En collaboration avec {CORRESPONDANCES DIGITALES] et dans le cadre du parcours OFF du Festival FUTUR.E.S, les étudiants en Mastère 2 Production et Financements de la Culture de l'IESA - Institut d’Etudes Supérieures des Arts ont organisé une journée de rencontres sur la place du numérique dans le secteur patrimonial et touristique. Sur la base de retours d'expériences d'acteurs institutionnels et entrepreneuriaux, ces rencontres ont été l'occasion d'aborder différentes pistes de réflexion sur des outils de médiation et de valorisation permettant de s'adresser aux jeunes publics et aux touristes français ou internationaux. Cette présentation évoque les enjeux de l'utilisation des réseaux sociaux chinois pour les institutions culturelles françaises.

1. LES
RENCONTRES
DE L’IESA
Commentlesinstitutions
culturellesfrançaises
utilisent lesréseaux
sociauxchinoispour
communiquer
spécifiquement auprèsde
cespublics?

2. LES
RENCONTRES
DE L’IESA#RENCIESA Institutions Culturelles Françaises et Réseaux Sociaux Chinois2
CARACTERISTIQUE DU TOURISME CHINOIS
Quelques chiffres sur le tourisme
chinois en France
2 millions de touristes chinois venus en France
1700 €Montant du panier moyen des
touristes chinois
4 milliards d’euros de recettes en France en
2017
Panier moyen

3. LES
RENCONTRES
DE L’IESA#RENCIESA Institutions Culturelles Françaises et Réseaux Sociaux Chinois3
LES ACTIVITES CULTURELLES DES TOURISTESCHINOIS
Sites les plus visités par les
touristes chinois
Tour eiffel (15%)
Musée du louvre
(10%)
Arc de
triomphe
Champs-
Élysées
Notre
dame de
Paris
Musée
d’orsay
Musée
de
l’armée
Activités culturelles pratiquées
par les touristes
96%
Visites de musées et monuments
63%
Promenades en ville
60%
Shopping

4. LES
RENCONTRES
DE L’IESA#RENCIESA
REEAUX SOCIAUX CHINOIS PRINCIPAUX
890 millions
d’utilisateurs
877 millions
d’utilisateurs
360 millions
d’utilisateurs
500 millions
d’utilisateurs
(Hélène du Mazaubrun posté le 27 février 2018)
Le réseau social
chinois multi-
applications,
plateforme
multifonctionnelle
Un service de
messagerie avant
tout, comme Skype
Un système de
partage de vidéos,
comme Youtube
Un site de micro-
blogging, plébiscité par
les jeunes chinois
Institutions Culturelles Françaises et Réseaux Sociaux Chinois4

5. LES
RENCONTRES
DE L’IESA#RENCIESA
QUELQUES CHIFFRES SUR LES RESEAUX SOCIAUX(Source: weibo, 15/06/2018)
Institutions Culturelles Françaises et Réseaux Sociaux Chinois5

6. LES
RENCONTRES
DE L’IESA#RENCIESA
Les actions mis en oeuvres par les musées
France patrimoine musée -
Visite en direct de l’expo ‘Christian Dior,
couturier du rêve’ au musée des arts
décoratifs visite en direct
Paris musées-
Vote pour choisir le bandeau de
weibo
Institutions Culturelles Françaises et Réseaux Sociaux Chinois6

7. LES
RENCONTRES
DE L’IESA#RENCIESA
‘Museum week’ sur weibo
-
Plusieurs musées en France
Institutions Culturelles Françaises et Réseaux Sociaux Chinois7
Les actions mis en oeuvres par les musées

8. LES
RENCONTRES
DE L’IESA#RENCIESA
Musée
d’orsay
Musée du
Louvre
Musée de l’armée
Institutions Culturelles Françaises et Réseaux Sociaux Chinois8
Les actions mis en oeuvres par les musées

9. LES
RENCONTRES
DE L’IESA#RENCIESA
● Comment les institutions culturelles françaises utilisent les
réseaux sociaux chinois pour communiquer spécifiquement
auprès de ces publics ?
● Quels sont les spécificités à prendre en compte en termes de
communication et de médiation ?
● Quels enjeux, limites, résultats et perspectives en termes de
développement de ces publics ?
LES ENJEUX
Institutions Culturelles Françaises et Réseaux Sociaux Chinois9

10. LES
RENCONTRES
DE L’IESA#RENCIESA
LES INTERVENANTS
10
Pierre-Yves Lochon
Fondateur,
Sinapses Conseils, Créateur
et coordinateur,
Club Innovation & Culture
CécileChassagne
Responsable
numérique,
Musée de l’armée
–
Hôtel des
Invalides
Caroline
Paul
CEO,
Talent
Travels
Institutions Culturelles Françaises et Réseaux Sociaux Chinois