Mariola Wielgopolan, formatrice en développement professionnel, démystifie les différences entre les 5 générations, leurs attentes, leur rapport à l’autorité et dynamique dans les équipes de travail. Elle explorer également les stratégies de gestion visant à favoriser l’engagement, l’inclusion et le respect des différences au sein de ces équipes multigénérationnelles.

1. L'intergénérationnel : les défis et les opportunités
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L'intergénérationnel : les défis et les opportunités
Par Mariola Wielgopolan,
formatrice en développement personnel

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L'intergénérationnel : les défis et les opportunités
« Notre jeunesse se moque de l’autorité et n’a
aucun respect pour les anciens.
Nos enfants d’aujourd’hui ne se lèvent pas quand
un vieillard entre
dans une pièce.
Ils répondent à leurs parents.
Ce sont des tyrans.»
SOCRATE
(470-399 av. J.-C.)

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L'intergénérationnel : les défis et les opportunités
« De nos jours, la jeune
génération est impudente,
égocentrique, et n’a pas le
respect des valeurs »
ARISTOTE
(350 av. J.-C.)

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Si l’on faisait une analogie entre les générations et la
famille, le baby-boomer représenterait l’aîné.
Quand arrive un petit nouveau, l’aîné s’efforce de
conserver ses acquis; il a, après tout, été
l’instigateur des grands changements des
dernières décennies.
BABY BOOMERS
(1945-1965) +/- 3 ans

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LES BABY-BOOMERS SONT…
• D’anciens idéalistes
• Les instigateurs de réformes sociales, de rébellions;
crient pour la liberté, veulent changer le monde
• Déchirés entre la rébellion et le pouvoir
• Fondateurs ou responsables de syndicats
• Attachés à la famille, mais la majorité ont sabordé leur
mariage
• Nostalgiques
• Attachés à leur jeunesse qu’ils veulent garder à tout prix
• Plutôt matérialistes

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ILS RESPECTENT….
• Les valeurs traditionnelles
• Les institutions et l’autorité : parents, profs, police,
etc.
ILS ONT À COEUR….
• leur développement personnel
• le respect
• la reconnaissance

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ENVIRONNEMENT DE VIE
• Période de l’après-guerre
• Société de consommation
• Vision positive de l’avenir : « peace and love »
• Période de prospérité économique
• Première génération des « workaholics »
• Première génération à embrasser le divorce

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Tiraillés entre les plus grands et les plus petits,
les enfants du milieu se plaignent des difficultés à
trouver leur place.
L’entre-deux n’est d’ailleurs pas une place enviable,
d’où leur tendance à se placer souvent en position
de médiateur.
Ils vont se ranger parfois avec les boomers et
d’autres avec les Y et les C.
GÉNÉRATION X
(1966-1979) +/- 3 ans

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GÉNÉRATION X …
• Ne cherchent pas un emploi, mais des défis
• Veulent apprendre et se développer
• Ont été témoins des récessions des années 1980
et 1990, qui ont provoqué des licenciements massifs
• Ne s’attendent pas et ne garantissent pas de
fidélité d’emploi
• Ne veulent pas de « boss »
• Vivent dans le présent et pour le présent

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LES X SONT …
• axés sur les résultats, ils ont moins besoin de
validation intermédiaire
• centrés sur leurs propres besoins
LEUR MANTRA …
• « La vie, ce n’est pas juste le travail »

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ENVIRONNEMENT DE VIE
• Turbulences économiques
• Croissance de l’emploi précaire et licenciements massifs
• Guerre froide
• Progrès technologiques
• Enfants de la première vague de divorces

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Les plus jeunes ne peuvent s’empêcher de
penser que les plus vieux ont eu plus de
chance qu’eux.
Ils ressentent le besoin de conquérir leur place.
Ils ont l’esprit ouvert et adhèrent facilement
aux idées nouvelles selon lesquelles ils
pourront changer le monde.
GÉNÉRATION Y
(1980-1995) +/- 3 ans

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GÉNÉRATION Y …
• En 2025, la génération Y représentera 75 % de la population
active et dans 20 ans, elle fera majoritairement partie de la
haute direction
• Par conséquent, elle définira la culture et les attentes de
l’entreprise
• Aussi appelée génération « WHY », elle remet
systématiquement en question les contraintes qu’on veut lui
imposer
• C’est une génération très instruite, née dans la société du
savoir

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ENVIRONNEMENT DE VIE
• Chute de l’empire soviétique
• Catastrophes technologiques
• Catastrophes environnementales
• Tueries dans les milieux scolaires et académiques
• Croissance d’Internet
• Enfant des boomers qui l’ont placé sur un piédestal
• Produit d’un rebond du taux de natalité
• A souvenir de la non-existence des médias sociaux et
messages textes

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Technologie – technologie – technologie!
Tentez d’expliquer à un jeune diplômé
très familier avec les outils Web qu’il doit :
….se rendre au bureau à 8 h 30 pour rencontrer ses
collègues, se mettre au courant des activités de chacun,
partager ses idées et prendre des décisions…
…alors qu’il a l’habitude d’utiliser un réseau social et
sait très bien qu’il peut faire tout cela plus efficacement,
à distance et de manière asynchrone…
GÉNÉRATION C
1996 …

16. L'intergénérationnel : les défis et les opportunités
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GÉNÉRATION C …
• Aussi appelée Z, Écho-Boomers, Émos pour
émotionnels, natifs numériques, digiborigènes,
génération du pouce…

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ENVIRONNEMENT DE VIE
• Événements du 11 septembre 2001
• Attention accrue vis-à-vis du terrorisme et de la sécurité
personnelle
• Besoin de rester en communication constante
• Enfants de familles monoparentales ou recomposées
• Ils ont vu leurs parents perdre leur emploi et leurs frères et
sœurs plus vieux revenir à la maison, donc prudents avec leur
argent et éviteront les dettes

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BOÎTE À OUTILS
q Être conscient de votre perception des différentes générations
q Être conscient de votre attitude envers les différentes générations
q Reconnaître les valeurs propres à chaque génération
q Reconnaître les facteurs qui motivent chaque génération
q Associer les approches de gestion appropriées selon les personnes
q Comprendre la relation hiérarchique entre les générations
q Connaître les différents mécanismes de la motivation
q Garder à l’esprit que le concept des générations est aussi une question
d’attitude et que les humains sont plus complexes que les modèles qui les
décrivent

19. CH135 - BOOMERS, X, Y ET MAINTENANT LES C : APPROCHES DE GESTION
Prochaines diffusions en virtuel :
26 - 27 août, 2021
18 - 19 octobre, 2021
30 novembre - 1 décembre 2021
Prochaine diffusion en présentiel (Québec) :
29 - 30 novembre 2021

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Mariola Wielgopolan,
formatrice en développement personnel
Au cours de la formation de deux jours
offerte par Technologia, les participants
auront l’occasion d’apprendre et de mettre
en pratique des techniques de
communication spécifiques à chaque
génération ainsi que des stratégies
efficaces pour se préparer à diriger des
équipes intergénérationnelles.

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L'intergénérationnel : les défis et les opportunités
Lors de la formation les participants apprendront à:
§ Reconnaître les valeurs communes aux différentes générations et découvrir comment les rentabiliser;
§ Identifier les différences, et les sources de motivation pour chaque génération ;
§ Approfondir leur connaissance sur les comportements des différentes générations;
§ Définir les approches de gestion appropriées à chacun;
§ Poser les bonnes questions;
§ Communiquer selon les générations;
§ Créer une synergie d’équipe;
§ Gérer leurs émotions lors de situations tendues.

22. COURS COMPLÉMENTAIRES CHEZ TECHNOLOGIA
CH123 - Intelligence émotionnelle
CH106 - Développer son leadership pour inspirer son équipe
CH216 - Leadership au Féminin

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Si vous avez des
questions,
c’est le moment!

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MERCI ET AU PLAISIR
DE SE REVOIR!

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