandise sont les responsabilité de l’importateur.
Exemple pour FCA (Free Carrier)
22. InCoTerms Volkswagen:
22
La livraison est effectuée conformément à Ex Works
(EXW) Incoterms adopté depuis 2010 par la VW pour son
entrepôt à Hanovre.
Ex-Works
23. InCoTerms Volkswagen:
23
L'acheteur supporte tous les frais pour toute expédition (services auxiliaires). N'importe quand possibles,
VW se réserve le droit d'effectuer des livraisons partielles si certains des produits commandés ne sont pas
disponibles.
Ex-Works
28. Couverture de risque
28
- Les contrats de change à terme
- Les comptes professionnels en devises ( Société ENNAKEL )
PROTECTION CONTRE LE RISQUE DE CHANGE
29. Couverture de risque
29
La COFACE permet de protéger contre les impayés des clients en
Proposant l’assurance change négociation
Couverture contre le risque d’impayé.
Groupe industriel automobile allemand.
La voiture du peuple créée en 1937 par Ferdinand Porsche Appartient au secteur secondaire Une grande entreprise qui compte 610 076 employés.
Pour cela cette approche commence dès la conception des modèles, et elle se poursuit jusqu'à leur distribution et leur après-vente.
Par exemple
Skoda est positionnée comme étant une marque rationnelle et confortable,
Volkswagen comme étant une marque de confort et de luxe.
Quant à Audi, c'est le luxe associé au sport
ainsi que SEAT, mais avec moins de luxe.
Volkswagen a conçu une nouvelle plateforme de collecte. Son principe, collecter les pièces en synchro avec l’ordre de production des véhicules. C’est une plateforme mobile dont les déplacements sont contrôlés par des scanners de sécurité. De plus, on note une nette amélioration des conditions de travail car a présent, 2 chariots peuvent être fixés sur la plateforme et être simultanément remplis. Goldman Sachs vient de mettre fin a 34 ans d’investissement dans les matières 1ere en vendant ses mines de charbon en Colombie… ce qui met fin l’auto-suffisance en matières 1ere de Volkswagen. Cependant, elle continue a vendre ou acheter du pétrole, du charbon, du cuivre. La direction pièces et services a élaboré un projet baptise r2d dont l’objectif est d’offrir une disponibilité immédiate de la pièce aux clients finaux. Un objectif qui a imposé les changements sus mentionnés a la logistique interne. Volkswagen est livré en pièces 2 fois par jour.
Depuis ses débuts, la marque allemande mise sur une stratégie appelée le brand building. Elle communique donc autour des éléments qu’elle juge étant d’une importance capitale a savoir : Innovation technologique, espace et confort, économie et responsabilité. Leur objectif étant d’imprégner la mémoire du client sur le long terme. Volkswagen offre des services tels que : des entretiens jusqu’à 15,000 km ou 1 an, 3 ans de garanti du fabricant. Volkswagen met egalement a la disposition des clients des forfaits service entretien payable mensuellement.
est une opportunité pour Volkswagen, incitant la marque à développer ses technologies embarquées pour que ses modèles soient compatibles avec ces innovations, et surtout afin d’attirer une clientèle plus connectée. :Les consommateurs sont très sensibles à la hausse des prix du carburant et lorsque les prix augmentent, leur demande tend à croître pour les voitures hybrides et économes en carburant. Threats: L'entreprise gagne plus de 70% de son chiffre d'affaires en dehors de la zone euro. Les fluctuations des taux de change menacent les bénéfices de Volkswagen si l'euro commencera à s'apprécier par rapport aux autres monnaies.
1. Obstacles à l'entrée: Sans surprise, l'industrie automobile a de grands obstacles qui empêchent les nouvelles entreprises d'entrer. Mis à part les coûts de démarrage insurmontables, les constructeurs automobiles doivent mettre en place des réseaux de distribution, l'acquisition de licences, et d'établir la confiance dans la marque (comme les voitures sont généralement de grands achats pour les consommateurs). De nouveaux concurrents viennent souvent sous la forme de filiales de concurrents actuels. 2. Pouvoir des fournisseurs: Fournisseurs spécialisés. Ils produisent des pièces pour seulement un ou deux constructeurs automobiles à la fois, et sont fortement dépendantes de ces constructeurs. Il serait dévastateur pour un fournisseur de perdre un contrat de constructeur automobile. 3. Pouvoir des consommateurs: Malgré grande collection de Volkswagen de marques, il y a une abondance de produits de remplacement de la marque. Cependant, les consommateurs rarement achètent de grandes quantités de voitures; les grandes entreprises / organismes gouvernementaux ont légèrement plus de puissance qu'ils achètent des véhicules en vrac. 4. Disponibilité des substituts: En raison de l'augmentation la hausse des prix du gaz et les initiatives du gouvernement pour promouvoir le transport respectueux de l'environnement, plus de consommateurs optent pour le transport en commun / marche / cycle de public. 5. Rivalité: L'industrie automobile américaine peut être considérée comme un oligopole. Cependant, avec l'insurrection récente de la fabrication au pays constructeurs japonais, et la relance de "The Big Three" aux Etats-Unis, la rivalité est aussi féroce que jamais.
Ces termes définissent les obligations du vendeur et de l'acheteur lors d'une transaction commerciale
Le groupe VW utilise principalement 2 types d’incoterms
qui sont valables pour tout type de transport:
FCA à des agents souvent Européens ou Ex Works en tout autre lieu.
Le groupe VW utilise l’incoterm FCA à des agents souvent Européens.
Le transfert des frais et des risques de l’exportateur VW à l’importateur se fait au moment où le transporteur prend en charge la marchandise.
La livraison est effectuée conformément à Ex Works (EXW) Incoterms 2010 de la VWMS entrepôt à Hanovre.
L'acheteur supporte tous les frais pour toute expédition (services auxiliaires). N'importe quand possibles, VWMS engageront un fournisseur de services de colis pour livrer le produits, sauf si l'acheteur indique par écrit un service de livraison spécifique.
VWMS se réserve le droit d'effectuer des livraisons partielles si certains des produits commandés ne sont pas disponibles.
Les techniques de paiement st un ensemble de moyens qui ont pour but de s’assurer que toutes les conditions sont réunies pour que le paiement soit effectué.
Selon des conditions générales de vente applicable dès décembre 2016, nous avons deux cas de figures
CWO = Nos articles et marchandises sont payables au comptant au moment de la commande.
CBD = en cas de commande passées par téléphone, courrier, internet, les envois st effectués après règlement.
Carte bancaire pour les pièces de rechanges.
Nous prendrons un cas ou Volkswagen veut vendre à ENNAKEL (Risque pays – TUNISIE), (Risque client – ENNAKEL) (Entreprise tunisienne).
La solution que nous proposons afin que de se protéger contre les risques d’impayéss deux parties en bénéficient est d’avoir recours à la compagnie d’assurance COFACE. Plus précisément l’assurance change négociation. En effet, le fait de prendre possession d’un nombre assez important de véhicules nécessite une négociation assez longue et assez poussée.