1FAIRE LA DIFFÉRENCE SUR LE WEB :LA BASE
Au menu du jourUtiliser le web, pas le subirCréer un site web, ça se fait dans le bon ordreFaire parler de soi à peu de fr...
UTILISER LE WEB, PAS LESUBIRA quoi sert le web ?3
4A se compliquer la vie ?
5Ou à faire la différence ?
Tout est affaire decohérence…PuisdAUDACE6
Dailleurs…Il nest quun ensemble doutils doncsi vous nêtes pas à laise avec un deceux-ci, nayez pas peur de changer.7
Cela dit, comment êtreefficace sur la toile ?En identifiant, pour commencer, qui vous êtes et ceque vous voulez faire en l...
SE POSER LES BONNESQUESTIONS AVANTCréer un site web : le bon ordre9
10Pourquoi allez-vous sur le web ?
Quelle valeur ajoutée voulez-vous amener ?Pourquoi est-ce que je prend la parole sur le web ?Pourquoi est-ce le meilleur c...
12Quels comportements voulez-vous créer ?
3 Types de comportements1. Faire connaître2. Faire aimer3. Faire agirPour une relation efficace et durable avec leclient, ...
QUEST CE QUUN SITE WEB ?Créer un site web : le bon ordre14
15Un nom de domaine - gare aux confusions
Un hébergementPour bien choisir :Identifier ses besoins(trafic, noms dedomaines, webmails…)Choisir son prestataireOVH1&1Am...
CA A QUELLE TÊTE, ON Y METQUOI ?Créer un site web : le bon ordre17
Faites simple et efficacecest moins cher et ça marche mieux…18
Ayez un univers, une expérience à offrirvous ferez des heureux (dont vous)… et serez mémorables19
20Parlez de vous et de vos choix…(marre des entreprises lisses et impersonnelles)
Les prestataires utilesLes agencesLes freelancesLes webdesignersLes webmastersLes autres spécialistesConsultantsErgonomesR...
LE FAIRE SOI-MÊME…OU PASCréer un site web : le bon ordre22
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Avantages et risquesAvantagesCoûts minimumPas besoin de confier sa visionà quelquun dautreDe nombreux outils gratuitsqui p...
QUELQUES OUTILSCréer un site web : le bon ordre25
26Une large palette doutils pourservir vos objectifs
Quelques outils "tout prêts"fr.wix.com (sites)fr.Jimdo.com (sites)Etsy.com (boutique)Alittlemarket.com (boutique)27
Quelques outils "plus pro"Avec hébergement et nom de domaine :fr.wordpress.orgprestashop.com/fr (boutique)28
FAIRE PARLER DE SOI À PEUDE FRAISCréer un site web : le bon ordre29
D’abord, petit rappelPour quun outil soit pertinent, il faut :Quil soit cibléQuil soit alimenté régulièrement (donc quil v...
FacebookPoints fortsRapport amicale, deproximité avec les publicsFacilité à encouragerlaction et le partagePossibilité dor...
TwitterPoints fortsFacilité de contactRéactivitéPossibilité de faire circulerune information très viteEn pleine expansion,...
Viadéo/LinkedinPoints fortsAccès aux contacts directs denimporte quel professionnel.Carte didentité appréciée desprospects...
BlogPoints fortsAutonomie totaleRéactivitéCréativité débridéePossibilité de créer un vraiconcept, de sexprimertotalementEs...
QUELQUES CONSEILS AUQUOTIDIEN35
Toujours répondreConsidérez que cest un cadeau que vous faitcelui qui commente.Sachez extraire en délicatesse les méconten...
Qualité ou quantitéVaut-il mieux 12 000 fans anonymes et passifsou 50 fans actifs et engagés ?Nest-il pas dangereux daccue...
Rien ne disparaîtLongue traîneVos contenus resteront sur la toile. Autant laisser des tracesvalorisantes.En cas de contenu...
CONCLUSION39
Faites-vous plaisir, cest comme çaquon réussit !EssayezFaites simpleAmusez-vousSoyez francsDétournezFaites-vous plaisir40
A lavenir…Je reste à votre disposition pour toute question,échange ou information.Vous pouvez me retrouver sur mon site ou...
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Faire la différence sur le web : La base

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- Utiliser le web, pas le subir

- Créer un site web, ça se fait dans le bon ordre

- Faire parler de soi à peu de frais

- Pour convertir ses visiteurs en clients quelques bonnes pratiques au quotidien

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Faire la différence sur le web : La base

  1. 1. 1FAIRE LA DIFFÉRENCE SUR LE WEB :LA BASE
  2. 2. Au menu du jourUtiliser le web, pas le subirCréer un site web, ça se fait dans le bon ordreFaire parler de soi à peu de fraisPour convertir ses visiteurs en clients quelquesbonnes pratiques au quotidien2
  3. 3. UTILISER LE WEB, PAS LESUBIRA quoi sert le web ?3
  4. 4. 4A se compliquer la vie ?
  5. 5. 5Ou à faire la différence ?
  6. 6. Tout est affaire decohérence…PuisdAUDACE6
  7. 7. Dailleurs…Il nest quun ensemble doutils doncsi vous nêtes pas à laise avec un deceux-ci, nayez pas peur de changer.7
  8. 8. Cela dit, comment êtreefficace sur la toile ?En identifiant, pour commencer, qui vous êtes et ceque vous voulez faire en ligne.En sachant à qui vous voulez vous adresser.En privilégiant la cohérence avec vos propres valeurs.8
  9. 9. SE POSER LES BONNESQUESTIONS AVANTCréer un site web : le bon ordre9
  10. 10. 10Pourquoi allez-vous sur le web ?
  11. 11. Quelle valeur ajoutée voulez-vous amener ?Pourquoi est-ce que je prend la parole sur le web ?Pourquoi est-ce le meilleur canal pour moi ?Quai-je à dire de fort ? Dintime ? De mémorable ?Et donc, quelle est ma valeur ajoutée sur le web ?11
  12. 12. 12Quels comportements voulez-vous créer ?
  13. 13. 3 Types de comportements1. Faire connaître2. Faire aimer3. Faire agirPour une relation efficace et durable avec leclient, merci de les créer dans lordre…13
  14. 14. QUEST CE QUUN SITE WEB ?Créer un site web : le bon ordre14
  15. 15. 15Un nom de domaine - gare aux confusions
  16. 16. Un hébergementPour bien choisir :Identifier ses besoins(trafic, noms dedomaines, webmails…)Choisir son prestataireOVH1&1AmenGandi.net…16
  17. 17. CA A QUELLE TÊTE, ON Y METQUOI ?Créer un site web : le bon ordre17
  18. 18. Faites simple et efficacecest moins cher et ça marche mieux…18
  19. 19. Ayez un univers, une expérience à offrirvous ferez des heureux (dont vous)… et serez mémorables19
  20. 20. 20Parlez de vous et de vos choix…(marre des entreprises lisses et impersonnelles)
  21. 21. Les prestataires utilesLes agencesLes freelancesLes webdesignersLes webmastersLes autres spécialistesConsultantsErgonomesRéférenceurs21
  22. 22. LE FAIRE SOI-MÊME…OU PASCréer un site web : le bon ordre22
  23. 23. 23
  24. 24. Avantages et risquesAvantagesCoûts minimumPas besoin de confier sa visionà quelquun dautreDe nombreux outils gratuitsqui permettent de sy mettreTrès nombreuses ressourcessur le webRisquesQualité du support finalMaintenance parfoiscompliquéePrend beaucoup de tempsDocumentationExpérimentationsRésolution de problèmes24
  25. 25. QUELQUES OUTILSCréer un site web : le bon ordre25
  26. 26. 26Une large palette doutils pourservir vos objectifs
  27. 27. Quelques outils "tout prêts"fr.wix.com (sites)fr.Jimdo.com (sites)Etsy.com (boutique)Alittlemarket.com (boutique)27
  28. 28. Quelques outils "plus pro"Avec hébergement et nom de domaine :fr.wordpress.orgprestashop.com/fr (boutique)28
  29. 29. FAIRE PARLER DE SOI À PEUDE FRAISCréer un site web : le bon ordre29
  30. 30. D’abord, petit rappelPour quun outil soit pertinent, il faut :Quil soit cibléQuil soit alimenté régulièrement (donc quil vousinspire)Quil soit pertinent en fonction des objectifs choisisQuil soit différenciantEn dautres termes, un outil pertinent pour unprojet ne le sera pas pour un autre.30
  31. 31. FacebookPoints fortsRapport amicale, deproximité avec les publicsFacilité à encouragerlaction et le partagePossibilité dorganiser denombreuses actionsévénementielles(concours, rendez-vousIRL…)Points faiblesConcurrence extrême desgrandes et petitesmarques, des familles et desamisComptes fourre-toutNécessite une activité trèsrégulière et variée pourconserver des membresactifs31
  32. 32. TwitterPoints fortsFacilité de contactRéactivitéPossibilité de faire circulerune information très viteEn pleine expansion, gagnele mainstreamPoints faiblesBruit !Communication noyée dansla masseComportements trèsritualisésChronophage si malmaîtriséRéputé colporter des infospeu fiables32
  33. 33. Viadéo/LinkedinPoints fortsAccès aux contacts directs denimporte quel professionnel.Carte didentité appréciée desprospects.Possibilité de créer desgroupes dintérêts communs.Les concurrents sont tous là !Points faiblesBeaucoup de pub !Donc, difficile davoir desdiscussions valorisantes.Réactions parfois trèsprotectionnistes de certainsprofessionnels.Les concurrents sont tous là !33
  34. 34. BlogPoints fortsAutonomie totaleRéactivitéCréativité débridéePossibilité de créer un vraiconcept, de sexprimertotalementEspace privilégié pour le contactavec les publics de lentreprisePoints faiblesExige du temps pour lalimenter,le maintenir, le promouvoir !Quelques connaissancestechniques sont importantesLes crises existent (avec lespublics ou avec le prestataireweb)Sa réputation se forge sur le longterme34
  35. 35. QUELQUES CONSEILS AUQUOTIDIEN35
  36. 36. Toujours répondreConsidérez que cest un cadeau que vous faitcelui qui commente.Sachez extraire en délicatesse les mécontentset les agressifs pour régler les différents aucalme.On peut transformer une furie en fan de lamarque.36
  37. 37. Qualité ou quantitéVaut-il mieux 12 000 fans anonymes et passifsou 50 fans actifs et engagés ?Nest-il pas dangereux daccueillir toutes lesdemandes de contact au risque dêtre associéà des contacts de mauvaise réputation ? Quine partagent pas vos valeurs ?37
  38. 38. Rien ne disparaîtLongue traîneVos contenus resteront sur la toile. Autant laisser des tracesvalorisantes.En cas de contenus "gênants", demandez aux hébergeurs etadministrateurs de supprimer les contenus. Sinon, noyez les enproduisant vite une grande quantité de contenus plus positifs !Contenus pérennesVous pouvez profiter de la longue traîne en créant des contenusqui feront date.38
  39. 39. CONCLUSION39
  40. 40. Faites-vous plaisir, cest comme çaquon réussit !EssayezFaites simpleAmusez-vousSoyez francsDétournezFaites-vous plaisir40
  41. 41. A lavenir…Je reste à votre disposition pour toute question,échange ou information.Vous pouvez me retrouver sur mon site ou mecontacter par email, téléphone ou Skype :Site web/blog : www.yvesbonis.frMail : yves.bonis@gmail.comSkype : terredeblogs41

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