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  • 1. ETUDE  DE  CAS:  IPERLINK  
  • 2. IPERLINK  Solu3ons  Entreprise     Après  une  analyse  de  la  situa3on,  les  2  consultants  WSI  Kamel  Touzaline  et  François-­‐Xavier  Magnin  ont   proposé  une  stratégie  Web  adaptée:   ►  Créa&on  d’une  présence  sur  Viadeo,  le  réseau  social  professionnel  qui  correspond  le  mieux  aux  TPE/ PME  visées  par  Iperlink     Le  programme  proposé  s’est  déroulé  sur  8  semaines  et  était  composé  de  2  méthodes  pédagogiques  :     ►   2   ateliers   pour   la   compréhension   et   mise   en   œuvre   immédiate   d’une   présence   professionnelle   sur   Viadeo,  ainsi  que  l’acquisi3on  des  bonnes  pra3ques   ►  Mise  en  place  d’un  groupe  privé  de  discussion  dans  l’objec&f  de  faciliter  et  s3muler  l’u3lisa3on  de   Viadeo     ►  Mise  en  lumière  de  5  bonnes  pra3ques  complémentaires     Iperlink   est   une   société   lyonnaise   proposant   des   solu&ons   de   voix   data   vidéo   à   une   clientèle   de   PME   sur   tout   le   territoire   français.  L’entreprise  a  décidé  de  meNre  en  place  une  présence   sur   les   réseaux   sociaux   en   montant   en   compétence   sa   force   commerciale.   Iperlink   a   donc   fait   appel   à   l’équipe   WSI   Team   pour   proposer   un   programme   d’ateliers   et   de   coaching   des   collaborateurs  afin  de  permeNre  une  présence  efficace  sur  les   réseaux  sociaux  professionnels.  
  • 3. IPERLINK   Résultats   -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐   ©2012    RAM.  All  rights  reserved.   Iperlink a pu former ses différents commerciaux, ses équipes avant-vente et supports ainsi que le management de l’entreprise 1 Les commerciaux peuvent développer des relations à valeur ajoutée avec leurs contacts alors même que les cycles de vente sont parfois longs 2 3 4 Présence sociale Viadeo adaptée à la cible pour diffuser efficacement le contenu de l’entreprise crée sur le blog, Les contenus produits peuvent être relayés par une douzaine de collaborateurs sur leurs réseaux professionnels respectifs. Renforce l’image et la visibilité d’Iperlink
  • 4. LA  PAROLE  DU  CLIENT   L’ensemble de l’équipe des commerciaux Iperlink a apprécié le pragmatisme et la capacité d’animation des ateliers par les 2 consultants WSI, François-Xavier Magnin et Kamel Touzaline. Nos équipes disposent donc aujourd’hui d’une présence professionnelle homogène sur les réseaux sociaux et appliquent au quotidien les bonnes pratiques qu’elles ont pu découvrir et tester pendant le durée du programme d’ateliers coaching . Xavier  GOUNON  –  Responsable  Marke3ng  
  • 5. PLUS  D’INFORMATIONS   ©2012    RAM.  All  rights  reserved.     François-­‐Xavier  MAGNIN   Webmarketer  WSITEAM   fxm@wsiteam.fr   Mobile  :  06  07  50  99  59         Kamel  TOUZALINE   Webmarketer  WSITEAM   kt@wsiteam.fr   Mobile  :  06  79  99  99  71