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  • 2. Bonjour, Eric Delcroix, c’est qui ? Comment j'en suis venu aux Z ?
  • 3. Eric Delcroix 06.10.81.58.63 Génération Z, C et les autres baby boomers génération X génération Y génération Z génération C génération A (Alpha)
  • 4. Qui sont les génération Z ? Suite logique des générations Y Véritables digital natives connaissent pas la bruit du modem N'utilisent déjà plus l'ordinateur Ont seulement connu : Attentas – guerre - crise problèmes écologiques
  • 5. Des époques différentes Les anciens : écriture La génération Y : chat (Minitel) La génération Z : image et vidéo L’écriture : un art plastique ?
  • 6. Où sont les jeunes ? Avant Skyblog Hier Facebook - YouTube Aujourd’hui Twitter - Snapchat - WeHeartIt Instagram - WhatsApp Demain ? Pinterest ?
  • 7. des caractéristiques Ultra connecté 24 h/24 – 7 jours sur 7  Par mobile ! Créatifs Réactifs  Traitent un grand nombre d'info  La réflexion approfondie ?  Faible capacité d'attention ? Impatient Compétence multi-tâches
  • 8. La com entre amis Leur propre communication  Médias sociaux  Image Choix des services selon besoins Stratégie de communication innée Adepte des basiques du web 2.0  c'est quoi un ami ?  Liens faibles
  • 9. Mais aussi des paradoxes Hyper individualiste  On a parlé des amis ;-)  Mobilisé par les causes  Sensible à la solidarité  Toujours dans plusieurs communautés Lucide  mais idéaliste La liberté avant tout  mais demandent à être rassuré ;-)
  • 10. sensibilité Ouverture d'esprit  Opposés à toutes formes de racisme Sensibilité à l'environnement, la politique…  pas confiance dans l'autorité   E-reputation - Personal Branding  Rejet de l'injustice, du mensonge… Très famille
  • 11. Côté information Ils lisent la presse…   Laquelle et comment ?  Sujets de prédilection :  Économie  Terrorisme  Faim dans le monde  Impact de l'homme sur la planète
  • 12. et dans le travail Rapidement mature Travailleurs  Juste équilibre travail – vie privée Pas d'horaires Autodidactes Esprit d'entreprise Ne comprennent pas :  Pas les mêmes outils qu'eux  On utilise pas leur raisonnement
  • 13. Le travail change 70 % des métiers n’existent pas Lesquels disparaitront ? Les manières de travailler (coworking, télétravail…) Pas un métier, des fonctions Création des entreprises à 16 ans Le recrutement va changer
  • 14. Et côté commerce, argent… Achètent en ligne  Ils savent le faire !  Que devient le retail ?  Avenir des galeries marchandes ? Fin gestionnaires financier  Réalistes  Anticipent l'avenir Préfère économiser que dépenser
  • 15. Vers une vie plus saine Retour à la cuisine chez soi La qualité des produits La pratique d'un sport Moins de drogue et d'alcool Hygiéne numérique
  • 16. Des secteurs déjà impactés L'automobile La restauration et l'alimentation L'immobilier  Discutable…
  • 17. Des aspects cachés Phénomène international  Attention aux paradoxes Mature sur Internet avant 13 ans Capacités techniques smartphone et communication numérique identique pour  Enfant de 6 ans  Adulte de 45 ans
  • 18. Adaptation des entreprises Ce n'est pas eux qui changeront ! «où les Gen Z vont, le monde va !» Pas de hiérarchie possible  Ils seront leader ;-) Travail par projets Travail par compétences  Pas par métiers Ne veulent pas aller à l'université
  • 19. pour le commerce, marketing Pas de recettes miracles !  Parler génération Z  Être présent dans les médias sociaux  La solution des p'tits touches partout  Ne pas chercher à leur vendre…  Devenir leur « pote »  Ne pas leur mentir  Avoir des valeurs à leurs proposer  Les observer en stage ou ailleurs  Leur faire confiance
  • 20. Côté parents, éducateurs... Les plus doués : jeunes, adultes ? Quels sont les réels dangers ? Rencontre, images… Pour les moins de 13 ans ? Mot à bannir : cybercriminalité à mettre en avant : dialogue et apprentissage
  • 21. Et si... Ne connaissent pas Big Brother et 1984 Et si… ce n'était que la projection de nos craintes ?
  • 22. Les adultes Professionnels des jeunes liberté ≠ déontologie Les parents Entre libéral et craintif Doit-on être ami avec nos enfants ? Les plus grands sont l’exemple !
  • 23. L’école en question Interdiction / utilisation Transformation rôle enseignant Ex. la pédagogie inversé La calculette ! Des signes…
  • 24. maître mot et phrase favorite Plaisir Mais c'est simple !
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