Comment réussir ses A/B Tests ?

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Par Adrien Brebion, Head of Marketing at A/B Tasty

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Comment réussir ses A/B Tests ?

  1. 1. Réussir ses tests A/B Anthony BREBION MeetupGrowthHacking -TheFamily 2 décembre 2014
  2. 2. Cas d’école Quoi tester ? Au programme…
  3. 3. Methodologicalapproachto testing DiscoveredA/B testing Continousimprovements Test a lot Most A/B tests are bullshit Courbe d’apprentissage…
  4. 4. La conversion = processus complexe
  5. 5. Alimenter votre stratégie de testing Tester à l’aveugle Tester des éléments secondaires Identifier vos problèmes de conversion Dégager des hypothèses «fortes» de tests
  6. 6. Construire une hypothèse de test Retirer le menu de navigation des pages de notre tunnel de commande, améliorera le taux de conversion de chaque étape car l’analyse des clics sur ces pages montre qu’une part importante des internautes quittent le tunnel en utilisant ces liens Réduire le nombre de pages dans le tunnel améliorera le taux de conversion
  7. 7. Étoffer votre boîte à outils
  8. 8. Données quanti et quali Insights Usabilitytesting Voice of customer Sales and call center Surveys Customer services Competitorevals Marketresearch Eye tracking Session replay Web analytics Searchanalytics Formsanalytics Social analytics A/B and MVT testing
  9. 9. Collecter et analyser les données Formuler l’hypothèse de test Designer votre test Analyser les résultats Adoptez la bonne méthodologie
  10. 10. Une partie des résultats sont illusoires
  11. 11. Cas de figure fréquent Convergence des résultats
  12. 12. Fiabilité du test > 95% condition nécessaire mais pas suffisante
  13. 13. Taille de l’échantillon à calculer en amont du test
  14. 14. Taille de l’échantillon à calculer en amont du test
  15. 15. Taille de l’échantillon à calculer en amont du test
  16. 16. La durée du test est primordiale Quelle est la durée minimale ?
  17. 17. Représentativité de l’échantillon Sources de trafic, cycles business, device
  18. 18. Les solutions ? Faire durer le test et/ou le cibler
  19. 19. Testez avec peu de trafic
  20. 20. Testez des changements radicaux Soignez la phase préparatoire Limitez le nombre de variations Mesurez les micro-conversions Suivez plusieurs indicateurs Menez plusieurs tests simultanément
  21. 21. abtasty.com/ressources @ABTasty Pour en savoir plus
  22. 22. Q & A
  23. 23. Anthony BREBION anthony@abtasty.com www.abtasty.com @ABTasty Merci

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