2. E N Q U Ê T E D ' U N E
N O U V E L L E A V E N T U R E
P R O F E S S I O N N E L L E A U
S E I N D ' U N E E N T R E P R I S E
D Y N A M I Q U E !
QUI JE SUIS
UNE CHARGÉE DE COMMUNICATION
EXPÉRIMENTÉE EN CONCEPTION ET GESTION
DE PROJET 360°, AU PROFIL DYNAMIQUE,
ENGAGÉ, ET DOTÉE D'UN ESPRIT D'ÉQUIPE
FORTEMENT ANCRÉ.
EXPÉRIENCE
Mon expérience m'a appris à concevoir des
opérations de communication ciblées et
percutantes, de la définition de la stratégie à la mise
en oeuvre opérationnelle.
AUJOURD'HUI
Précédemment chargée de communication au sein
de l'entreprise ANTHOGYR (basée à Sallanches),
fabricant d'équipements médicaux à forte valeur
ajoutée et très innovants sur le marché de
l'implantologie dentaire. Au cours de cette
précédente expérience, j'ai développé une forte
sensibilité orientée produits, concepts et résultats.
HIER
Après cette expérience riche au service d'un secteur
très spécifique et exigeant en tous points, je
souhaite désormais ouvrir les possibilités à d'autres
domaines d'activité.
ET DEMAIN ?
3. C E P O R T F O L I O A P O U R
O B J E T , E N C O M P L É M E N T D E
M O N C U R R I C U L U M V I T A E ,
D E P R É S E N T E R D E S
P R O J E T S S I G N I F I C A T I F S
M E N É S A U C O U R S D E C E S
T R O I S D E R N I È R E S A N N É E S .
4. C O M M U N I C A T I O N
É V É N E M E N T I E L L E
5. A N N I V E R S A I R E
D ' E N T R E P R I S E
L'OBJECTIF
A l'occasion des 70 ans de l'entreprise, la
Direction Générale a souhaité célébrer cet
évènement avec ceux qui "font" Anthogyr au
quotidien : l'ensemble des collaborateurs du
Groupe.
Une journée complète, sous le signe du
remerciement, de la cohésion d'équipe, et de la
fête qui deviendra un souvenir fédérateur pour
l'ensemble des participants.
Sous un angle extérieur, d'un point de vue local,
l'objectif est également de développer l'image
marque-employeur de l'entreprise.
Budget de l'évènement : 130 K€.
ÉVÈNEMENT
INTERNE - 70 ANS
ANTHOGYR
Pour la première fois depuis la création de
l'entreprise, tous les collaborateurs de l'entreprise
(France et 5 filiales européennes) sont réunis sur le
site de Sallanches alors que les machines elles, sont
éteintes !
Le choix d'un parti pris totalement à contre-pied de
l'usage habituel du lieu, et de son emplacement
géographique, est adopté : BIENVENUE À
ANTHOGYR PLAGE !
Beach volley, vague de surf, sable et palmiers
prennent place sur l'habituel parking au son des
percussions et déambulations de batucadas.
LA RÉPONSE
- Conception du cahier des charges de l'évènement
- Sourcing et qualification des agences susceptibles
de nous accompagner
- Brief agence
- Matrice de sélection de l'agence
- Pilotage du groupe projet
- Conception et mise en oeuvre du plan de
communication autour de l'évènement
- Coordination jusqu'au jour J
- Reporting et compte-rendu
MES ACTIONS
+ 400 collaborateurs réunis et satisfaits.
Le souvenir d'un jour "particulier" pour chacun.
Des retours presse significatifs (presse locale et
presse spécialisée).
NOTRE RÉUSSITE
B R I E F
P L A N D E C O M M U N I C A T I O N
P I L O T A G E E T C O O R D I N A T I O N D U
P R O J E T
U N É V È N E M E N T R É A L I S É A V E C L A
C O L L A B O R A T I O N D E L ' A G E N C E C O S M I K J U M P
( B A S É E À A N N E C Y ) , E T D U T R A I T E U R O S M O S E
( B A S É À C H A M O N I X ) .
6. S A L O N S P R O F E S S I O N N E L S
L'OBJECTIF
Le média salon représente un budget annuel
important et doit répondre à plusieurs objectifs :
être un point de rencontre privilégié de
l'entreprise avec ses clients et ses prospects,
contribuer à la notoriété de l'entreprise d'un
point de vue image, et enfin permettre le
lancement de nouveaux produits stratégiques.
Budget annuel Anthogyr HQ : +/- 300 K€.
Stands de 20 à 90m2, territoire Europe.
CONGRÈS
SCIENTIFIQUES &
MARCHANDS
Chaque congrès est considéré comme une opération
de communication globale, média et hors média.
Le cahier des charges et l'objectif de chaque salon
est établi en collaboration avec les équipes
commerciales et marketing.
La conception du stand est confiée à un standiste
qui sera en charge de designer, fabriquer et livrer le
stand selon le cahier des charges.
L'équipe de graphistes en interne produit la
communication visuelle et vidéo selon le brief.
Les équipes commerciales sont coordonnées et
briefées pour accueillir clients et prospects durant
le congrès.
LA RÉPONSE
- Conception du cahier des charges global
- Briefs créatifs : communication visuelle et vidéo
- Listing et coordination du matériel : produits,
brochures, goodies
- Sélection standiste et traiteur
- Suivi de projet
- Conception et mise en oeuvre du plan de
communication autour de l'évènement
- Brief interne des équipes sur place
- Coordination jusqu'au jour J
- RP et accueil visiteurs sur place
- Reporting et compte-rendu
MES ACTIONS
Accroissement de notoriété de la marque.
Stands qualitatifs et équipes bien encadrées.
NOTRE RÉUSSITE
C A H I E R D E S C H A R G E S
B R I E F S C R É A T I F S
P L A N D E C O M M U N I C A T I O N
P I L O T A G E & C O O R D I N A T I O N
R E L A T I O N S P U B L I Q U E S
S T A N D S R É A L I S É S P A R L E S A G E N C E S G A L I S
( F R ) , S T A N D M A R K ( E U R O P E D U N O R D ) , S W O L F
( E S ) .
7. C O N V E N T I O N S
L'OBJECTIF
Chaque année, l'entreprise organise son
symposium, congrès scientifique réunissant des
leaders d'opinion pour traiter d'un sujet précis.
Cette opération de communication
évènementielle est stratégique pour Anthogyr :
des chirurgiens-dentistes et prothésistes de
renom s'adressent à leurs pairs, cas cliniques à
l'appui. Si chaque conférencier construit son
argumentaire sur l'utilisation de produits de la
marque, leur discours reste libre. Le symposium
constitue ainsi une opération de marketing
indirect, basée sur la caution scientifique et la
démonstration de l'efficacité des produits.
Il s'agit d'un évènement très attendu chaque
année, pour présenter les innovations de la
marque à ses clients et attirer de nouveaux
prospects.
Budget : +/- 30 K€, hors rémunération des
conférenciers.
SYMPOSIUM
ANNUEL
Une fois le thème global du symposium et les
abstracts des conférenciers validés, une campagne
promotionnelle 360° de l'évènement est établie
avec un retroplanning sur environ 3 mois ante
évènement.
Carton d'invitation, e-mailings, communiqués
auprès de la presse spécialisée, pack web et réseaux
sociaux sont transmis directement aux cibles de
l'évènement et relayés par les équipes
commerciales sur le terrain.
LA RÉPONSE
- Conception du plan de communication global
- Briefs créatifs
- Rédaction des communiqués de presse, des
parutions web et réseaux sociaux
- Suivi de projet
- Coordination technique du lieu avec les
prestataires
- Coordination des conférenciers
- Brief interne des équipes sur place
- RP et accueil visiteurs sur place
- Reporting et compte-rendu
MES ACTIONS
Bon déroulement de l'évènement.
Accroissement du nombre de participants (400
personnes en 2018).
NOTRE RÉUSSITE
P L A N D E C O M M U N I C A T I O N
C O O R D I N A T I O N T E C H N I Q U E
R E L A T I O N S P U B L I Q U E S
M A R K E T I N G D I R E C T
R É S E A U X S O C I A U X
P R I N T
É V È N E M E N T A N N U E L O R G A N I S É L O R S D U
C O N G R È S D E L ' A S S O C I A T I O N D E N T A I R E
F R A N Ç A I S E A U P A L A I S D E S C O N G R È S D E
P A R I S , P O R T E M A I L L O T .
8. É V È N E M E N T S C L I E N T S
L'OBJECTIF
L'entreprise souhaite organiser une soirée
d'exception et de partage, proposer une
expérience unique qui génèrera un souvenir fort
auprès de ses clients.
Commercialement, les objectifs sont de
remercier et fidéliser les meilleurs clients, mais
aussi d'attirer et de séduire les prospects à haut
potentiel.
D'autres objectifs sont plus émotionnels : tisser
du lien, accroître l'attachement à la marque et
renforcer l'image de proximité, véritable force de
l'entreprise.
SOIRÉE VIP
ANTHOGYR CLUB
Une soirée élégante, smart, dans un lieu unique et
exceptionnel (salle Wagram, Paris XVIIe).
Ouvrons les portes du CLUB ANTHOGYR!
Un club privé réservé à une poignée de privilégiés et
aux airs du Chicago de la Prohibition. Les jeux tels
black-jack, roulette, ou encore des activités de
dégustations de vin à l'aveugle s'enchaînent pour
réjouir les convives.
Deux temps forts sont prévus pour réunir
l'ensemble des participants : un show de
mentalisme, et un concert de jazz festif en fin de
soirée.
LA RÉPONSE
- Cahier des charges de l'évènement
- Sourcing et qualification de 3 agences
- Brief agences
- Présentation des recommandations agences à la
Direction
- Pilotage du groupe projet
- Délégation de la coordination et de la logistique à
la personne missionnée en interne
- Brief des équipes internes sur place
- RP
MES ACTIONS
300 participants réunis, malgré les nombreuses
sollicitations faites aux clients pour cette même
date.
Un effet "wahou" retentissant auprès des cibles.
NOTRE RÉUSSITE
S O U R C I N G A G E N C E
B R I E F S
R E L A T I O N S P U B L I Q U E S
M A R K E T I N G D I R E C T
R É S E A U X S O C I A U X
P R I N T
É V È N E M E N T R É A L I S É E N C O L L A B O R A T I O N
A V E C L ' A G E N C E B L I S S ( B A S É E À P A R I S ) .
10. S H O W R O O M
L'OBJECTIF
S'inscrivant dans le projet corporate global visant
à célébrer les 70 ans de l'entreprise, un budget
conséquent est dédié à la création d'un
showroom produits au sein du siège HQ,
véritable outil d'aide à la vente et vitrine de
l'excellence industrielle d'Anthogyr.
Une réorganisation complète du hall d'accueil
visiteurs doit permettre d'afficher les ambitions
de la marque et de présenter ses produits phares.
Ce réaménagement doit être à la fois pérenne et
évolutif, afin d'être toujours en phase avec
l'actualité de l'entreprise.
Le discours doit s'adresser à de multiples cibles :
clients et prospects, mais aussi institutions
locales, partenaires financiers ou encore
candidats postulants.
Budget : 350 K€.
RÉAMÉNAGEMENT
DE SITE
Un cahier des charges précis est transmis au maître
d'oeuvre sélectionné, et de nombreux
fournisseurs participent au projet.
Suivant un parti pris design résolument
contemporain et épuré, l'ensemble des murs
existants sont habillés à l'aide d'un covering, la
banque d'accueil et le mobilier d'exposition
(cimaises, colonne centrale et tables) sont quant à
eux créés sur mesure.
En dehors de la signalétique, une part belle est faite
au digital : plusieurs écrans vidéos, une table
interactive et des casques VR appuient le discours
de marque technologique et innovant.
LA RÉPONSE
- Cahier des charges global
- Pilotage du groupe projet
- Briefs graphistes internes et externes
- Discours marketing produits
- Coordination fournisseurs et prestataires
- Validation des BAT
- Suivi de conception jusqu'à la livraison
- Rédaction du leaflet de visite et formation des
guides de visite internes
MES ACTIONS
Un vecteur d'image très positif, affirmant l'ADN et
les ambitions stratégiques.
La création du showroom est le premier projet
d'ampleur de communication corporate Anthogyr.
NOTRE RÉUSSITE
R É F L E X I O N S T R A T É G I Q U E
S O U R C I N G A G E N C E
P I L O T A G E D E P R O J E T
D I S C O U R S P R O D U I T S
B R I E F S
S U I V I D E C O N C E P T I O N
M A Î T R I S E D ' O E U V R E P A R L E S A G E N C E S
I M P L I C I T E ( C H A M O N I X ) E T C É L E S T E
( A N N E C Y ) .
F O U R N I S S E U R S : V E N D R E D I 4 , T R A N S F O R M E T
A T E L Y D E S I G N ( L Y O N ) , S D E L S A V O I E - L E M A N
( C L U S E S ) , T A M T A M ( A N N E M A S S E ) .
C O L L A B O R A T I O N A V E C L ' A R T I S T E G R A P H I S T E -
D E S I G N E R - I L L U S T R A T E U R C H A R L I E A D A M .
12. P L A N D E L A N C E M E N T
L'OBJECTIF
Chaque lancement de produit stratégique amène
une réflexion globale et l'élaboration d'une
campagne de communication spécifique.
En 2019 Anthogyr lance un nouveau moteur
d'implantologie dentaire : Xpert Unit.
Il implique de grandes attentes en termes de
chiffre d'affaires, et la commercialisation se fera
à l'échelle mondiale.
La campagne se devra d'être composée d'un mix
média et non média 360° afin de promouvoir 3
axes forts du produit : la performance, la
simplicité d'utilisation et la connectivité.
NOUVEAU PRODUIT
STRATÉGIQUE
Un plan de communication et de marketing
opérationnel global est conçu et déployé.
Le mix communication s'organise en actions,
supports et cibles de diffusion selon le marché visé.
Branding (nom - logo), marketing digital (SEO -
campagne web et réseaux sociaux - vidéos et
tutoriels), édition (flyer de lancement - catalogue
produit - offres commerciales), médias (relations
presse - communiqués - publicité) et marketing
direct (emailing - mailing et asile colis).
Deux autres actions spécifiques pour ce lancement
sont détaillés dans les deux pages suivantes.
LA RÉPONSE
- Conception et pilotage du plan de communication
- Rédaction de contenus
- Briefs créatifs auprès des graphistes
- Gestion du matériel de démonstration et brief des
équipes de commerciaux durant les congrès
professionnels
MES ACTIONS
Après une campagne teasing et pré-lancement
fortement déployée, la commercialisation effective
du moteur se fait dans un contexte de grande
attente de la part des clients et des prospects.
Pré-commandes et intérêt significatif de la part de
la concurrence sont des signes très encourageants
quant au futur succès du produit.
NOTRE RÉUSSITE
M I X C O M 3 6 0 °
M A R K E T I N G O P É R A T I O N N E L
G E S T I O N D E P R O J E T
M E S S A G E S C L É S
R É D A C T I O N C O M M U N I Q U É S
R É D A C T I O N C O N T E N U S W E B
B R I E F S C R É A T I F S
13. A P P L I C A T I O N D E
D É M O N S T R A T I O N
D I G I T A L E
L'OBJECTIF
L'application de démonstration digitale du
produit Xpert Unit a une double vocation.
Destinée au forces de vente de l'ensemble du
Groupe, commerciaux et distributeurs, c'est un
outil d'aide à la vente qui sera utilisé lors des
visites clientèle. Elle pourra permettre une
première démonstration du produit, valoriser les
caractéristiques techniques et montrer les
bénéfices.
L'application constitue par ailleurs une
substitution du produit physique aux
commerciaux et distributeurs non équipés de
matériel de démonstration, au grand export
notamment.
Budget : 10 K€
3D TEMPS RÉEL
Une solution d'application "packagée" par l'agence
sélectionnée répond aux objectifs du cahier des
charges. La technologie 3D temps réel est déroulée
selon une arborescence en 4 écrans. Ils contiennent
chacun des pop-up informatifs dont l'ouverture est
guidée par la possibilité de cliquer sur certains
endroits du produit, des éclatements de certains
composants pour en montrer les fonctionnalités,
mais aussi des scénarios interactifs.
Les visuels 3D sont conçus en interne.
L'application est traduite en 5 langues.
Déploiement en web application (on line), mais
également off line pour environnements Windows
et IOS.
LA RÉPONSE
- Cahier des charges global et détaillé
- Conception de l'arborescence en collaboration
avec le chef produit
- Rédaction des contenus en collaboration avec le
chef produit
- Suivi du budget et qualification prestataire
- Suivi de conception jusqu'à la livraison
- Recettes
- Déploiement et formation des équipes
MES ACTIONS
L'application est une réelle démonstration ludique
du moteur.
Elle permet aux équipes internes, aux distributeurs,
et aux prospects de prendre en mains le produit en
toute facilité.
L'application valorisée lors des congrès professionnels
est également un véritable atout dans la promotion du
produit.
NOTRE RÉUSSITE
Q U A L I F I C A T I O N P R E S T A T A I R E
C A H I E R D E S C H A R G E S
S U I V I D E P R O J E T
R E C E T T E S
F O R M A T I O N F D V
A P P L I C A T I O N D É V E L O P P É E P A R L E S T U D I O
S Y N T H È S E 3 D ( É Q U I P E S L Y O N E T A I X - E N -
P R O V E N C E ) .
14. M O T I O N D E S I G N
L'OBJECTIF
Un des arguments phares de promotion du
moteur Xpert Unit est sa connectivité et les
services offerts par celle-ci (récupération des
données de chirurgies et leur traitement facilité,
mise à jour du software moteur de manière
automatique, accès direct aux tutoriels
d'utilisation et aux services supports).
Véritable innovation, ce moteur est le 1er sur le
marché à proposer cette fonctionnalité.
L'objectif est de valoriser ce point différenciant
via un support ludique, dynamique et esthétique.
Budget : 5 K€
ANIMATION FLAT
DESIGN
Les différents services offerts par la connectivité du
moteur étant faciles d'usage, un ton simple et un
style coloré est choisi pour la promouvoir et
l'expliquer.
Une animation en motion design est réalisée en
format court, laissant la part belle à l'image. Peu de
texte et un design flat (traitement en aplats)
permettent de produire une animation dynamique
et facilement déclinable pour sa diffusion.
L'animation est traduite en 5 langues.
Déploiement sur le web (site officiel et chaîne
YouTube, réseaux sociaux) et lors des salons
professionnels.
LA RÉPONSE
- Cahier des charges global
- Rédaction des contenus en collaboration avec le
chef de produit
- Validation du mood board et du scénario
- Suivi du budget et qualification prestataire
- Suivi de conception jusqu'à la livraison
- Recettes
- Mise en oeuvre du déploiement France et filiales
MES ACTIONS
Ce type de support est une première pour
l'entreprise, qui sort ainsi du ton conventionnel,
médical, habituel.
Il est très bien reçu par les équipes et les différentes
cibles visées.
Grâce à son ton frais et ludique, cette animation est
également un atout pour sur les stands
professionnels.
NOTRE RÉUSSITE
Q U A L I F I C A T I O N P R E S T A T A I R E
B R I E F C R E A T I F
R É D A C T I O N D E S C O N T E N U S
S U I V I D E P R O J E T
R E C E T T E S
A N I M A T I O N R É A L I S É E P A R C H A R L O T T E L E
B A C O N , G R A P H I S T E F R E E L A N C E ( B A S É E À
A N N E C Y ) .
16. É D I T I O N
L'OBJECTIF
Mettre en oeuvre et coordonner toutes les
ressources (internes et externes) nécessaires à la
production de tous types de documents OAV
(catalogues produits, flyers de lancement, offres
commerciales, fiches pratiques produits).
En parallèle, être garante de l'arborescence
documentaire de la marque, du respect de la
charte graphique, de la charte papier, et des
méthodologies définies auprès de l'ensemble des
intervenants.
CHEF DE PROJET
PRINT & WEB
Le point de départ est systématiquement le recueil
du besoin auprès des clients et des équipes de
terrain.
Une fois celui-ci établi et analysé, la réponse se fait
en parfaite connaissance de la chaîne graphique, des
techniques de fabrication, mais aussi des règles
d'écriture print et on line.
LA RÉPONSE
- Analyse du besoin
- Rédaction des messages clés et organisation des
contenus
- Briefs créatifs et suivi PAO
- Relectures et corrections
- Suivi des traductions
- Retroplanning et livrables
- Déploiement print et web
MES ACTIONS
M A R K E T I N G O P É R A T I O N N E L
B R I E F S C R E A T I F S
R É D A C T I O N M E S S A G E S C L É S
O R G A N I S A T I O N D E S C O N T E N U S
S U I V I E T C O R R E C T I O N S
17. É D I T I O N
L'OBJECTIF
S'assurer du suivi budgétaire en contrôlant les
achats auprès des fournisseurs et en respectant,
voire optimisant, l'enveloppe annuelle dédiée au
print.
Développer et pérenniser la relation de
partenariat avec des imprimeurs qualifiés, et de
préférence de proximité.
Assurer un reporting précis et permanent auprès
des services référents : communication,
marketing et achats.
Budget annuel : +/- 350 K€
CHEF DE PROJET
PRINT - RELATION
FOURNISSEURS
- Imprimerie Plancher, Bonneville (74)
- Première Trace, Sallanches (74)
- Kalistene, Cran Gevrier (74)
- La Manufacture des Deux-Ponts, Bresson (38)
LES PARTENAIRES
- Prévisionnel print annuel Groupe
- Evolution de l'arborescence documentaire
- Contrôle des devis fournisseurs
- Négociations fournisseurs
- Suivi de fabrication
- Contrôle qualité
MES ACTIONS
B U D G E T
A C H A T S
N E G O C I A T I O N F O U R N I S S E U R S
C O N T R Ô L E Q U A L I T É
D E V I S
S U I V I D E F A B R I C A T I O N
P R E V I S I O N N E L A N N U E L
18.
19.
20.
21.
22. E T A U J O U R D ' H U I ?
Prête à relever les défis de VOTRE communication !