Quelques bases pour développer un compte Facebook pour une activité PRO

1. Intro à
Facebook
PRO
Ideealizse

2. Pour une
fois, c’est
Facebook
qui est
poussé dans
le dos
Lucian FREUD

3. 1.
Plaisirs
simples

4. 2. Le
neo-
activism
file://localhost/.file/
id=6571367.18509546

5. 3. Des idoles responsables

6. 4. Humaniser les feeds

7. FACEBOOK devient
un prescripteur des
gens qui ont de
q u o i a c h e t e r
Francis Bacon

8. Important
• Clients cibles
• Clients
périphériques

9. Le client FAN
Le client COMPRÉHENSIF
Le client AVIDE D’INFORMATIONS
Le client TROLL
Le client « JE SAIS TOUT »
Le client MÉFIANT
Le client PARANOÏAQUE
Le client DE L’ANNEE
Le client AGRESSIF
Le client DECU
Le client ÉCONOME
Le client PRESSÉ
Typologie
INBOUND
Quel
contenu
pour
chaque
type de
client?

10. • Sujet des contenus
– Informatif
– Ludique
– Périphérique
– Local
– Pratique
– Logistique
– ….

11. Informations-
clefs à faire
passer

12. Ton à privilégier
si votre marque était une personne s'exprimerait-elle de
manière plutôt :
• formelle ou informelle ?
• humble ou prétentieuse ?
• sophistiquée ou familière ?
• emploie-t-elle le vouvoiement ou le tutoiement ?
• a-t-elle plutôt tendance à déclarer ou à s'exclamer ?
• pose-t-elle beaucoup de questions ou apporte-t-elle des
réponses ?
• s'autorise-t-elle un peu d'humour ou au contraire reste-t-elle
sérieuse en toutes circonstances ?

13. Ton à privilégier
si votre marque était une personne s'exprimerait-elle de
manière plutôt :
• formelle ou informelle ?
• humble ou prétentieuse ?
• sophistiquée ou familière ?
• emploie-t-elle le vouvoiement ou le tutoiement ?
• a-t-elle plutôt tendance à déclarer ou à s'exclamer ?
• pose-t-elle beaucoup de questions ou apporte-t-elle des
réponses ?
• s'autorise-t-elle un peu d'humour ou au contraire reste-t-elle
sérieuse en toutes circonstances ?

14. Assurer le
côté
shareable

15. À titre d’exemples
• Marronnier
• Gimmick
• Coucou
• Influenceurs
• Jolts
• …

16. Fréquence des
publications
& planning

17. Validation des posts
Suivis des comments

18. Suivis des indicateurs
(objectifs)
et adaptation de la ligne
éditoriale (si nécessaire)

19. Parler-rêve c’est bien

20. Parler-client c’est mieux ;o)

21. Tom Fedro - Fidostudio
F A C E B O O K
est affaire de
mimétisme

24. Être prêt, c’est
comprendre
les tendances

25. • La Story
doit avoir
du sens
• Le « do ut
das »
• Le retour
du local
Kevin

26. Sur application, pour chaque ville, apparaît la
liste des amis qui se sont déjà rendus dans la
ville ainsi que les lieux qu’elles y ont
fréquentés.

27. Les
bases

28. Votre nom
Que faut-il imaginer
p o u r ê t r e v u ?

29. Photo DE PROFIL
Que mettre en avant ?

30. P h o t o D E
C O U V E R T U R E
Q u e c a p t e r ?

31. Différence entre PAGE
et COMPTE
Le concept de groupe
Et … en permanence
revoir sa sécurité
Hom Nguyen

32. Evenement
Que dire pour
que les gens se
« bougent »?

33. Jeff Koons
Outils de
planification

37. FACEBOOK BUSINESS MANAGER

39. Avantages
• Créer des publicités et de gérer des pages (tout est
au même spot)
• Ajouter: employés, clients, agences, bénévoles ….
(et les contrôler)
• Sans utiliser son compte perso ;o)
• Pas de demande “gênantes” d’amis
• Pas de distraction par votre mur et vos
notifications

40. Inconvénients
• « Touffu », pas toujours simple d’utilisation
• A expliquer aux partenaires / employés
• Comptes publicitaires « in-supprimable »
inactifs mais toujours là (comme vos vieilles
visas ;o)
• Et (pas chouette) des bogues et encore des
bogues

41. Création
par la
personne la
moins
susceptible
de quitter
l’asbl ou
l’entreprise

43. Avez-vous
pensé à la
carte de
crédit
d’entreprise?
… pour
financer vos
PUBS?

44. Équilibre
entre fluidite
(et rapidite) et
securite

45. Avez-vous les
mots de passe
du compte
Instagram
associé?

46. Facebook Audience Network
• acheter depuis Facebook de la publicité
sur d’autres sites web partenaires ou
applis
– Bannière 300 x 250 ou 300 x 50
– Interstitiel
– Native ads (pas d’interruption)
– In-stream Video Ad (avant, break, ou après)

57. À vos claviers…