L'agence web Verseau Paris vous présente les dernières nouveautés en matière d'utilisation des réseaux sociaux pour booster les ventes de votre eshop pendant les soldes. Découvrez comment acquérir de nouveaux clients avec Twitter, comment utiliser Facebook pour diffuser des promotions, comment toucher les trendsetters avec Pinterest, et comment créer un relais des soldes sur Youtube. Vous découvrirez également comment mesurer et piloter l’influence de ces réseaux sociaux sur le trafic de votre eshop, et sur votre chiffre d’affaires.

2. Utiliser les réseaux
sociaux pour un eshop
Tracy Loisel, Juin 2012 (Paris)

3. Quitter la province et
s’installer à Paris

4. Vendre avec twitter

5. Définition pour les nuls
• C’est un immense lieu de conversation en
temps réel
• C’est une gigantesque soirée mondaine
avec ses stars et ses anonymes pour qui
tout devient possible
• Twitter est tellement hype que tous les
journalistes y sont

6. Les fonctions de twitter
• Tweeter : poster un message limité à 140
caractères
• Suivre : s’abonner au flux de tweets d’un abonné
• Retweeter : Citer un tweet sur votre propre flux
• Rechercher : Chercher des tweets sur un sujet
donné ou chercher des personnes

7. Intérêts marchands
de Twitter
• Trouver des clients potentiels avec la
recherche par mots-clés
• Faire connaître votre marque auprès des
trend-setters en leur envoyant des DM
• Amener des internautes sur votre site en
terminant vos tweets avec un lien

8. Exemples de tweet

9. “[Cadeau] Plus vous
retweetez ce produit
_lien_produit, plus on
augmentera sa remise !
Go ! #soldes”

10. “[Cadeau] FF à
@login1, @login2, etc
qui viennent de gagner
10% de remise
#soldes”

11. “[Cadeau] Les 50
prochains DM auront
droit à 20% de remise
sur leurs achats
#soldes”

12. “[Cadeau] Sois une
star ! Envoie nous ta
photo avec tes achats
et gagne 10% sur ton
prochain achat
#soldes”

13. J’aime donc j’achète

14. Définition pour
les vraiment nuls
Avec vos amis Sur Facebook
Vous partagez tout ce qui vous arrive Vous publiez des statuts sur votre actualité
Vous demandez à vos fans de vous envoyer leur photo ou bien
Vous faites des photos avec eux
vous publiez vos propres photos
Vous organisez des soirées entre amis Vous créez des événements et inviter vos fans à y participer
Vous pouvez publier un statut sur l’un de vos partenaires que
Vous présentez vos amis à vos amis
vous avez “like” ou vous le lui faites savoir
Vous offrez des cadeaux aux amis qui vous font plaisir Vous offrez des remises à ceux qui “like” vos statuts
Vous souhaitez l’anniversaire à vos amis Vous offrez des remises à ceux dont c’est l’anniversaire
Vous offrez des remises à ceux qui “like” le plus vite ou qui
Vous aimez de temps en temps recevoir des preuves d’amitié
repartagent vos statuts, photos et articles

15. Exemples de post
facebook

16. “J’offre 10% de remise
aux 50 premiers like !
Likez !!”

17. “Cliquez sur J’aime si
vous allez faire les
soldes cette semaine”

18. “Cliquez sur J’aime si
vous voulez que cette
robe passe de 10% à
20% de remise”

19. “J’offre une séance de
personnal shopping aux
50 premiers like !”

20. Petites astuces
facebook
• Parlez à la première personne
• Publiez entre 18h et 21h ou entre 6h et 9h
• Préférez des photos à la vidéo
• Soyez court ou très long, mais pas moyen
• Ajoutez vos liens en tant que commentaire

21. Pinterest le lèche-vitrine

22. La Redoute sur Pinterest

26. Le téléshopping avec Youtube

27. Le slideshow video
• Tout le monde peut faire son propre
slideshow video pour moins de 50€
• Le slideshow video sur youtube se partage
très facilement avec ses amis : il est “like”
ou retweeté très facilement
• Maintenant sur une vidéo Youtube, vous
pouvez inclure des liens vers votre site

28. PulpMotion sous Mac

29. WMM sous Windows

30. Astuces vidéo
• Démarquez bien les zones de votre vidéo
• Affichez le prix bien visiblement
• Affichez le lien vers le site bien visiblement
• Signez sur chaque image de la vidéo avec le
lien vers votre site
• Faites une pause de 3 à 5 secondes sur
chaque produit
• Publiez votre slideshow sur votre propre

31. Mesurer les effets
de vos actions

32. Klout mesure votre influence

33. Klout positionne votre marque

34. Google Analytics
décortique votre trafic

35. verseauparis.com
facebook.com/VerseauWebAgency