Le sujet de la sécurité psychologique a été découvert et mis en lumière de façon très documentée à l'occasion de travaux du projet Aristote de Google. C'est un facteur fondamental et premier de compétence collective, compétence essentielle au développement de la performance des équipes, et des organisations. Il est depuis présent dans nombreux leadership modèles d'entreprise . Qu'est ce au juste que ce facteur invisible et palpable ? Retrouvez la conférence d'agile en Seine 2022 par Catherine Pamphile culture designer et Sophie Maigron, change manager.

1. 20 & 21 septembre 2022 - New Cap Event Center
Sécurité psychologique,
facteur clé de performance, et de croissance
Catherine Pamphile
Coach Agile
Culture designer
Sophie Maigron
Change Manager
Coach Agile

2. Remerciements à nos sponsors et partenaires
Partenaire

3. • Leader incontesté du mobile ?
• Le miracle Finlandais des années 90 ?
Qu’est devenu Nokia ?

4. Danger psychologique – mécaniques
Professor Kathleen O’Connor
photo credit : We forum

5. 20 & 21 septembre 2022 - New Cap Event Center
Révélations du projet Aristote
Compétences de la performance
Un attribut de culture
Le chemin d’un climat serein

6. Le point de bascule

7. Les prérequis de la performance en équipe
Sécurité
Psychologique
Confiance
Transparence
Vision partagée
Sens
Impact
5
2
3
4
1

8. “A belief that one will not be punished or humiliated for
speaking up with ideas, questions, concerns, or mistakes, and
that the team is safe for interpersonal risk-taking”
Amy Edmondson
Définition
EN FRANCAIS

9. Ne pas confondre

10. Ce n’est pas :

11. Les enseignements :

12. Les facteurs de la performance sont
dans les liens invisibles

13. Killing behaviours
Les comportements qui tuent :
Postures
Tournures de phrases
attitudes
Etat d’esprit

14. Les compétences de la performance
COMPORTEMENTALES
et
RELATIONNELLES

15. De quoi parlons-nous exactement ?
De la dimension émotionnelle de l’engagement au travail
De modes de communication
Du sens des « permissions » et autres chemins d’autorisations

16. De notre rapport à l’apprentissage

17. La gestion de l’incertitude
devient une compétence

18. Et l’intelligence collective ?

19. Les effets pervers de l’insécurité
Source : Patrick Lencioni, 2002, les 5 dysfonctionnements d’une équipe

20. Un attribut de Culture

21. Nous adoptons quelles croyances ?
A quoi consentons nous ?
Que valorisons nous ?

22. Quels modes de collaboration ?

23. De la proposition de valeur
Aux valeurs d’entreprises
Au mission Statement
Au leadership modèle de l’entreprise
Evolution des marqueurs d’identité

24. le leadership model

25. Sécurité et management 3.0
Accountability Ownership
“tu es en charge de …” “je me charge de…”
Le manager nous rend
responsable
Nous prenons la responsabilité

26. Quelques quick wins entre nos mains

27. Facilitateurs d’un climat serein
Les comportements
Postures
Outils d’inclusion
attitudes
Etat d’esprit

28. En conclusion
Professor Kathleen O’Connor, photo credit : We forum

29. Quelques références