SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  13
C ONC E PT BOUTIQUE HOTE L
L A MA RQUE E T SON POSITIONNE ME NT

                  - 2,22 milliards d’ euros d e C A (201 1 )
   L e groupe :   - 26.140 em ployés
                  - 1218 boutiques exploitées par Swarovski
                  - 1 000 boutiques exploitées par d es
                  partenaires
                  -R éseau d e d istribution m ond ial d ans 42 pays
                  - + d’ un million de fans facebook
S TORY TE LLING
• Société familiale fond ée par D aniel
Swarovski en 1892 au Tyrol

• Invention d ’ une machine révolutionnaire
pour tailler le crista

• D e 1 937 à 1 965 : innovations pour
l’ind ustrie et la couture                     •1 995: O uverture d e Swarovski
                                               K ristallwelten à Wattens, Autriche
• 1 976 : 1 er objets d e d écoration et    1ère • 2007 : Reprise d e 1 ère entreprise
collection bijoux pour                   le grandm ond iale d u lustre en cristal
public
                                                 • 2009 : O uverture d u centre de design
                                                 et d ’inspiration Swarovski à Vienne
                                               • 201 1 : lancem ent accessoires et
                                               gamme beauté « Aura by Swarovski »
POSITIONNE ME NT

              B TO C                             B TO B
Masstige                                   Marque ingrédient
Moyen - gamme                              Haute gamme
                                           Marché de niche

                                       - L uminaires
- Bijoux et accessoires     MA RQUE    - Bijoux couture
- Figurines                            - Gems : labels
- Montres                              - Films
- A ccessoires maison                  - E léments
                                       - A rchitecture et Design
L E S VA L E URS DE L A MA RQUE
 «  L e cristal doit éclairer la vie… 
            Désir d’enchantement




                  … et procurer un désir
                  d’ enchantement »
B E NC HMA RK
       »
PROB LE MA TIQUE
                    »



Repositionner la marque Swarovski comme
marque de luxe auprès du grand public
S TRA TE GIE



OBJE C TIFS:
LE C ONC E PT «   TRA S S  
                                      S         »
                    «   Le bijou de la Riviera »
C onstruction d’ un boutique hôtel design et
luxe utilisé comme outil de communication

• A lliance élégance et modernité: style
néobaroque, luxe branché
                                                    L A PROME SSE D’ UNE E XPE RIE NC E
                                                    UNIQUE :
• Intégration des savoirs faire           de
Swarovski en design,         architecture,      un bijou unique dans son écrin
décoration                 et beauté            de paradis
                     , beauté
• C réation d’ un                   évènement
                                                • Reprise des codes de la marque
                                                "magie, féerie, élégance, poésie,
                                                instant de plaisir"
LA C IB LE
TA RG E T G ROUP :


C œur de cible : 30 - 60 ans

• C ouples hétéros ou gays sans enfant

• L es femmes libres et émancipées voulant
passer un week-end entre copines
                                             PROFIL :
• Touristes internationaux                   • Clientèle active, citadine, mondaine
                                             branchée, fortunée, déculpabilisée et
                                             décomplexée
                                             • « Sex and the C ity », « bobo »,
                                             « clubbers », «VIP», «  people »
                                             • Recherche les lieux à la m od e, d es soirées
                                             tendances
                                             • L uxe design et chic
LE LIE U D’IMPLA NTA TION
PORTOFINO ( Italie) :


• Italie: 1ère clientèle de la marque
• « Petit St-Tropez» de l’ Italie (Rivera)
• Destination prisée des stars
• Proximité: Milan, C annes, G enêve
L’HOTE L S TRA S S

• 40 chambres dont 15 suites toutes vue sur mer

• Un spa

• Un bar lounge ouvert sur une très grande terrasse
extérieure avec piscine: nightclub privé

                                                     Prix des chambres: de 295 € à
• Service d’ étage, conciergerie, prestations personnalisées
                                                     670 €
VIP

                                                     Produits dérivés:
• Petite restauration: Petits déjeu-                ners,
antipastis, cocktails, cave vins                     - Organisation de soirées pour
                                                     lancement des collections de
• E quipements high                               tech
                                                     bijoux haute gamme à venir

• Personnel                                      - Bijoux haute gamme en vente
                                              fashion
                                                 uniquement dans l’hôtel
Présentation swarovski.ppt

Contenu connexe

Tendances

Strategie des marques: épiceries du luxe
Strategie des marques: épiceries du luxeStrategie des marques: épiceries du luxe
Strategie des marques: épiceries du luxe
fleruyet
 
E-Marketing Dior
E-Marketing DiorE-Marketing Dior
E-Marketing Dior
S Aph
 
Swarovski ppt
Swarovski pptSwarovski ppt
Swarovski ppt
aphrobis
 
Publicité & Media - Etude de Cas Christian Lacroix Parfum C'est La Vie
Publicité & Media - Etude de Cas Christian Lacroix Parfum C'est La Vie Publicité & Media - Etude de Cas Christian Lacroix Parfum C'est La Vie
Publicité & Media - Etude de Cas Christian Lacroix Parfum C'est La Vie
Oriane Liégé @orianelie
 
Pestel marché du fitness en france
Pestel marché du fitness en francePestel marché du fitness en france
Pestel marché du fitness en france
kmarseille
 
Marketing Mix- Swarovski
Marketing Mix- SwarovskiMarketing Mix- Swarovski
Marketing Mix- Swarovski
Deepa Lakhwani
 
Swarovski consumer insights
Swarovski consumer insightsSwarovski consumer insights
Swarovski consumer insights
pallavi singla
 

Tendances (20)

Sephora v12
Sephora v12 Sephora v12
Sephora v12
 
Nike - stratégie digitale
Nike - stratégie digitaleNike - stratégie digitale
Nike - stratégie digitale
 
Strategie des marques: épiceries du luxe
Strategie des marques: épiceries du luxeStrategie des marques: épiceries du luxe
Strategie des marques: épiceries du luxe
 
E-Marketing Dior
E-Marketing DiorE-Marketing Dior
E-Marketing Dior
 
Swarovski ppt
Swarovski pptSwarovski ppt
Swarovski ppt
 
Cartier
CartierCartier
Cartier
 
Swarovski: "A Diamond for Everyone"
Swarovski: "A Diamond for Everyone"Swarovski: "A Diamond for Everyone"
Swarovski: "A Diamond for Everyone"
 
Swarovski Case Study
Swarovski Case StudySwarovski Case Study
Swarovski Case Study
 
Publicité & Media - Etude de Cas Christian Lacroix Parfum C'est La Vie
Publicité & Media - Etude de Cas Christian Lacroix Parfum C'est La Vie Publicité & Media - Etude de Cas Christian Lacroix Parfum C'est La Vie
Publicité & Media - Etude de Cas Christian Lacroix Parfum C'est La Vie
 
Cartier
CartierCartier
Cartier
 
Pestel marché du fitness en france
Pestel marché du fitness en francePestel marché du fitness en france
Pestel marché du fitness en france
 
Marketing Mix- Swarovski
Marketing Mix- SwarovskiMarketing Mix- Swarovski
Marketing Mix- Swarovski
 
Élaborer une stratégie Marketing - Lush
Élaborer une stratégie Marketing - LushÉlaborer une stratégie Marketing - Lush
Élaborer une stratégie Marketing - Lush
 
Stratégie de Marque Levi's
Stratégie de Marque Levi'sStratégie de Marque Levi's
Stratégie de Marque Levi's
 
Louis vuitton presentation
Louis vuitton presentationLouis vuitton presentation
Louis vuitton presentation
 
Exposé Marketing
Exposé MarketingExposé Marketing
Exposé Marketing
 
Etude de Cas Marketing Levi's
Etude de Cas Marketing Levi'sEtude de Cas Marketing Levi's
Etude de Cas Marketing Levi's
 
Swarovski consumer insights
Swarovski consumer insightsSwarovski consumer insights
Swarovski consumer insights
 
Audit du site web marionnaud
Audit du site web marionnaudAudit du site web marionnaud
Audit du site web marionnaud
 
Eaux plates en bouteille, Des Eaux Vives
Eaux plates en bouteille, Des Eaux VivesEaux plates en bouteille, Des Eaux Vives
Eaux plates en bouteille, Des Eaux Vives
 

Présentation swarovski.ppt

  • 1. C ONC E PT BOUTIQUE HOTE L
  • 2. L A MA RQUE E T SON POSITIONNE ME NT - 2,22 milliards d’ euros d e C A (201 1 ) L e groupe : - 26.140 em ployés - 1218 boutiques exploitées par Swarovski - 1 000 boutiques exploitées par d es partenaires -R éseau d e d istribution m ond ial d ans 42 pays - + d’ un million de fans facebook
  • 3. S TORY TE LLING • Société familiale fond ée par D aniel Swarovski en 1892 au Tyrol • Invention d ’ une machine révolutionnaire pour tailler le crista • D e 1 937 à 1 965 : innovations pour l’ind ustrie et la couture •1 995: O uverture d e Swarovski K ristallwelten à Wattens, Autriche • 1 976 : 1 er objets d e d écoration et 1ère • 2007 : Reprise d e 1 ère entreprise collection bijoux pour le grandm ond iale d u lustre en cristal public • 2009 : O uverture d u centre de design et d ’inspiration Swarovski à Vienne • 201 1 : lancem ent accessoires et gamme beauté « Aura by Swarovski »
  • 4. POSITIONNE ME NT B TO C B TO B Masstige Marque ingrédient Moyen - gamme Haute gamme Marché de niche - L uminaires - Bijoux et accessoires MA RQUE - Bijoux couture - Figurines - Gems : labels - Montres - Films - A ccessoires maison - E léments - A rchitecture et Design
  • 5. L E S VA L E URS DE L A MA RQUE «  L e cristal doit éclairer la vie…  Désir d’enchantement … et procurer un désir d’ enchantement »
  • 6. B E NC HMA RK »
  • 7. PROB LE MA TIQUE » Repositionner la marque Swarovski comme marque de luxe auprès du grand public
  • 8. S TRA TE GIE OBJE C TIFS:
  • 9. LE C ONC E PT «   TRA S S   S » «   Le bijou de la Riviera » C onstruction d’ un boutique hôtel design et luxe utilisé comme outil de communication • A lliance élégance et modernité: style néobaroque, luxe branché L A PROME SSE D’ UNE E XPE RIE NC E UNIQUE : • Intégration des savoirs faire de Swarovski en design, architecture, un bijou unique dans son écrin décoration et beauté de paradis , beauté • C réation d’ un évènement • Reprise des codes de la marque "magie, féerie, élégance, poésie, instant de plaisir"
  • 10. LA C IB LE TA RG E T G ROUP : C œur de cible : 30 - 60 ans • C ouples hétéros ou gays sans enfant • L es femmes libres et émancipées voulant passer un week-end entre copines PROFIL : • Touristes internationaux • Clientèle active, citadine, mondaine branchée, fortunée, déculpabilisée et décomplexée • « Sex and the C ity », « bobo », « clubbers », «VIP», «  people » • Recherche les lieux à la m od e, d es soirées tendances • L uxe design et chic
  • 11. LE LIE U D’IMPLA NTA TION PORTOFINO ( Italie) : • Italie: 1ère clientèle de la marque • « Petit St-Tropez» de l’ Italie (Rivera) • Destination prisée des stars • Proximité: Milan, C annes, G enêve
  • 12. L’HOTE L S TRA S S • 40 chambres dont 15 suites toutes vue sur mer • Un spa • Un bar lounge ouvert sur une très grande terrasse extérieure avec piscine: nightclub privé Prix des chambres: de 295 € à • Service d’ étage, conciergerie, prestations personnalisées 670 € VIP Produits dérivés: • Petite restauration: Petits déjeu- ners, antipastis, cocktails, cave vins - Organisation de soirées pour lancement des collections de • E quipements high tech bijoux haute gamme à venir • Personnel - Bijoux haute gamme en vente fashion uniquement dans l’hôtel