Comment utiliser les outils du web d'aujourd'hui (blogs, réseaux sociaux) pour faire connaitre et développer votre association.

1. Le blog au service
des associations
Présentation au CAP, 18 mai 2011
Laureline Triby
contact@solidairesdumonde.org

2. Présentations
Nous?
 L’ Agence Française de
Développement
 La plateforme de blogs
Solidaires du monde
Vous?

3. Vous ?
 Utilisez-vous le web pour votre association ?
 A titre personnel, utilisez-vous les réseaux sociaux ? (Facebook,
Twitter,…). En êtes-vous familiers ? Et pour votre association ?
 Utilisez-vous Internet pour entretenir la relation avec votre réseau
?
 Avez-vous déjà tenté l’ expérience du blog ?
 La communication est-elle au cœ de votre activité associative ?
ur
 Utilisez-vous Internet pour vous informer sur les actions menées
par d’ autres associations ? Les blogs ?

4. Sommaire
 Introduction
 Conte xte : chiffre e pratique
s t s
 Blogs e plate
t forme deblogs
s
 Solidaire du monde
s
 Le us sdu blog pour le as oc
s age s s iations
 Méthodologiepour bloguer
 En pratique
 Que tions / ré
s pons s
e

5. Vos problématiques
 Re rute de bé vole ou de s
c r s né s s alariés
 Trouve de parte
r s naires
 Financ r vosproje
e ts
 Vousfaireconnaîtredevos public e mainte le
s t nir
lien
 Inté r e anime de ré e
gre t r s s aux
 Organis r vosproje
e ts
 Rendrecomptedevos activités

6. La communication au cœur
de vos activités
 Vous colle te : informations, données,
c z
témoignages, fonds
 Vous rédige : descriptifs de projets, rapports
z
d’ activité, comptes-rendus (événements,
rencontres)
 Vous utilis z une pale d’outils de
e tte
communication
 Plaquettes, affiches, organisations d’ événements
(salon, festival, concert, assemblée générale,
loterie), courriers, communiqués de presse
 Internet : email, messagerie instantané, skype, site
web, réseaux sociaux, blog ?

7. Le web dans le monde

8. Des freins et des inégalités
 1,3 milliardsd'internautes
vive dans de pays
nt s
dé loppé
ve s
 71% de la population connectée
17 sinophones
8 hindiphones
 162 millions d’internautes 4 arabophones
dansle pays e
s n
dé loppe nt
ve me
 20% de la population connectée
50 autre langue
s s
 90 millionsd’internaute e
s n 6 rus ophone
s s
Afrique 6 hispanophones
 9% de la population connectée 9 anglophones

9. 150 millions d’internautes en 1998

10. 1,5 milliard d’internautes en 2008
2 milliards d’internautes fin
2010

11. La portée du web en France
 36,3 millions d’internaute , s 66,2 % dela population
s oit
conne té
c e
 Chaque internautepas ee moye
s n nne13 he s par s maine
ure e
e ligne
n
 En 10 ans le nombred’inte
, rnaute a é multiplié par 10
s té
 Inte t e t le 3è
rne s me me leplus c ultépar le Franç ,
dia ons s ais
de rela té vis e la radio, maisde
rriè lé ion t vant la pre s é rite
se c

12. Des freins et des inégalités
Ac è à Inte t e Franc
cs rne n e
par c gorie s ioprofe s
até oc s ionnelle
Source : Crédoc - Enquête conditions de vie et aspirations des Français

13. Evolution vers le web
2.0

14. Du web vitrine au web social
FO
RU
M S
T ES
SI
GS RESE
BLO SOC UX
A
IAUX

15. Principes du web 2.0
 L’ édition de contenus est simplifiée
 Les sites deviennent dynamiques
 De plus en plus d’ internautes participent à la diffusion (partage) et à la
production d’ informations (contenus générés par les utilisateurs)
 Internet intervient dans l’ organisation des relations sociales
« Le web 2.0 replace l’utilisateur et ses relations avec les autres, plutôt qu’avec des
contenus ou des machines, au centre de l’Internet. Le web 2.0 est résolument

16. Les blogs

17. Les blogs en chiffres
Danslemonde

120 M de blogs*


Dont 49% édités depuis les USA
72 M de blogschinoisnon comptabilis s
é **

Tousle blogsnes pasac
s ont tifs

En France

15 M deblogs


La première plateforme de blogs : Over blog, compte 1,5 million deblogsc é (3% sont mis à jour régulièrement)
ré s
Le te e audie ede blogs
c urs t nc s

Plusde 7 millionsd’internautesvisitent chaque mois des blogs

La moitié des blogs ont une audience de 2 000 vis urs/ mois
ite

* Source : State of the blogsphere 2010 Technorati
** China Internet Network Association

18. Identifier un blog
 Structure
 Url / adresse
 Bannière
 Eléments de colonne
 Corps de texte
 Pied de note
 Ordre antéchronologique
 Pratiques
 Mises à jour fréquentes, RSS
 A propos
 Commentaires, tags
 Options de partage De pratique de nue
s s ve s
 Url permanent et page d’ entrée de s
s tandards s lew b
ur e

19. Utilité du blog pour une
association
 Outil simple et gratuit
 Complète ou remplace un site statique
 Facilite et incite à la mise à jour régulière d’ informations
 Donne une visibilité permanente et actualisée de vos
projets
 Permet la création d’ un média
 Personnalise/humanise l’ organisation
 Permet de fédérer des lecteurs autour de vos activités et
de les tenir au courant de vos actualités
 Offre un espace de discussion personnalisé aux lecteurs
qui veulent engager le dialogue
 Complète et nourrit la présence sur les réseaux sociaux et
la relation avec les médias

20. Ce que le blog vous apporte
 Apparaître plus régulièrement dans les résultats des moteurs de recherche
 Permettre à des publics qui ne vous connaissent pas de vous identifier
 Mener un travail de veille et de commentaires des informations qui vous concernent
 Partager votre expertise (thème, zone géographique, activité, pratique)
 Annoncer / rendre compte des événements
 Partager vos expériences et faire part de vos besoins
 Donner la parole aux bénéficiaires de vos activités, aux membres de l’ association, aux bénévoles,
aux partenaires

21. Les plateformes de
blogs

22. Une
plateforme
de blogs
est un portail
web qui
permet à des
internautes de
créer leur
blog

23. Généralistes ou
spécialisées ?

24. http://www.solidairesdumonde.org

25. Pourquoi Solidaires du
monde ?
 Une plateformes public , où le blogue partage de
ans ité s urs nt s
valeurs
 Un e pac dé
s e diéau partaged’e rie e e deré xions s la
xpé nc s t fle ur
solidaritée ledé loppe nt
t ve me
 Un s qui favoris le é hange e
ite e s c s ntre le franc
s ophone detous
s
le pays
s
 Une visibilitépour le ac
s tionsdesolidarité
 Un ac ompagne nt à l’utilis
c me ation de outilsd’inte t au
s rne
s rvic dela s
e e olidarité

26. Une équipe dédiée
 Ac ompagne le utilis urs
c r s ate
 Ecriture de commentaires sur les blogs expliquant les bonnes pratiques (exemple)
 Ecriture de tutoriels sur le blog de nous à vous
 Réponse aux requêtes envoyées à contact@solidairesdumonde.org
 Médiatis r/faire c
e onnaitrele artic s
s le
 Sur les médias sociaux (facebook, twitter, dailymotion, delicious…)
 Avec une newsletter mensuelle
 Sur les blogs extérieurs de la plateforme (exemple)
 Mettree re
n lation le blogue
s urs
 Forme le utilis urs
r s ate
 Pré e r leproje (é ne nts s
s nte t vé me , alons)
 Modé r la plate
re forme

27. Zoom : la Newsletter Solidaires
nt
een ava
Mis
ogueurs
de bl
s Annonces de
missions
Illustration extraite
d’un blog
Note
Citation

28. La plateforme Solidaires du
monde
en chiffres
 Depuisnovembre2008
 700blogsc é
ré s
 6 000 note publié s
s e
 430 000 vis s
ite
 340 000 vis urs unique
ite s
 20% de vis se de blogs c é vie
s ite t s ré s nne d’Afrique
nt
 En avril 2011
 25 000 vis urs unique par mois
ite s
 30 000 vis s
ite
 62 000 page vue
s s

29. Exemples
d’usages du
blog par ou
pour des
association
s

30. Présenter l’histoire et les objectifs
de l’association
Téléchargements
possibles
Anticiper les
interrogations des
internautes

31. Partager des expériences terrain

32. Annoncer des événements
Outil relais : l’agenda
Solidaires

33. Assurer un suivi des activités et
faire témoigner des bénéficiaires
Portrait Photos à
l’appui
Suivi
d’activités

34. Diffuser un appel au don
Compte-rendu de
collecte
Appel aux dons

35. Le blog au service d’un événement
de collecte de fonds
 Avant
 Annoncer les événements de collecte : expliquer comment vous les préparez
 Pendant
 Collecter des images et des témoignages (texte, photo, audio, vidéo)
 Après
 Publier des images et des récits de l’ événement : portraits et citations des volontaires
et/ou des donateurs
 Expliquer ce que vous allez faire avec les fonds : programmes menés, bénéficiaires,
projets futurs
 Remercier les partenaires et les donateurs : envoyer par mail & réseaux sociaux les
titres & url de vos articles
 Apporter des récits réguliers de l’ avancement des projets

36. Bénéficier d’usages transverses
Compte-rendu de
collecte
Promouvoir sa
présence sur une
page Facebook
Mettre en avant ses
projets
Recrutement / mécénat
de compétences

37. Enoncer un besoin précis

38. Méthodologie pour
bloguer

39. 1ère étape : identifier et écouter
 Identification des squi vousc nt
ite ite
 Recherche de liens entrants vers votre site
 link:http://regardsurleweb.solidairesdumonde.org
 Recherche sur les mots clés : nom de votre association, sujets et thèmes de vos
activités, événements, etc.
 Re he he
c rc /identification de dis us ionsdansle forumsoù
s c s s
voss tss traité
uje ont s
 inurl:forum+mots clés
 Moteur de recherche dans les discussions des forums : boardreader.com
 Abonne nt à la mailing lis « l’Aube
me te rgedela solidarité »
 3 000 abonnés, humanitaires, ONG & associations
 Evénements, offres d’ emplois, informations, prise de position

40. 2ème étape : rechercher
 Opérate e fonc
ur t tionnalité avanc e de mote
s és s urs
 inurl, intitle, « », -, filtre de date, de langue, de format
 Re he he de blogs
c rc
 Google blog search , technorati
 Inurl:blog+temoignage+beneficiaire
 Navigation entre les blogs via les blogrolls
 Re he he s le ré e
c rc ur s s aux s iaux
oc
 Facebook, viadeo, linkedIn, Ning
 Search.twitter : projet association, humanitaire
 Re he he google e yahoo groupe s vos mots c s
c rc t s ur lé
 Education au développement
 Solidarité internationale

41. 3ème étape : rédiger / publier
 Définir
 Le ou les auteurs
 Le nom du blog
 La ligne éditoriale
 Le champ lexical de vos activités
 Les lecteurs
 La fréquence de publication
 Comme é rire ?
nt c
 Un article de journal - une note de blog – personnalisation et emploi du « Je » ?
 Des titres clairs et explicites
 Une page maximum, des sauts de lignes réguliers, des intertitres
 Des textes, des photos, des légendes, des vidéos, des fichiers sons
 Importance des liens hypertextes internes et externes

42. 4ème étape : être lu
 Sur inte t, vous ave de s
rne z ux orte de le te
s c urs
 Les moteurs de recherche et les internautes
 Le ré re e nt, le pos
fé nc me itionne nt e le page rank
me t
 Bie hié
n rarc e le chis r s onte nusdu blog
 Donner un titre (voire un sous-titre) à ses articles
 Donner du volume à l’ écriture : gras ou italique (pas de souligné)
 Rédiger vos titres et vos articles avec les mots clés qui qualifient vos activités
 Ecrire régulièrement accroit les URL générés et mécaniquement, la probabilité
d’ apparaître dans la liste des résultats sur une requête
 Maillage interne : la cohérence des liens entre les pages d’ un même site
 Donner des titres à vos fichiers images
 Proposer des liens vers vos articles en dehors de votre site
 Renseigner la description de votre blog (à propos)

43. 5ème étape : connaître vos lecteurs,
interagir et médiatiser vos productions
 GoogleAnalytic / xiti : le s
s s tatistique vouspe tte d’obte de
s rme nt nir s
donné ss vos vis urs
e ur ite
 Inc r vos le te
ite c ursà rédige de c
r s ommentaires
 Répondre aux commentaires
 Rédige de c
r s ommentaire s le artic squi traite des tse affinité
s ur s le nt uje n
ave le vôtre (+ lie
c s s n)
 Utilis r votre s , votre ne s tte vos e
e ite w le r, mails vosprofile s le mé
, s ur s dias
s iaux pour dis
oc tribue vosproduc
r tions
 Donne la parole e c r le autre
r t ite s s

44. Questions / réponses