Innovation et prospective, des priorités stratégiques pour la cnil
1. La lettre innovation et prospective de la
N°01 / septembre 2011
INNOVATION
& PROSPECTIVE
Innovation et
Prospective, une
Retrouvez-nous sur notre
site [www.cnil.fr/ip] en
flashant le code ou sur :
priorité stratégique
pour la CNIL
IP - ENTRETIEN
IP
Une Direction des Études, comme bien sûr l’adresse Internet
de l’Innovation et de Protocol, identifiant symbolique
la Prospective à la CNIL du monde numérique. Mais IP aussi
Quelles missions, comme Innovation et Prospective,
quel programme ? nouvelles dimensions d’une CNIL résolument
tournée vers l’avenir.
3 questions à Sophie Vulliet-Tavernier,
directrice de la DEIP. Face aux avancées des technologies de l’information et à l’apparition
de nouveaux objets « magiques » (smartphones, tablettes…), face à
IP - ÉTUDES ET ENQUÊTES l’accroissement, chaque jour, des usages possibles (géolocalisation,
cloud computing, reconnaissance faciale, réseaux sociaux…), la CNIL
Les jeunes européens, ne peut être uniquement en posture de réaction.
les réseaux sociaux
et la vie privée Il est aujourd’hui impératif pour notre Commission de mieux
décrypter, comprendre, évaluer et anticiper les innovations et usages
Une comparaison entre une enquête d’opinion
menée notamment par la CNIL et un travail dans toutes leurs dimensions (technologique, sociétale, économique
européen montre que les jeunes français ne font pas et juridique) et leurs interfaces avec les enjeux de protection des
figure d’exception dans leurs comportements sur données. C’est pourquoi j’ai voulu doter la CNIL d’une Direction
les réseaux sociaux en dépit de quelques différences.
des Études, de l’Innovation et de la Prospective qui incarne cette
orientation stratégique nouvelle pour notre institution.
IP - FOCUS
Disposant d’un budget dédié à la réalisation d’études, cette direction
PRACTIS, un programme de éclairera notre Commission dans ses décisions et ses modes
recherche européen sur l’avenir d’intervention futurs et lui permettra ainsi d’être au cœur des débats
de la vie privée à suivre de société.
Dans le cadre du 7e programme - cadre « recherche Cette première lettre d’information Innovation & Prospective ouvre la
et innovation » de l’Union européenne, le projet
« Privacy - Appraising Challenges to Technologies voie de ces échanges que je souhaite nombreux, denses et fructueux
and Ethics » réunit des universitaires de toute pour la protection des droits et le développement d’une société
l’Europe afin d’identifier en quoi les technologies numérique plus confiante.
émergentes influent sur les perceptions et valeurs
des individus. Alex TÜRK
Le chiffre marquant :
65 % des adultes américains sont membres
d’un réseau social (Pew, août 2011).
2. IP - ENTRETIEN
Une Direction des Études,
de l’Innovation et de la
Prospective à la CNIL : quelles
missions, quel programme ?
3 questions à Sophie Vulliet-Tavernier, directrice de la DEIP.
Quelles sont les missions Il faut aussi ouvrir davantage la CNIL La création de cette lettre
de cette Direction ? sur l’extérieur et la mettre au cœur des « Innovation & Prospective »
Créée en 2011, elle doit permettre, selon les débats. Cela passe par des réseaux d’ex- s’inscrit-elle dans cette logique
vœux du Président Alex Türk et de toute perts, des partenariats avec des acteurs de de diffusion et de dialogue ?
la Commission, de mieux anticiper les la recherche et de l’innovation et avec les Oui, cette lettre a vocation à informer un
évolutions sociétales, économiques et tech- entreprises, les associations de consomma- large réseau d’experts, de parties prenantes et
nologiques pouvant avoir un impact sur la teurs et les collectivités locales. d’interlocuteurs de tous horizons qui s’inté-
protection des données. La DEIP a également pour mission de valo- ressent aux questions liées aux technologies,
Cette création est une innovation importante riser les travaux de prospective de la CNIL à leurs usages et à la vie privée. La Lettre IP
pour la CNIL et une initiative unique dans le par des publications comme cette lettre ou doit être une manière de nourrir la réflexion
monde des Autorités de protection des don- l’organisation d’événements. prospective sur nos sujets et d’échanger avec
nées, même si certaines autorités ont déjà ces experts et acteurs. D’autres publications
fait des pas dans cette voie (voir encadré). Quels sont les premiers seront accessibles progressivement, par
L’analyse des usages est au cœur du tra- sujets inscrits à son programme exemple sur le site Internet cnil.fr/ip. Ainsi,
vail prospectif de la DEIP. Un exemple : de travail ? la DEIP prévoit de publier des « cahiers de la
la DEIP s’intéresse aux comportements des Nous avons déjà lancé deux chantiers très prospective », rendant compte des résultats
utilisateurs des réseaux sociaux (voir page importants : de ses chantiers et travaux.
suivante). L’approche se veut résolument Le premier concerne les smartphones Nous invitons tous ceux qui le souhaitent
pluridisciplinaire - notamment économique et leur écosystème. Le smartphone devient à nous contacter et à réagir à cette lettre
et sociologique - et non uniquement techno- le centre nerveux de la vie numérique, (deip@cnil.fr ).
logique ou juridique. connecté partout et tout le temps. Il devient
La DEIP, en liaison avec les autres services, ainsi un concentrateur de données person-
doit contribuer à la préparation des posi- nelles. La DEIP veut explorer les tendances
tions stratégiques de la CNIL sur les usages à l’horizon 5-10 ans autour de l’objet smart-
Si la CNIL est la première autorité à se doter
innovants des technologies et sur les évolu- phone : acteurs économiques, évolution des d’une direction dédiée à l’innovation et à la
tions de notre mode de régulation. techniques de profilage et de personnalisa- prospective, le Préposé fédéral Suisse à la pro-
Elle se veut un centre de ressources de prospec- tion, formes possibles de régulations… tection des données et à la transparence s’ap-
tive et de veille pour l’ensemble de la Commis- Un sondage sera réalisé pour mieux puie sur un service de veille technologique
sion : lieu de synthèse, de capitalisation des comprendre les usages quotidiens des qui participe à des projets comme « Données,
société et transparence » de l’Université de
connaissances et d’appui méthodologique utilisateurs de smartphones et évaluer
Genève. Mais c’est le Canada qui fait figure
permettant de créer un langage commun sur leur niveau de perception des enjeux de de pionnier. L’Office of the Privacy Commissio-
les enjeux à moyen et long terme en matière protection des données personnelles. Les ner dispose d’une Direction de la recherche,
de protection de la vie privée. résultats de ces études seront disponibles de la sensibilisation et de l’engagement
Nous mettons également en place un début 2012. chargée de piloter et financer des recherches
laboratoire qui testera et expérimen- Le second chantier « vie privée 2020 » sur les enjeux relatifs à la protection de la vie
privée. Elle a ainsi déjà financé 60 projets de
tera produits et applications innovantes est ambitieux. Pour conduire ce chantier
recherche dont, cette année, la création d’un
(applications pour smartphones, nouveaux stratégique pour l’institution, la CNIL a jeu de sensibilisation à destination des enfants,
dispositifs biométriques, systèmes de paie- choisi une démarche résolument partici- une étude cherchant à savoir si les utilisateurs
ment sans contact…) et en évaluera les pative, associant des experts et acteurs (éco- des réseaux sociaux les voient comme des es-
impacts potentiels. Il s’agit de renforcer nomistes, sociologues, monde associatif, paces privés et une étude sur la manière dont
notre conseil auprès des entreprises pour acteurs économiques, etc.) afin de recueillir les entreprises de sécurité privée utilisent les
les aider à intégrer, dès la conception des leur vision des évolutions futures dans le systèmes de vidéosurveillance. Cette direction
s’est dotée depuis septembre 2010 d’un labo-
produits, des solutions de protection des champ de la vie privée, des libertés et des
ratoire d’expertise technique dont l'action se
données. Enfin, à terme, ce laboratoire sera données personnelles. Il s’agira aussi de concentre sur 3 axes : les nouveaux appareils
une plateforme de démonstration à visée connaître leur lecture des formes de régu- mobiles, le monde des « applications » et les
pédagogique. lation à venir et du rôle de la CNIL demain. jeux en ligne.
3. IP - ÉTUDES ET ENQUÊTES
Les jeunes européens,
les réseaux sociaux
et la vie privée
L
es moins de 18 ans sont massi- sont assez peu associés. Ces derniers impo- quent savoir changer les réglages de vie
vement présents sur les réseaux sent souvent des règles d’utilisation : au privée sur les réseaux sociaux (contre 78 %
sociaux, en particulier sur Face- niveau européen, un tiers des parents inter- des 15-16 ans). L’étude TNS Sofres montre
book (au moins 60 % s’y connectent quo- disent à leurs enfants d’avoir un profil sur qu’il en va de même pour les jeunes Fran-
tidiennement). Afin de mieux cerner leurs un réseau social, et c’est en France que cette çais de moins de 13 ans (51 % savent changer
comportements sur ces espaces, l’UNAF, interdiction est la plus affirmée. En réalité, les réglages).
Action Innocence et la CNIL ont demandé le contrôle des parents s’exerce peu sur Au niveau européen, entre 12 et 15 %
en juin 2011 à TNS Sofres d’interroger le contenu, mais plutôt sur la fréquence des jeunes livrent leur adresse ou leur
1 200 jeunes de 8-17 ans sur leur usage des d’utilisation : la plupart des parents se numéro de téléphone sur un réseau
réseaux sociaux 1. Les résultats de cette étude contentent de réguler le temps passé à uti- social. La France se situe plutôt en dessous
montrent-ils une spécificité française dans liser l’ordinateur, comme le montre l’étude de cette moyenne (moins de 8 %). L’étude
ce domaine ? Afin de répondre à cette ques- française TNS Sofres. européenne montre en outre que ce sont
tion, la DEIP a comparé ces résultats à ceux Le niveau d’information des parents et le les enfants qui ont leur statut réglé sur
d’une étude européenne réalisée en 2011 dialogue parents-enfants sur ces sujets sont « public » qui « postent » le plus d’infor-
par IPSOS 2. Des différences entre pays pourtant un enjeu majeur : 40 % des enfants mations personnelles (un sur cinq, soit
existent : français exposés à un contenu choquant en le double du chiffre moyen).
La France est en fait le pays d’Europe parlent en priorité à leurs amis et ils sont Globalement, si les jeunes utilisateurs sem-
dans lequel les moins de 13 ans sont le à peine plus de 15 % à se tourner vers leurs blent conscients des risques pour la vie
moins présents sur les réseaux sociaux. parents selon les résultats TNS Sofres. privée associés à l’utilisation des réseaux
Près d’un 8-17 ans français sur deux est sociaux, les comportements imprudents
membre d’un réseau social, légèrement Mais globalement, cette comparaison sont très répandus.
moins que la moyenne européenne. Malgré montre que les jeunes français ne font
l’interdiction, environ 20 % des moins des pas figure d’exceptions : les comporte- Ces études montrent qu’informer les jeunes
13 ans français ont un compte, selon l’étude ments à risque se concentrent partout et leurs parents est un enjeu crucial. Une
TNS Sofres comme selon l’étude euro- sur les publics les plus jeunes et les bonne maîtrise de ces outils et de leurs
péenne. Cette présence, si elle est impor- moins bien informés. réglages par les enfants et les parents rédui-
tante, est la plus faible d’Europe : ainsi, Un quart des jeunes européens ont en sent sensiblement les conduites à risque.
aux Pays-Bas, 70 % des 9-12 ans sont sur un effet un profil totalement public sur leur Ces études témoignent aussi du fait que
réseau social, et la moyenne européenne réseau social (un cinquième seulement en la restriction à l’inscription en fonction de
s’établit à 38 %. À titre de comparaison, France, et seulement un sur 10 au Royaume- l’âge n’est que partiellement efficace, voire
selon des chiffres datant de fin 2009, 55 % Uni et en Irlande). parfois contre-productive (car elles pous-
des 12-13 ans américains étaient membres De plus, le réseau d’amis est souvent sent certains jeunes à mentir sur leur âge).
d’un réseau social (voir tableau) 3. large et ouvert, parfois à des inconnus : Des mécanismes spécifiques de réglage
La France est également le pays où la 30 % des 8-17 français ont déjà accepté en de vie privée « par défaut » pour les plus
supervision parentale paraît à priori la « amis » des gens qu’ils n’avaient pas ren- jeunes pourraient être plus efficaces,
plus forte, mais celle-ci est plus quanti- contrés pour de vrai et les mineurs français d’autant que l’essor de l’internet mobile
tative que qualitative. ont en moyenne 210 « amis » sur les réseaux rend la supervision parentale beaucoup
L’étude TNS Sofres montre que les jeunes se sociaux selon l’étude TNS Sofres. plus difficile que lorsque l’accès se faisait
connectent souvent seuls et que les parents Seuls 56 % des 11-12 ans européens indi- via un ordinateur familial.
Julien Molesin et Geoffrey Delcroix
POURCENTAGE DE MINEURS MEMBRES
D’AU MOINS UN RÉSEAU SOCIAL PAR TRANCHE D’ÂGE :
1/ Résultats disponibles sur le site de la CNIL :
France Union européenne USA http://www.cnil.fr/etude-unaf-2011
(source : TNS Sofres, 2011) (source : EU kids online, 2011) (source : Pew internet, sept. 2009) 2/ Dans le cadre du programme EU kids online,
27 000 enfants internautes de 9 à 16 ans et leurs parents
Moins de 13 ans 18 % 38 % 55 % (12-13 ans) ont été interviewés dans 27 pays.
Plus d’informations sur : www.eukidsonline.net
13-17 ans 79 % 77 % (13-16 ans) 82 % (14-17 ans) 3/ Source : Pew Research Center's Internet & American
Life Project. Données : septembre 2009.
Total - de 18 ans 48 % 59 % 73 % Plus d’informations sur : http://pewinternet.org/
![La lettre innovation et prospective de la
N°01 / septembre 2011
INNOVATION
& PROSPECTIVE
Innovation et
Prospective, une
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pour la CNIL
IP - ENTRETIEN
IP
Une Direction des Études, comme bien sûr l’adresse Internet
de l’Innovation et de Protocol, identifiant symbolique
la Prospective à la CNIL du monde numérique. Mais IP aussi
Quelles missions, comme Innovation et Prospective,
quel programme ? nouvelles dimensions d’une CNIL résolument
tournée vers l’avenir.
3 questions à Sophie Vulliet-Tavernier,
directrice de la DEIP. Face aux avancées des technologies de l’information et à l’apparition
de nouveaux objets « magiques » (smartphones, tablettes…), face à
IP - ÉTUDES ET ENQUÊTES l’accroissement, chaque jour, des usages possibles (géolocalisation,
cloud computing, reconnaissance faciale, réseaux sociaux…), la CNIL
Les jeunes européens, ne peut être uniquement en posture de réaction.
les réseaux sociaux
et la vie privée Il est aujourd’hui impératif pour notre Commission de mieux
décrypter, comprendre, évaluer et anticiper les innovations et usages
Une comparaison entre une enquête d’opinion
menée notamment par la CNIL et un travail dans toutes leurs dimensions (technologique, sociétale, économique
européen montre que les jeunes français ne font pas et juridique) et leurs interfaces avec les enjeux de protection des
figure d’exception dans leurs comportements sur données. C’est pourquoi j’ai voulu doter la CNIL d’une Direction
les réseaux sociaux en dépit de quelques différences.
des Études, de l’Innovation et de la Prospective qui incarne cette
orientation stratégique nouvelle pour notre institution.
IP - FOCUS
Disposant d’un budget dédié à la réalisation d’études, cette direction
PRACTIS, un programme de éclairera notre Commission dans ses décisions et ses modes
recherche européen sur l’avenir d’intervention futurs et lui permettra ainsi d’être au cœur des débats
de la vie privée à suivre de société.
Dans le cadre du 7e programme - cadre « recherche Cette première lettre d’information Innovation & Prospective ouvre la
et innovation » de l’Union européenne, le projet
« Privacy - Appraising Challenges to Technologies voie de ces échanges que je souhaite nombreux, denses et fructueux
and Ethics » réunit des universitaires de toute pour la protection des droits et le développement d’une société
l’Europe afin d’identifier en quoi les technologies numérique plus confiante.
émergentes influent sur les perceptions et valeurs
des individus. Alex TÜRK
Le chiffre marquant :
65 % des adultes américains sont membres
d’un réseau social (Pew, août 2011).](https://image.slidesharecdn.com/innovationetprospectivedesprioritsstratgiquespourlacnil-111008043418-phpapp02/85/innovation-et-prospective-des-priorits-stratgiques-pour-la-cnil-1-320.jpg)
