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L’explosion du e- commerce et du mobilecommerce va se poursuivre                           Chiffre d’affaires 2010 (hors t...
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2 - Tendances 2011: La technologiepour attirer le consommateur en magasinLa réalité augmentée: dans lesapplications digita...
3 – Luxe et social marketing                               Copyright : L2 NYU
3 - Tendances 2011: l’explosion de la présence         des marques sur les réseaux sociaux     -    650 millions d’utilisa...
4 - Tendances 2011:      Facebook credits Facebook Credits allows users to buy premium items in more than 200 games and ...
5- Tendances 2011:       Le pouvoir est au consommateur  Personnalisation des produits et des services Etude des habitude...
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2011 01 Digital Marketing Aux Usa Cecile Delettre

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Trends (Tendances) for Digital Marketing in USA in French

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2011 01 Digital Marketing Aux Usa Cecile Delettre

  1. 1. 2011 : INNOVATIONS DIGITALES & MARQUES aux Etats- Unis Cecile Delettre : cecile.delettre@ubifrance.fr Delettre.cecile@gmail.com
  2. 2. L’explosion du e- commerce et du mobilecommerce va se poursuivre Chiffre d’affaires 2010 (hors tourisme, automobiles et location) E-commerce USA: 152,1 milliards de dollars dont 34 milliards de dollars au 1er trimestre 2010 (augmentation de 13% 2009/2010) Prévision 2014: 223,9 milliards de dollars Augmentation du nombre d’internautes: 221 millions en 2010  250 millions en 2014 Nombre d’utilisateurs mobile en 2015: 158 millions 194 millions d’américains posséderont un smartphone en 2015 Size of mobile commerce in the US (projected annual sales in billions) $ 23,8 25 20 15 10 Size of mobile $ 1,2 $ 2,4 commerce (projected 5 annual sales in billions) 0 2009 2010 2015 Source: Coda Research 2010 – COPYRIGHT : Cecile Delettre
  3. 3. 1 - Tendances 2011: enrichir l’expérience consommateur via le Mobile-commerce Applications Iphone et Ipad: ex: Tiffany Engagement Ring Finderhttp://www.youtube.com/watch?v=YWea1EIVzb4 Le mobile: un véritable magasin portatif. Le mobile devient outil permettant aux marques de toucher le consommateur partout à tout moment Excellent générateur de trafic en magasin « Connected store » Intégration multi-canale et personnalisation Copyright : Cecile Delettre
  4. 4. 2 - Tendances 2011: La technologiepour attirer le consommateur en magasinLa réalité augmentée: dans lesapplications digitales et dans lesmagasinsCouponingGéolocalisation Copyright : Cecile Delettre
  5. 5. 3 – Luxe et social marketing Copyright : L2 NYU
  6. 6. 3 - Tendances 2011: l’explosion de la présence des marques sur les réseaux sociaux - 650 millions d’utilisateurs - 3 millions d’utilisateurs inscrits - 200 millions d’utilisateurs utilisent - 18 000 personnes s’inscrivent chaque jour Facebook depuis leur mobile - Ces personnes sont 50% plus actives sur Facebook que les autres utilisateurs Source: gadgetell.com – Août 2010 - Les utilisateurs passent en moyenne 700 milliards de minutes par mois sur Facebook - Environ 30 milliards de contenu (messages, photos, notes..) partagé - 105 millions d’utilisateurs inscrits chaque mois - 300 000 personnes s’inscrivent chaque jour - Environ 55 millions de tweets par jour Source: facebook.com - Parmi les utilisateurs actifs, 37% utilisent Twitter depuis leur mobile Source: The Huffington Post – Avril 2010=> Création d’un nouveau poste: community manager Copyright : Cecile Delettre
  7. 7. 4 - Tendances 2011: Facebook credits Facebook Credits allows users to buy premium items in more than 200 games and applications on Facebook such as: • Farmville • CityVille • MafiaWars • Zynga games … Items help gamers enhance their game or progress faster and compete with their friends. Facebook Credits gift cards sold at Target, Wal-Mart and Best Buy stores Facebook predicts 30% of revenues in 2011 will come from Credits First user in France: la Redoute with IfeelGoods INC
  8. 8. 5- Tendances 2011: Le pouvoir est au consommateur Personnalisation des produits et des services Etude des habitudes des consommateurs – ex: Netflix Les consommateurs notent les produits qu’ils achètent et donnent leur avis véritable pouvoir décisionnel sur les marques Copyright : Cecile Delettre
  9. 9. En savoir plus sur l’ avenir du digital et le Luxe :

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