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WEBINAR - Créativité Commerciale
ET SI LA CRÉATIVITÉ
AIDAIT LE COMMERCE
À REDÉMARRER ?
Jeudi 7 mai - 14h30
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
2
#01
LA CRÉATIVITÉ
POUR RASSURER
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
3
Protéger sur un niveau
sanitaire & émotionnel
Protéger les
CLIENTS
Préserver la
RELATION
Protéger les
ÉQUIPES
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
Protéger les équipes...
4
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
Protéger les clients
5
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
Préserver la relation
Visites virtuelles en interaction live avec les
conseillères beauté des grands magasins
(+ collaboration avec les marques : Lancôme,
Kiehls…)
6
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
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#02
CRÉATIVITÉ DANS
LE PLAN D’ACTIONS
COMMERCIALES
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
Janvier Février Mars Avril Mai Juin
Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre
Soldes d’hiver
Blanc Bébé
Saint-valentin
Beauté
Pâques* Pâques*
French Days 1
Fête des mères Fête des pères
Départ en vacances
Soldes d’été
Evénements sportifs**
Source : Madame Benchmark
*Pâques : entre le 22 mars au plus tôt et le 25 avril au plus tard
** Football, jeux Olympiques, Tour de France
Evénements sportifs**
Prime day
Rentrée Rentrée étudiants
Foire aux vins
Beauté 2
French days 2
Halloween
Foire aux vins
Anniversaires
Fête de fin d’année
Single day
Black Friday
Fête de fin d’année
Le calendrier historiquement drivé
par des marronniers est bousculé
8
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
OUI selon Auchan et Cora NON selon les HM/SM Casino
...une nouvelle communication
doit-elle être inventée ?
9
Source : Madame Benchmark : Veille des Plans d’Actions Commerciales
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
Et si vos clients
avaient la réponse ?
10
Source : Madame Benchmark : Veille des Plans d’Actions Commerciales
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
11
#03
LE STORY-TELLING
Les ingrédients de demain sont là
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
12
L’empathie aussi
simple qu’utile
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
13
La responsabilité et la solidarité
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
14
La force du collectif
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
15
Avec une conscience
“citoyenne” et locale
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |Source : Union des marques
16
La beauté change de visage
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
Source : Union des marques
17
Ça se mange sans faim
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
18
Plus que jamais,
il est urgent de (re)tisser
des liens fructueux
avec vos clients
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
19
IT’S TIME TO
Nous vous aidons à transformer ces nouveaux
comportements en opportunités business.
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
TENDANCES
& BEST PRACTICES
EN TEMPS RÉEL
Nos équipes identifient,
recensent, cartographient
les bonnes pratiques et leviers
de performance : en local,
au national et à l’international
RÉACTIVITÉ
& SOLUTIONS
D’ACTIONS GARANTIES
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2ème
atelier J+3
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MISE
EN MOUVEMENT
OPÉRATIONNELLE
Mise en place du plan d’actions
concret, accompagné
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En ce moment À votre GO À J+9
WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |
21
Comment peut-on faire
un excellent PAC
sans être abonné-e-s à
EXPERTISE
Professeure
en promotion des ventes
COMPÉTENCE
Plans d’Actions Commerciales
- Une base de données unique de la communication commerciale
des 100 premières enseignes en France
- Une alerte quotidienne qui pointe les campagnes remarquables
- Des rapports sur les tendances de fond des P.A.C : supports
traditionnels, digital, réseaux sociaux, prises de paroles responsables
En 2020, plus que jamais
H U M A N F I R S T
B U S I N E S S E V E R
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MADAME BENCHMARK
+33 6 10 82 41 29
elisabeth.cony@madamebenchmark.com
Alexis CONSTANTIN
Directeur de la Création
+33 6 50 49 20 38
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Synthese webinar creativite_commerciale

  • 1. WEBINAR - Créativité Commerciale ET SI LA CRÉATIVITÉ AIDAIT LE COMMERCE À REDÉMARRER ? Jeudi 7 mai - 14h30
  • 2. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | 2 #01 LA CRÉATIVITÉ POUR RASSURER
  • 3. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | 3 Protéger sur un niveau sanitaire & émotionnel Protéger les CLIENTS Préserver la RELATION Protéger les ÉQUIPES
  • 4. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | Protéger les équipes... 4
  • 5. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | Protéger les clients 5
  • 6. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | Préserver la relation Visites virtuelles en interaction live avec les conseillères beauté des grands magasins (+ collaboration avec les marques : Lancôme, Kiehls…) 6
  • 7. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | 7 #02 CRÉATIVITÉ DANS LE PLAN D’ACTIONS COMMERCIALES
  • 8. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre Soldes d’hiver Blanc Bébé Saint-valentin Beauté Pâques* Pâques* French Days 1 Fête des mères Fête des pères Départ en vacances Soldes d’été Evénements sportifs** Source : Madame Benchmark *Pâques : entre le 22 mars au plus tôt et le 25 avril au plus tard ** Football, jeux Olympiques, Tour de France Evénements sportifs** Prime day Rentrée Rentrée étudiants Foire aux vins Beauté 2 French days 2 Halloween Foire aux vins Anniversaires Fête de fin d’année Single day Black Friday Fête de fin d’année Le calendrier historiquement drivé par des marronniers est bousculé 8
  • 9. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | OUI selon Auchan et Cora NON selon les HM/SM Casino ...une nouvelle communication doit-elle être inventée ? 9 Source : Madame Benchmark : Veille des Plans d’Actions Commerciales
  • 10. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | Et si vos clients avaient la réponse ? 10 Source : Madame Benchmark : Veille des Plans d’Actions Commerciales
  • 11. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | 11 #03 LE STORY-TELLING Les ingrédients de demain sont là
  • 12. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | 12 L’empathie aussi simple qu’utile
  • 13. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | 13 La responsabilité et la solidarité
  • 14. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | 14 La force du collectif
  • 15. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | 15 Avec une conscience “citoyenne” et locale
  • 16. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 |Source : Union des marques 16 La beauté change de visage
  • 17. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | Source : Union des marques 17 Ça se mange sans faim
  • 18. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | 18 Plus que jamais, il est urgent de (re)tisser des liens fructueux avec vos clients
  • 19. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | 19 IT’S TIME TO Nous vous aidons à transformer ces nouveaux comportements en opportunités business.
  • 20. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | TENDANCES & BEST PRACTICES EN TEMPS RÉEL Nos équipes identifient, recensent, cartographient les bonnes pratiques et leviers de performance : en local, au national et à l’international RÉACTIVITÉ & SOLUTIONS D’ACTIONS GARANTIES 1er atelier sous 3 jours 2ème atelier J+3 Restitution à J+6 MISE EN MOUVEMENT OPÉRATIONNELLE Mise en place du plan d’actions concret, accompagné par nos équipes, avec vos équipes En ce moment À votre GO À J+9
  • 21. WEBINAR - Et si la créativité aidait le commerce à redémarrer ? | Mai 2020 | 21 Comment peut-on faire un excellent PAC sans être abonné-e-s à EXPERTISE Professeure en promotion des ventes COMPÉTENCE Plans d’Actions Commerciales - Une base de données unique de la communication commerciale des 100 premières enseignes en France - Une alerte quotidienne qui pointe les campagnes remarquables - Des rapports sur les tendances de fond des P.A.C : supports traditionnels, digital, réseaux sociaux, prises de paroles responsables
  • 22. En 2020, plus que jamais H U M A N F I R S T B U S I N E S S E V E R
  • 23. Elisabeth CONY MADAME BENCHMARK +33 6 10 82 41 29 elisabeth.cony@madamebenchmark.com Alexis CONSTANTIN Directeur de la Création +33 6 50 49 20 38 a.constantin@altavia-aura.com Arnaud THIZY Directeur Conseil +33 06 15 19 97 72 a.thizy@altavia-aura.com ALTAVIA-AURA.COM