Organiser sa
rédaction
plurimédia
Louvain-la-neuve, 6 novembre 2015
Organiser sa rédaction plurimédia
• Préambule: pourquoi réfléchir? Pourquoi s’adapter?
• Les différents types d’organisati...
Pourquoi s’adapter?
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Pourquoi s’adapter?
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Pourquoi s’adapter ?
- Evolution de l’offre
- Evolution des habitudes de consommation
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Pourquoi s’adapter ? L’exemple du
New York Times
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Pourquoi s’adapter? L’exemple du
New York Times
Un succès numérique
• le nombre d’abonnements
numériques a passé le millio...
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Les types d’organisation de
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Newsroom 1.0 Also known as the “multiple-media newsroom,” it provides dedicated
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est?
Pit Gottschalk, ancien rédac...
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Production sur les différent...
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Newsroom 1.0, 2.0 ou 3.0: comment évaluer où on en est?
1°) la “culture” de l’entrep...
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2°) les rôles et taches: que...
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3°) les acteurs: les différe...
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4°) l’organisation: le multi...
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La Newsroom 1.0 = la rédaction old school ou « multiple media »
Chaque publication e...
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=Première organisati...
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La Newsroom 1.0 = la rédaction old school ou « multiple media »
Organisation fréquen...
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La newsroom 1.0 ou multiple media
Avantages:
journalistes et éditeurs très spécialis...
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La newsroom 2.0 ou « cross-media »
Les journalistes produisent indifféremment sur pl...
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La newsroom 2.0 ou « cross-media »
Des réunions cross-media (spécifiques ou non) son...
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La newsroom 2.0 ou « cross-media »
Avantages :
spécialisation poussée par support,
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Blick
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Le bilan du B...
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1°) Tout le monde n’est ...
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2°) Difficile de transfo...
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3°) On ne peut pas tout ...
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4°) La monétisation de c...
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1°) Un travail collabo...
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La boîte à outils
La boîte à outils
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Préambule : Google est notre ami… plus qu’on ne le pense
Pour le travail journalistique de base, ne pas ...
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Outils de veille et d’alerte
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Tweetdeck: arège des listes de recherché
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Outils d’organisation
Slack: outil complet mais facile d'utilisation pour interagir avec
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1°) accessible en ligne (pas d’installation) et sur tous les supports (PC, mobiles, tablettes)
2) remplace les mails internes
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Slack: outil complet mais facile d'utilisation pour interagir avec
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Organiser sa rédaction plurimédia

  1. 1. Organiser sa rédaction plurimédia Louvain-la-neuve, 6 novembre 2015
  2. 2. Organiser sa rédaction plurimédia • Préambule: pourquoi réfléchir? Pourquoi s’adapter? • Les différents types d’organisation des rédactions • Les newsroom 1.0, 2.0, 3.0 • Les écueils et les passerelles • La boîte à outils: • Google est notre ami • Les outils de veille • Les outils de partage • Les outils d’organisation • Echanges d’expériences et réflexions collectives
  3. 3. Pourquoi s’adapter? Organiser sa rédaction plurimedia, LLLn 6/11/2015 3
  4. 4. Pourquoi s’adapter? Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 4
  5. 5. Pourquoi s’adapter? Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 5
  6. 6. Pourquoi s’adapter ? - Evolution de l’offre - Evolution des habitudes de consommation - Evolution des parts de marché - Nouveaux acteurs spécifiques - Le règne de la publicité ciblée - La crise des médias généralistes Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 6
  7. 7. Pourquoi s’adapter ? Organiser sa rédaction plurimedia, LLLn 6/11/2015 7
  8. 8. Pourquoi s’adapter ? L’exemple du New York Times Organiser sa rédaction plurimedia, LLLn 6/11/2015 8
  9. 9. Pourquoi s’adapter? L’exemple du New York Times Un succès numérique • le nombre d’abonnements numériques a passé le million, presque égal aux abonnements papiers. • 1er média à avoir instauré le paywall • Un public international et intéressé par une version numérique Un chiffre d’affaires en baisse • Chiffre d’affaires en baisse malgré tout • Un bénéfice sauvé… en rognant sur les coûts • La hausse de la pub numérique ne compense toujours pas la baisse constante de la pub papier
  10. 10. Les types d’organisation de rédaction
  11. 11. Les types d’organisation de rédaction Newsroom 1.0 Also known as the “multiple-media newsroom,” it provides dedicated editorial resources for each platform that is serviced by the publishing house. This results in separate editorial units for the print edition and the website. Newsroom 2.0 This “cross-media newsroom” works on the principle that the content gatherers generate content for all channels. Newsroom 3.0 This “integrated newsroom” aims to provide content on multiple channels by integrating the complete news flow across print and digital media from planning to production. Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 11
  12. 12. Les types d’organisation de rédaction Newsroom 1.0, 2.0 ou 3.0: comment évaluer où on en est? Pit Gottschalk, ancien rédacteur en chef du journal allemand "Sportbild" : 4 critères 4 sur l’organisation 1 sur la production Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 12
  13. 13. Les types d’organisation de rédaction Newsroom 1.0, 2.0 ou 3.0: comment évaluer où on en est? Production sur les différentes plate-formes: quelles références trouve-ton de l’une vers l’autre? Quelle promotion d’un support vers un autre? Joue-t-on la complémentarité ou la duplication? Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 13
  14. 14. Les types d’organisation de rédaction Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 14
  15. 15. Les types d’organisation de rédaction Newsroom 1.0, 2.0 ou 3.0: comment évaluer où on en est? 1°) la “culture” de l’entreprise: quelles sont ses valeurs, ses croyances, affirmées ou réelles? Croit-on au digital, aux innovations? on peut affirmer être une redaction 3.0, prôner le tout au digital et dans les faits, constater qu’une série d’acteurs ne jouent pas le jeu car ils n’y croient pas et que la priorité reste donnée au “core business” Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 15
  16. 16. Les types d’organisation de rédaction Newsroom 1.0, 2.0 ou 3.0: comment évaluer où on en est? 2°) les rôles et taches: que reprennent réellement les différentes fonctions? Le journaliste, le graphiste, le photographe sont-ils tenus à publier “plurimédia” ou simplement “encouragés”? Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 16
  17. 17. Les types d’organisation de rédaction Newsroom 1.0, 2.0 ou 3.0: comment évaluer où on en est? 3°) les acteurs: les différents acteurs de la redaction sont-ils capables de penser plurimedia? Un journaliste qui a raconté son histoire pour un article classique la retravaille-t-il en l’enrichissant de complements multimedia, la restructure- t-il pour intégrer tweets et vidéos? Ou mieux, part-il d’une construction multimedia, qu’il traduit dans le journal en récit entrecoupé d’images? Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 17
  18. 18. Les types d’organisation de rédaction Newsroom 1.0, 2.0 ou 3.0: comment évaluer où on en est? 4°) l’organisation: le multimedia est-il favorisé, encourage, aussi bien via les “process” (transmission et partage des données simplifié) que par l’organisation même (valorisation des compétences transversales au niveau de l’organigramme et du statut) Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 18
  19. 19. Les types d’organisation de rédaction La Newsroom 1.0 = la rédaction old school ou « multiple media » Chaque publication est réalisée par des départements différents, qui éventuellement réutilisent des contenus, mais qui sont alors simplement « dupliqués » sans contact entre les différents journalistes et éditeurs. : les journalistes travaillent chacun de leur côté, sans grande concertation. Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 19
  20. 20. Les types d’organisation de rédaction La Newsroom 1.0 = la rédaction old school ou « multiple media » =Première organisation pour les médias qui sont passés du print au digital: c’est ce qui a donné ce mauvais signal: « le contenu du web = le contenu du papier » mais gratuitCATASTROPHIQUE Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 20
  21. 21. Les types d’organisation de rédaction La Newsroom 1.0 = la rédaction old school ou « multiple media » Organisation fréquente: les ressources principales, que ce soient les journalistes-rédacteurs, les photographes ou les graphistes travaillent quasi exclusivement pour le papier. La rédaction « web » se contente de reprendre en les adaptant au besoin, mais en les dupliquant le plus souvent les contenus produits pour la publication principale. Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 21
  22. 22. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 1.0 ou multiple media Avantages: journalistes et éditeurs très spécialisés Les moyens restent concentrés sur le « core business » Inconvénients: perte d’efficacité: soit on manque de réactivité, soit le travail est quasiment fait deux fois par deux personnes peu d’innovation et de pertinence pour les produits « annexes », qui restent le parent pauvre du produit principal Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 22
  23. 23. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 2.0 ou « cross-media » Les journalistes produisent indifféremment sur plusieurs supports, et participent au besoin à des publications ou opérations spécifiques sur un autre support Les équipes des différents supports cohabitent et collaborent pour créer une certaine cohérence entre le web et le papier: certains sujets seront par exemple publiés en urgence sur le web avant de faire l’objet d’un papier d’analyse dans le journal du lendemain matin. Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 23
  24. 24. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 2.0 ou « cross-media » Des réunions cross-media (spécifiques ou non) sont organisées afin de voir ce que chacun peut apporter à l’autre: le sujet qui buzze ou provoque les réactions peut remonter dans le print, le web va anticiper les gros sujets Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 24
  25. 25. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 2.0 ou « cross-media » Avantages : spécialisation poussée par support, infos importantes selon les supports Inconvénients : Transmission des formats parfois délicate Risque de garder un « parent pauvre » dans la qualité Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 25
  26. 26. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 3.0 ou « salle de rédaction intégrée » «Dans la newsroom 3.0, les journalistes travaillent indépendamment des types de support. L’organisation vise à fournir du contenu sur plusieurs canaux en intégrant le flux complet de nouvelles à travers les médias imprimés et numériques de la planification à la production. importance des process et de la polyvalence des intervenants Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 26
  27. 27. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 3.0 ou « salle de rédaction intégrée »: l’exemple du Blick «Le groupe Blick est la première marque de médias en Suisse alémanique, il s’est lancé avec fracas en 2012 dans cette newsroom 3.0 Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 27
  28. 28. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 3.0 ou « salle de rédaction intégrée »: l’exemple du Blick « Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 28
  29. 29. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 3.0 ou « salle de rédaction intégrée »: l’exemple du Blick Des journalistes polyvalents, sur tous les supports Principe 1: on récolte l’info, sans viser un support en particulier Les journalistes de Blick n’écrivent donc plus pour un seul titre bien défini, mais plutôt pour un service spécifique: sport, actu, politique, économie… Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 29
  30. 30. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 3.0 ou « salle de rédaction intégrée »: l’exemple du Blick Des journalistes polyvalents, sur tous les supports Principe 2: une répartition des sujets, pas des publications Lors de la répartition des sujets au petit matin, les journalistes ne savent pas encore sur quel support leur article paraitra. Ce n’est que dans le cours de la journée que les sujets sont redirigés vers les différentes déclinaisons de la « marque » Blick. Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 30
  31. 31. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 3.0 ou « salle de rédaction intégrée »: l’exemple du Blick Des journalistes polyvalents, sur tous les supports Principe 3: des directeurs de publication particuliers Seuls les quatre rédacteurs en chef continuent d’être affectés à leur titre. Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 31
  32. 32. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 3.0 ou « salle de rédaction intégrée »: l’exemple du Blick Le bilan du Blick en 2014: des erreurs dans la gestion du personnel 22 postes avaient ainsi été supprimés par le groupe à la création de cette newsroom. Pourtant, il y a un an, les dirigeants de Blick reconnaissaient que ces licenciements avaient été une erreur. On ne peut pas tout faire en même temps La charge de travail était devenue trop importante pour certains journalistes au sein de la nouvelle newsroom, amenés à pondre trois à quatre articles par jour… et à les décliner, ce qui prend encore plus de temps. L’année dernière, Blick avouait alors avoir recommencé à embaucher. Autre point noir: tous les journalistes n’étaient pas formés pour écrire sur les différents supports de Blick. Et non seulement la formation prend du temps, mais elle a également un coût. Difficulté de la transition de la newsroom 1 ou 2 à la 3.0!!!! Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 32
  33. 33. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 3.0 ou « salle de rédaction intégrée »: écueils 1°) Tout le monde n’est pas bon en tout: Or, dans la Newsroom 3.0, tout le monde doit être polyvalent recrutement adéquat formation continue évolution au sein du personnel Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 33
  34. 34. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 3.0 ou « salle de rédaction intégrée »: écueils 2°) Difficile de transformer la citrouille en carrosse ou de faire saigner un caillou: La « recherche d’infos », dans l’absolu, sans lien avec la publication est souvent une vue de l’esprit: qu’ils soient papier, web, vidéos ou autres, le format choisi est souvent contraignant et influera sur la recherche d’infos (ex: micro-trottoir, map, etc.) une exploitation « principale » doit être définie au plus tôt, même si d’autres utilisations peuvent intervenir ensuite Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 34
  35. 35. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 3.0 ou « salle de rédaction intégrée »: écueils 3°) On ne peut pas tout faire, être complet et le faire vite et bien: Impossible de se documenter sur un sujet de fond, en collectant les avis et les analysant, tout en devant alimenter un flux en continu! Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 35
  36. 36. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 3.0 ou « salle de rédaction intégrée »: écueils 4°) La monétisation de chaque support doit être optimale: Sinon la publication anticipée sur un support moins rentable risque de mettre à mal l’intérêt d’autres supports plus rentables! difficulté des « plus » numériques Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 36
  37. 37. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 3.0 ou « salle de rédaction intégrée »: avantages 1°) Un travail collaboratif à tous niveaux: Le point le plus positif dans ce système, c’est aussi que chacun peut consulter/apporter des éléments : via des outils de partage (en ligne ou logiciel dédié), ou des outils classiques de partage, pour le travail de fond Via l’interactivité: les réseaux, interagir, tenir compte des remarques des lecteurs,… Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 37
  38. 38. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 3.0 ou « salle de rédaction intégrée »: avantages 2°) Des compétences transversales à valoriser à tout niveau: EX: Partage des bonnes pratiques pour les outils de veille et de visualisation, le data journalisme, etc. Veille sur les réseaux: de la part du community manager, qui ne fait pas que diffuser l'info, mais fait remonter les tendances, que ce soit sur des sujets déjà traités ou de nouveaux sujets, mais aussi des journalistes! le reporter perd de l'énergie s'il est retenu par des contraintes, mais il peut obtenir des infos en passant par les forums et groupes sur les réseaux, interagir, tenir compte des remarques des lecteurs,… L’analyse des données est une compétence particulière, mais qui peut être exploitée aussi bien en print qu’en web, et servir de point de départ à d’autres investigations (mise en avant de particularités, inégalités, …) Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 38
  39. 39. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 3.0 ou « salle de rédaction intégrée »: avantages 2°) Le cas particulier des graphistes: de l’importance des « process » C’est un des points révélateurs d’où on se situe dans l’évolution de la newsroom, car les contraintes peuvent être très différentes d’un support à l’autre le plus riche est le mieux. Souvent il vaut mieux partir des contraintes du digital, plus complexe, et adapter éventuellement pour des publications particulières sur papier. Il est en général plus facile de traduire en print un document digital que l’inverse (Vidéos, Images, animées ou non, tableaux, montages… Ex : dataéviter de perdre le travail de base !!! Un « tableau » à paraître que ce soit en print ou en ligne n’est jamais qu’une extraction d’un matériel de base beaucoup plus important + une analyse Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 39
  40. 40. Les types d’organisation de rédaction La newsroom 3.0 ou « salle de rédaction intégrée »: avantages 2°) Le cas particulier des graphistes: de l’importance des « process » polyvalence nécessaire (recrutement et formation continue) charte graphique par support travail en « agence » : réponse aux demandes + travail en dossier au sein même de l’équipe de graphistes, de façon à pouvoir repartir d’un matériel de base, à reprendre/modifier/corriger/améliorer Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 40
  41. 41. La boîte à outils
  42. 42. La boîte à outils Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 42
  43. 43. La boîte à outils Préambule : Google est notre ami… plus qu’on ne le pense Pour le travail journalistique de base, ne pas hésiter à utiliser https://newslab.withgoogle.com/ , de quoi rendre plus performante son utilisation de Google Ex: Recherche avancée + dans les archives (vie Google News ou "site:google.com/newspapers) Image inversée Public datagraphiques sur base de données publiques Google maps Google analytics…. Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 43
  44. 44. La boîte à outils Outils de veille et d’alerte Google alertes Gopress + alertes Twitter = la base d’une redaction, à partager et enricher ! Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 44
  45. 45. La boîte à outils Outils de veille et d’alerte Feedly Tweetdeck: arège des listes de recherché Google + et ses communautés = la base d’une redaction, à partager et enricher ! Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 45
  46. 46. La boîte à outils Outils de stockage et partage Dropbox Google drive, et sa suite (Google Docs, calendriers, Google + et autres): possibilité de travail par dossiers partagés avec les mêmes personnes, agendas par services et tous visualisables, liens du calendrier vers des docs en ligne, etc. = la base d’une organisation Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 46
  47. 47. La boîte à outils Outils d’organisation Google drive Google Docs Calendriers Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 47
  48. 48. La boîte à outils Outils d’organisation Slack: outil complet mais facile d'utilisation pour interagir avec ses collègues Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 48
  49. 49. 1°) accessible en ligne (pas d’installation) et sur tous les supports (PC, mobiles, tablettes)
  50. 50. 2) remplace les mails internes
  51. 51. La boîte à outils Outils d’organisation Slack: outil complet mais facile d'utilisation pour interagir avec ses collègues 3°) des « canaux » de discussion : Un canal de discussion «marketing» peut par exemple permettre aux membres d'une équipe marketing d'interagir sans que d'autres employés ne se retrouvent dans la boucle Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 51
  52. 52. La boîte à outils Outils d’organisation Slack: outil complet mais facile d'utilisation pour interagir avec ses collègues 4°) forum général avec puissant moteur de recherche (permet de remplacer un Wiki isolé, et de l’enricihir avec des remarques). Chacun peut ainsi partager des liens ou des documents et les commenter. L'ensemble du contenu, celui du document partagé et de la discussion rattachée, est indexé par Slack et peut être retrouvé grâce à son moteur de recherche 5°) onglet « pense-bête » pour épingler les notes à soi-même 6°) Inclut l’utilisation d’outils de stockage (Google Drive, Dropbox), flux Twitter, etc. Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 52
  53. 53. La boîte à outils Outils d’organisation Slack: outil complet mais facile d'utilisation pour interagir avec ses collègues Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 53
  54. 54. La boîte à outils Outils d’organisation Slack: outil complet mais facile d'utilisation pour interagir avec ses collègues Organiser sa rédaction plurimedia, LLN 6/11/2015 54

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