Why should we kill ecommerce and emarketing? Find out the presentation made by Microsoft @ValtechDays2011

1. Pourquoi faut-il tuer l’e-Commerce
et le e-Marketing ?
Provocation?
Jean-François Gomez
jfgomez@microsoft.com
© Valtech 2011

2. Il peut être bon de
repenser au passé
e-Commerce
e-Marketing
Méfions nous des
modes et acronymes!
Cassons les silos!
#2
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3. Où est l’enjeux ?

4. Le Digital est partout
L’Informatique peut
disparaitre …
Commerce,
Libérons
le MIX!
Transaction
Information
Emotion
#4
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5. #5
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6. Transaction
Information
Emotion
Bienvenue dans la
société de la
Conversation
Retour vers le Passé
#6
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7. De l’information
à la Conversation
« L’enjeux n’est plus de
faire le client mais de
l’aider à se
développer dans la
marque »
Du Push au Pull …
Du CRM au VRM
De la Hiérarchie au Réseaux
#7
© Valtech 2011

8. De l’Information
à la Conversation
« L’enjeux n’est plus de
faire le client mais de
l’aider à se
développer dans la
marque »
Du Push au Pull …
Du CRM au VRM
De la Hiérarchie aux Réseaux
#8
© Valtech 2011

10. Connaissez-vous vos
voisins?
« L’enjeux n’est plus de
faire le client mais de
l’aider à se
développer dans la
marque »
Convergence des Sphères
Sociales et Digitales
Anamorphique travelling Map
#10
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11. Je ne discute et
investit qui si j’ai
confiance
Cassons les
silos!
Quand je parle, je ne veux
pas avoir à répéter
#11
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12. Web
ERP / Mobile
CRM
Digital
Marketing
Community POS
Ads
Attention à l’impasse …

13. Le Commerce
C’est du Business
Le What avant
le How
Ne nous fions pas aux
apparences…
#13
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14. #14
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15. Le Commerce
C’est du business
Le What avant
le How
Ne nous fions pas aux
apparences…
#15
© Valtech 2011

16. Solide sur les Bases
Vive le Commerce
Et le Marketing
Dans un Monde
Digital
Art & Science
Créativité et Technologie
#16
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17. jfgomez@microsoft.com
//blogs.msdn.com/jfgomez
#17
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