La digitalisation de l'entreprise: Métamorphoses des disciplines du Management et (R)Evolutions des métiers ! Quels nouveaux modèles économiques ? Quelles opportunités, quels modèles, quels risques ? Comment piloter une entreprise dans une phase d'accélération technologique ? Quels changements pour les métiers, pour les compétences, et pour les clients ?

1. La digitalisation de l'entreprise:
Métamorphoses des disciplines du
Management et (R)Evolutions des
métiers !
Par Babacar LO

2. Dans un article paru aux
Etats Unis (http://betanews.
com/2013/11/25/digital-transforms-modern-
businesses-and-delivers-a-global-360-
degree-vision/ )
Géraldine pose une
prospective très
intéressante reposant
sur la transformation de
l’entreprise du fait de l’
impact du “DIGITAL” !
Géraldine MAOUCHI

3. La logique de Géraldine MAOUCHI découle du
constat de l’IMPACT dU DIGITAL sur notre
environnement :
● La société civile
● Le Marché
● Les industries
● L’entreprise
Géraldine MAOUCHI

4. Des changements
imposés par la Révolution
Digitale

5. Une rupture technologique
● Objets connectés (Internet of things)
● Profusion des données (Big Data)
Virtualisation (Cloud)
● Très haut-débit
● Mobilité

6. Une (R)Evolution sociétale
● Affinitaire et réseaux sociaux (nous)
Consumérisme (j’exige)
● Instantanéité (tout de suite)
● Nomadisme et ubiquité (partout)
● Volatilité (zapping, infidélité)
● Désintermédiation
● Partage d’usage plutôt que propriété

7. “ Ainsi, le Digital n’est pas un simple canal au sein
des stratégies médias. Le Digital est une nouvelle
organisation intégrant totalement la dimension
internationale et le décloisonnement
industriel/sectoriel. Ce sont de nouveaux processus,
de nouveaux outils de travail numérisés. Le digital est
un nouveau mode de gestion cross-fonctionnel,
potentiellement cross-industriel, et mondial. ”
Géraldine MAOUCHI

8. Pourquoi parler de
“Métamorphose” des
discipline du
management ?

9. Aujourd’hui Demain
Un management est «
fermé » sur lui-même,
l’entreprise vit en «
autarcie ».
Les centres de profit se ferment
sur elles-mêmes, en utilisant
systématiquement les ressources
internes connues.
L’ouverture et la
synergie pour des
projets ambitieux et «
ouverts ».
Les mêmes centres de profit se
verront contraints à s’allier (à des
confrères, des concurrents, à d’
autres entreprises du groupe, de la
filières, ou à d’autres entreprises
hors filière) afin de se positionner
sur de nouveaux créneaux de
marché.
Sources: Anne CASSIDANIUS L'évolution du management : aujourd'hui / demain
Publié le 14 décembre 2011 par Réseau Expert

10. Aujourd’hui Demain
Un management de
proximité
Le manager actuel gère des
équipes locales, plutôt sédentaires
Demain, le
management sera de
plus en plus « éclaté
», délocalisé
La délégation deviendra capitale et
les livrables attendus à délai ainsi
que la feuille de route à
ressources dédiées deviendront
sans doute les nouveaux
fondamentaux.
Sources: Anne CASSIDANIUS L'évolution du management : aujourd'hui / demain
Publié le 14 décembre 2011 par Réseau Expert

11. Aujourd’hui Demain
Une animation
normalisée, voire
normée.
Actuellement, l’animation des
hommes et des équipes est très
procédurée, très normalisée, voire
normée.
Une animation dans
un contexte «
multiculturel » ou «
multimétiers ».
Les professionnels, de plus en
plus autonomes, s’autogèrent
dans des niveaux de qualité et de
prestation client pré-définis, qu’ils
soient sédentaires ou délocalisés.
Sources: Anne CASSIDANIUS L'évolution du management : aujourd'hui / demain
Publié le 14 décembre 2011 par Réseau Expert

12. Aujourd’hui Demain
Logique et Recherche
du court terme
Le retour sur investissement
financier immédiat ainsi que la
garantie de ce retour est aujourd’
hui capital et élément majeur de
décision.
Recherche du très
court terme, à effet
immédiat
Si le retour sur investissement
financier est toujours immédiat, l’
effet de « consommation
immédiate » et « l’instantanéité »
rendue possible par le numérique
et chère à la prochaine société de
consommation incite à la
recherche du très court terme.
Sources: Anne CASSIDANIUS L'évolution du management : aujourd'hui / demain
Publié le 14 décembre 2011 par Réseau Expert

13. Aujourd’hui Demain
Management réactif,
en réponse à une
demande client
Si les entreprises ne produisent
pas de produit propre, la sous-
traitance impose aujourd’hui d’être
parmi les meilleurs « prestataires
de service ».
Management créateur
de valeur, anticipant
les besoins de demain
Quel que soit le secteur d’activité,
il est fort à parier qu’il faudra
demain avoir un coup d’avance et
s’aider des besoins des clients à 3
ans pour pouvoir se projeter … et
proposer les solutions en co-
conception.
Sources: Anne CASSIDANIUS L'évolution du management : aujourd'hui / demain
Publié le 14 décembre 2011 par Réseau Expert

14. Aujourd’hui Demain
Importance de la
planification
Importance de la
synchronisation à
délai: (butée fixe, avec
délivrables
intermédiaires)
Sources: Anne CASSIDANIUS L'évolution du management : aujourd'hui / demain
Publié le 14 décembre 2011 par Réseau Expert

15. Aujourd’hui Demain
Management réactif,
en réponse à une
demande client
Si les entreprises ne produisent
pas de produit propre, la sous-
traitance impose aujourd’hui d’être
parmi les meilleurs « prestataires
de service ».
Management créateur
de valeur, anticipant
les besoins de demain
Quel que soit le secteur d’activité,
il est fort à parier qu’il faudra
demain avoir un coup d’avance et
s’aider des besoins des clients à 3
ans pour pouvoir se projeter … et
proposer les solutions en co-
conception.
Sources: Anne CASSIDANIUS L'évolution du management : aujourd'hui / demain
Publié le 14 décembre 2011 par Réseau Expert

16. Le management de demain est plus
délocalisé qu’aujourd’hui. C’est un
management d’associés, de partenaires, de
personnes (internes et externes) ayant fait
une « alliance » (interne ou externe).

17. Les valeurs, les produits et la mise en «
service » d’une prestation client
correspondent au cœur de l’équipe, la
matérialise, lui donne un sens et la justifie ,
créant ainsi une nouvelle forme de « tribu »
qui est formée pour être mise à disposition
d’un client … pour une valeur donnée.

18. Le manager, dans ce cadre, devient un
coordinateur, créant, exploitant et diffusant
un réseau d’informations, un réseau d’
expertises orientés solution.

19. Il pourra mettre en main aux
professionnels une demande globale, en le
déclinant « technique », « délivrable
attendu » et « comportement », avec pour
chacun ses spécificités. Il affectera un rôle,
une mission temporaire précise forte.

20. Principale cause le
“BIG BANG NUMERIQUE”

21. Entre destruction de valeur et nouveaux
territoires de business, bouleversement des
organisations et révolution par le big data !

22. En cinq ans, des milliers d'entreprises vont
se métamorphoser :
● Elles devront toutes se réinventer et se
restructurer autour de l'exploitation des
données personnelles.
● Un nouveau monde s'ouvre avec la
connaissance intime du client et de
l'anticipation de ses envies.

23. ● Quels nouveaux modèles économiques ?
● Quelles opportunités, quels modèles, quels
risques ?
● Comment piloter une entreprise dans une
phase d'accélération technologique ?
● Quels changements pour les métiers, pour
les compétences, et pour les clients ?

24. La révolution des
métiers

25. « La Révolution des Métiers », une
enquête réalisé par le cabinet EY en
partenariat avec Linkedin, se
penche sur les évolutions des
compétences à venir et dresse le
paysage des métiers de demain.

26. 90% des dirigeants pensent que les
métiers qui font leur entreprise vont
changer d’ici 5 ans et que les
compétences techniques les plus
attendues sont celles de l’innovation, de la
relation client et des technologies
digitales.

27. … un certain nombre de métiers
vont se diluer pour devenir des
compétences …
...
... quand d’autres vont émerger !

28. ● Digital Planner
● Content Curator
● Concepteur
rédacteur digital
● Traffic Manager
● Consultant
Référencement
● UX Designer
● Téléassitant
● Banquier Peer to
Peer
De nouveaux métiers arrivent
● E-Logisticien
● Data Scientist
● Ingénieur BIG
DATA
● Growth Hacker
● Architecte ClouD
Computing
● Chef de projet
Multimédia

30. CROSS INDUSTRIE + CROSS
FONCTIONS
Les différentes disciplines du management sont
concernées :
● RH
● FINANCE
● MARKETING
● LOGISTIQUE
● AUDIT
●
● etc.

31. Babacar LO
Consultant en intégration d’intelligence
CYBARC
E-mail: me@babacarlo.com
Blog: www.babacarlo.com
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Merci !