1. Marianne Genet (ME)
Nicole Gévaudan (UHA)
Lundi 16 Septembre 2013
Organiser une veille sur les marchés
étrangers en utilisant Internet et les
médias sociaux
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4. Les typologies de veille
Définir
ses
besoins
Veille
concurrentielle
• Concurrents
directs/indirects –
actuels/potentiels
Veille
commerciale
• Clients/prospects –
fournisseurs –
distributeurs
Veille marketing
• Marché –
communication
Veille de
e-réputation
(image)
Veille juridique,
technologique,
sectorielle…
technologique
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Perso ?
Pro ?
5. Organiser sa veille sur Internet
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COLLECTER
• Je recueille
• J’organise
TRAITER
• Je sauvegarde
• J’indexe « tag »
• Je partage
DIFFUSER
• Je diffuse
• Je m’exprime
Seul ?
A plusieurs ?
7. PULL :Trouver l’information pertinente,
rapidement
Objectif :
Détecter seulement les premières informations pertinentes
Obtenir peu de réponses mais les "bonnes" réponses
Méthode :
Lancer en parallèle plusieurs moteurs de recherche
Utiliser les opérateurs booléens (et, ou, sauf, +…), les guillemets, la
troncature (*)
Faire attention aux accents, aux minuscules et aux majuscules, aux
mots que vous utilisez et à l'ordre de ceux-ci …
7
8. 8
« une veille informationnelle est
l’ensemble des stratégies mises en
place pour rester informé, en y
consacrant le moins de temps possible
et en utilisant des processus de
signalement automatisés ».
Jean-Pierre Lardy (URFIST Lyon)
9. Quelques outils
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COLLECTER
• Je recueille
« flux RSS »
• J’organise
TRAITER
• Je sauvegarde
• J’indexe « tag »
• Je partage
DIFFUSER
• Je diffuse
• Je m’exprime
• Je recueille
11. Collecter, surveiller et diffuser :
des outils pour s’organiser !
Organiser ses flux RSS avec
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12. Collecter, surveiller et diffuser :
des outils pour s’organiser !
Automatiser ses flux de recherche dans Twitter :
Tweetdeck et Hootsuite
Organiser et diffuser sa veille : Scoop-It
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13. Collecter, surveiller et diffuser :
des outils pour s’organiser !
Organiser ses flux d’informations avec
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http://www.scoop.it/t/innovations-pedagogiques-numeriques
14. Collecter, surveiller et diffuser :
des outils pour s’organiser !
Faire de la veille collaborative avec
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15. 15
Source : Fred Cavazza
http://www.mediassociaux.fr/2013
/04/16/panorama-des-medias-
sociaux-2013/
principauxincontournable
16. Bibliographie
OUVRAGES
Le guide de l’intelligence économique - Le guide du routard - Hachette Livre
LIENS
http://www.mindmeister.com/fr/58897159/d-finir-sa-strat-gie-de-veille-en-10-points
http://fr.slideshare.net/archivesmasala/la-veille-professionnelle-en-archives
PRINCIPAUX SITES INTERNET EXPORT
http://www.ubifrance.fr/
http://www.francemondexpress.fr/
http://www.lemoci.com/index.php
http://www.classe-export.com/
http://mkaccdb.eu.int/mkaccdb2/indexPubli.htm
http://www.lexportateur.ccip.fr/pays/index.asp
http://www.interex.fr/
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