Présentation de l'offre de valeur VISIATIV par Olivier BLACHON

1. L’offre de valeur Visiativ au service
de votre transformation

2. Notre proposition de valeur : l’innovation collaborative

3. Notre proposition de valeur : l’innovation collaborative

4. Notre proposition de valeur : l’innovation collaborative

5. Notre proposition de valeur : l’innovation collaborative

6. Spécialiste des solutions logicielles collaboratives

7. On vous accompagne dans votre démarche « Entreprise du Futur »
Notre approche : l’accompagnement

8. Master EM Lyon
Notre approche : l’accompagnement

9. Diagnostics
Notre approche : l’accompagnement

10. La TNGV – EXEMPLE
Dynamiser
l’innovation CAO
Proximité
clients/partenaires
Mobiliser les
collaborateurs
Dynamiser
L’innovation
Proximité
Clients/partenaires
Mobiliser les
collaborateurs
PLATEFORME
COLLABORATIVE
PDM Partage documentaire

11. Partage Documentaire
Publication des documents depuis SW EPDM
Visualisation des documents Office, 2D et 3D
Gestion des droits d’accès utilisateur
Notifications mail
Décloisonner les directions métier
Ouvrir le BE vers l’écosystème
Fluidifier la communication technique
PARTAGEZ LES DOCUMENTS DU BUREAU D’ETUDES A L’INTERIEUR ET A L’EXTERIEUR DE L’ENTREPRISE
FONCTIONNALITES CLES
BENEFICES+

12. La TNGV – EXEMPLE
Dynamiser
l’innovation CAO
Proximité
clients/partenaires
Mobiliser les
collaborateurs
Dynamiser
L’innovation
Proximité
Clients/partenaires
Mobiliser les
collaborateurs
PLATEFORME
COLLABORATIVE
PDM
Extranet Service Client
Partage documentaire

13. Extranet Service Client
DEMATERIALISEZ LES PROCESSUS CLES DE LA RELATION CLIENT
Améliorer l’expérience client
Diminuer les coûts du Service Après-Vente
Assurer un service client multilingue ouvert 24x7
Processus Service Client packagés (réclamation
client, demande de support, …)
Espaces de publication documentaire
Formation en ligne
FAQ, Actualités, Liens Utiles
FONCTIONNALITES CLES
BENEFICES+

14. La TNGV – EXEMPLE
Dynamiser
l’innovation CAO
Proximité
clients/partenaires
Mobiliser les
collaborateurs
Dynamiser
L’innovation
Proximité
Clients/partenaires
Mobiliser les
collaborateurs
PLATEFORME
COLLABORATIVE
PDM
Extranet Service Client
Gestion de dossiers clients
Partage documentaire

15. Gestion des dossiers clients et affaires
CENTRALISEZ LA GESTION DES DOSSIERS CLIENTS ET AFFAIRES
Centraliser les documents et les échanges
Normaliser l’organisation du classement
Sécuriser le patrimoine documentaire de l’entreprise
Classement intuitif depuis les outils bureautiques
Classement automatique depuis les systèmes de
gestion (ERP, CRM,…) et la messagerie
Contrôle de complétude des dossiers
Suivi du retour des documents à signer
FONCTIONNALITES CLES
BENEFICES+

16. La TNGV – EXEMPLE
Dynamiser
l’innovation CAO
Proximité
clients/partenaires
Mobiliser les
collaborateurs
Dynamiser
L’innovation
Proximité
Clients/partenaires
Mobiliser les
collaborateurs
PLATEFORME
COLLABORATIVE
PDM
Extranet Service Client
Gestion de dossiers clients
Partage documentaire
B2B pièces détachées

17. E-commerce B2B
DEMATERIALISEZ LA PRISE DE COMMANDE DE PRODUITS ET PIECES
FONCTIONNALITES CLES
BENEFICES
Améliorer l’expérience client
Augmenter les ventes à forte marge
Proposer un point de vente multilingue ouvert 24x7
Catalogues matériel neuf, pièces d’usure et
consommables
Visualisation des éclatés de pièces
Prise de commande en ligne
Synchronisation ERP (produits, tarifs, stocks,
commandes, …)
+

18. La TNGV – EXEMPLE
Dynamiser
l’innovation CAO
Proximité
clients/partenaires
Mobiliser les
collaborateurs
Dynamiser
L’innovation
Proximité
Clients/partenaires
Mobiliser les
collaborateurs
PLATEFORME
COLLABORATIVE
PDM
Extranet Service Client
Gestion de dossiers clients
Partage documentaire
B2B pièces détachées
Prise de commandes
nomade

19. Prise de commande nomade
AMENEZ LA PRISE DE COMMANDE AU PLUS PRES DES CLIENTS
Catalogues matériel neuf, pièces d’usure et
consommables
Prise de commande valorisée en mode déconnecté
Tableaux de bord clients et statistiques de vente
App. mobile et tactile conçue pour les tablettes/PC
Synchronisation avec l’ERP
Communiquer une image innovante
Augmenter la performance des forces de vente
Baisser le coût de traitement des commandes
FONCTIONNALITES CLES
BENEFICES+