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Green is Now, by Engie
Claudia BRIVAL
Juliette CHOUAID
MBA 2017 / 2018
Sommaire
1. Analyse du besoin (p-3)
2. Plateforme (p-19)
3. SEO (p-60)
4. SEA (p-73)
5. Budget et planning (p-84)
6. Annexes (p-89)
2
1. Analyse du besoin
3
Rappel de la demande
Déjà investis dans les énergies renouvelables, mais avec une image de “pollueur” toujours présente, Engie
souhaite aujourd’hui redoubler d’efforts pour “verdir” son image.
Dans cette objectif, elle souhaite lancer le site Green Is Now : une plateforme de mise en relation entre
porteurs de projets d'énergie renouvelable et potentiels financeurs.
L’engagement d’ENGIE: le co-financement. Pour chaque euro versé par un internaute, ENGIE abonde d’un
euro supplémentaire, tout en laissant une totale indépendance au porteur du projet.
4
Les énergies : un secteur très concurrentiel
● 1er Juillet 2007 : date d’ouverture à la concurrence du marché des énergies
● Une opportunité pour de nouveaux entrants de bouleverser les grands acteurs
établis en misant sur :
● 23 fournisseurs sont aujourd’hui recensés dans le gaz, l’électricité mais aussi les
énergies vertes.
● Un nouveau challenge apparaît pour les acteurs historiques tels que EDF et
Engie qui doivent se renouveler pour rester compétitifs et attractifs.
-des prix réduits
-le format collaboratif
-les énergies d’avenir comme les énergies vertes.
5
L’énergie verte : un nouveau marché stratégique pour
les entreprises du secteur
● 43% des propriétaires français possèdent au moins un
équipement utilisant les énergies renouvelables dans
leur logement
● 29% des propriétaires français ont l’intention de
s‘équiper prochainement
● De nombreux fournisseurs ont compris l’importance de
proposer ce type d'énergie..
● Ils sont aujourd’hui plus de 15 à proposer des offres
dédiées, regroupant à la fois nouveaux acteurs et
fournisseurs historiques
Source : 7ème édition du baromètre annuel OpinionWay pour Qualit’EnR
Source : siite comparateur selectra https://selectra.info/energie/fournisseurs
6
L'énergie verte : un marché sur lequel Engie doit
travailler son image
L'arrivée d’acteurs spécialisés et innovants
De nombreux fournisseurs ont fait leur entrée en se
positionnant sur les énergies renouvelables.
Par exemple, Ekwateur et Energie d’Ici proposent des
services innovants, digitaux et collaboratifs.
Leurs solutions innovantes, “green”, et leur agressivité
commerciale agitent le marché.
Une image de “pollueur” toujours présente
Engie a encore une image historique de pollueur,
notamment en raison de sa production de gaz et de
charbon.
Souvent accusée de “green washing”, elle a du mal à
valoriser son implication dans les énergies
renouvelables.
7
La création d’un nouvel espace stratégique apparaît
nécessaire
Engie est perçue comme légitime, en tant que grand
fournisseur historique, mais son image de pollueur
baisse sa note de légitimité.
EDF bénéficie d’une légitimité un peu plus élevée en
raison de sa position d’acteur historique de
l'électricité.
Les deux fournisseurs tentent de se démarquer par
la mise en place de plusieurs actions en faveur des
projets énergies renouvelables (incubateurs,
agrégateurs…).
Mais ils font face à des concurrents qui mettent
l’accent sur le collaboratif, très spécialisés dans le
secteur et innovants.
1
8
Le “crowdfunding” comme levier exceptionnel pour se
démarquer des concurrents
Exclure
Image de pollueur
Renforcer
Légitimité
Augmenter
Collaboratif
Innovation
Actions
Créer
Action : cofinancement
via le crowdfunding
9
“Green is Now” : la solution de crowdfunding
pour verdir l’image d’Engie
QUOI ? POUR QUI ? POURQUOI ?
Une plateforme de
crowdfunding basée
sur le cofinancement :
1€ apporté = 1€ de la
part d’Engie
2 cibles :
-Les donateurs particuliers
-Les petits porteurs de
projets
Pour “verdir” l’image d’Engie
auprès de la cible la plus
large possible
10
COMMENT ?
“Green is Now” : la solution de crowdfunding
pour verdir l’image d’Engie
11
2
En partant du besoin de la cible porteurs de projet...
Je choisis le plus
intéressant pour
mon besoin de
financement
1
J’ai besoin
d’argent pour
financer mon
projet d'énergie
renouvelable
Mon banquier a
refusé ma
demande de
financement
Je regarde les
sites qui me
permettent de le
financer en ligne
3
Je trouve différents
sites qui peuvent
répondre à ma
demande
Je prépare et
dépose ma
candidature
Je communique
sur ma campagne
6
Un parcours de
don rapide,
facilité et
ergonomique
Une compte
personnel pour
mettre à jour
ses actualités
Le manque d’info.
sur les moyens de
financements
existants
La difficulté de
suivre l'avancée
du financement
de son projet
-Le temps pour
m’inscrire et pour
recevoir mon
financement
-
L’incertitude
quant à la fiabilité
de la plateforme
Une solution à
portée de clic
(campagne de
com. ciblée)
La crédibilité d’une
plateforme
proposée par un
expert de l'énergie
4 5 7
Le manque de
soutien
Un soutien
financier de la
plateforme et
de la visibilité
Maux
Résolutions
des maux
12
2
...Et du besoin de la cible donateurs
Je choisis le
projet qui me plait
le plus
1
Je m'intéresse à
l'écologie et je
veux investir
Je choisis
d’opter pour le
financement
participatif
Je cherche les
différentes
options
disponibles
3
Je choisis la
plateforme de
crowdfunding
qui correspond à
mes attentes
Je finance mon
projet
Je bénéficie de ma
contrepartie et suit
l'avancement de
mon projet
6
Un parcours de
don facilité et
ergonomique
Une compte
personnel, et
des pages
dédiés aux
actus
La variété d’options
disponibles :
difficulté de choix,
perte de temps
La difficulté de
suivre l'avancée
du projet financé
-Le temps pour
m’inscrire et pour
valider mon don
-
L’opacité sur
l’utilisation de
mon don
Une solution à
portée de clic
(campagne de
com. ciblée)
-Une transparence
sur l’utilisation
des fonds
(100% reversés au
porteur)
4 5 7
Maux
Résolutions
des maux
13
En construisant une proposition de valeur attrayante pour les
porteurs de projet...
Produits et services
Une plateforme pour financer son projet
d'énergie renouvelable :
✓ avec l’opportunité de doubler les
financements collectés
✓ avec l’accompagnement d’un grand
groupe du secteur
+ Une possibilité de doubler son financement
+ Un accompagnement et des conseils par un
expert de l’ énergie
+ Une opportunité de rentrer en contact avec
une communauté de clients et partenaires
potentiels
Créateurs de gain
14
...et pour les donateurs
Produits et services
Une plateforme pour soutenir des projets
d’énergies renouvelables :
✓ qui permet de doubler ses dons
✓ qui permet de s’informer sur les
projets et les actualités du secteur
+ La possibilité d’une contrepartie
+ La fierté d’agir et de doubler son don grâce à
la participation d’Engie
+ La possibilité de partage et suivi du projet, et
de l'actualité des énergies renouvelables
Créateurs de gain
15
Partenaires clés
Agence web :
-conception, design
développement, maintenance
de la plateforme
-campagne de publicité en ligne
(SEO/SEA)
-en option: rédaction d’articles
optimisés pour le web
Activités clés
Analyste projets :
création du dossier d’acceptation,
sélection des projets, évaluation
pour potentielle collaboration
avec Engie
Webmarketer :
responsable de la gestion et de la
mise en ligne du contenu et de
l’animation de la communauté
Offre (proposition de valeur)
Pour les porteurs de projet
Une plateforme pour financer son
projet d'énergie renouvelable :
✓ avec l’opportunité de
doubler doubler les
financements collectés
✓ avec l’accompagnement
d’un grand groupe
spécialisé
Pour les donateurs
Une plateforme pour soutenir des
projets d’énergies renouvelables :
✓ qui permet de doubler ses
dons
✓ qui permet de s’informer
sur les projets et les
actualités du secteur
Relation client
Pour les porteurs de projet
Relation automatisée: l’inscription et le
dépôt de projet sur la plateforme
Relation personnalisée:
l’acceptation du dossier, la mise en
relation avec Engie pour une
collaboration
Pour les donateurs
Relation automatisée:
l'inscription, le financement d’un projet
sur une plateforme de dons
Relation personnalisée:
pour le suivi du projet financé
Segments de clientèle
Les porteurs de projet
d'énergie renouvelable
Les donateurs qui
veulent s’investir dans les
énergies renouvelables
Ressources clés
Fonds financiers nécessaires pour
doubler l’apport des financeurs
Canaux de distribution
Distribution via une plateforme web
Communication via :
-une page “actualités”
-un compte sur les réseaux sociaux
:Fb,Instagram,Twitter
Structure des coûts
-Coût de création et maintenance du site
-Coût de financements des projets
Sources de revenus
Site
-Nombre de financeurs /performance site crowdfunding (voir KPI SEO)
-Rebond site Engie sur les pages énergies renouvelables
-Performance interaction et partage sur les RS
Engie
Captation de nouveaux clients particuliers/professionnelles sur les offres d’energies
renouvelables
Pour proposer un modèle économique cohérent avec l’objectif
16
3 objectifs pour vous accompagner
2. Rendre le site visible sur les canaux adaptés
- Développer une stratégie SEO pertinente
- Développer une stratégie SEA sur Google, son réseau Display et Facebook
plateforme et le site corporate
1. Créer une interface attractive et dans la thématique
- Une interface qui met en avant la thématique des énergie renouvelables
- Une interface qui donne un accès simple aux projets grâce à une navigation facilitée et intuitive
- Un site en Responsive Design pour adresser simplement le mobile
3. Mettre en avant les actions et l’engagement d’Engie
- Inciter les utilisateurs à partager leur action et celle d’Engie sur les réseaux sociaux
- Optimiser les synergies entre la plateforme et le site corporate
17
Nous allons maintenant vous présenter :
● La plateforme et ses fonctionnalités
● Nos recommandations SEO
● Nos recommandations SEA
● Les prévisions budget et planning
18
2. Plateforme
19
Plateforme
ARBORESCENCE
20
Une arborescence claire et structurée
21
Plateforme
DESCRIPTION DES
PERSONAS UTILISATEURS
22
DAVID GAMBIER
BIO
David veut innover dans le domaine des énergies renouvelable. Il a mis au point un
produit qui utilise le micro-processeurs des ordinateurs pour créer une source de
chaleur réutilisable comme énergie. David est plutôt connecté et utilise le web pour
se tenir au courant des actualités du secteur des énergies.
AGE
PROFESSION
STATUT
ADRESSE
32 ans
Célibataire
Ile-de-France
MOTIVATIONS
David a besoin d’un coup de pouce de 10000
euros pour commencer ses premiers tests.
Il a tenté de convaincre sa banque de lui
apporter les fonds nécessaires mais a fait face
à un refus.
ATTENTES
David attend un soutien financier rapide, sans
trop de paperasse ou d’ administratif.
Il attend d’obtenir une somme adaptée à ses
besoins.
Il souhaite communiquer sur son projet, et avoir
des retours.
Ingénieur
PERSONNALITE
curieux, ouvert, motivé, déterminé
« J’ai un projet innovant
dans les énergies
renouvelables et je
souhaite le financer »
David Gambier, créateur d’une startup qui réutilise la chaleur
des micro-processeurs
23
BIO
Fabien pratique des sports de plein air, Il aime la nature. il est connecté et
est inscrit à plusieurs newsletter. Il s’intéresse aux projets d’évolution de sa
ville et participe aux réunions de quartiers.
AGE
PROFESSIO
N
STATUT
ADRESSE
35 ans
Marié, 1 enfant
Ile-de-France
MOTIVATIONS
Il a envie d’être acteur de l'amélioration
de son environnement immédiat.
Fabien souhaite que sa fille puisse profiter
plus tard d’un environnement de bonne
qualité.
ATTENTES
Il attend un projet de proximité auquel il
pourra contribuer sous un format
collaboratif.
Il veut pouvoir contribuer avec des
montants peu élevés.
Il attend de la transparence et de la
confiance sur la bonne utilisation de son
don.
Technicien informatique« J’aimerais savoir
comment contribuer
au développement
des énergies vertes »
PERSONNALITE
Généreux, engagé, optimiste, esprit
d’équipe, confiant
Fabien Willemain, passionné de l’environnement
engagé
24
Plateforme
PARCOURS UTILISATEURS
ET WIREFRAMES
25
1 2
OBSERVER
21
ARRIVER DÉPOSER SUIVRE/INTERAGIRETRE INFORMÉ
sur le site s’il propose une
solution qui répond
à mon besoin de
financement
mon projet de l’avancement de ma
candidature
Des étapes qui suivent
suivre mon financement
et interagir avec ma
communauté de donneurs
4 53
PORTEUR DE PROJET
Deux parcours pour deux cibles distinctes
DONATEURS
OBSERVERARRIVER CONSULTER ET
SÉLECTIONNER
REVENIR ET SUIVRECHOISIR
sur le site les projets en cours
de financement 1 projet qui me plait
mon montant de
contribution et payer
l’avancement du projet
financé, interagir avec le
pdp
4 53
26
Parcours porteurs de projet
1. ARRIVER
sur le site et
regarder ce qu’il
propose
Spécifications fonctionnelles
● Affichage d’un bouton “Découvrir les projets”
-permet de consulter la liste des projets
-au clic
-Redirige vers la page de consultation des projets
● Voir spécifications page d’accueil
27
Parcours porteurs de projet
2. OBSERVER
s’il propose une
solution qui répond
à mon besoin de
financement
Spécifications fonctionnelles
● Voir spécifications page d’accueil
28
Parcours porteurs de projet
3. DÉPOSER
mon projet en 3 étapes
Spécifications fonctionnelles
● Affichage d’un module “progression inscription projet”
-permet de modifier les informations de compte : nom
d’utilisateur et email
-au clic
● Affichage de “champs d’inscription”
-permet de remplir ses informations personnelles
-au clic
● Affichage d’un bouton “suivant”
-permet d'accéder à l'étape suivante
-au clic
-redirige vers la page de renseignement
d’informations sur le projet 29
4. ETRE INFORMÉ
Parcours porteurs de projet
de l’avancement de ma
candidature
Des étapes qui suivent
Par email
30
suivre mon financement
et interagir avec ma
communauté de donneurs
5. SUIVRE ET
INTERAGIR
Spécifications fonctionnelles
● Affichage des boutons “Actualités, Derniers projets
financés, Messages”
-permet d'accéder à chaque thématique
-au clic
-n’a pas d’impact sur le reste des modules de la page
● Affichage des informations sur les financeurs
-permet d'accéder aux d’informations sur les
financeurs et les contacter
-au clic
-redirige vers la page descriptive du financeur
Parcours porteurs de projet
31
● Affichage d’un bouton “Plus de projets”
-permet de visualiser tous les projets '
-au clic
-redirige vers la page “tous les projets”
Parcours donateurs
1. ARRIVER
Sur le site
Spécifications fonctionnelles
● Autres spécifications : Voir
spécifications page d’accueil
32
2. OBSERVER
les projets finançables
Parcours donateurs
Spécifications fonctionnelles
● Affichage d’un menu “filtrage” :
-permet d'accéder à la page des projets de la catégorie
-au clic sur la box de la catégorie
-redirige vers les projets de la catégorie sélectionnée
33
Parcours donateurs
2. OBSERVER
les projets finançables
Spécifications fonctionnelles
● Affichage d’un bouton “voir le projet”
-permet d'accéder au projet
-au survol
- redirige vers le projet et sa description
● Affichage d’un bouton “voir les projets”
-permet d'accéder à tous les projets de la catégorie
-au survol
-redirige vers la page des projets de la catégorie
34
Parcours donateurs
3. CONSULTER ET
SÉLECTIONNER
1 projet qui me plait
Spécifications fonctionnelles
● Affichage des boutons “Description, Actualites
Commentaires”
-permet d'accéder à chaque thématique
-au clic
-n’a pas d’impact sur le reste des modules de la page
● Affichage d’un bouton “Contribuez au projet, et
doublez vos dons avec Engie”
-permet de faire son don
-au clic
- redirige vers le choix du montant et de sa
contrepartie 35
4. CHOISIR
mon montant de
contribution et ma
contrepartie
Parcours donateurs
Spécifications fonctionnelles
● Affichage du bloc “Montant avec Engie”
-permet de visualiser le montant financé avec
apport d’Engie
-automatique lorsque valeur rentrée dans le bloc
“montant apportee”
● Affichage d’un bouton “valider”
-permet de valider son montant et sa contrepartie
-au clic
-redirige vers la page de confirmation et de
paiement
● Affichage d’un bloc “Sélectionner”
-permet de choisir sa contrepartie
-au clic sur un des boutons
-redirige vers la page de confirmation et de paiement
36
Spécifications fonctionnelles
● Affichage d’un bouton “crayon”
-permet de modifier les informations de
compte : nom d’utilisateur et email
-au clic
l’avancement du projet
financé, les actualites du
secteur
Parcours donateurs
5. REVENIR
ET SUIVRE
● Affichage des boutons “Actualités, Derniers projets
financés, Messages”
-permet d'accéder à chaque thématique
-au clic
-n’a pas d’impact sur le reste des modules de la page
● Affichage des titres et chapô des articles d'actualités
-permet d'accéder à l’article en intégralité
-au clic
-redirige vers la page de l’article d'actualité 37
Plateforme
SPÉCIFICATIONS FONCTIONNELLES
DE LA PAGE D’ACCUEIL
38
Spécifications fonctionnelles page d’accueil
ZOOM MENU
Affichage du logo
-permet d'accéder à la page d’accueil
-au clic
-redirige vers le header
Affichage du bouton “Accueil”
-permet d'accéder à la page d’accueil
-au clic
-redirige vers le header
Affichage d’un bouton “Déposer un projet”
-permet de renseigner les informations sur le
projet
-au clic
-redirige vers le formulaire d’enregistrement d’un
projet
39
Affichage d’un bouton “Découvrir les projets”
-permet de consulter la liste des projets
-au clic
-Redirige vers la page de consultation des projets
Affichage d’un bouton “Comment ca marche”
-permet de visualiser les étapes et les modalités de
dépôt de projet et de dons
-au clic
-redirige vers la page de présentation des étapes et
des formalités
Affichage d’un bouton “Actualités”
-permet de visualiser les articles d’actualité
-au clic
-redirige vers la page présentant les derniers articles
Spécifications fonctionnelles page d’accueil
ZOOM MENU
40
Affichage d’un bouton “Connexion”
-permet aux utilisateurs de s’identifier
pour accéder à leur espace personnel
-au clic
-redirige vers la page d’authentification
Affichage d’un bouton “Inscription”
-permet de s’inscrire comme porteur
de projet ou donateur
-au clic
-redirige vers les pages formulaires
(porteur de projet ou donateur)
Affichage d’un bouton “Les ambitions Green is Now”
-permet de visualiser les ambitions de la plateforme
-au clic
-redirige vers la page de présentation des ambitions
Spécifications fonctionnelles page d’accueil
ZOOM MENU
41
Spécifications fonctionnelles
page d’accueil
● Affichage du menu
-permet d'accéder rapidement à toutes les page du
site
-fixe lors du déroulement de la page d’accueil
● Affichage du carrousel
-permet d’afficher des images en header avec
messages
-au clic
- déroulement des pages
42
● Affichage d’un bouton “Voir”
-permet de visualiser les détails du projet
- au clic
-redirige vers la page de description du projet
● Affichage d’un bouton “Plus de projets”
-permet de visualiser tous les projets '
-au clic
-redirige vers la page “tous les projets”
● Affichage d’un bouton “Plus d’info”
-permet de visualiser les étapes et les modalités
de dépôt de projet et de dons
-au clic
-redirige vers la page de présentation des
étapes et des formalités
Spécifications fonctionnelles
page d’accueil
43
● Affichage d’un bouton “Lire l’article dans son
intégralité”
-permet de visualiser l’ article
- au clic
-redirige vers la page de présentation des articles
d’actualité
● Affichage d’un bouton “Plus d’info”
-permet de visualiser les ambitions de la plateforme
-au clic
-redirige vers la page de présentation des ambitions
Spécifications fonctionnelles
page d’accueil
44
● Affichage d’un bouton “Valider”
-permet de valider l’adresse
-au clic
-affiche 2 messages en tête du formulaire en
fonctions de la validité du mail : un message de
confirmation si l’email est valide / un message
d’information si l’email est invalide
● Affichage d’une zone “@”
-permet de s’inscrire à la newsletter
-saisie libre de l’adresse email
-référence le client pour l’envoi des newsletter
Spécifications fonctionnelles
page d’accueil
NEWSLETTER
45
Affichage d’un bloc “réseau sociaux”
-permet de consulter les comptes sociaux de la marque
- au clic
- redirige vers la page du compte du réseau social
concerné
Spécifications fonctionnelles page d’accueil
ZOOM FOOTER
Affichage d’un bloc “de saisie libre”
-permet d’envoyer un message à Green is Now
-clic sur valider
-envoie du message
Affichage d’un bloc de “liens”
-permet d’accéder aux principales pages du site
- au clic
-redirige vers la page sélectionnée
46
Plateforme
SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES
47
Spécifications techniques du site
● Noms de domaine : Greenisnow.fr Greenisnow.com
● Eléments graphiques : images, vidéo
● Provenance des contenus graphiques : à établir
● Arborescence du site : voir page arborescence
● Structure technique du site : site dynamique
● CMS utilisé : WordPress
● Parties dynamiques administrables par Wordpress :
-Pages d’articles actualité
● Fonctionnalités prévues par le Back Office de gestion du site:
-Réception des messages du formulaire de contact
-Rédaction d’articles
● Solution de paiement sécurisé retenue : PayPlug
● Solution d'hébergement : OVH
● Solution de gestion des emails : Mozilla Thunderbird
● Outil de statistiques de fréquentation du site : Google Analytics
● Droits, propriété et droits d'utilisation du site : Informations Engie, informations hébergeur, agence de
réalisation du site, citation de la lois informatiques et libertés, champs de responsabilités, droit d’auteur,
crédit photos, droit de reproduction, cookies
48
Plateforme
BENCHMARK ET BRIEF CREATIF
49
Site web : https://www.commeon.com/fr
La photo présente un caractère
solidaire.
La présentation claire et très
structurée et la photo floutée donne
une sensation de légèreté et de
luminosité.
Benchmark : des photos et une luminosité qui valorisent la
dimension collaborative et solidaire
50
L’effet tournant du carrousel permet de
créer une interaction avec le visiteur.
La photos d’humains, humanise le
rapport et donne un effet de proximité
Benchmark : un carrousel en tête de page pour favoriser les
interactions
Site web : https://www.wiseed.com/fr
51
Une présentation en 3
colonnes claire,
harmonieuse et très
structurée qui simplifie la
lecture des informations
Benchmark : l’utilisation de la règle des tiers pour présenter les
projets
Site web : https://www.wiseed.com/fr
52
Site web : https://cocoricauses.org/
Des boutons arrondis donnent
un aspect dynamique et
apportent de la convivialité à
l’interface.
Benchmark : des boutons d’action avec une forme arrondie
pour accentuer le dynamisme
53
Benchmark : un effet parallax qui dynamise le parcours
Site web : https://cocoricauses.org/
54
Benchmark : une police chaleureuse et géométrique
Site web : https://gosimple.com/
Une police chaleureuse qui
rappelle certaines écritures
manuelles
55
Site web : https://www.ulule.com
Benchmark : la localisation des projets pour plus de proximité
Une carte de France avec la localisation des
projets renforce le sentiment de proximité
56
Brief créatif
Cibles
Les porteurs de projets et les donateurs
Positionnement
Le besoin financier des porteurs de projet donne
une orientation business a l’interface.
Cependant, le mode de financement par
donation, la thématique des énergies
renouvelables et l’abondement proposé par
Engie, ouvrent un positionnement plus
participatif et innovant.
Objectif principal
Affirmer un engagement fort dans les énergies
renouvelables
Objectifs détaillées
-Une interface attractive qui met en avant la
thématique des énergie renouvelables
-Une navigation simple et intuitive
-Un site en Responsive Design pour adresser
simplement le mobile
-Le partage facile des contenus, et l’optimisation de
la synergie entre les pages d'actualités et pages de
la plateforme et du site d’Engie
57
Brief créatif
Une expérience utilisateurs simple
● Une interface peu chargée en information
● Un menu fixe qui se retrouve sur toutes les
pages pour simplifier le passage d’un univers à
l’autre
● Un site responsive mais avec un temps de
téléchargement optimisé
Un look and feel naturel, énergique et convivial
● Un univers visuel qui évoque la nature et l’énergie
avec une couleur verte très présente
● La forme des boutons est arrondie pour renforcer
la convivialité.Une interface peu chargée en
information
● Des images renforcent le caractère participatif de
la démarche
58
Valeurs de marque
● Energique
● Collaboratif
● Engagé
● Naturel
● Humain
Ergonomie
● Simple
● Responsive
Brief créatif
59
3. Recommandations SEO
60
Recommandations SEO
ÉTUDE SÉMANTIQUE SUR
LE SECTEUR DU CROWDFUNDING
61
ex: financement projet energie
renouvelable, financement
projet solaire
RECHERCHE DES MOTS-CLÉS
Analyse des mots-clés stratégiques des concurrents moteurs
(Yooda), et recherches personnels sur les mots-clés du
secteur.
CLASSIFICATION PAR THÉMATIQUE
Classement des mots-clés trouvés précédemment (200) par
univers :
• Générique crowdfunding
• Générique energie renouvelable
• Financement écologie
• Financement énergie renouvelable
SÉLECTION DES MOTS-CLÉS PERTINENTS
Sélection, avec l’aide de Google Adwords, des mots les plus
recherchés par les internautes.
Génération d’une liste de 60 mots pertinents sur lesquels
potentiellement se positionner.
Des mots-clés répartis en quatre univers
Financement participatif
Financement écologie
ex: crowdfunding,
financement participatif
ex: financement projet
ecologique, crowdfunding
ecologique
GENERIQUE
CROWDFUNDING
FINANCEMENT
ECOLOGIE
ex: panneau solaire,
centrale solaire, parc
eolien
FINANCEMENT
ENERGIE
RENOUVELABLE
GENERIQUE ENERGIE
RENOUVELABLE
62
Thématiques Mots-clés (Recherche par mois)
Note
volume de
recherche
Note
pertinence
Note
globale
Commentaire
GENERIQUE
FINANCEMENT
crowdfunding (10k-100k)
financement participatif france (100-1k)
financement collaboratif (100-1k)
4 3 7
+ Mots très recherchés sur le financement participatif
- Pertinence moyenne, en raison de la difficulté de se positionner sur ces
mots-clés largement occupés par les leaders du secteur
GENERIQUE
ENERGIE
RENOUVELABLE
panneau solaire (10k–100 k)
centrale solaire (1k–10 k)
parc eolien (100 – 1 k)
centrale solaire photovoltaique (100–1 k)
investissement ferme solaire (10 – 100)
4 4 8
+ Volume élevé de recherches sur les mots-clés (entre 100 et 100k)
+ Termes fortement liés à l’univers ER : qui peuvent être pertinents dans le
cadre d’une stratégie de contenu avec un blog
- n’incluent pas les termes financements
FINANCEMENT
ECOLOGIE
projet ecologique (100-1k)
crowdfunding ecologique (10-100)
financement participatif pour la croissance
verte (10-100)
1 4 5
+ Pertinence avec l’univers des ER
- Volume faible de recherches sur les mots-clés de la thématique (entre
10 et 100 par mot par mois, pour la majorité)
FINANCEMENT
ENERGIE
RENOUVELABLE
investir energie renouvelable (100-1k)
energie renouvelable en france (100-1k)
financement projet energie renouvelable
financement participatif energie
renouvelable (10-100)
Sous-thématique eolien:
investir eolienne (100-1k)
Sous thématique solaire :
financement projet solaire (10-100)
2 5 7
+ Mots-clés sont parfaitement liés à la thématique. Sous thématiques
apparaissent avec un champs lexical pertinent
- Volume peu élevé de recherches sur les mots-clés de la thématique,
sauf quelques mots qui se placent entre 100 et 1k de recherches par
mois
La sélection de deux univers pertinents pour les stratégies de mots-clés
63
Deux univers de mots-clés qui répondent à
deux objectifs distincts
FINANCEMENT
ENERGIE
RENOUVELABLE
GENERIQUE
ENERGIE
RENOUVELABLE
Mots-clés
Thématiques
crowdfunding energie renouvelable, projets energie
renouvelable, financement projet energie
renouvelable
Sous-thematiques
financement solaire, investir dans le solaire, investir
éolienne,investissement photovoltaïque
Objectif
Attirer les financeurs et porteurs de projets
intéressés par le financement des ER
Levier
Présence des mots-clés dans l’arborescence et sur
les pages stratégiques du site
Mots-clés
centrale solaire photovoltaïque, investissement
panneaux solaires, centrale solaire
photovoltaïque,panneau solaire, centrale solaire
Objectif
Acquérir une nouvelle cible de personnes qui
s'intéressent aux énergies renouvelables
Levier
Création d’un blog avec articles autour
des mots-clés
64
NOTE EXPLICATIVE
Recommandations SEO
65
Des concurrents moteurs de maturité moyenne
---
Au niveau de l’arborescence, les catégories “types de projet” (ex: catégorie projets éoliens)
ne sont pas visibles dès la home. De plus, elles ne constituent pas des URL indépendantes,
ce qui crée des duplications de pages.
Les fils d’ariane ne sont pour la plupart pas présents sur l’ensemble des sites, ce qui peut
amener utilisateurs et robots à se perdre et à quitter le site.
En terme de structure, les balises title ne sont pas toujours optimisées, et les h2 n’ont pas
toujours de sens hors contexte.
+
-
Les concurrents misent fortement sur les backlinks sur les pages projets (de 114 à 465
backlinks), mais également sur leur ancienneté pour acquérir de la notoriété
(ancienneté moyenne: 6 ans) .
D’autre part, certains concurrents ont également mis en place une stratégie de
contenue basée sur les mots-clés de leur secteur grâce à un blog ou une catégorie
“actualité”.
66
TECHNIQUES
● Présence de l’attribut Alt sur les images pertinentes
du site pour permettre à google de les lire
● Utilisation du fichier robots.txt” pour indiquer aux
robots les pages a crawler et à ne pas prendre en
compte (fonction Disallow: /)
Ex: empêcher l’indexation des footers répétitifs
● Utilisation du fichier “sitemap.xml” pour lister
l’ensemble de ses URL du site
● Optimisation du temps de chargement site (<6sec)
avec des photos légères
● Interface responsive afin de répondre aux
exigences “mobile-first” de Google
Recommandations
67
● Arborescence structurée pour meilleure optimisation des
mots-clés :
-Page Dépôt de projet
-Page Découverte de projets, avec pages dédiées aux sous-
thématiques :
Page Éolien
Page Solaire
Page Biomasse
Page hydraulique...
● URLs cohérentes et bien renseignées
Ex : ici, le filtrage appliqué “Solaire”, transforme l’URL
généraliste des projets en l’URL suivante:
https://green-is-now/tous-les-projets/projets-solaires
● Fil d’ariane présent et cohérent
Ex: accueil > tous les projets > projets d'énergie solaire
STRUCTURE
Recommandations
68
CONTENU
● Balises <title> et <h1> optimisées
Ex: -balises title : Green is Now : la plateforme de
financement de projets solaires
-balise <h1> : Financer des projets d'énergie solaire
● Contenu et mots-clés pertinents pour chaque page
Ici, avec la sémantique financement solaire, investir dans le
solaire
● Attributs alt des images bien renseigné
Ici, avec le nom des projets et des tirets entre les mots
● Optimisation des pages blogs avec mots-clés génériques de
la thématique energie renouvelable
Recommandations
69
MAILLAGE
● Favoriser le cross-linking en liant les pages aux thématiques similaires,
afin de mieux guider utilisateurs et robots
● Favoriser les liens interne (avec ancrage+lien en milieu de page), des
pages d'actualités, jusqu’aux pages stratégiques de projets
Ex: lien d’un article actualités sur la thématique éolien, à la page de
présentation des projets éoliens
● Favoriser les backlinks en “do-follow”
-en provenance du site d’Engie (avec ancrage sur mots-clés pertinent
et lien en milieu de page)
-en provenance d’autres sites de qualité (ex:presse…) vers les pages
stratégiques du site du blog, grâce à un contenu diversifié et attractif
et renouvelés régulièrement
Green is Now
backlinks
Recommandations
70
3 objectifs business
Travailler son POSITIONNEMENT sur les mots-clés stratégiques
....pour augmenter son TRAFIC
...et gagner des CONVERSIONS
71
Des KPIs pour suivre l’accomplissement des objectifs
POSITIONNEMENT
-Top 5 mots clés positionnés / flop 5 mots clés positionnés
-Nombre de pages indexées vs nombre de page crawlées
TRAFIC
-Source du trafic des pages stratégiques
-Taux de rebond depuis page d’accueil
-Evolution des speed index par Device et par Template
-Top 3 des pages qui génèrent le plus de trafic
CONVERSION
-Nombre de projets déposés sur une période d’un mois
-Nombre de financeurs inscrits sur la plateforme
72
4. Recommandations SEA
73
Recommandations SEA
CAMPAGNE SEARCH
74
Des univers de mots-clés choisis pour allier volume et
potentiel de conversions
ex: financement projet energie
renouvelable, financement
projet solaire
ex: financement projet
ecologique, crowdfunding
ecologique
FINANCEMENT
ECOLOGIE
FINANCEMENT
ENERGIE
RENOUVELABLE
Ci-contre les univers de mots clés retenus pour le SEA.
Le SEA capitalise sur l’analyse sémantique effectuée pour le SEO.
Les mots clés des univers génériques ayant un potentiel de
volume important, n’ont pas été retenus pour la démonstration
car il diminuent fortement les potentiels de conversion.
Pour le lancement, nous retenons des mots clés en rapport avec
la structure du site et l’objectifs de conversion concernant les
porteurs de projets et les donateurs.
Les mots clés porteurs de volumes pourront aussi être utilisés
dans une seconde phase
75
Des mots clés sélectionnés pour chercher la conversion
Porteurs de projet
● Financement participatif
pour la croissance verte
● Financement participatif
énergie renouvelable
Donateurs
● Financement énergies
renouvelables
● Financement énergie
renouvelable
Les 2 cibles d’utilisateurs pour
structurer le compte en 2
campagne
Des mots clés sélectionnés pour
affiner notre connaissance du
comportement des utilisateurs
au lancement (cf liste des mots
clés)
Une constitution des groupes
d’annonces fonction de la
composition des mots clés
2 groupes d’annonces avec un
ciblage en exact
1 groupe d’annonce avec une
ciblage en exact
1 2
76
Une structure de compte qui permet d’adresser des
annonces pour les porteurs projets et les donateurs
Campagne 1 : porteurs de projet Campagne 2 : donateurs
Groupe d’annonce 1 Groupe d’annonce 2 Groupe d’annonce 1
Financement participatif pour
la croissance verte
Financement participatif
énergie renouvelable
Financement énergie
renouvelable
Annonce 1 Annonce 1 Annonce 1
Annonce 2 Annonce 2 Annonce 2
Annonce 3 Annonce 3 Annonce 3
1 2
77
Campagne porteurs de projet : exemple d’un groupe
d’annonce
Annonce 1
Annonce 2
Annonce 3
Groupe d’annonce pour le mot-clé : Financement participatif pour la croissance verte
Ciblage en exact pour évaluer le potentiel de conversion
La page de destination est la même pour toutes les annonces : page d’accueil
78
Campagne porteurs de projet : des extensions d’annonces
pour favoriser le trafic vers les pages strategiques
Ci-contre une extension
avec des liens annexes.
Ces liens permettent
d’accéder directement
aux principales pages du
site grace à des URL
personnalisées.
79
Campagne donateurs : Exemple d’un groupe d’annonce
Annonce 1
Annonce 2
Annonce 3
Groupe d’annonce pour le mot clé
Financement énergie renouvelable
Ciblage en exact pour évaluer le potentiel de conversion
La page de destination est la même pour toutes les annonces : page d’accueil
80
Recommandations SEA
CAMPAGNE DISPLAY
81
Une stratégie Display autour du parcours client
ELARGISSEMENT - SIMILAR AUDIENCE
GA : personnes qui ont des profils similaires à ceux remarketer plus tôt
ELARGISSEMENT - CUSTOM IN MARKET
GA : personnes cherchant des service financiers pour les entreprises
GA : personnes cherchant des services financiers credit et pret
ELARGISSEMENT - AFFINITÉ
GA: passionnées d'écologie
ENGAGEMENT - CUSTOMER MATCH AUDIENCE
GA: clients Engie particuliers ayant souscrits à une offre énergie renouvelable
(récupération emails)
GA : entreprises Engie ayant souscrits à une offre d'énergie renouvelable
(récupération emails)
GA: personnes qui se sont inscrits à la newsletter mais qui n’ont pas ouvert de
compte
ENGAGEMENT - REMARKETING
GA : personnes ayant visité le site 1 fois sous les 7 derniers jours sans ouverture
de compte
NB: GA = groupe d’annonce
82
Campagne/Leviers
Search Google Display
Network
Youtube Gmail
ELARGISSEMENT - SIMILAR AUDIENCE x x x
ELARGISSEMENT - AFFINITÉ x x x
ELARGISSEMENT - CUSTOM IN MARKET
ENGAGEMENT - CMA x x x
ENGAGEMENT - REMARKETING x x x
ENGAGEMENT - CMA x x x
Une campagne Display multicanal
83
5. Budget et planning
84
Un budget qui permet la construction de bases solides
85
Un budget qui permet la construction de bases solides
86
Un budget qui reste flexible
Budget estimé pour
● 14 pages
● Tous navigateurs + IE8
A prévoir par Engie
● Développement back si internalisation
de production de contenu actualités
● Suivi technique
LANCEMENT PLATEFORME GREEN IS NOW 77 450€ HT
Des options disponibles
● Création de contenus (textes, photos,
vidéo) par l’agence
● Campagne SEA
● Suivi technique
● Création d’articles pour les actualités du
site
87
Planning : une livraison prévue au 16 avril
Ce planning est indicatif, il intègre l’option de création de contenu graphique par l’agence. Il pourra donc être
amené à évoluer en fonction des choix d’options d’Engie. (voir budget)
88
6. Annexes
89
Annexe 1 :
TABLEAU ETUDE
DES MOTS-CLÉS
(1 / 2)
Mots-clés Catégorie Sous-catégorie Previsions trimestrielles 7 prochains jours Previsions recherches mois
financement projet écologique Financement écologie 101 34
projet écologique Financement écologie 1381 460
financement participatif pour la croissance verte Financement écologie 34 11
crowdfunding ecologie Financement écologie 842 281
financement projet energie renouvelable Financement ER 168 56
financement participatif energie renouvelable Financement ER 168 56
financement energie renouvelable Financement ER 202 67
energie renouvelable en france Financement ER 2223 741
investissement energie solaire Financement ER solaire 236 79
financement photovoltaique Financement ER solaire 269 90
crowdfunding energie renouvelable Financement ER 303 101
investir dans le solaire Financement ER solaire 3267 1089
crowdfunding energie Financement ER 34 11
investissement énergies renouvelables Financement ER 34 11
financement énergies renouvelables Financement ER 34 11
investir dans energie renouvelable Financement ER 337 112
investissement solaire Financement ER solaire 3368 1123
investir eolienne Financement ER 3906 1302
investissement photovoltaique Financement ER solaire 4311 1437
projets énergies renouvelables Financement ER 438 146
investir energie renouvelable Financement ER 471 157
investir dans les énergies renouvelables Financement ER 606 202
investir dans l énergie solaire Financement ER solaire 707 236
financement solaire Financement ER solaire 808 269
financement éolien Financement ER eolien 0
investissement panneaux solaires Thématique ER solaire 1347 449
centrale solaire photovoltaïque Thématique ER solaire 3065 1022
ferme solaire france Thématique ER solaire 67 22
panneau solaire Thématique ER solaire 0
centrale solaire Thématique ER solaire 0
ferme solaire Thématique ER solaire 0
90
Annexe 1 : SEO
TABLEAU ETUDE DES MOTS-CLÉS (2 / 2)
Mots-clés Catégorie Sous-catégorie Prévisions trimestrielles 7 prochains jours Prévisions recherches mois
crowdfunding Générique 1005713 335238
plateforme de financement participatif Générique 11820 3940
financement participatif entreprise Générique 12662 4221
financement participatif pret Générique 134 45
financement participatif avec contrepartie Générique 1347 449
financement participatif Générique 224554 74851
financement collaboratif Générique 2256 752
financement participatif france Générique 23237 7746
investir crowdfunding Générique 2829 943
crowdfunding france Générique 39671 13224
crowdfunding entreprise Générique 4378 1459
investir start up Générique 9261 3087
investissement ferme solaire Thématique ER solaire 101 34
centrale éolienne Thématique ER éolien 1010 337
parc éolien Thématique ER éolien 11214 3738
centrale photovoltaique Thématique ER solaire 12124 4041
91
Annexe 2 : SEO - Note explicative
ANALYSE CONCURRENTIELLE
Concurrents
/ critères
Nb de
pages
indexées
Nb de pages
positionnées
Nb de mots-
clés
positionnés
Traffic
SEO
estimé
Ancienneté du
nom de
domaine
Trust
Flow
Citation
flow
Lumo 242 33 47 1 100 5 ans 281 J 20 29
Wiseed 2070 166 725 10 800 9 ans 84 18 25
Enerfip 512 28 144 487 3 ans 66 J 27 35
Ulule 358000
337000
12500 20 800 178 000 7 ans 43 J 29 30
Concurrents Backlinks
Lumo 319
Wiseed 114
Enerfip 465
Ulule 195 92
Remerciements
Nous tenions à remercier l’ensemble des professeurs pour leur soutien et
leurs partages d’expériences.
Nous souhaitons également remercier nos camarades de classe pour leurs
encouragements et leurs conseils.
93

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Projet web / Plateforme de crowdfunding pour Engie

  • 1. Green is Now, by Engie Claudia BRIVAL Juliette CHOUAID MBA 2017 / 2018
  • 2. Sommaire 1. Analyse du besoin (p-3) 2. Plateforme (p-19) 3. SEO (p-60) 4. SEA (p-73) 5. Budget et planning (p-84) 6. Annexes (p-89) 2
  • 3. 1. Analyse du besoin 3
  • 4. Rappel de la demande Déjà investis dans les énergies renouvelables, mais avec une image de “pollueur” toujours présente, Engie souhaite aujourd’hui redoubler d’efforts pour “verdir” son image. Dans cette objectif, elle souhaite lancer le site Green Is Now : une plateforme de mise en relation entre porteurs de projets d'énergie renouvelable et potentiels financeurs. L’engagement d’ENGIE: le co-financement. Pour chaque euro versé par un internaute, ENGIE abonde d’un euro supplémentaire, tout en laissant une totale indépendance au porteur du projet. 4
  • 5. Les énergies : un secteur très concurrentiel ● 1er Juillet 2007 : date d’ouverture à la concurrence du marché des énergies ● Une opportunité pour de nouveaux entrants de bouleverser les grands acteurs établis en misant sur : ● 23 fournisseurs sont aujourd’hui recensés dans le gaz, l’électricité mais aussi les énergies vertes. ● Un nouveau challenge apparaît pour les acteurs historiques tels que EDF et Engie qui doivent se renouveler pour rester compétitifs et attractifs. -des prix réduits -le format collaboratif -les énergies d’avenir comme les énergies vertes. 5
  • 6. L’énergie verte : un nouveau marché stratégique pour les entreprises du secteur ● 43% des propriétaires français possèdent au moins un équipement utilisant les énergies renouvelables dans leur logement ● 29% des propriétaires français ont l’intention de s‘équiper prochainement ● De nombreux fournisseurs ont compris l’importance de proposer ce type d'énergie.. ● Ils sont aujourd’hui plus de 15 à proposer des offres dédiées, regroupant à la fois nouveaux acteurs et fournisseurs historiques Source : 7ème édition du baromètre annuel OpinionWay pour Qualit’EnR Source : siite comparateur selectra https://selectra.info/energie/fournisseurs 6
  • 7. L'énergie verte : un marché sur lequel Engie doit travailler son image L'arrivée d’acteurs spécialisés et innovants De nombreux fournisseurs ont fait leur entrée en se positionnant sur les énergies renouvelables. Par exemple, Ekwateur et Energie d’Ici proposent des services innovants, digitaux et collaboratifs. Leurs solutions innovantes, “green”, et leur agressivité commerciale agitent le marché. Une image de “pollueur” toujours présente Engie a encore une image historique de pollueur, notamment en raison de sa production de gaz et de charbon. Souvent accusée de “green washing”, elle a du mal à valoriser son implication dans les énergies renouvelables. 7
  • 8. La création d’un nouvel espace stratégique apparaît nécessaire Engie est perçue comme légitime, en tant que grand fournisseur historique, mais son image de pollueur baisse sa note de légitimité. EDF bénéficie d’une légitimité un peu plus élevée en raison de sa position d’acteur historique de l'électricité. Les deux fournisseurs tentent de se démarquer par la mise en place de plusieurs actions en faveur des projets énergies renouvelables (incubateurs, agrégateurs…). Mais ils font face à des concurrents qui mettent l’accent sur le collaboratif, très spécialisés dans le secteur et innovants. 1 8
  • 9. Le “crowdfunding” comme levier exceptionnel pour se démarquer des concurrents Exclure Image de pollueur Renforcer Légitimité Augmenter Collaboratif Innovation Actions Créer Action : cofinancement via le crowdfunding 9
  • 10. “Green is Now” : la solution de crowdfunding pour verdir l’image d’Engie QUOI ? POUR QUI ? POURQUOI ? Une plateforme de crowdfunding basée sur le cofinancement : 1€ apporté = 1€ de la part d’Engie 2 cibles : -Les donateurs particuliers -Les petits porteurs de projets Pour “verdir” l’image d’Engie auprès de la cible la plus large possible 10
  • 11. COMMENT ? “Green is Now” : la solution de crowdfunding pour verdir l’image d’Engie 11
  • 12. 2 En partant du besoin de la cible porteurs de projet... Je choisis le plus intéressant pour mon besoin de financement 1 J’ai besoin d’argent pour financer mon projet d'énergie renouvelable Mon banquier a refusé ma demande de financement Je regarde les sites qui me permettent de le financer en ligne 3 Je trouve différents sites qui peuvent répondre à ma demande Je prépare et dépose ma candidature Je communique sur ma campagne 6 Un parcours de don rapide, facilité et ergonomique Une compte personnel pour mettre à jour ses actualités Le manque d’info. sur les moyens de financements existants La difficulté de suivre l'avancée du financement de son projet -Le temps pour m’inscrire et pour recevoir mon financement - L’incertitude quant à la fiabilité de la plateforme Une solution à portée de clic (campagne de com. ciblée) La crédibilité d’une plateforme proposée par un expert de l'énergie 4 5 7 Le manque de soutien Un soutien financier de la plateforme et de la visibilité Maux Résolutions des maux 12
  • 13. 2 ...Et du besoin de la cible donateurs Je choisis le projet qui me plait le plus 1 Je m'intéresse à l'écologie et je veux investir Je choisis d’opter pour le financement participatif Je cherche les différentes options disponibles 3 Je choisis la plateforme de crowdfunding qui correspond à mes attentes Je finance mon projet Je bénéficie de ma contrepartie et suit l'avancement de mon projet 6 Un parcours de don facilité et ergonomique Une compte personnel, et des pages dédiés aux actus La variété d’options disponibles : difficulté de choix, perte de temps La difficulté de suivre l'avancée du projet financé -Le temps pour m’inscrire et pour valider mon don - L’opacité sur l’utilisation de mon don Une solution à portée de clic (campagne de com. ciblée) -Une transparence sur l’utilisation des fonds (100% reversés au porteur) 4 5 7 Maux Résolutions des maux 13
  • 14. En construisant une proposition de valeur attrayante pour les porteurs de projet... Produits et services Une plateforme pour financer son projet d'énergie renouvelable : ✓ avec l’opportunité de doubler les financements collectés ✓ avec l’accompagnement d’un grand groupe du secteur + Une possibilité de doubler son financement + Un accompagnement et des conseils par un expert de l’ énergie + Une opportunité de rentrer en contact avec une communauté de clients et partenaires potentiels Créateurs de gain 14
  • 15. ...et pour les donateurs Produits et services Une plateforme pour soutenir des projets d’énergies renouvelables : ✓ qui permet de doubler ses dons ✓ qui permet de s’informer sur les projets et les actualités du secteur + La possibilité d’une contrepartie + La fierté d’agir et de doubler son don grâce à la participation d’Engie + La possibilité de partage et suivi du projet, et de l'actualité des énergies renouvelables Créateurs de gain 15
  • 16. Partenaires clés Agence web : -conception, design développement, maintenance de la plateforme -campagne de publicité en ligne (SEO/SEA) -en option: rédaction d’articles optimisés pour le web Activités clés Analyste projets : création du dossier d’acceptation, sélection des projets, évaluation pour potentielle collaboration avec Engie Webmarketer : responsable de la gestion et de la mise en ligne du contenu et de l’animation de la communauté Offre (proposition de valeur) Pour les porteurs de projet Une plateforme pour financer son projet d'énergie renouvelable : ✓ avec l’opportunité de doubler doubler les financements collectés ✓ avec l’accompagnement d’un grand groupe spécialisé Pour les donateurs Une plateforme pour soutenir des projets d’énergies renouvelables : ✓ qui permet de doubler ses dons ✓ qui permet de s’informer sur les projets et les actualités du secteur Relation client Pour les porteurs de projet Relation automatisée: l’inscription et le dépôt de projet sur la plateforme Relation personnalisée: l’acceptation du dossier, la mise en relation avec Engie pour une collaboration Pour les donateurs Relation automatisée: l'inscription, le financement d’un projet sur une plateforme de dons Relation personnalisée: pour le suivi du projet financé Segments de clientèle Les porteurs de projet d'énergie renouvelable Les donateurs qui veulent s’investir dans les énergies renouvelables Ressources clés Fonds financiers nécessaires pour doubler l’apport des financeurs Canaux de distribution Distribution via une plateforme web Communication via : -une page “actualités” -un compte sur les réseaux sociaux :Fb,Instagram,Twitter Structure des coûts -Coût de création et maintenance du site -Coût de financements des projets Sources de revenus Site -Nombre de financeurs /performance site crowdfunding (voir KPI SEO) -Rebond site Engie sur les pages énergies renouvelables -Performance interaction et partage sur les RS Engie Captation de nouveaux clients particuliers/professionnelles sur les offres d’energies renouvelables Pour proposer un modèle économique cohérent avec l’objectif 16
  • 17. 3 objectifs pour vous accompagner 2. Rendre le site visible sur les canaux adaptés - Développer une stratégie SEO pertinente - Développer une stratégie SEA sur Google, son réseau Display et Facebook plateforme et le site corporate 1. Créer une interface attractive et dans la thématique - Une interface qui met en avant la thématique des énergie renouvelables - Une interface qui donne un accès simple aux projets grâce à une navigation facilitée et intuitive - Un site en Responsive Design pour adresser simplement le mobile 3. Mettre en avant les actions et l’engagement d’Engie - Inciter les utilisateurs à partager leur action et celle d’Engie sur les réseaux sociaux - Optimiser les synergies entre la plateforme et le site corporate 17
  • 18. Nous allons maintenant vous présenter : ● La plateforme et ses fonctionnalités ● Nos recommandations SEO ● Nos recommandations SEA ● Les prévisions budget et planning 18
  • 21. Une arborescence claire et structurée 21
  • 23. DAVID GAMBIER BIO David veut innover dans le domaine des énergies renouvelable. Il a mis au point un produit qui utilise le micro-processeurs des ordinateurs pour créer une source de chaleur réutilisable comme énergie. David est plutôt connecté et utilise le web pour se tenir au courant des actualités du secteur des énergies. AGE PROFESSION STATUT ADRESSE 32 ans Célibataire Ile-de-France MOTIVATIONS David a besoin d’un coup de pouce de 10000 euros pour commencer ses premiers tests. Il a tenté de convaincre sa banque de lui apporter les fonds nécessaires mais a fait face à un refus. ATTENTES David attend un soutien financier rapide, sans trop de paperasse ou d’ administratif. Il attend d’obtenir une somme adaptée à ses besoins. Il souhaite communiquer sur son projet, et avoir des retours. Ingénieur PERSONNALITE curieux, ouvert, motivé, déterminé « J’ai un projet innovant dans les énergies renouvelables et je souhaite le financer » David Gambier, créateur d’une startup qui réutilise la chaleur des micro-processeurs 23
  • 24. BIO Fabien pratique des sports de plein air, Il aime la nature. il est connecté et est inscrit à plusieurs newsletter. Il s’intéresse aux projets d’évolution de sa ville et participe aux réunions de quartiers. AGE PROFESSIO N STATUT ADRESSE 35 ans Marié, 1 enfant Ile-de-France MOTIVATIONS Il a envie d’être acteur de l'amélioration de son environnement immédiat. Fabien souhaite que sa fille puisse profiter plus tard d’un environnement de bonne qualité. ATTENTES Il attend un projet de proximité auquel il pourra contribuer sous un format collaboratif. Il veut pouvoir contribuer avec des montants peu élevés. Il attend de la transparence et de la confiance sur la bonne utilisation de son don. Technicien informatique« J’aimerais savoir comment contribuer au développement des énergies vertes » PERSONNALITE Généreux, engagé, optimiste, esprit d’équipe, confiant Fabien Willemain, passionné de l’environnement engagé 24
  • 26. 1 2 OBSERVER 21 ARRIVER DÉPOSER SUIVRE/INTERAGIRETRE INFORMÉ sur le site s’il propose une solution qui répond à mon besoin de financement mon projet de l’avancement de ma candidature Des étapes qui suivent suivre mon financement et interagir avec ma communauté de donneurs 4 53 PORTEUR DE PROJET Deux parcours pour deux cibles distinctes DONATEURS OBSERVERARRIVER CONSULTER ET SÉLECTIONNER REVENIR ET SUIVRECHOISIR sur le site les projets en cours de financement 1 projet qui me plait mon montant de contribution et payer l’avancement du projet financé, interagir avec le pdp 4 53 26
  • 27. Parcours porteurs de projet 1. ARRIVER sur le site et regarder ce qu’il propose Spécifications fonctionnelles ● Affichage d’un bouton “Découvrir les projets” -permet de consulter la liste des projets -au clic -Redirige vers la page de consultation des projets ● Voir spécifications page d’accueil 27
  • 28. Parcours porteurs de projet 2. OBSERVER s’il propose une solution qui répond à mon besoin de financement Spécifications fonctionnelles ● Voir spécifications page d’accueil 28
  • 29. Parcours porteurs de projet 3. DÉPOSER mon projet en 3 étapes Spécifications fonctionnelles ● Affichage d’un module “progression inscription projet” -permet de modifier les informations de compte : nom d’utilisateur et email -au clic ● Affichage de “champs d’inscription” -permet de remplir ses informations personnelles -au clic ● Affichage d’un bouton “suivant” -permet d'accéder à l'étape suivante -au clic -redirige vers la page de renseignement d’informations sur le projet 29
  • 30. 4. ETRE INFORMÉ Parcours porteurs de projet de l’avancement de ma candidature Des étapes qui suivent Par email 30
  • 31. suivre mon financement et interagir avec ma communauté de donneurs 5. SUIVRE ET INTERAGIR Spécifications fonctionnelles ● Affichage des boutons “Actualités, Derniers projets financés, Messages” -permet d'accéder à chaque thématique -au clic -n’a pas d’impact sur le reste des modules de la page ● Affichage des informations sur les financeurs -permet d'accéder aux d’informations sur les financeurs et les contacter -au clic -redirige vers la page descriptive du financeur Parcours porteurs de projet 31
  • 32. ● Affichage d’un bouton “Plus de projets” -permet de visualiser tous les projets ' -au clic -redirige vers la page “tous les projets” Parcours donateurs 1. ARRIVER Sur le site Spécifications fonctionnelles ● Autres spécifications : Voir spécifications page d’accueil 32
  • 33. 2. OBSERVER les projets finançables Parcours donateurs Spécifications fonctionnelles ● Affichage d’un menu “filtrage” : -permet d'accéder à la page des projets de la catégorie -au clic sur la box de la catégorie -redirige vers les projets de la catégorie sélectionnée 33
  • 34. Parcours donateurs 2. OBSERVER les projets finançables Spécifications fonctionnelles ● Affichage d’un bouton “voir le projet” -permet d'accéder au projet -au survol - redirige vers le projet et sa description ● Affichage d’un bouton “voir les projets” -permet d'accéder à tous les projets de la catégorie -au survol -redirige vers la page des projets de la catégorie 34
  • 35. Parcours donateurs 3. CONSULTER ET SÉLECTIONNER 1 projet qui me plait Spécifications fonctionnelles ● Affichage des boutons “Description, Actualites Commentaires” -permet d'accéder à chaque thématique -au clic -n’a pas d’impact sur le reste des modules de la page ● Affichage d’un bouton “Contribuez au projet, et doublez vos dons avec Engie” -permet de faire son don -au clic - redirige vers le choix du montant et de sa contrepartie 35
  • 36. 4. CHOISIR mon montant de contribution et ma contrepartie Parcours donateurs Spécifications fonctionnelles ● Affichage du bloc “Montant avec Engie” -permet de visualiser le montant financé avec apport d’Engie -automatique lorsque valeur rentrée dans le bloc “montant apportee” ● Affichage d’un bouton “valider” -permet de valider son montant et sa contrepartie -au clic -redirige vers la page de confirmation et de paiement ● Affichage d’un bloc “Sélectionner” -permet de choisir sa contrepartie -au clic sur un des boutons -redirige vers la page de confirmation et de paiement 36
  • 37. Spécifications fonctionnelles ● Affichage d’un bouton “crayon” -permet de modifier les informations de compte : nom d’utilisateur et email -au clic l’avancement du projet financé, les actualites du secteur Parcours donateurs 5. REVENIR ET SUIVRE ● Affichage des boutons “Actualités, Derniers projets financés, Messages” -permet d'accéder à chaque thématique -au clic -n’a pas d’impact sur le reste des modules de la page ● Affichage des titres et chapô des articles d'actualités -permet d'accéder à l’article en intégralité -au clic -redirige vers la page de l’article d'actualité 37
  • 39. Spécifications fonctionnelles page d’accueil ZOOM MENU Affichage du logo -permet d'accéder à la page d’accueil -au clic -redirige vers le header Affichage du bouton “Accueil” -permet d'accéder à la page d’accueil -au clic -redirige vers le header Affichage d’un bouton “Déposer un projet” -permet de renseigner les informations sur le projet -au clic -redirige vers le formulaire d’enregistrement d’un projet 39
  • 40. Affichage d’un bouton “Découvrir les projets” -permet de consulter la liste des projets -au clic -Redirige vers la page de consultation des projets Affichage d’un bouton “Comment ca marche” -permet de visualiser les étapes et les modalités de dépôt de projet et de dons -au clic -redirige vers la page de présentation des étapes et des formalités Affichage d’un bouton “Actualités” -permet de visualiser les articles d’actualité -au clic -redirige vers la page présentant les derniers articles Spécifications fonctionnelles page d’accueil ZOOM MENU 40
  • 41. Affichage d’un bouton “Connexion” -permet aux utilisateurs de s’identifier pour accéder à leur espace personnel -au clic -redirige vers la page d’authentification Affichage d’un bouton “Inscription” -permet de s’inscrire comme porteur de projet ou donateur -au clic -redirige vers les pages formulaires (porteur de projet ou donateur) Affichage d’un bouton “Les ambitions Green is Now” -permet de visualiser les ambitions de la plateforme -au clic -redirige vers la page de présentation des ambitions Spécifications fonctionnelles page d’accueil ZOOM MENU 41
  • 42. Spécifications fonctionnelles page d’accueil ● Affichage du menu -permet d'accéder rapidement à toutes les page du site -fixe lors du déroulement de la page d’accueil ● Affichage du carrousel -permet d’afficher des images en header avec messages -au clic - déroulement des pages 42
  • 43. ● Affichage d’un bouton “Voir” -permet de visualiser les détails du projet - au clic -redirige vers la page de description du projet ● Affichage d’un bouton “Plus de projets” -permet de visualiser tous les projets ' -au clic -redirige vers la page “tous les projets” ● Affichage d’un bouton “Plus d’info” -permet de visualiser les étapes et les modalités de dépôt de projet et de dons -au clic -redirige vers la page de présentation des étapes et des formalités Spécifications fonctionnelles page d’accueil 43
  • 44. ● Affichage d’un bouton “Lire l’article dans son intégralité” -permet de visualiser l’ article - au clic -redirige vers la page de présentation des articles d’actualité ● Affichage d’un bouton “Plus d’info” -permet de visualiser les ambitions de la plateforme -au clic -redirige vers la page de présentation des ambitions Spécifications fonctionnelles page d’accueil 44
  • 45. ● Affichage d’un bouton “Valider” -permet de valider l’adresse -au clic -affiche 2 messages en tête du formulaire en fonctions de la validité du mail : un message de confirmation si l’email est valide / un message d’information si l’email est invalide ● Affichage d’une zone “@” -permet de s’inscrire à la newsletter -saisie libre de l’adresse email -référence le client pour l’envoi des newsletter Spécifications fonctionnelles page d’accueil NEWSLETTER 45
  • 46. Affichage d’un bloc “réseau sociaux” -permet de consulter les comptes sociaux de la marque - au clic - redirige vers la page du compte du réseau social concerné Spécifications fonctionnelles page d’accueil ZOOM FOOTER Affichage d’un bloc “de saisie libre” -permet d’envoyer un message à Green is Now -clic sur valider -envoie du message Affichage d’un bloc de “liens” -permet d’accéder aux principales pages du site - au clic -redirige vers la page sélectionnée 46
  • 48. Spécifications techniques du site ● Noms de domaine : Greenisnow.fr Greenisnow.com ● Eléments graphiques : images, vidéo ● Provenance des contenus graphiques : à établir ● Arborescence du site : voir page arborescence ● Structure technique du site : site dynamique ● CMS utilisé : WordPress ● Parties dynamiques administrables par Wordpress : -Pages d’articles actualité ● Fonctionnalités prévues par le Back Office de gestion du site: -Réception des messages du formulaire de contact -Rédaction d’articles ● Solution de paiement sécurisé retenue : PayPlug ● Solution d'hébergement : OVH ● Solution de gestion des emails : Mozilla Thunderbird ● Outil de statistiques de fréquentation du site : Google Analytics ● Droits, propriété et droits d'utilisation du site : Informations Engie, informations hébergeur, agence de réalisation du site, citation de la lois informatiques et libertés, champs de responsabilités, droit d’auteur, crédit photos, droit de reproduction, cookies 48
  • 50. Site web : https://www.commeon.com/fr La photo présente un caractère solidaire. La présentation claire et très structurée et la photo floutée donne une sensation de légèreté et de luminosité. Benchmark : des photos et une luminosité qui valorisent la dimension collaborative et solidaire 50
  • 51. L’effet tournant du carrousel permet de créer une interaction avec le visiteur. La photos d’humains, humanise le rapport et donne un effet de proximité Benchmark : un carrousel en tête de page pour favoriser les interactions Site web : https://www.wiseed.com/fr 51
  • 52. Une présentation en 3 colonnes claire, harmonieuse et très structurée qui simplifie la lecture des informations Benchmark : l’utilisation de la règle des tiers pour présenter les projets Site web : https://www.wiseed.com/fr 52
  • 53. Site web : https://cocoricauses.org/ Des boutons arrondis donnent un aspect dynamique et apportent de la convivialité à l’interface. Benchmark : des boutons d’action avec une forme arrondie pour accentuer le dynamisme 53
  • 54. Benchmark : un effet parallax qui dynamise le parcours Site web : https://cocoricauses.org/ 54
  • 55. Benchmark : une police chaleureuse et géométrique Site web : https://gosimple.com/ Une police chaleureuse qui rappelle certaines écritures manuelles 55
  • 56. Site web : https://www.ulule.com Benchmark : la localisation des projets pour plus de proximité Une carte de France avec la localisation des projets renforce le sentiment de proximité 56
  • 57. Brief créatif Cibles Les porteurs de projets et les donateurs Positionnement Le besoin financier des porteurs de projet donne une orientation business a l’interface. Cependant, le mode de financement par donation, la thématique des énergies renouvelables et l’abondement proposé par Engie, ouvrent un positionnement plus participatif et innovant. Objectif principal Affirmer un engagement fort dans les énergies renouvelables Objectifs détaillées -Une interface attractive qui met en avant la thématique des énergie renouvelables -Une navigation simple et intuitive -Un site en Responsive Design pour adresser simplement le mobile -Le partage facile des contenus, et l’optimisation de la synergie entre les pages d'actualités et pages de la plateforme et du site d’Engie 57
  • 58. Brief créatif Une expérience utilisateurs simple ● Une interface peu chargée en information ● Un menu fixe qui se retrouve sur toutes les pages pour simplifier le passage d’un univers à l’autre ● Un site responsive mais avec un temps de téléchargement optimisé Un look and feel naturel, énergique et convivial ● Un univers visuel qui évoque la nature et l’énergie avec une couleur verte très présente ● La forme des boutons est arrondie pour renforcer la convivialité.Une interface peu chargée en information ● Des images renforcent le caractère participatif de la démarche 58
  • 59. Valeurs de marque ● Energique ● Collaboratif ● Engagé ● Naturel ● Humain Ergonomie ● Simple ● Responsive Brief créatif 59
  • 61. Recommandations SEO ÉTUDE SÉMANTIQUE SUR LE SECTEUR DU CROWDFUNDING 61
  • 62. ex: financement projet energie renouvelable, financement projet solaire RECHERCHE DES MOTS-CLÉS Analyse des mots-clés stratégiques des concurrents moteurs (Yooda), et recherches personnels sur les mots-clés du secteur. CLASSIFICATION PAR THÉMATIQUE Classement des mots-clés trouvés précédemment (200) par univers : • Générique crowdfunding • Générique energie renouvelable • Financement écologie • Financement énergie renouvelable SÉLECTION DES MOTS-CLÉS PERTINENTS Sélection, avec l’aide de Google Adwords, des mots les plus recherchés par les internautes. Génération d’une liste de 60 mots pertinents sur lesquels potentiellement se positionner. Des mots-clés répartis en quatre univers Financement participatif Financement écologie ex: crowdfunding, financement participatif ex: financement projet ecologique, crowdfunding ecologique GENERIQUE CROWDFUNDING FINANCEMENT ECOLOGIE ex: panneau solaire, centrale solaire, parc eolien FINANCEMENT ENERGIE RENOUVELABLE GENERIQUE ENERGIE RENOUVELABLE 62
  • 63. Thématiques Mots-clés (Recherche par mois) Note volume de recherche Note pertinence Note globale Commentaire GENERIQUE FINANCEMENT crowdfunding (10k-100k) financement participatif france (100-1k) financement collaboratif (100-1k) 4 3 7 + Mots très recherchés sur le financement participatif - Pertinence moyenne, en raison de la difficulté de se positionner sur ces mots-clés largement occupés par les leaders du secteur GENERIQUE ENERGIE RENOUVELABLE panneau solaire (10k–100 k) centrale solaire (1k–10 k) parc eolien (100 – 1 k) centrale solaire photovoltaique (100–1 k) investissement ferme solaire (10 – 100) 4 4 8 + Volume élevé de recherches sur les mots-clés (entre 100 et 100k) + Termes fortement liés à l’univers ER : qui peuvent être pertinents dans le cadre d’une stratégie de contenu avec un blog - n’incluent pas les termes financements FINANCEMENT ECOLOGIE projet ecologique (100-1k) crowdfunding ecologique (10-100) financement participatif pour la croissance verte (10-100) 1 4 5 + Pertinence avec l’univers des ER - Volume faible de recherches sur les mots-clés de la thématique (entre 10 et 100 par mot par mois, pour la majorité) FINANCEMENT ENERGIE RENOUVELABLE investir energie renouvelable (100-1k) energie renouvelable en france (100-1k) financement projet energie renouvelable financement participatif energie renouvelable (10-100) Sous-thématique eolien: investir eolienne (100-1k) Sous thématique solaire : financement projet solaire (10-100) 2 5 7 + Mots-clés sont parfaitement liés à la thématique. Sous thématiques apparaissent avec un champs lexical pertinent - Volume peu élevé de recherches sur les mots-clés de la thématique, sauf quelques mots qui se placent entre 100 et 1k de recherches par mois La sélection de deux univers pertinents pour les stratégies de mots-clés 63
  • 64. Deux univers de mots-clés qui répondent à deux objectifs distincts FINANCEMENT ENERGIE RENOUVELABLE GENERIQUE ENERGIE RENOUVELABLE Mots-clés Thématiques crowdfunding energie renouvelable, projets energie renouvelable, financement projet energie renouvelable Sous-thematiques financement solaire, investir dans le solaire, investir éolienne,investissement photovoltaïque Objectif Attirer les financeurs et porteurs de projets intéressés par le financement des ER Levier Présence des mots-clés dans l’arborescence et sur les pages stratégiques du site Mots-clés centrale solaire photovoltaïque, investissement panneaux solaires, centrale solaire photovoltaïque,panneau solaire, centrale solaire Objectif Acquérir une nouvelle cible de personnes qui s'intéressent aux énergies renouvelables Levier Création d’un blog avec articles autour des mots-clés 64
  • 66. Des concurrents moteurs de maturité moyenne --- Au niveau de l’arborescence, les catégories “types de projet” (ex: catégorie projets éoliens) ne sont pas visibles dès la home. De plus, elles ne constituent pas des URL indépendantes, ce qui crée des duplications de pages. Les fils d’ariane ne sont pour la plupart pas présents sur l’ensemble des sites, ce qui peut amener utilisateurs et robots à se perdre et à quitter le site. En terme de structure, les balises title ne sont pas toujours optimisées, et les h2 n’ont pas toujours de sens hors contexte. + - Les concurrents misent fortement sur les backlinks sur les pages projets (de 114 à 465 backlinks), mais également sur leur ancienneté pour acquérir de la notoriété (ancienneté moyenne: 6 ans) . D’autre part, certains concurrents ont également mis en place une stratégie de contenue basée sur les mots-clés de leur secteur grâce à un blog ou une catégorie “actualité”. 66
  • 67. TECHNIQUES ● Présence de l’attribut Alt sur les images pertinentes du site pour permettre à google de les lire ● Utilisation du fichier robots.txt” pour indiquer aux robots les pages a crawler et à ne pas prendre en compte (fonction Disallow: /) Ex: empêcher l’indexation des footers répétitifs ● Utilisation du fichier “sitemap.xml” pour lister l’ensemble de ses URL du site ● Optimisation du temps de chargement site (<6sec) avec des photos légères ● Interface responsive afin de répondre aux exigences “mobile-first” de Google Recommandations 67
  • 68. ● Arborescence structurée pour meilleure optimisation des mots-clés : -Page Dépôt de projet -Page Découverte de projets, avec pages dédiées aux sous- thématiques : Page Éolien Page Solaire Page Biomasse Page hydraulique... ● URLs cohérentes et bien renseignées Ex : ici, le filtrage appliqué “Solaire”, transforme l’URL généraliste des projets en l’URL suivante: https://green-is-now/tous-les-projets/projets-solaires ● Fil d’ariane présent et cohérent Ex: accueil > tous les projets > projets d'énergie solaire STRUCTURE Recommandations 68
  • 69. CONTENU ● Balises <title> et <h1> optimisées Ex: -balises title : Green is Now : la plateforme de financement de projets solaires -balise <h1> : Financer des projets d'énergie solaire ● Contenu et mots-clés pertinents pour chaque page Ici, avec la sémantique financement solaire, investir dans le solaire ● Attributs alt des images bien renseigné Ici, avec le nom des projets et des tirets entre les mots ● Optimisation des pages blogs avec mots-clés génériques de la thématique energie renouvelable Recommandations 69
  • 70. MAILLAGE ● Favoriser le cross-linking en liant les pages aux thématiques similaires, afin de mieux guider utilisateurs et robots ● Favoriser les liens interne (avec ancrage+lien en milieu de page), des pages d'actualités, jusqu’aux pages stratégiques de projets Ex: lien d’un article actualités sur la thématique éolien, à la page de présentation des projets éoliens ● Favoriser les backlinks en “do-follow” -en provenance du site d’Engie (avec ancrage sur mots-clés pertinent et lien en milieu de page) -en provenance d’autres sites de qualité (ex:presse…) vers les pages stratégiques du site du blog, grâce à un contenu diversifié et attractif et renouvelés régulièrement Green is Now backlinks Recommandations 70
  • 71. 3 objectifs business Travailler son POSITIONNEMENT sur les mots-clés stratégiques ....pour augmenter son TRAFIC ...et gagner des CONVERSIONS 71
  • 72. Des KPIs pour suivre l’accomplissement des objectifs POSITIONNEMENT -Top 5 mots clés positionnés / flop 5 mots clés positionnés -Nombre de pages indexées vs nombre de page crawlées TRAFIC -Source du trafic des pages stratégiques -Taux de rebond depuis page d’accueil -Evolution des speed index par Device et par Template -Top 3 des pages qui génèrent le plus de trafic CONVERSION -Nombre de projets déposés sur une période d’un mois -Nombre de financeurs inscrits sur la plateforme 72
  • 75. Des univers de mots-clés choisis pour allier volume et potentiel de conversions ex: financement projet energie renouvelable, financement projet solaire ex: financement projet ecologique, crowdfunding ecologique FINANCEMENT ECOLOGIE FINANCEMENT ENERGIE RENOUVELABLE Ci-contre les univers de mots clés retenus pour le SEA. Le SEA capitalise sur l’analyse sémantique effectuée pour le SEO. Les mots clés des univers génériques ayant un potentiel de volume important, n’ont pas été retenus pour la démonstration car il diminuent fortement les potentiels de conversion. Pour le lancement, nous retenons des mots clés en rapport avec la structure du site et l’objectifs de conversion concernant les porteurs de projets et les donateurs. Les mots clés porteurs de volumes pourront aussi être utilisés dans une seconde phase 75
  • 76. Des mots clés sélectionnés pour chercher la conversion Porteurs de projet ● Financement participatif pour la croissance verte ● Financement participatif énergie renouvelable Donateurs ● Financement énergies renouvelables ● Financement énergie renouvelable Les 2 cibles d’utilisateurs pour structurer le compte en 2 campagne Des mots clés sélectionnés pour affiner notre connaissance du comportement des utilisateurs au lancement (cf liste des mots clés) Une constitution des groupes d’annonces fonction de la composition des mots clés 2 groupes d’annonces avec un ciblage en exact 1 groupe d’annonce avec une ciblage en exact 1 2 76
  • 77. Une structure de compte qui permet d’adresser des annonces pour les porteurs projets et les donateurs Campagne 1 : porteurs de projet Campagne 2 : donateurs Groupe d’annonce 1 Groupe d’annonce 2 Groupe d’annonce 1 Financement participatif pour la croissance verte Financement participatif énergie renouvelable Financement énergie renouvelable Annonce 1 Annonce 1 Annonce 1 Annonce 2 Annonce 2 Annonce 2 Annonce 3 Annonce 3 Annonce 3 1 2 77
  • 78. Campagne porteurs de projet : exemple d’un groupe d’annonce Annonce 1 Annonce 2 Annonce 3 Groupe d’annonce pour le mot-clé : Financement participatif pour la croissance verte Ciblage en exact pour évaluer le potentiel de conversion La page de destination est la même pour toutes les annonces : page d’accueil 78
  • 79. Campagne porteurs de projet : des extensions d’annonces pour favoriser le trafic vers les pages strategiques Ci-contre une extension avec des liens annexes. Ces liens permettent d’accéder directement aux principales pages du site grace à des URL personnalisées. 79
  • 80. Campagne donateurs : Exemple d’un groupe d’annonce Annonce 1 Annonce 2 Annonce 3 Groupe d’annonce pour le mot clé Financement énergie renouvelable Ciblage en exact pour évaluer le potentiel de conversion La page de destination est la même pour toutes les annonces : page d’accueil 80
  • 82. Une stratégie Display autour du parcours client ELARGISSEMENT - SIMILAR AUDIENCE GA : personnes qui ont des profils similaires à ceux remarketer plus tôt ELARGISSEMENT - CUSTOM IN MARKET GA : personnes cherchant des service financiers pour les entreprises GA : personnes cherchant des services financiers credit et pret ELARGISSEMENT - AFFINITÉ GA: passionnées d'écologie ENGAGEMENT - CUSTOMER MATCH AUDIENCE GA: clients Engie particuliers ayant souscrits à une offre énergie renouvelable (récupération emails) GA : entreprises Engie ayant souscrits à une offre d'énergie renouvelable (récupération emails) GA: personnes qui se sont inscrits à la newsletter mais qui n’ont pas ouvert de compte ENGAGEMENT - REMARKETING GA : personnes ayant visité le site 1 fois sous les 7 derniers jours sans ouverture de compte NB: GA = groupe d’annonce 82
  • 83. Campagne/Leviers Search Google Display Network Youtube Gmail ELARGISSEMENT - SIMILAR AUDIENCE x x x ELARGISSEMENT - AFFINITÉ x x x ELARGISSEMENT - CUSTOM IN MARKET ENGAGEMENT - CMA x x x ENGAGEMENT - REMARKETING x x x ENGAGEMENT - CMA x x x Une campagne Display multicanal 83
  • 84. 5. Budget et planning 84
  • 85. Un budget qui permet la construction de bases solides 85
  • 86. Un budget qui permet la construction de bases solides 86
  • 87. Un budget qui reste flexible Budget estimé pour ● 14 pages ● Tous navigateurs + IE8 A prévoir par Engie ● Développement back si internalisation de production de contenu actualités ● Suivi technique LANCEMENT PLATEFORME GREEN IS NOW 77 450€ HT Des options disponibles ● Création de contenus (textes, photos, vidéo) par l’agence ● Campagne SEA ● Suivi technique ● Création d’articles pour les actualités du site 87
  • 88. Planning : une livraison prévue au 16 avril Ce planning est indicatif, il intègre l’option de création de contenu graphique par l’agence. Il pourra donc être amené à évoluer en fonction des choix d’options d’Engie. (voir budget) 88
  • 90. Annexe 1 : TABLEAU ETUDE DES MOTS-CLÉS (1 / 2) Mots-clés Catégorie Sous-catégorie Previsions trimestrielles 7 prochains jours Previsions recherches mois financement projet écologique Financement écologie 101 34 projet écologique Financement écologie 1381 460 financement participatif pour la croissance verte Financement écologie 34 11 crowdfunding ecologie Financement écologie 842 281 financement projet energie renouvelable Financement ER 168 56 financement participatif energie renouvelable Financement ER 168 56 financement energie renouvelable Financement ER 202 67 energie renouvelable en france Financement ER 2223 741 investissement energie solaire Financement ER solaire 236 79 financement photovoltaique Financement ER solaire 269 90 crowdfunding energie renouvelable Financement ER 303 101 investir dans le solaire Financement ER solaire 3267 1089 crowdfunding energie Financement ER 34 11 investissement énergies renouvelables Financement ER 34 11 financement énergies renouvelables Financement ER 34 11 investir dans energie renouvelable Financement ER 337 112 investissement solaire Financement ER solaire 3368 1123 investir eolienne Financement ER 3906 1302 investissement photovoltaique Financement ER solaire 4311 1437 projets énergies renouvelables Financement ER 438 146 investir energie renouvelable Financement ER 471 157 investir dans les énergies renouvelables Financement ER 606 202 investir dans l énergie solaire Financement ER solaire 707 236 financement solaire Financement ER solaire 808 269 financement éolien Financement ER eolien 0 investissement panneaux solaires Thématique ER solaire 1347 449 centrale solaire photovoltaïque Thématique ER solaire 3065 1022 ferme solaire france Thématique ER solaire 67 22 panneau solaire Thématique ER solaire 0 centrale solaire Thématique ER solaire 0 ferme solaire Thématique ER solaire 0 90
  • 91. Annexe 1 : SEO TABLEAU ETUDE DES MOTS-CLÉS (2 / 2) Mots-clés Catégorie Sous-catégorie Prévisions trimestrielles 7 prochains jours Prévisions recherches mois crowdfunding Générique 1005713 335238 plateforme de financement participatif Générique 11820 3940 financement participatif entreprise Générique 12662 4221 financement participatif pret Générique 134 45 financement participatif avec contrepartie Générique 1347 449 financement participatif Générique 224554 74851 financement collaboratif Générique 2256 752 financement participatif france Générique 23237 7746 investir crowdfunding Générique 2829 943 crowdfunding france Générique 39671 13224 crowdfunding entreprise Générique 4378 1459 investir start up Générique 9261 3087 investissement ferme solaire Thématique ER solaire 101 34 centrale éolienne Thématique ER éolien 1010 337 parc éolien Thématique ER éolien 11214 3738 centrale photovoltaique Thématique ER solaire 12124 4041 91
  • 92. Annexe 2 : SEO - Note explicative ANALYSE CONCURRENTIELLE Concurrents / critères Nb de pages indexées Nb de pages positionnées Nb de mots- clés positionnés Traffic SEO estimé Ancienneté du nom de domaine Trust Flow Citation flow Lumo 242 33 47 1 100 5 ans 281 J 20 29 Wiseed 2070 166 725 10 800 9 ans 84 18 25 Enerfip 512 28 144 487 3 ans 66 J 27 35 Ulule 358000 337000 12500 20 800 178 000 7 ans 43 J 29 30 Concurrents Backlinks Lumo 319 Wiseed 114 Enerfip 465 Ulule 195 92
  • 93. Remerciements Nous tenions à remercier l’ensemble des professeurs pour leur soutien et leurs partages d’expériences. Nous souhaitons également remercier nos camarades de classe pour leurs encouragements et leurs conseils. 93