Dématérialisation et moyens de paiement
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Dématérialisation et moyens de paiement Masterclass : switching to digital payment Executive MBA Institut Mines Télécom
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- 2. DÉMATÉRIALISATION ET MOYENS DE PAIEMENT Jean-François Delorme 03/12/15Les avis exprimés n’engagent que l’auteur et ne sauraient être considérés comme constituant une prise de position officielle
- 3. Sommaire • Dématérialisation : pourquoi la question se pose pour les moyens de paiement ? • Panorama d’un monde en mutation • Contexte spécifique des titres spéciaux de paiement • Le Chèque-Vacances • Réflexions sur les impacts de la dématérialisation
- 4. Moyen de paiement … Système de paiement ... Cartes
- 5. Qu’est ce qu’un système de paiement ? • Infrastructure • Marque d’émission / d’acceptation • Réglementation
- 6. Qu’est ce qu’un système de paiement ? Acquéreur AccepteurPorteur Emetteur Système à 4 coins
- 7. Qu’est ce qu’un système de paiement ? Acquéreur AccepteurPorteur Emetteur Système à 3 coins privatif
- 8. Qu’est ce qu’un système de paiement ? Acquéreur AccepteurPorteur Emetteur Système à 4 coins
- 11. Réglementation Réglementation Réglementation Réglementation Acquéreur AccepteurPorteur Emetteur
- 12. Conjugaison de 3 tendances 1. Sortie des modèles privatifs 2. Hyper réglementation 3. Désintermédiation
- 13. Sortie des modèles privatifs La rançon du succès
- 14. Sortie des modèles privatifs Part des paiements cartes dans les dépenses des ménages en France ǀ ǀ ǀ ǀ ǀ ǀ ǀ 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014 524 Md€ 46%
- 15. pionniers Développement interbancaire Visibilité publique ??? On ne crée pas un marché tout seul standardisation uniformisation différenciation Théorie du cycle de vie du produit appliquée à un moyen de paiement
- 16. Hyper réglementationUne histoire ancienne…
- 18. Réglementation Réglementation Réglementation Réglementation Réglementation Réglementation Réglementation Réglementation Acquéreur AccepteurPorteur Emetteur
- 24. + les nouvelles technologies = 1 terrain extrêmement favorable à l’innovation disruptive 1. Sortie des modèles privatifs 2. Hyper réglementation 3. Désintermédiation
- 26. Panorama d’un monde en mutation
- 27. Un monde en mutation … et des facteurs de forme Multiplication des usages…
- 28. Titres spéciaux de paiement
- 29. Titres spéciaux de paiement Réglementations spécifiques – Titres restaurant : Articles L3262-1 et R3262-1 du Code du Travail – Chèque-Vacances : Articles L411-1 à L411-12 et R411-1 à R411-8 du Code du Tourisme Titres spéciaux de paiement dématérialisés • Article L 525-4 du Code monétaire et financier portant sur les titres spéciaux de paiement dématérialisés – les titres dématérialisés ne sont pas considérés comme de la monnaie électronique au sens de l’article L 315-1 du CMF • L’arrêté du 17 juin 2013 fixe la liste des titres spéciaux de paiement dématérialisés • Référentiel sur la sécurité des titres spéciaux de paiement – Banque de France, février 2015 Infrastructure Marque d’émission / d’acceptation Réglementation
- 30. Titres spéciaux de paiement EMISSION DISTRIBUTION UTILISATION REMBOURSEMENT Clients Commerçants Bénéficiaires Ayants droits Emetteur
- 31. Titres spéciaux de paiement …dématérialisés EMISSION DISTRIBUTION UTILISATION REMBOURSEMENT Clients Commerçants Bénéficiaires Ayants droits Emetteur
- 32. Titres spéciaux de paiement …dématérialisés EMISSION DISTRIBUTION UTILISATION REMBOURSEMENT Clients Commerçants Bénéficiaires Ayants droits Emetteur
- 33. Titres spéciaux de paiement …dématérialisés EMISSION DISTRIBUTION UTILISATION REMBOURSEMENT Bénéficiaires Ayants droits Emetteur Clients Commerçants ?
- 35. Les chiffres clés 2014
- 42. Le Chèque-Vacances … et des facteurs de forme Multiplication des usages… Ayants droits ANCV Clients Bénéficiaires PTL
- 43. Réflexions sur dématérialisation et moyens de paiement
- 44. Un moyen de paiement se conçoit pour une fin
- 45. Fixer des principes directeurs Résultant d’un objectif Déterminé à partir d’un swot
- 46. Analysedel’existant Principes structurants de l’entreprise Description du produit et des services offerts Cartographie des fonctionnalités Principes directeurs du projet Scénarios de dématérialis ation Recommandations de l’entreprise Trajectoire de dématérialisation
- 48. Réflexions sur le marketing du facteur de forme
- 49. Réflexions sur l’authentification et la biométrie Un paiement est l’exécution d’un contrat Comment être indépendant du facteur de forme ? Un enjeu bien au-delà du seul paiement Et le comportemental ?
- 50. Réflexions sur l’authentification et la biométrie
- 51. Réflexions sur le business model Qui est prêt à payer pour un moyen de paiement ? Le Tourist Test ? Les autres sources de revenus ? Big Data ? P2P ?
- 52. Réflexions sur la masse critique Paradoxe de la poule et de l’œuf
- 53. Réflexions sur la masse critique
- 54. Perspectives Un moyen de paiement est conçu pour une fin Penser le système pour définir l’offre La digitalisation conjuguée avec les 3 tendances de fond crée des opportunités La masse critique est clé La clé est dans l’authentification Sans oublier le business model