Ceci est une étude de cas concernant la stratégie d'internationalisation de Glendon pour atteindre les objectifs stratégiques et financiers. Cette analyse se pose sur trois marchés en particulier: la France, les États-Unis et les pays francophones d'Afrique.

1. Relations internationales
à Glendon
Par: Patrick Arsenault, M.Ed., M.Sc.

2. ÉTUDE DE CAS:
STRATÉGIE D’INTERNATIONALISATION
Mondialisation vs. internationalisation
 Mondialisation: Forces externes qui évoluent suite au rapprochement des cultures et à l’uniformisation
des pratiques, marchés et objectifs.
 Internationalisation: Actions concrètes posées par des institutions postsecondaires pour mieux
s’adapter à la mondialisation.
Axes d’internationalisation
 Socio-culturelle
 Politique
 Économique
 Académique (Knight, 2007).
Motivations à l’internationalisation de Glendon
 Développement de compétences multiculturelles
 Rencontre des objectifs de recrutement international
 Hausse des revenus
 Rehaussement de la réputation de Glendon à l’échelle
mondiale.

3. MARCHÉS CIBLES
France et pays
d’Europe
francophone
États-Unis Pays du Maghreb
et de l’Afrique
francophone

4. FRANCE ET PAYS D’EUROPE FRANCOPHONE:
ÉTATS DES FAITS
 La France demeure un marché cible pour le Canada. En effet, le Canada est
une destination de choix pour les étudiants français comparativement à ses
principaux compétiteurs. (CBIE, 2016; IIE, 2016).
 Le nombre de Français entre 18 et 35 ans qui désirent vivre et travailler au
Canada ne cesse d’augmenter. Entre 2016 et 2017, le quota pour le nombre
de VISA vacances-travail pour le Français a haussé de près de 40% et le
nombre de rondes de considerations a passé de 13 à 29 pour accomoder le
nombre croissant de demandes dans la même période (PVTiste, 2017).
 Le gouvernement français a grandement augmenté sa présnce au Canada au
moyen de Campus France et de France Alumni au cours des dernières
années. De nombreux événements sont organisées pour aider les diplômés
d’universités françaises établis au Canada à échanger.

5. FRANCE ET PAYS D’EUROPE FRANCOPHONE:
3 PRIORITÉS
1) Développer un plan de communication pour renforcer les relations avec les
consulats canadiens en France, particulièrment avec les délégués commerciaux
en charge de l’éducation. Leur rôle comprend la representation des universités
publiques canadiennes à l’étranger.
2) Mettre en place un programme d’insertion professionnelle particulièrement
adapté aux étudiants étrangers de langue française à l’image de ce qui a
récemment été mis en place pour les étudiants internationaux en Nouvelle-Écosse
avec EduNova. Ceci permettra d’offrir une alternative aux jeune Français qui n’ont pu
obtenir de permis de travail, mais qui désirent encore venir s’installer au Canada.
3) Forger un partenariat avec France Alumni pour appuyer leur organisation
d’événements pour les diplômés d’universités de France à Toronto. Il est possible
que ceux-ci considèrent effectuer des études aux cycles supérieurs ou encore que
leurs enfants soient à la recherché d’une université.

6. ÉTATS-UNIS:
ÉTAT DES FAITS
 À l’automne 2017, au moins 40% des universités américaines ont observé un déclin
marquant du nombre de nouveaux étudiants internationaux, dans plusieurs cas pour la
première fois depuis longtemps (Bendix, 2017).
 À l’Inverse des universités ontariennes tells que Queen’s ont vu leur nombre grimpé de plus
de 40%. L’université de Toronto à doublé le nombre de nouveaux inscrits en provenance
des États-Unis (Chiose, 2017).
 Les États-Unis mènent en ce qui a trait à l’accueil d’étudiants internationaux. Durant cette
période d’incertitude, beaucoup d’étudiants francophones pourraient songer à reconsidérer
leur choix. De par son bilinguisme, Glendon pourrait devenir une alternative fort attrayante.
 Les États-Unis comptent beaucoup plus d’institutions d’education postsecondaires que le
Canada et elles sont davantage diversifiées. Alors que Glendon est une exception en Ontario
en offrant des études en arts libéraux, il existe un nombre important d’institutions similaires
aux États-Unis.

7. ÉTATS-UNIS
3 PRIORITÉS
1) Se joindre au Council of Public Liberal Arts Colleges et articuler un partenariat
pour reconnaître les acquis des étudiants (américains et internationaux) des autres
institutions qui pourraient être intéressés par une education bilingue. Communiquer
activement avec les institutions qui ont des programmes en études francophones
pour accroître les collaborations internationales.
2) Simplifier les procedures et critères d’admission pour les étudiants américains et
internationaux étudiant aux États-Unis qui voudraient transférer à Glendon pour
terminer leurs études ou encore y séjourner pour une courte dans le cadre de leur
diplôme américain (parmi les établissements du COPLAC et éventuellement
d’autres).
3) Entrer en communication avec les Lycées français établis aux États-Unis de
manière à recruiter davantage d’étudiants américains qui peuvent étudier en
français. Glendon est une option avantageuse qui leur permettrait de demeurer en
Amérique du Nord.

8. PAYS DU MAGHREB ET DE L’AFRIQUE FRANCOPHONE:
ÉTAT DES FAITS
 5e langue la plus parlée au monde, le français est en
progression fulgurante sur le continent africain. Entre 2010 et
2014, son usage a augmenté de 15% sur le continent et de plus
de 30% dans 7 pays africains (Radio-Canada, 2014).
 Le pays avec la plus forte croissance d’étudiants internationaux
qui viennent au Canada est le Nigéria (25%). Bien que le pays ne
soit pas francophone, il est entouré de pays où la francophonie est
en forte croissance (CBIE, 2017).

9. PAYS DU MAGHREB ET DE L’AFRIQUE FRANCOPHONE:
3 PRIORITÉS
1) Augmenter la presence de Glendon en Afrique du Nord et de l’Ouest,
particulièrement dans les pays francophones, avec l’aide d’agents de
recrutement. Il y a déjà un engouement pour le Canada au Nigéria qui
pourrait s’étendre aux pays avoisinants.
2) Explorer des possibilités de partenariats d’échanges avec une université
francophone africaine.
3) Avec l’aide de consulats canadiens régionaux et de l’Institute for International
Education, identifier des projets de développement international
permettant aux étudiants et membres de la faculté et de Glendon de
collaborer avec des ogranismes à but non locratif.

10. PLAN D’ACTION:
AUGMENTER LE NOMBRE D’ÉTUDIANTS INTERNATIONAUX FRANCOPHONES
 Développer des relations avec d’autres établissements
postsecondaires à l’international.
 Accroître le nombre d’étudiants internationaux
francophones.
 Identifier des placements et opportunités en matière de
projets et de développement international pour les
étudiants et les membres de la faculté de Glendon.

11. PATRICK ARSENAULT, M.ED., M.SC.
PROFESSIONNEL EN GESTION UNIVERSITAIRE
WWW.PATRICKARSENAULT.COM
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