Bloody Women

Etude des discours et des pratiques autour
des applications de suivi du cycle menstruel
Quelles pratiques personnelles et sociales engendrent
l’utilisation de ces applications au quotidien ?
Quels enjeux concernant ces applications sont soulevés dans les médias ?
Quels discours sont portés par ces applications sur les réseaux sociaux ?

Terrain et méthodologie
Terrain : pratiques et discours entourant les applications de suivi du cycle menstruel
Pour cela 3 angles d’études avec corpus :
- Les commentaires des utilisatrices sur Google Play (environ 350 etudiés)
- Les commentaires médiatiques à propos de ces applications
- Les discours portés par ces applications sur leurs comptes de réseaux sociaux
Les corpus sont limités à des applications assez utilisées qui revenaient souvent lors des
recherches préliminaires à notre étude (sauf pour les commentaires médiatiques)
CLUE, GLOW, FLO PERIOD TRACKER, SUIVI DES RÈGLES ET OVULATION (SRO)

Corpus 1 : Commentaires des utilisatrices sur Google Play
Corpus collectés dans les commentaires des utilisateurs sur Google Play en novembre
2018 par des captures d’écrans organisées en 3 mini-corpus sur Excel
Attention : collecte réalisée sur ordinateur donc les simples notes chiffrées sans
commentaires écrits n’apparaissent pas et ne seront donc pas analysés ici
Mini-corpus 1 : les 50 derniers commentaires postés
Mini-corpus 2 : les 25 commentaires “les plus utiles”
Mini-corpus 3 : les 15 premières réponses des applications aux commentaires

→ Mini-corpus 1 : les commentaires les plus récents
Fréquence des commentaires :
Quelques données :
Clue
2013
≈ 615 000 commentaires
Glow
2014
Flo Period Tracker
2016
SRO
2012
≈ 4 684 000 commentaires
collecte sur 21 jours
→ très rapprochés : tous les
jours, entre 1 et 5
collecte sur 4 ans
→ très espacés : mois creux,
maximum 3 ou 4 par mois
→ vraiment très rapprochés :
tous les jours, jusqu’à 28
→ vraiment très rapprochés :
tous les jours, entre 5 et 10
Clue Glow Flo Period Tracker SRO
notes à partir d’1 étoile
54% de commentaires de plus
de 5 mots
à partir de 2 étoiles
de 5 mots
à partir de 4 étoiles
de 5 mots
à partir d’1 étoile
de 5 mots

Analyse des commentaires
Satisfaction exprimée verbalement très souvent (de 70 à 90%)
- en utilisant un vocabulaire particulier (toute application confondue) : Utilité, praticité,
précision/exactitude, simplicité/facilité, clarté, complétude, fiabilité, astuces/conseils, aide, efficacité
- ou en qualifiant l’application de
“la meilleure”
SRO
GLOW

Analyse des commentaires
Recommandation qui n’est pas très souvent exprimée directement : entre 5 et 15 % des commentaires
recommandent l’application ou s’adressent aux potentiels lecteurs de l’avis
→ La plupart du temps les avis parlent juste de l’application même s’il y a une dimension de “témoignage” pour
informer les autres de son expérience dans le fait de poster un commentaire
CLUE
GLOW

→ Mini-corpus 2 : les commentaires “les plus utiles”
Quelques données
Attention : classement des commentaires
“le plus utile en premier” assez opaque car
ne dépend pas forcément du nombre de
“pouces levés” attribuées par les lecteurs
Corpus avec encore peu de recommandation
sauf cas particulier avec par exemple une femme
qui écrit son expérience pour recommander
l’application en tant qu’alternative à la
contraception hormonale
Clue Glow Period
Tracker
SRO
Satisfaction 75% 72% 92% 100%
Max de “pouces levés” 36 6 19 58
De plus de 5 mots 100% 68% 83% 100%
CLUE

CLUE
PERIOD TRACKER
GLOW
SRO
PERIOD TRACKER
PERIOD TRACKER
PERIOD TRACKER
GLOW
GLOW
ProblèmealarmepiluleCompliment
SuividescyclesPourtomberenceinte

Ce qui est jugé le plus utile en fonction des applications
CLUE
GLOW
CLUE
FonctionspayantesDemandefrançais
Récitdétailléd’expérience

→ Mini-corpus 1 + mini-corpus 2 : les récits d’expériences et les critiques
Récits d’expériences
Suivre cycles et alarme pilule Pour tomber enceinte et suivre grossesse
GLOW, les plus récents
CLUE, les plus utiles
SRO, les plus utiles
CLUE, les plus récents
PERIOD TRACKER les plus utiles

Pense-bête/bloc-note Application qui a beaucoup aidé, soulagé
GLOW, les plus récents
PERIOD TRACKER, les plus récents
PERIOD TRACKER, les plus récents
SRO, les plus récents

Utilisation par hommes aussi
+ utilisation sans connexion, connaissance cycle des amies, échange avec communauté, récupération des
données et synchronisation sur plusieurs appareils
CLUE, les plus récents GLOW, les plus récents

Critiques
CLUE : perte de données, fonctions avancées payantes
GLOW : demande version française et décimales pour
les prises de température et de poids
SRO : aspect girly très cliché
+ demande d’ajouts de fonctionnalités (en vrac) :
réinitialisation, graphique hebdomadaire,
protections sans hormones, cycle hors-normes,
utilisation multi-comptes, bouton “arrêt des
règles”, différence douleurs ventre et ovaire etc.
+ problème de rappel de pilule
+ trop d’informations personnelles demandées

→ Mini-corpus 3 : les réponses des applications aux commentaires
Réponses aux avis dès qu’il y a moins de 5 étoiles même sans critiques formulées
Tons dépendant de la gestion de ce lien avec les utilisateurs par l’application
→ GLOW et SRO souvent sans accroche ni signature + vouvoiement (“nous vous écoutons, nous allons faire ça”)
→ CLUE et PERIOD TRACKER avec smileys + tutoiement + accroche avec prénoms si possible + signature avec
prénoms de femme (par exemple Sylvia, Joana, Sabrina, Svetlana, Dina...)
Standardisation/personnalisation des réponses
Pas vraiment d’automatisation des messages mais standardisation des trames à utiliser pour répondre
→ elles sont adaptées aux différentes situations possibles (problèmes récurrents, commentaires non négatifs de
moins de 5 étoiles, critiques, beug, proposition)
→ CLUE répond en anglais si besoin, GLOW essaie en
2018 de répondre en français, mais PERIOD TRACKER
répond toujours en anglais

Corpus 2 : Commentaires médiatiques sur les applications
Recherche europresse du 01/01/2018 au 16/11/2018 : depuis 1 ans, TEXT= "suivi du
cycle menstruel" | "suivi des menstruations" | "menstrutech"
RÉSULTAT
TEXT= "suivi du cycle menstruel » → 8 articles : chatelaine, le maine libre, ouest-france, le maine libre, afp, le
matin, génération nt, marieclaire
TEXT = "suivi des menstruations" → 5 articles : Le Monde, Vice, Marketwired, La Presse+, La Presse
TEXT = « menstrutech » → 6 articles : 20 minutes, libération, var-matin, tout pour les femmes, niooz,
mademoiselle
+ recherches aléatoires sur moteur de recherche GOOGLE : trentaine d’articles
→ essentiellement des articles provenant de magazines féminins

3 mini-corpus :
1) PRESENTATION GENERALE DES APPLICATIONS, PDV NEUTRE
→ liste et rapide explication des différentes applications / présentation d’une seule
application
2) REMISE EN QUESTION DE LA CAUSE FÉMININE DANS UNE SOCIÉTÉ
DOMINÉE PAR DES HOMMES
→ articles présentant les règles comme étant les grands oubliés de la technologie /
articles critiquant le manque d’infos sur les sujets féminins
3) PDV CRITIQUE SUR LES APPLICATIONS
→ les technologies au service du corps des femmes (menstrutech) mais attention
dérives possible / articles contre ces applications / articles sur ce que deviennent les
données transmises à ces applications

→ liste d’applications, avis neutre
ANALYSE
- illustration pour chaque application
- articles pas extrêmement long
- présentation des applis comme si elles « allégeaient notre quotidien »
- rappel que ce n’est pas un moyen de contraception
- témoignage de conseiller du planning familial
= ces articles nous permettent de mieux connaître notre corps, notre cycle menstruel

→ présentation d’une seule application
- illustrations
- objectif
- points forts mis en avant

2) REMISE EN QUESTION DE LA CAUSE FÉMININE DANS UNE SOCIÉTÉ DOMINÉE PAR DES
HOMMES
→ articles critiquant le manque d’infos sur les sujets féminins / articles présentant les
règles comme étant les grands oubliées de la technologie
« Dans un univers masculin, pas étonnant que personne n’y ait pensé plus tôt »
Source : 20minutesCuture

→ les technologies enfin au service du corps des
femmes MAIS attention dérives possibles
- “pas magique”
- ajouts d’avis médicaux
- conseil avec humour : utiliser un calendrier
papier
“ Le tabou de la « santé féminine » semble s’être
transformé en un marché lucratif : le Femtech
pourrait devenir un marché de 50 milliards de
dollars d’ici 2025 selon la société d’analyse de
marché Frost & Sullivan. Il n’y a qu’un tout petit
problème : les applications de suivi menstruel ne
seraient peut-être pas exactement aussi utiles ou
sécuritaires qu’elles le laissent entendre. »
Source : Vice
→ articles contre les applications
LEURS ARGUMENTS
- ne servent à rien
- comparaison à Brig brother
- “mes données en cadeau”
- appuient leur avis grâce à des sources de
spécialistes
« Bien que ces applications puissent être agréables
à utiliser et parfois même utiles pour les personnes
qui en ont besoin, les femmes devraient considérer
les compromis de sécurité et de vie privée avec
prudence avant de choisir d’utiliser l’une d’elles. »
EFF : Electronic Frontier Foundation ( protection des données
et libertés sur internet)

→ articles sur ce que deviennent les données transmises à ces applications
- accès à l’appareil photo et localisation
- informations personnelles partagées
- preuves avec étude internes

Corpus 3 : Communication des applications sur les réseaux
sociaux
Qu’est ce qui est publié par les applications sur leur site de réseaux sociaux ?
Quel discours est porté auprès des utilisatrices ?
→ Facebook, Twitter et Instagram

FACEBOOK :
44 718 personnes aiment cette page
45 073 personnes suivent ce lieu
possibilité d’envoyer un message sur messenger
par mail et possibilité de visiter le site
https://www.facebook.com/Helloclue/
Discours principalement médical visant à l’acceptation des
différents genres (LGBT, queer…) et l’acceptation de son corps
CLUE

CLUE
TWITTER :
13 700 Tweets
1 734 Abonnements
16 200 Abonnés
17 100 J’aime
https://twitter.com/clue
Discours toujours médicalisé mais avec une interaction avec
les internautes (question/réponse, témoignage..) + un
discours beaucoup plus léger toujour en relation avec le sujet

CLUE
INSTAGRAM :
683 publications
52 500 abonnés
11 019 abonnements
https://www.instagram.com/c
lueapp/?hl=fr
Discours toujours médicalisé
avec un travail appuyé sur les
hashtags

GLOW
FACEBOOK :
13 535 personnes aiment cette page
possibilité d’appeler, d’envoyer un message sur messenger
et d'accéder à la page d'application
https://www.facebook.com/glow/
Discours médiatique et politique avec des témoignages de personnalités ou
de partage d'événements en lien avec le sujet

GLOW
TWITTER :
4 529 Tweets
7 652 Following
9 802 Followers
4 822 J’aime
https://twitter.com/GlowHQ
Discours communiquant similaire à celui de facebook
avec une interaction avec les internautes

GLOW (glowbabyapp)
INSTAGRAM :
138 publications
2 034 abonnés
47 abonnements
https://www.instagram.com/glowbabyapp/?
hl=fr
Extension de l’application consacrée à la
première année du bébé

PERIOD TRACKER SUR LES RESEAUX SOCIAUX

PERIOD TRACKER
FACEBOOK :
1 167 personnes aiment ça
possibilité d’envoyer un message sur messenger,
accéder à la page d’application et à la page internet
https://www.facebook.com/periodtrackingapp/
Très peu de discours communiquant sur le sujet mais beaucoup
plus sur la vie quotidienne, le bien-être et le bien-être intérieur

PERIOD TRACKER
TWITTER : APPLICATION INEXISTANTE

PERIOD TRACKER
INSTAGRAM :
25 publications
79 abonnés
128 abonnements
https://www.instagram.com/
period.tracker/?hl=fr
Discours sur le bien-être féminin en lien avec les menstruations mais très
peu d’activités sur instagram et utilisation principalement de hashtag

Conclusion
Les utilisateurs sont très actifs dans les commentaires sur Google Play avec beaucoup de
récits d’expériences montrant les utilisations et les problèmes de ces applications
Les applications de suivi de règles suscitent de nombreux discours et débats quant à
leur utilité et à la sécurité des données qui leur sont transmises
La visibilité de ces applications est assez aléatoire sur les réseaux sociaux et les stratégies
de communication assez différentes en fonction de l’application et de la plateforme

Ressources bibliographiques
● L. Allard : Mythologie du portable, 2010
http://griom.lautre.net/LaurenceAllardMythologieduportable.pdf
● A. Pharabod, V. Nikolski, F. Granjon : La mise en chiffres de soi, 2013
https://www.cairn.info/revue-reseaux-2013-1-page-97.htm?contenu=article
● F. Granjon, V. Nikolski, A. Pharabod : Métriques de soi et self-tracking, 2011
http://sites.uclouvain.be/rec/index.php/rec/article/view/7574/6743
● C. Licoppe : Formes de la présence et circulations de l'expérience, 2013
https://www.cairn.info/revue-reseaux-2013-6-page-21.htm?contenu=resume

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