1. Tatiana Kochanova
Expert BPM - AE – CHANGE
Freelance
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E X P E R T BPM - AE - CHANGE
TATIANA KOCHANOVA, FREELANCE,15ANSD’EXPERIENCED’EXPERIENCE
0624865923
tatianakochanova@gmail.com
EXPERTISES SECTEURS
BusinessProcessManagement Banque/Finance,Affacturage
Entreprise Architecture Achats/Ventetitres
Excellence opérationnelle IT, Télécoms
Conduitedu changement Grande distribution, Industrie
Communication et marketing de projets Franchising,Catering Commercial
Management de projetset d’équipes Commerce International
Coaching Marketing
PARCOURS PROFESSIONNEL
2009 Expert BPM-AE-CHANGE
à présent Clients : BNP PARIBAS, SINIAT (LAFARGE), QUINTA ESSENTIA, CHOICE HOTELS
Ancien membre du Club des Pilotes de Processus
2008-09 Consultante en « Marketing de soi »
Créatrice du «CODETO DRESS »
Clients : Science Po Paris, Job&Maman, HRM, particuliers
Ancien membre de l’AFIPP (l’Association française pour l’image professionnelle et personnelle)
2003-08 MEGAINTERNATIONAL -Consultante SeniorBPM& IT Architecture
Clients : EUROFACTOR (Crédit Agricole SA), MBDA (France, UK, Italie),
HOPITAL UNIVERSITAIRE DEGENEVE, SCHNEIDER Grenoble, EUROLEAR Belgium,
KBL Luxembourg, DEXIA France, CARREFOUR, FRANCETELECOM
2001-03 A2CONSULTING-Consultante enorganisationAMOA
Clients : CAISSE NATIONALE DESCAISSES D’EPARGNES, CENTURY 21 FRANCE,
CAISSE DE GARANTIE DE L’IMMOBILIER FNAIM, CYRIL FINANCE…
2000-01 SODEXHOBelgique -Chargée d’étudesde marché et prospection commerciale
Ouverture d’un nouveau segment de marché dans le catering
FORMATIONS
 DIPLOMED’INGENIEURENGESTION(Universitéd’ÉconomieàBratislava,Slovaquie)
 D.E.S.S.ENRELATIONSINTERNATIONALES(UniversitédeClermont-Ferrand)
 LANGUES:FRANÇAIS-ANGLAIS-SLOVAQUE-TCHEQUE -ITALIEN-ESPAGNOL

2. Tatiana Kochanova
Expert BPM - AE – CHANGE
Freelance
2
E X P E R T BPM - AE - CHANGE
TATIANA KOCHANOVA, FREELANCE,15ANSD’EXPERIENCED’EXPERIENCE
0624865923
tatianakochanova@gmail.com
ILLUSTRATION DE MISSIONS SIGNIFICATIVES
 Modélisation et optimisation du référentiel processus,
mise en place du site web
 Refonte du système documentaire procédural
 Analyse de l’Excellence opérationnelle (ABC,
interfaces, coûts, nature des flux, qualification des
outils workflow)
 Projet de Réduction du « time to market » et des
coûts de développement de nouvelles offres => Gains
de 20% sur les coûtset délais réduits à 6 mois)
 Architecture d’entreprise et Urbanisation SI
 Convergence des processus de 6 filiales
d’EUROFACTOR : FR, UK, ES, PO, GE, BE
 Projet NET6 : Mise en place d’un ERP niveau groupe
 Projet BPM : Mise en place du pilotage par processus
(Indicateurs, TDB, pilotes)
 Projet « Leader Ensemble » Fusion organisationnelle
EUROFACTOR/TRANSFACT
BNP Paribas IRB-IT (28 mois)
 Projet ACE (Lean 6 sigma) : Optimisation et conduite
du changement du processus « Engagements
contractuels => Réduction des délais et des charges
de 30%
 Conduite du changement de la qualité des processus
IT et marketing du projet « APOSI »
 Formation innovante « Petit traité de Chef de projet
IT»
 Chantier CMMI3 : Optimisation du processus « Boucle
des demandes d’amélioration IT»
 Chantier CMMI3 : Projet «TOP 20 => Réduction du
nombre des livrables IT de 30%
 Chantier CMMI3 : « Kit projet Pass » => Mise en place
de la nouvelle typologie et des outils de gestion des
projets IT
 « Navigateur 2011 » : Refonte de l’ergonomie et du
design de l’outil permettant de définir les processus
de gestion de projets IT
 Entreprise Architecture Groupe : Mise en place du
référentiel processus, du site web et de la
documentation communs pour 3 filiales
 Mise en place du référentiel IT Groupe commun pour 3
filiales
 Conduite du changement dans un contexte post
fusion
 Arbitrages et médiations
 Coaching sur la modélisation et l’optimisation des
processus
EUROFACTOR Crédit agricole SA (23 mois)
MBDA FR, IT, UK (6 mois)
 Pilotage de la bascule à l’euro : Identification des
impacts, suivi d’avancement et coordination de
l’ensemble des équipes
 Bascule à l’euro du système financier : Rédaction du
CDC, suivi d’avancement MOE, plan et encadrement
de la recette, formations sur l’outil modifié
 Mise en place du nouveau système comptable :
Méthodologie, pilotage d’avancement, CDC, manuel
de nouvelles procédures
CENTURY 21 FRANCE (14 mois)