La pandémie a eu un impact sur les investissements publicitaires et a changé le paysage de l’investissement média numérique.
Ce webinaire, avec Simon Caillé de Dialekta, aborde un portrait de la situation actuelle, démystifie les tendances du moment et décrit les étapes pour une planification média réussie. Nous reviendrons sur les plateformes et tactiques à privilégier en fonction des différents objectifs et des erreurs à éviter.
Enfin nous échangerons sur comment s’assurer de mesurer les retombées de ces campagnes.
2. DIGITAL VERSUS TRADITIONNEL
Webinaire : Réussir sa planification média 2
60%
Selon eMarketer, c’est le pourcentage d’augmentation
estimée des investissements publicitaires numériques au
Canada entre 2018 et 2023.
L'investissement sur les médias traditionnels, quant à lui
baisse légèrement selon les prévisions.
Source : eMarketer, Février 2019.
https://www.emarketer.com/content/time-spent-on-digital-in-canada-surpasses-that-of-traditional-media?ecid=NL1001
3. TEMPS PASSÉ SUR LES MÉDIAS
Webinaire : Réussir sa planification média 3
1 minute
Au Canada, en 2019, c’est la différence entre le temps passé
par jour sur des médias numériques (soit sur son téléphone ou
son ordinateur par exemple), et celui sur les médias
traditionnels (télévision, journaux, magazines, radio).
Les médias dits traditionnels sont encore pertinents pour des
campagnes de grande envergure. Cependant dans un
écosystème qui se numérise jour après jour, il y a un
véritable changement dans les méthodes d’achat et dans la
technologie utilisée.
Ceci permet une meilleure segmentation de notre cible mais
aussi une meilleure analyse du retour sur investissement des
budgets marketing.
5. FACEBOOK & INSTAGRAM
Webinaire : Réussir sa planification média 5
• Réseau social le plus populaire ;
• 5,49 millions d’utilisateurs au Québec
• Décroissance de 2% de l’utilisation dans l’année à
venir ;
• Les 25-34 ans représentent la part de population la
plus active sur Facebook (30%) ;
• Utilisateurs vieillissants
• 52% des utilisateurs sont des femmes
• 60 % des utilisateurs d'Instagram sont des femmes ;
• 54 % des utilisateurs d'Instagram au Canada sont
âgés de 18 à 37 ans ;
• 77% des francophones vs 68% des anglophones ;
• 63% des utilisateurs d’Instagram l’utilisent chaque jour
• 68% des Millennials regardent des stories sur
Instagram (vs 49% sur Snapchat et 44% sur
Facebook)
Facebook Instagram
6. YOUTUBE
Webinaire : Réussir sa planification média 6
YouTube, un service de musique
➔ Environ les deux tiers des adultes canadiens
ont utilisé YouTube pour écouter de la
musique.
Peu d’utilisateurs utilisent le service premium
➔ L'option d'abonnement sans publicité
YouTube Premium n'a pas rattrapé les
plates-formes telles que Netflix ou Amazon
Prime Video en termes d'adoption.
Seulement 4 % des Canadiens s'inscrivent.
La pandémie a fait monté l’utilisation
➔ Deux utilisateurs de YouTube sur cinq ont
signalé une utilisation plus élevée entre le
printemps et l'automne 2020.
Source: Media Technology Monitor (MTM)
7. TIKTOK
Webinaire : Réussir sa planification média 7
Réseaux sociaux les plus populaires selon les internautes au Canada en mars 2021
21% des utilisateurs sont au Québec.
Répartition de l’âge des utilisateurs
(nov 2020)
● 13-17: 23%
● 18-24: 32%
● 25-34: 19%
● 35-44: 20%
● 45-54: 4%
● 55+: 2%
source: tiktok
9. ÉCOSYSTÈME MÉDIA
Webinaire : Réussir sa planification média 9
MÉDIA ACQUIS
● Relations avec les médias
● Relations avec les blogueurs
● Influenceurs
● Relations avec les investisseurs
MÉDIA PAYÉS
MÉDIA DÉTENUS
● Référencement
● Réseaux sociaux
● Bannières/Display
● Annonces vidéos
● Site web
● Blogues
● Courriels
● Balado
10. ÉTAPES DE PLANIFICATION
Webinaire : Réussir sa planification média 10
RENCONTRE
PRÉLIMINAIRE -
BRIEF
ANALYSE DE LA
CIBLE
DÉFINITION DES
OBJECTIFS /
Kpis
PLANIFICATION
STRATÉGIQUE
PLAN MÉDIA
MISE EN LIGNE /
OPTIMISATIONS
POST
MORTEM
Moment où on définit le mix média qui
va être utilisé selon les objectifs de la
campagne
11. LE BRIEF
Webinaire : Réussir sa planification média 11
LANGUES
➔ FRANÇAIS / ANGLAIS
OBJECTIF MÉDIA
➔ IDÉALEMENT 1 SEUL OBJECTIF
KPIs MESURABLES
➔ COMMENT ALLONS-NOUS
MESURER LE SUCCÈS DE LA
CAMPAGNE
BUDGET
➔ X $ NET MÉDIA
OFFRE/PRODUIT ET CONTEXTE
➔ CE QUE L’ON SOUHAITE
PROMOUVOIR
➔ CONTEXTE PARTICULIER
CIBLES
➔ PRIMAIRE / SECONDAIRE
MARCHÉS À CIBLER
➔ VILLE, RÉGION, PAYS
DATE DE CAMPAGNE
➔ VOLETS AU BESOIN
En plus des paramètres de campagne, nous recommandons de fournir également les informations suivantes :
➔ Pourquoi y croire ?
➔ Insight consommateur
➔ Canaux de communication utilisés
➔ Tactiques marketing en cours ou à venir
➔ Défis et concurrence
➔ Forces et faiblesses
12. ANALYSE DE LA CIBLE
Webinaire : Réussir sa planification média 12
DÉFINIR NOTRE PERSONA
➔ À qui voulons nous parler?
◆ Informations socio-démographique : âge, sexe, composition de la famille, ville,
pays, …
◆ Critères économiques : profession, niveau d’instruction, revenu du ménage, ...
➔ Quelles sont les habitudes de consommation média via des recherches, études,
informations client, …
➔ De quelle manière notre persona exprime son besoin
➔ Quelles sont ses principales sources de frustrations en lien avec son besoin
➔ Analyse du marché cible, de la concurrence
13. PLANIFICATION STRATÈGIQUE
Webinaire : Réussir sa planification média 13
Objectif de campagne
Stratégie de campagne
Tactiques médias
KPIs et
mesure de
succès
DÉFINI PAR LE
CLIENT
DÉFINI PAR LE
L’AGENCE
DÉFINI
CONJOINTEMENT
14. EXEMPLE STRATÉGIE & TACTIQUES
Webinaire : Réussir sa planification média 14
AUGMENTER LES VENTES SUR LE SITE ET L’ACHALANDAGE EN MAGASIN
Convertir
Présence en ligne pour tout
ceux en recherche active de
produits de rénovation et
décoration
Google Shopping
Moteurs de recherche
Infolettre
Conquérir
Conquête de la clientèle des
concurrents principaux de X
Moteurs de recherche
Geofencing
Fidéliser
Fidélisation des clients
actuels et potentiels avec la
mise en avant de promotions
exclusives
Reciblage (Facebook,
programmatique, moteurs de
recherche, Reebee)
Stratégie
Tactiques
16. POST MORTEM
Webinaire : Réussir sa planification média 16
5,32M IMPRESSIONS LIVRÉES
86 425 CLICS
341 978 PERSONNES ATTEINTES
178 742,12$ investis
8,7 millions d’impressions livrées
2,71%*
taux de conversion
135 942 sessions
4 539*
conversions
39,38 $*
CPA
52,5 %
d’objectif global
Notoriété
Conversions
17. COMMENT BIEN MESURER
Webinaire : Réussir sa planification média 17
➔ S’assurer que ce que l’on veut savoir soit mesuré sur le site web (Google Analytics) :
◆ Exemples : formulaire sur le site, sondage pré-post campagne, Ecommerce etc..
➔ Créer un tableau de bord des campagnes
➔ Créer un document de pacing (pour le suivi de la livraison et du budget)
18. ERREURS À ÉVITER
Webinaire : Réussir sa planification média 18
➔ Avoir trop d’objectifs (notoriété, considération, engagements ou conversion) = mauvaise
gestion des attentes
➔ Absence de mesure de ce qu’on fait (conversions dans Google Analytics), tracking de
campagne, ad server les bannières auprès des médias premium etc…
➔ Identifier les mauvais Kpis (indicateurs de performance)
➔ Multiplier les créatifs et les déclinaisons