2. POURQUOI ON NE PEUT PLUS FAIRE COMME AVANT ?
IT’s CONTENT TIME
3 CAS D’ÉCOLE AU TRAVERS DE MARQUES
3 STRATÉGIES ADAPTÉES À DES CIBLES DIFFÉRENTES
CITATIONS DU KILLER DC : NICOLAS COTE BOUYGUES BÂTIMENTS INTERNATIONAL
LE MOT DE LA FIN
Les illustrations et/ou photos utilisées dans cette présentation sont la propriété intégrale de leurs créateurs.
3. parce que l’on ne peut plus
mettre des gens dans des boîtes :
on est tous différent et chacun
navigue à sa façon suivant ses
besoins.
4. parce que l’expérience
utilisateur porte la marque
notamment au travers de médias
adaptés aux différents terminaux
connectés.
5. parce qu’il faut nourrir son
contenu pour apporter de la
visibilité pour fidéliser,
mais surtout pour développer
une expérience unique propre à
la marque.
9. 3 grandes étapes émergent
dans la capitalisation des
contenus :
1. L’amont, notamment par l’étude online des
thématiques qui attirent les internautes et/ou
mobinautes afin que le contenu rencontre son
audience (attention le contenu n’est pas forcément
textuel, il regroupe aussi la vidéo, les infographies ou
encore les photos)
2. La production, soit avec une équipe interne formée à
la rédaction digitale soit avec un prestataire externe
spécialisé
3. La diffusion, via les différents canaux de
communication (site web, réseaux sociaux, etc.)
15. “Avec 12 millions de citoyens
différents, nous avons segmenté la
population pour produire du
contenu pertinent pour chaque
segment.”
16. “On a choisi un angle de
communication, puis on a
condensé nos phrases pour
montrer en vidéo le produit fini
dans son environnement.”
17. “Il faut mener des expériences
afin de produire des contenus à
forte valeur ajoutée.”
18. Il faut donc adapter son contenu
à son public, mais attention, car
ce qui marche avec l’un ne
marche pas forcément avec l’
autre…
19. “la région n’est pas un guichet
physique, nous ne rencontrons
pas les usagers.
Nous nous sommes rendu compte que l’
utilisation de vidéo ne marche pas. A
contrario, les informations sous formes
de cartographies ou d’infographies de
type datavise nous permettent de porter
notre stratégie de contenu et de trouver
son public.”
21. “Tout ce que l’on fabrique c’est de
la marque.”
“Le contenu est au service de la
transfo, il faut qu’il soit à jour : la
maison est tenue.”
“On peut avoir une entreprise
conservatrice mais avoir un plan
de communication à 360°.”
“Pourquoi écrire quelque chose
alors que ton voisin aura écrit la
même chose, voir mieux.”
23. 1. Adaptez vos contenus en fonction
de vos cibles (préalablement
définies) = DÉFINIR UNE
STRATEGIE
2. Utilisez les “rich média” à votre
avantage = PRODUIRE DE L’
EMOTION
3. Faites vivre vos contenus, mettez
les à jour régulièrement et adaptez
les aux différents terminaux
connectés = MAÎTRISER LA
TECHNOLOGIE