Introduction à l'artisanat du recrutement - meetup 01102018

Introduction à l'artisanat du
recrutement
Olivier Poncet et Shirley Almosni Chiche
-
01/10/2018

WHY
Pourquoi développer l’artisanat du recrutement ?
Faire du spécifique
Rétablir la confiance
utilisateur
Valoriser la pratique
Prendre des risques
Responsabiliser sur les
enjeux de recrutement
S’adapter au changement

From back to basics ...
On ne dit pas
CraftmanChips

Craftsmanship
Mais

L’artisanat est la transformation de produits ou la mise en œuvre de services grâce
à un savoir-faire particulier et hors contexte industriel : l'artisan assure en général
tous les stades de sa transformation, de réparation ou de prestation de services, et
leur commercialisation.

Où en est-on dans le développement logiciel

Avant nous avions les gestions de projets traditionnelles ...

Puis vint le mouvement agile ...

L’Agile est une approche projet basée sur la livraison régulière et itérative ainsi que
la satisfaction client des réalisations (le plus souvent) IT. La démarche s’oppose aux
méthodes traditionnelles de gestion de projets (cycles en V ou W, ...).

Manifeste pour le développement Agile de logiciels

Et enfin arriva le mouvement Software Craftsmanship ...

Le Software Craftsmanship est une approche agile essentiellement axée sur la
qualité technique des réalisations IT. La démarche fait suite à une longue période
où la baisse des coûts et l’accélération des sorties se faisaient au détriment de la
qualité.

Manifeste du Software Craftsmanship

Puis vint le Software Craftsmanship ...
Les pratiques des Software Crafts[wo]men

TDD - Test-Driven Development

BDD - Behavior-Driven Development

Où en est-on dans le recrutement au niveau de la qualité ?

Photo de famille du jour #sansfiltre ?
Le recrutement est une religion (secte, mafia, #asyouwish…) vieille comme le monde avec son
armée, son idéologie, ses combats, ses luttes de pouvoir où tout le monde prêche pour sa
paroisse, prie pour recruter sans jamais se remettre en question.
Allez tous en coeur : AMEN TON CV !

Galaxie du recrutement
Dieu (on ne le voit jamais mais tout le monde en parle) = Direction d’Entreprise
Apôtre/ Propagateur (porte-parole, envoyé) = Recruteur
Fidèle (engagé, attaché, fiable) = Collaborateur
Formate / Ordonne
a l’oeil sur tout
Recrute/ Part en croisade
a la main sur rien
Rejoint les rangs/ Execute

Globalement ...

Tendance actuelle
Les fidèles foutent le camp
Le recrutement est communautaire avec un rapprochement entre
cercles d’influence et de confiance

Illustration
Cercles
d’influence et
de confiance
Entreprise
User
Candidat
Collaborateur
Partenaires (freelances)
Startup - PME
ESN
Grands Groupes
“Agent de carrière”
Ambassadeurs Internes
Formateur/ Mentor/ Influenceur
Réseau amical/ familial/ professionnel

... to a new hope
Le manifeste

... to a new hope
#Axe N°1
Les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils (agile)
Pas seulement les individus et leur interactions, mais aussi une communauté de professionnels
(swcrafts)
Une communauté de professionnels mais aussi et surtout une communauté de
passionnés du recrutement (#tousconcernés, #tousrecruteurs)

... to a new hope
#Axe N°2
Des logiciels opérationnels plus qu’une documentation exhaustive (agile)
Pas seulement des logiciels opérationnels mais aussi des logiciels bien conçus (swcrafts)
Pas seulement des logiciels bien conçus mais de l’Ethique et de la Diversité
dans l’usage du soft (l’humain est l’avenir du soft)

... to a new hope
#Axe N°3
La collaboration avec les clients plus que la négociation contractuelle (agile)
Pas seulement la collaboration avec les clients mais aussi des partenariats productifs (swcrafts)
Pas seulement des partenariats productifs mais des partenariats responsables
car l’entreprise gère des vies plus que des ressources

... to a new hope
#Axe N°4
L'adaptation au changement plus que le suivi d’un plan (agile)
Pas seulement l’adaptation au changement, l’ajout constant de valeur (swcrafts)
Pas seulement l’ajout constant de valeur, mais l’anticipation au changement en
se confrontant continuellement au terrain et à ses évolutions

HOWTO
Poser le décor : BUILD TO RUN
BUILD :
- Qui es-tu Entreprise ?
- Qu’est-ce que tu vends ?
- Qui est ton user ?
Ensuite RUN (recrute !)

HOWTO
Refactoring du recrutement : création de Feature Team, Chapter, Guild
Philosophie feature : autonomie / agilité, connaissance parfaite produit/marché, user first
Entreprise
User
Startup/ PME
ESN
Grands Groupes
Feature Team Collaborateur
Candidats
vend Produit (job)
Partenaires
Influenceurs
Indépendants
Facilitateurs, formateurs
achète

HOWTO
Recruteur
RH
Manager
Product Specialist
Pricer
R&D social
Administratif
Encadrement
Opérationnel métier
Users
SAV
Product Specialist
Pricer
R&D social
Administratif
Encadrement
Opérationnel métier
Users
SAV

HOWTO
(Source : blog Xebia - https://blog.xebia.fr/2015/04/24/feature-teams-au-service-de-la-transformation-digitale/)

HOWTO
ne pas prendre en compte les évolutions multiples (entreprise, user, produit)
ne pas prendre en compte les spécificités du poste
confondre produit et user, confondre produit et packaging
cloisonner le recrutement
pas de travail sur les feedbacks et les tests
pas de revue de poste
pas de formation produit / marché
pas de valorisation du vecteur
penser que l’entreprise est seulement acheteuse

HOWTO
De l’organisation à la mise en place de bonnes pratiques
● Test-Driven Recruitement
● Behavior-Driven Recruitement
● Domain-Driven Recruitment

Coupez tout à la Hache ! les sillons, les mauvaises habitudes, le temps, la taille des
équipes, les cycles de décisions ...

“Le recrutement c’est comme le sport,
c’est avant tout un travail collectif”

“Et si vous étiez artisan du recrutement
que feriez-vous ?”

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Notes de l'éditeur