SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  18
Elaboré par: BANDJO-
HONDY F.C.
Encadré par: Professeur
LATMANI ET Mme MAJIDA
INTRODUCTION
Dès l’existence des services du personnel dans l’entreprise et au
cours de son évolution en passant par un rôle qui se limitait à
l’administration à un rôle stratégique aujourd’hui. La gestion des
ressources humaines a occupée et occupe une place de choix dans les
organisations. Elle est, sans trop exagérer, le plier ou le moteur de
l’entreprise. Ceci dans la mesure où elle a pour vocation d’assurer
le développement de la performance et à la rentabilité d’une
structure.
Cependant dès les années 90 jusqu'à nos jours il se pose dans les
organisations le problème lié au recrutement et au maintien du
personnel au sein de l’entreprise.
PROBLEMATIQUE
Devant la compétition actuelle et l’abondance des candidats comment
peut-t-on offrir à l’entreprise un personnel qualifié correspondant au
profil et répondant aux besoins et attentes stratégiques de l’entreprise?
Ou encore Existe-t-ils des outils majeurs pour mener à bien le processus
de recrutement ? Qu’elles sont les facteurs qui influencent le processus
de recrutement ?
METHODOLOGIE
Dans la première partie nous parlerons de la conceptualisation du
système de recrutement et dans la seconde nous exposerons un cas
pratique.
Conceptualisation du système de recrutement
Outils pour le recrutement
Différents types de tests
Les tests
psychométriques
les tests cliniques
les tests de situation
Les tests de quotient
émotionnel
Différents canaux de
recrutement
Internes
Externe
organes
spécialisés
privés
AUTRES
Demandes
spontanées
Entités
publiques
Types d’entretiens
d’embauche
Individuel en face à face
Face à plusieurs
interlocuteurs
Successifs
En groupe
Processus de
recrutement
C’est un processus qui réfère à tout
ce qui est : attirer, sélectionner, mettre
un meilleur candidat à la place qui
faut quand il faut pour remplir des
missions ou accomplir des taches
dans une entreprise d’une manière
permanente ou temporaire
moyennant une rémunération.
•L’expression du besoin
•La demande de recrutement
•L’analyse de la demande
•Définition de poste et de profil
•Moyens et sources de recrutement
•Rédaction de l’offre et diffusion de l’annonce
Quelques
étapes du
recrutement
La sélection
Réception des réponses et la présélection
La discussion de groupe
La convocation, interviews préliminaires et
tests
L’entretien d’embauche
L’intégration
La clé de l’ intégration réside
dans un subtil dosage entre le
respect et l’acceptation de la
culture et des rites de l’entreprise
et l’affirmation de soi. Mais si le
collaborateur reste maître de la
réussite de son intégration,
l’employeur y joue également un
rôle primordial. Cependant on ne
peut pas parler d’intégration sans
pour autant évoquer la décision
finale de sélection.
La décision
finale de
sélection
L’intégration du
futur salarié
dans le poste
ENTREPRISE SRVET-LINE
SRVET-LINE est une PME localisée dans les Bouches du Rhône.
Créée en 1988, elle est spécialisée dans la distribution d’articles de
parfums, cosmétiques, et accessoires auprès du marché hors taxes
(espaces « Duty free » principalement en aéroports).
Elle s’est bien développée depuis le début des années 2000.
La culture d’entreprise est très ouverte, les salariés proviennent
d’horizons différents, de par l’aspect international de l’activité.
Elle a élargi depuis quelques années son activité au marché des grands
magasins.
La fiche de fonction
Une fiche de fonction ou fiche de poste de travail permet à l’encadrement et
au salarié de définir les missions liées à un poste de travail et les principales
dispositions nécessaires à mettre en œuvre pour les mener à bien.
Elle contient une description du poste de travail, des compétences, des
conditions de travail, des exigences liées au poste de travail.
Elle sert a la GPEC, de base de recrutement, mettre en œuvre la politique de
mobilité interne. Elle permet, au salarie de faire rapidement le diagnostic des
compétences et ressources déjà acquises, d’elaborer un plan de formation.
Processus de recrutement
Réponses
négatives Convocation
Entretien téléphonique en anglais
Analyse approfondie du CV et de la lettre de motivation
Recherche des candidats par annonces et bases de
données
Entretien(s) + méthodes de sélection complémentaires :
test de personnalité, prise de références, test anglais/
commerce
Présentation hiérarchie
Entretiens
Décision finale d’embauche
Présélection par lecture CV par Analyse
Classement des CV
dans la base de
données candidats
Procédure d’accueil et d’intégration
- Prise de poste / accueil premier jour
- Signature contrat (2 exemplaires)
- 1 er entretien : mi- période d’essai
- 2ème entretien : fin de période d’essai
(courrier de validation)
- Visite de l’entreprise
- Nomination éventuelle du tuteur
- Remise des documents
- Présentation à
l’équipe
- Présentation à la
hiérarchie
(Bureau,
Conseil,…)
- Présentation aux
interlocuteurs
internes
- Présentation aux
interlocuteurs externes
- Rappel des missions et définition des
objectifs,
planification des points de « contrôle »
- Elaboration du plan d’adaptation et de
formation
- Planification des étapes de réalisation
- Divers : respect des contraintes…
45%
55%
LES EMPLOYEURS ET LES RESEAUX SOCIAUX
Employeurs consultant les reseaux
sociaux
Employeurs ne consultant pas les
reseaux sociaux
Facebook LinkedIn Myspace Blogs Twitter Autres
29%
26%
21%
11%
7%
6%
CONSULTATIONS DES RÉSEAUX SOCIAUX PAR LES EMPLOYEURS.
53%
47%
44%
45%
46%
47%
48%
49%
50%
51%
52%
53%
54%
INFLUENCES NON-INFLUENCES
INFLUNCE DES RESEAUX SOCIAUX SUR LE RECRUTEMENT
45%
29%
26%
CAUSES DE REFUS
Alcool & Drogue
Déficit de communication
Propos discriminatoires
CONCLUSION
En ce qui concerne le recrutement il y a un processus à suivre
certes mais il n’y a pas de modèle idéal. Le plus important, c’est
s’assure qu’il ait adéquation entre la personne recrutée et le
poste à pourvoir. Ce qui repose sur une bonne définition et une
description réaliste du poste à pourvoir, sur l’indentification du
profil correspondant, la recherche fructueuse du candidat idoine
et son intégration dépendamment de la culture d’entreprise.
En revanche, à propos de l’internet dont les données sont de plus
en plus utilisées par certains employeurs. Cela incombe de la
responsabilité personnelle, sur la qualité d’information que l’on
veut mettre à la disposition des autres et l’image que l’on veut
donner de soi. Ce qui peut être aussi seulement des préjugés ou
impressions mais avec des conséquences parfois fâcheuses.

Contenu connexe

Tendances

Du recrutement au contrat de travail
Du recrutement au contrat de travailDu recrutement au contrat de travail
Du recrutement au contrat de travail
Youssef Rahoui
 
Fonction rh, évolution et approches
Fonction rh, évolution et approchesFonction rh, évolution et approches
Fonction rh, évolution et approches
Boutaina Regragui
 
Cours gpec
Cours gpec Cours gpec
Cours gpec
Ayoub BA
 

Tendances (20)

Présentation GPEC
Présentation GPECPrésentation GPEC
Présentation GPEC
 
recrutement
recrutementrecrutement
recrutement
 
Module 1 outils et techniques de recherche d’emploi
Module 1 outils et techniques de recherche d’emploiModule 1 outils et techniques de recherche d’emploi
Module 1 outils et techniques de recherche d’emploi
 
Du recrutement au contrat de travail
Du recrutement au contrat de travailDu recrutement au contrat de travail
Du recrutement au contrat de travail
 
Fonction rh, évolution et approches
Fonction rh, évolution et approchesFonction rh, évolution et approches
Fonction rh, évolution et approches
 
gestion-de-carrière
gestion-de-carrièregestion-de-carrière
gestion-de-carrière
 
GPEC .pdf
GPEC .pdfGPEC .pdf
GPEC .pdf
 
La rémunération
La rémunérationLa rémunération
La rémunération
 
Gestion des ressources humaines dans l’entreprise
Gestion des ressources humaines dans l’entrepriseGestion des ressources humaines dans l’entreprise
Gestion des ressources humaines dans l’entreprise
 
Le plan de formation.pptx
Le plan de formation.pptxLe plan de formation.pptx
Le plan de formation.pptx
 
Le GRH
Le GRH Le GRH
Le GRH
 
Marketing des ressources humaines
Marketing des ressources humainesMarketing des ressources humaines
Marketing des ressources humaines
 
Gestion de carrière
Gestion de carrièreGestion de carrière
Gestion de carrière
 
Cours grh
Cours grhCours grh
Cours grh
 
Recrutement
Recrutement Recrutement
Recrutement
 
Le marketing RH
Le marketing RHLe marketing RH
Le marketing RH
 
Cours gpec
Cours gpec Cours gpec
Cours gpec
 
Recrutement 2.0 - présentation générale
Recrutement 2.0 - présentation généraleRecrutement 2.0 - présentation générale
Recrutement 2.0 - présentation générale
 
la gestion des carrières
la gestion des carrièresla gestion des carrières
la gestion des carrières
 
Marketing RH & la marque employeur
Marketing RH & la marque employeurMarketing RH & la marque employeur
Marketing RH & la marque employeur
 

Similaire à Le processus de recrutement au sein de l’entreprise ppt

FACILITER LA RÉALISATION DE VOTRE STRATÉGIE D’AFFAIRES ET VOUS AIDER À DEVENI...
FACILITER LA RÉALISATION DE VOTRE STRATÉGIE D’AFFAIRES ET VOUS AIDER À DEVENI...FACILITER LA RÉALISATION DE VOTRE STRATÉGIE D’AFFAIRES ET VOUS AIDER À DEVENI...
FACILITER LA RÉALISATION DE VOTRE STRATÉGIE D’AFFAIRES ET VOUS AIDER À DEVENI...
AQT-presentations
 
Recrutement 2016 - Les tendances en France
Recrutement 2016 - Les tendances en FranceRecrutement 2016 - Les tendances en France
Recrutement 2016 - Les tendances en France
Sylvain Brousse
 
L'identification des competences dans le recrutement de cadres
L'identification des competences dans le recrutement de cadresL'identification des competences dans le recrutement de cadres
L'identification des competences dans le recrutement de cadres
IouliaMikaloff
 
Cldem fiche solumation_final
Cldem fiche solumation_finalCldem fiche solumation_final
Cldem fiche solumation_final
CLDEM
 
GRH: recrutement, communication, GPEC et formation
GRH:  recrutement, communication, GPEC et formationGRH:  recrutement, communication, GPEC et formation
GRH: recrutement, communication, GPEC et formation
YassineHammoucha
 

Similaire à Le processus de recrutement au sein de l’entreprise ppt (20)

FACILITER LA RÉALISATION DE VOTRE STRATÉGIE D’AFFAIRES ET VOUS AIDER À DEVENI...
FACILITER LA RÉALISATION DE VOTRE STRATÉGIE D’AFFAIRES ET VOUS AIDER À DEVENI...FACILITER LA RÉALISATION DE VOTRE STRATÉGIE D’AFFAIRES ET VOUS AIDER À DEVENI...
FACILITER LA RÉALISATION DE VOTRE STRATÉGIE D’AFFAIRES ET VOUS AIDER À DEVENI...
 
Le charme discret de la marque employeur en 10 étapes
Le charme discret de la marque employeur en 10 étapesLe charme discret de la marque employeur en 10 étapes
Le charme discret de la marque employeur en 10 étapes
 
PROFIL RH: Renforcer les compétences et réveiller la motivation.
PROFIL RH: Renforcer les compétences et réveiller la motivation.PROFIL RH: Renforcer les compétences et réveiller la motivation.
PROFIL RH: Renforcer les compétences et réveiller la motivation.
 
Recrutement 2016 - Les tendances en France
Recrutement 2016 - Les tendances en FranceRecrutement 2016 - Les tendances en France
Recrutement 2016 - Les tendances en France
 
Les tendances du Recrutement en France en 2016
Les tendances du Recrutement en France en 2016Les tendances du Recrutement en France en 2016
Les tendances du Recrutement en France en 2016
 
Les tendances du Recrutement en France en 2016
Les tendances du Recrutement en France en 2016Les tendances du Recrutement en France en 2016
Les tendances du Recrutement en France en 2016
 
Les tendances du recrutement en France en 2016
Les tendances du recrutement en France en 2016Les tendances du recrutement en France en 2016
Les tendances du recrutement en France en 2016
 
Recrutement 2016: Les tendances en France
Recrutement 2016: Les tendances en FranceRecrutement 2016: Les tendances en France
Recrutement 2016: Les tendances en France
 
Tendance de recrutement 2016 france
Tendance de recrutement 2016 franceTendance de recrutement 2016 france
Tendance de recrutement 2016 france
 
Apec RH Février 2020 - numéro Recrutement
Apec RH Février 2020 - numéro RecrutementApec RH Février 2020 - numéro Recrutement
Apec RH Février 2020 - numéro Recrutement
 
Mettre en place une gestion des carrieres s'interroger sur le pourquoi et l...
Mettre en place une gestion des carrieres   s'interroger sur le pourquoi et l...Mettre en place une gestion des carrieres   s'interroger sur le pourquoi et l...
Mettre en place une gestion des carrieres s'interroger sur le pourquoi et l...
 
L'identification des competences dans le recrutement de cadres
L'identification des competences dans le recrutement de cadresL'identification des competences dans le recrutement de cadres
L'identification des competences dans le recrutement de cadres
 
Cldem fiche solumation_final
Cldem fiche solumation_finalCldem fiche solumation_final
Cldem fiche solumation_final
 
GRH: recrutement, communication, GPEC et formation
GRH:  recrutement, communication, GPEC et formationGRH:  recrutement, communication, GPEC et formation
GRH: recrutement, communication, GPEC et formation
 
Td4 pg2
Td4 pg2Td4 pg2
Td4 pg2
 
Presentation le cairn
Presentation le cairnPresentation le cairn
Presentation le cairn
 
Guide entretien professionnel - Opcalia - 2014
Guide entretien professionnel - Opcalia - 2014Guide entretien professionnel - Opcalia - 2014
Guide entretien professionnel - Opcalia - 2014
 
Plaquette INVEST RH
Plaquette  INVEST RHPlaquette  INVEST RH
Plaquette INVEST RH
 
Le guide
Le guideLe guide
Le guide
 
Td4 pg2-corrige
Td4 pg2-corrigeTd4 pg2-corrige
Td4 pg2-corrige
 

Plus de BANDJO Chabrel

Laughing gas is biggest threat to ozone layer (Nitrous oxide)
Laughing gas is biggest threat to ozone layer (Nitrous oxide)Laughing gas is biggest threat to ozone layer (Nitrous oxide)
Laughing gas is biggest threat to ozone layer (Nitrous oxide)
BANDJO Chabrel
 
Law and practice of banking
Law and practice of bankingLaw and practice of banking
Law and practice of banking
BANDJO Chabrel
 
Employee relationship management
Employee relationship managementEmployee relationship management
Employee relationship management
BANDJO Chabrel
 

Plus de BANDJO Chabrel (6)

Laughing gas is biggest threat to ozone layer (Nitrous oxide)
Laughing gas is biggest threat to ozone layer (Nitrous oxide)Laughing gas is biggest threat to ozone layer (Nitrous oxide)
Laughing gas is biggest threat to ozone layer (Nitrous oxide)
 
Workmen compensation
Workmen compensationWorkmen compensation
Workmen compensation
 
Law and practice of banking
Law and practice of bankingLaw and practice of banking
Law and practice of banking
 
Petronas twin-towers
Petronas twin-towersPetronas twin-towers
Petronas twin-towers
 
Employee relationship management
Employee relationship managementEmployee relationship management
Employee relationship management
 
porject management
porject managementporject management
porject management
 

Le processus de recrutement au sein de l’entreprise ppt

  • 1. Elaboré par: BANDJO- HONDY F.C. Encadré par: Professeur LATMANI ET Mme MAJIDA
  • 2. INTRODUCTION Dès l’existence des services du personnel dans l’entreprise et au cours de son évolution en passant par un rôle qui se limitait à l’administration à un rôle stratégique aujourd’hui. La gestion des ressources humaines a occupée et occupe une place de choix dans les organisations. Elle est, sans trop exagérer, le plier ou le moteur de l’entreprise. Ceci dans la mesure où elle a pour vocation d’assurer le développement de la performance et à la rentabilité d’une structure. Cependant dès les années 90 jusqu'à nos jours il se pose dans les organisations le problème lié au recrutement et au maintien du personnel au sein de l’entreprise.
  • 3. PROBLEMATIQUE Devant la compétition actuelle et l’abondance des candidats comment peut-t-on offrir à l’entreprise un personnel qualifié correspondant au profil et répondant aux besoins et attentes stratégiques de l’entreprise? Ou encore Existe-t-ils des outils majeurs pour mener à bien le processus de recrutement ? Qu’elles sont les facteurs qui influencent le processus de recrutement ? METHODOLOGIE Dans la première partie nous parlerons de la conceptualisation du système de recrutement et dans la seconde nous exposerons un cas pratique.
  • 4. Conceptualisation du système de recrutement Outils pour le recrutement Différents types de tests Les tests psychométriques les tests cliniques les tests de situation Les tests de quotient émotionnel Différents canaux de recrutement Internes Externe organes spécialisés privés AUTRES Demandes spontanées Entités publiques Types d’entretiens d’embauche Individuel en face à face Face à plusieurs interlocuteurs Successifs En groupe
  • 5. Processus de recrutement C’est un processus qui réfère à tout ce qui est : attirer, sélectionner, mettre un meilleur candidat à la place qui faut quand il faut pour remplir des missions ou accomplir des taches dans une entreprise d’une manière permanente ou temporaire moyennant une rémunération. •L’expression du besoin •La demande de recrutement •L’analyse de la demande •Définition de poste et de profil •Moyens et sources de recrutement •Rédaction de l’offre et diffusion de l’annonce Quelques étapes du recrutement
  • 6. La sélection Réception des réponses et la présélection La discussion de groupe La convocation, interviews préliminaires et tests L’entretien d’embauche
  • 7. L’intégration La clé de l’ intégration réside dans un subtil dosage entre le respect et l’acceptation de la culture et des rites de l’entreprise et l’affirmation de soi. Mais si le collaborateur reste maître de la réussite de son intégration, l’employeur y joue également un rôle primordial. Cependant on ne peut pas parler d’intégration sans pour autant évoquer la décision finale de sélection. La décision finale de sélection L’intégration du futur salarié dans le poste
  • 8. ENTREPRISE SRVET-LINE SRVET-LINE est une PME localisée dans les Bouches du Rhône. Créée en 1988, elle est spécialisée dans la distribution d’articles de parfums, cosmétiques, et accessoires auprès du marché hors taxes (espaces « Duty free » principalement en aéroports). Elle s’est bien développée depuis le début des années 2000. La culture d’entreprise est très ouverte, les salariés proviennent d’horizons différents, de par l’aspect international de l’activité. Elle a élargi depuis quelques années son activité au marché des grands magasins.
  • 9. La fiche de fonction Une fiche de fonction ou fiche de poste de travail permet à l’encadrement et au salarié de définir les missions liées à un poste de travail et les principales dispositions nécessaires à mettre en œuvre pour les mener à bien. Elle contient une description du poste de travail, des compétences, des conditions de travail, des exigences liées au poste de travail. Elle sert a la GPEC, de base de recrutement, mettre en œuvre la politique de mobilité interne. Elle permet, au salarie de faire rapidement le diagnostic des compétences et ressources déjà acquises, d’elaborer un plan de formation.
  • 10.
  • 11.
  • 12. Processus de recrutement Réponses négatives Convocation Entretien téléphonique en anglais Analyse approfondie du CV et de la lettre de motivation Recherche des candidats par annonces et bases de données Entretien(s) + méthodes de sélection complémentaires : test de personnalité, prise de références, test anglais/ commerce Présentation hiérarchie Entretiens Décision finale d’embauche Présélection par lecture CV par Analyse Classement des CV dans la base de données candidats
  • 13. Procédure d’accueil et d’intégration - Prise de poste / accueil premier jour - Signature contrat (2 exemplaires) - 1 er entretien : mi- période d’essai - 2ème entretien : fin de période d’essai (courrier de validation) - Visite de l’entreprise - Nomination éventuelle du tuteur - Remise des documents - Présentation à l’équipe - Présentation à la hiérarchie (Bureau, Conseil,…) - Présentation aux interlocuteurs internes - Présentation aux interlocuteurs externes - Rappel des missions et définition des objectifs, planification des points de « contrôle » - Elaboration du plan d’adaptation et de formation - Planification des étapes de réalisation - Divers : respect des contraintes…
  • 14. 45% 55% LES EMPLOYEURS ET LES RESEAUX SOCIAUX Employeurs consultant les reseaux sociaux Employeurs ne consultant pas les reseaux sociaux
  • 15. Facebook LinkedIn Myspace Blogs Twitter Autres 29% 26% 21% 11% 7% 6% CONSULTATIONS DES RÉSEAUX SOCIAUX PAR LES EMPLOYEURS.
  • 17. 45% 29% 26% CAUSES DE REFUS Alcool & Drogue Déficit de communication Propos discriminatoires
  • 18. CONCLUSION En ce qui concerne le recrutement il y a un processus à suivre certes mais il n’y a pas de modèle idéal. Le plus important, c’est s’assure qu’il ait adéquation entre la personne recrutée et le poste à pourvoir. Ce qui repose sur une bonne définition et une description réaliste du poste à pourvoir, sur l’indentification du profil correspondant, la recherche fructueuse du candidat idoine et son intégration dépendamment de la culture d’entreprise. En revanche, à propos de l’internet dont les données sont de plus en plus utilisées par certains employeurs. Cela incombe de la responsabilité personnelle, sur la qualité d’information que l’on veut mettre à la disposition des autres et l’image que l’on veut donner de soi. Ce qui peut être aussi seulement des préjugés ou impressions mais avec des conséquences parfois fâcheuses.