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RAPPORT RSE
RACONTER POUR ACCÉLÉRER
JUIN 2023
COM-ENT
1
COM-ENT
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
Agathe Giros
CEO
The Editorialist
Dominica Adam
CHIEF SUSTAINABILITY OFFICER
Seven2
Leonora de Mourzitch
ESG MANAGER & BCORP LEADER
Colisee
VOS INTERVENANTES
2
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
Le Manifeste
Un document synthétique qui reprend les
grandes valeurs passées et futures de
l’entreprise. On y retrouve également ses
engagements envers ses clients.
La charte RSE
Un écrit officiel, qui reprend les régles de
l’entreprise sur les sujets RSE. Il symbolise un ou
plusieurs engagements que cette dernière s’engage
à respecter. Il s’agit d’un engagement volontaire.
La tribune
Portée par une personnalité (souvent un
dirigeant), qui s’exprime en son nom et en tant
qu’expert d’un secteur. C’est un format incarné,
par lequel une personne prend position sur un
sujet, émet son avis et l’argumente.
Le focus thématique
Des contenus qui mettent en avant un axe RSE
spécifique sur lequel avance l’entreprise. Diversité,
inclusion, réduction carbone… On détaille les
actions et les engagements de ce point précis.
Avant la rédaction d’un rapport
RSE, et selon le niveau de
maturité RSE de votre entreprise,
des premières étapes peuvent être
mieux adaptées à vos enjeux.
PRÉAMBULE
3
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
Contexte
↘ Les obligations légales
↘ Pourquoi communiquer ?
↘ Les enjeux
↘ Les risques
Opportunités
↘ Mesurer & améliorer
ses impacts
↘ Protéger son image
de marque
↘ Améliorer l’engagement
des collaborateurs
↘ Rassurer les investisseurs
Régles d’or
↘ La préparation
↘ L’analyse des
données
↘ La production
↘ Les KPIs
3 POINTS CLÉS
1 2 3
4
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
LA NFRD
En droit français :
Déclarations annuelles de performance extra-financière
(DPEF)
Obligatoire depuis janvier 2019
En France, les entreprises dont les CA et effectif dépassent :
↘ 20 millions d'euros de bilan ou 40 millions d’euros de
CA et 500 personnes pour les sociétés cotées ;
↘ 100 millions d’euros de bilan ou 100 millions d’euros de
CA et 500 personnes pour les sociétés non cotées.
4 types d’information requises :
↘ La présentation du « modèle d’affaires »
↘ Une analyse des principaux risques RSE
↘ Les politiques appliquées
↘ Les résultats des politiques et indicateurs de
performance
LA CSRD
Renforce les règles de publication d’informations extra
financières. Obligatoire entre janvier 2025 et 2029, selon les
entreprises
Devront publier un rapport de « durabilité » :
↘ Dès 2025 : les entreprises de + de 500 salariés soumises à la NFRD
↘ Dès 2026 : les entreprises de + de 250 salariés, un CA d’au moins
40 millions d’euros et/ou un bilan supérieur ou égal à 20 millions
d’euros
↘ Entre 2027 et 2029 : les PME cotées entre 10 et 250 salariés,
avec 700 K€ et 40 M€ de CA et/ou entre 350K€ et 20 M€ de bilan.
Un reporting plus détaillé avec des informations quantitatives et
qualitatives. La présentation du chemin parcouru et la projection sur
les court, moyen et long termes.
Publication dans le cadre des rapports de gestion des entreprises,
et diffusion dans un format numérique.
Diffusion en ligne ou en PDF
OBLIGATIONS LÉGALES
5
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
Être transparent
Mener un effort pour disposer de données
précises et comparables dans le temps.
Être réaliste
Ne pas se fixer d’objectifs si leur atteinte suppose
la mobilisation de solutions qui n’existent pas
encore ou sont hors de portée.
Être humble
Pointer ses limites, évoquer les difficultés
rencontrées. Il n’est pas necessaire d’être
parfait pour communiquer.
Contextualiser
Se positionner par rapport aux acteurs de son
secteur, mais aussi sur l’enjeu environnemental
au global
40 % des allégations écologiques avancées
par les entreprises seraient non « étayées »
et 53%
« vagues, trompeuses ou infondées ».
Être précis
Partager des preuves de ses engagements.
Documenter les actions, donner accès au
bilan carbone, aux plans d’actions et
objectifs…
GREENWASHING : ATTENTION DANGER
5 CLÉS ANTI-GREENWASHING
1 4
2 5
3
6
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
COMMUNIQUER SUR LA RSE ? UN MUST
Un sujet pour toutes les parties
prenantes de l’entreprise :
Clients, équipes, talents,
investisseurs
Dominica
Adam
Leonora
de Mourzitch
TÉMOIGNAGES
7
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
UNE PRATIQUE DE MARCHE
LES LEADERS DE TOUS LES SECTEURS COMMUNIQUENT SUR LE SUJET
VIDÉO AS- TORG
8
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
Risque réputationnel
Risque business
Risque juridique
Risque financier
LES RISQUES
9
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
↘ Beaucoup d’acteurs concernés
↘ Un sujet complexe, foisonnant
et mouvant
↘ Un besoin en ressource
(équipe, budget, temps)
↘ Un enjeu de gouvernance
↘ Des connaissances hétérogènes
LES ENJEUX
De nombreuses marches à
franchir dans les prochaines
années.
10
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
LA CONVICTION
Transformer efficacement et rapidement nos
méthodes de production pour qu’elles soient
plus économe en ressources, moins polluante,
plus inclusive...
SANS MESURE, IMPOSSIBLE. SANS NARRATION, IMPOSSIBLE. RACONTER, C’EST ACCÉLÉRER.
11
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
Une transformation positive
La production d’un rapport RSE est un vrai
facteur de compétitivité et d’attractivité.
Elle offre un avantage concurrentiel certain.
Protéger son image de marque
Pour 67% des Français, les actions RSE
redorent l'image d'une entreprise qu'ils
n'aiment pas.
Pour 82% des Français, découvrir une mauvaise
politique RSE, d'une entreprise qu'ils apprécient,
ternirait l’opinion qu’ils ont d’elle.
Mesurer et améliorer ses impacts
La durabilité est un levier de création de valeur.
Le rapport RSE permet de faire un bilan
et d'identifier les enjeux prioritaires.
Aligner valeurs et action
Intégrer les engagements dans la stratégie.
Aligner ses engagements (l’être), ses
actions
(le faire) et son discours (le dire).
LES OPPORTUNITÉS
12
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
v
EXEMPLE DE COLISEE
COMMUNIQUER EN TOUTE TRANSPARENCE
Illustration de la manière dont
Colisée présente le modèle
économique de son activité de
maisons médicalisées (EHPAD)
en France.
Leonora
de Mourzitch
TÉMOIGNAGE
13
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
LES OPPORTUNITES
Améliorer l’engagement des
collaborateurs
↘ 67 % des jeunes Français âgés de 20 à 29 ans
considèrent l’impact climatique comme un
critère important dans le choix de leur future
entreprise.
↘ 23 % considèrent même qu’il s’agit d’un critère
prioritaire.
Rassurer les investisseurs
↘ En 2017, 78 % des analystes prenaient en
compte les performances environnementales,
sociales et de gouvernance (ESG) lors de décisions
liées à l’investissement.
↘ Les banques proposent également de plus en plus
des prêts indexés sur des critères de RSE.
Dominica
Adam
TÉMOIGNAGE
14
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
Equilibrer
la data et la
narration
Travailler
le fond et la
forme
Penser public
externe et
interne
Assurer une
relecture anti
greenwashing
Bien préparer
la diffusion
LES RÈGLES D'OR
RÈGLE N° 1 RÈGLE N° 2 RÈGLE N° 3 RÈGLE N°4 RÈGLE N° 5
15
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
LES RÈGLES D'OR
La préparation
↘ Format
↘ Benchmark
↘ Data
La gouvernance
↘ Porte-paroles
↘ Étapes de validation
Les partenaires
↘ Cabinets de conseil
↘ Agence éditoriale
↘ Agence RP
16
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
LES RÈGLES D'OR
LE TIMING
Entre 5 et 6 mois : 2 mois
de préparation et 2 mois
de production
↘ Extrait d’un planning de production The Editorialist
17
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
LA DIFFUSION
Interne
↘ Intranet
↘ Évènements interne
↘ Newsletters
↘ Journal interne
↘ Podcasts
Externe
↘ Tribunes LinkedIn
↘ Mini-site
↘ Motion design
↘ Articles de blog
↘ Newsletters
↘ Interviews vidéos
Investisseurs
↘ Newsletters
↘ Impression papier
↘ AGM / Évènements
investisseurs
18
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
v
BENCHMARK AMERICAN EXPRESS
Un rapport épuré
graphiquement et très détaillé
sur le fond.
Diffusion
↘ Site corporate dédié
↘ Partage d'extraits sur les
sites de recrutement
↘ Motion Design
↘ Relais & sponsorisation
LinkedIn
19
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
v
BENCHMARK COLISEE
Un rapport de mission incarné,
présenté de façon synthétique
et prospective.
Diffusion
↘ Site Internet
↘ Vidéos
↘ Newsletter
↘ Intervention
externe (Assises...)
↘ Articles de blog
20
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
v
BENCHMARK APAX
Un rapport de développement
durable qui se décline en 3
thématiques clés et 9 objectifs
à atteindre d’ici à 2027.
Diffusion
↘ Site Internet
↘ Newsletter
↘ Articles de blog
21
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
↘ L'engagement et la
connaissance des collaborateurs
sur la politique RSE de l'entreprise
↘ Les retours quali / quanti des
publics interne et externe
↘ La satisfaction des instances
dirigeantes
↘ Les différents taux d'ouverture
et d'engagement des publications
relayant le rapport
↘ Le taux de visite et temps de
lecture des différents relais web
LES KPIS
Les indicateurs à suivre pour
évaluer l’utilité et la
performance du Rapport.
22
RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER
ET VOUS, OÙ EN ÊTES VOUS ?
Quelle étape voulez-vous
franchir cette année ?
23
WWW.THE-EDITORIALIST.COM
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  • 1. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER JUIN 2023 COM-ENT 1 COM-ENT
  • 2. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER Agathe Giros CEO The Editorialist Dominica Adam CHIEF SUSTAINABILITY OFFICER Seven2 Leonora de Mourzitch ESG MANAGER & BCORP LEADER Colisee VOS INTERVENANTES 2
  • 3. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER Le Manifeste Un document synthétique qui reprend les grandes valeurs passées et futures de l’entreprise. On y retrouve également ses engagements envers ses clients. La charte RSE Un écrit officiel, qui reprend les régles de l’entreprise sur les sujets RSE. Il symbolise un ou plusieurs engagements que cette dernière s’engage à respecter. Il s’agit d’un engagement volontaire. La tribune Portée par une personnalité (souvent un dirigeant), qui s’exprime en son nom et en tant qu’expert d’un secteur. C’est un format incarné, par lequel une personne prend position sur un sujet, émet son avis et l’argumente. Le focus thématique Des contenus qui mettent en avant un axe RSE spécifique sur lequel avance l’entreprise. Diversité, inclusion, réduction carbone… On détaille les actions et les engagements de ce point précis. Avant la rédaction d’un rapport RSE, et selon le niveau de maturité RSE de votre entreprise, des premières étapes peuvent être mieux adaptées à vos enjeux. PRÉAMBULE 3
  • 4. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER Contexte ↘ Les obligations légales ↘ Pourquoi communiquer ? ↘ Les enjeux ↘ Les risques Opportunités ↘ Mesurer & améliorer ses impacts ↘ Protéger son image de marque ↘ Améliorer l’engagement des collaborateurs ↘ Rassurer les investisseurs Régles d’or ↘ La préparation ↘ L’analyse des données ↘ La production ↘ Les KPIs 3 POINTS CLÉS 1 2 3 4
  • 5. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER LA NFRD En droit français : Déclarations annuelles de performance extra-financière (DPEF) Obligatoire depuis janvier 2019 En France, les entreprises dont les CA et effectif dépassent : ↘ 20 millions d'euros de bilan ou 40 millions d’euros de CA et 500 personnes pour les sociétés cotées ; ↘ 100 millions d’euros de bilan ou 100 millions d’euros de CA et 500 personnes pour les sociétés non cotées. 4 types d’information requises : ↘ La présentation du « modèle d’affaires » ↘ Une analyse des principaux risques RSE ↘ Les politiques appliquées ↘ Les résultats des politiques et indicateurs de performance LA CSRD Renforce les règles de publication d’informations extra financières. Obligatoire entre janvier 2025 et 2029, selon les entreprises Devront publier un rapport de « durabilité » : ↘ Dès 2025 : les entreprises de + de 500 salariés soumises à la NFRD ↘ Dès 2026 : les entreprises de + de 250 salariés, un CA d’au moins 40 millions d’euros et/ou un bilan supérieur ou égal à 20 millions d’euros ↘ Entre 2027 et 2029 : les PME cotées entre 10 et 250 salariés, avec 700 K€ et 40 M€ de CA et/ou entre 350K€ et 20 M€ de bilan. Un reporting plus détaillé avec des informations quantitatives et qualitatives. La présentation du chemin parcouru et la projection sur les court, moyen et long termes. Publication dans le cadre des rapports de gestion des entreprises, et diffusion dans un format numérique. Diffusion en ligne ou en PDF OBLIGATIONS LÉGALES 5
  • 6. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER Être transparent Mener un effort pour disposer de données précises et comparables dans le temps. Être réaliste Ne pas se fixer d’objectifs si leur atteinte suppose la mobilisation de solutions qui n’existent pas encore ou sont hors de portée. Être humble Pointer ses limites, évoquer les difficultés rencontrées. Il n’est pas necessaire d’être parfait pour communiquer. Contextualiser Se positionner par rapport aux acteurs de son secteur, mais aussi sur l’enjeu environnemental au global 40 % des allégations écologiques avancées par les entreprises seraient non « étayées » et 53% « vagues, trompeuses ou infondées ». Être précis Partager des preuves de ses engagements. Documenter les actions, donner accès au bilan carbone, aux plans d’actions et objectifs… GREENWASHING : ATTENTION DANGER 5 CLÉS ANTI-GREENWASHING 1 4 2 5 3 6
  • 7. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER COMMUNIQUER SUR LA RSE ? UN MUST Un sujet pour toutes les parties prenantes de l’entreprise : Clients, équipes, talents, investisseurs Dominica Adam Leonora de Mourzitch TÉMOIGNAGES 7
  • 8. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER UNE PRATIQUE DE MARCHE LES LEADERS DE TOUS LES SECTEURS COMMUNIQUENT SUR LE SUJET VIDÉO AS- TORG 8
  • 9. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER Risque réputationnel Risque business Risque juridique Risque financier LES RISQUES 9
  • 10. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER ↘ Beaucoup d’acteurs concernés ↘ Un sujet complexe, foisonnant et mouvant ↘ Un besoin en ressource (équipe, budget, temps) ↘ Un enjeu de gouvernance ↘ Des connaissances hétérogènes LES ENJEUX De nombreuses marches à franchir dans les prochaines années. 10
  • 11. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER LA CONVICTION Transformer efficacement et rapidement nos méthodes de production pour qu’elles soient plus économe en ressources, moins polluante, plus inclusive... SANS MESURE, IMPOSSIBLE. SANS NARRATION, IMPOSSIBLE. RACONTER, C’EST ACCÉLÉRER. 11
  • 12. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER Une transformation positive La production d’un rapport RSE est un vrai facteur de compétitivité et d’attractivité. Elle offre un avantage concurrentiel certain. Protéger son image de marque Pour 67% des Français, les actions RSE redorent l'image d'une entreprise qu'ils n'aiment pas. Pour 82% des Français, découvrir une mauvaise politique RSE, d'une entreprise qu'ils apprécient, ternirait l’opinion qu’ils ont d’elle. Mesurer et améliorer ses impacts La durabilité est un levier de création de valeur. Le rapport RSE permet de faire un bilan et d'identifier les enjeux prioritaires. Aligner valeurs et action Intégrer les engagements dans la stratégie. Aligner ses engagements (l’être), ses actions (le faire) et son discours (le dire). LES OPPORTUNITÉS 12
  • 13. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER v EXEMPLE DE COLISEE COMMUNIQUER EN TOUTE TRANSPARENCE Illustration de la manière dont Colisée présente le modèle économique de son activité de maisons médicalisées (EHPAD) en France. Leonora de Mourzitch TÉMOIGNAGE 13
  • 14. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER LES OPPORTUNITES Améliorer l’engagement des collaborateurs ↘ 67 % des jeunes Français âgés de 20 à 29 ans considèrent l’impact climatique comme un critère important dans le choix de leur future entreprise. ↘ 23 % considèrent même qu’il s’agit d’un critère prioritaire. Rassurer les investisseurs ↘ En 2017, 78 % des analystes prenaient en compte les performances environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) lors de décisions liées à l’investissement. ↘ Les banques proposent également de plus en plus des prêts indexés sur des critères de RSE. Dominica Adam TÉMOIGNAGE 14
  • 15. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER Equilibrer la data et la narration Travailler le fond et la forme Penser public externe et interne Assurer une relecture anti greenwashing Bien préparer la diffusion LES RÈGLES D'OR RÈGLE N° 1 RÈGLE N° 2 RÈGLE N° 3 RÈGLE N°4 RÈGLE N° 5 15
  • 16. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER LES RÈGLES D'OR La préparation ↘ Format ↘ Benchmark ↘ Data La gouvernance ↘ Porte-paroles ↘ Étapes de validation Les partenaires ↘ Cabinets de conseil ↘ Agence éditoriale ↘ Agence RP 16
  • 17. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER LES RÈGLES D'OR LE TIMING Entre 5 et 6 mois : 2 mois de préparation et 2 mois de production ↘ Extrait d’un planning de production The Editorialist 17
  • 18. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER LA DIFFUSION Interne ↘ Intranet ↘ Évènements interne ↘ Newsletters ↘ Journal interne ↘ Podcasts Externe ↘ Tribunes LinkedIn ↘ Mini-site ↘ Motion design ↘ Articles de blog ↘ Newsletters ↘ Interviews vidéos Investisseurs ↘ Newsletters ↘ Impression papier ↘ AGM / Évènements investisseurs 18
  • 19. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER v BENCHMARK AMERICAN EXPRESS Un rapport épuré graphiquement et très détaillé sur le fond. Diffusion ↘ Site corporate dédié ↘ Partage d'extraits sur les sites de recrutement ↘ Motion Design ↘ Relais & sponsorisation LinkedIn 19
  • 20. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER v BENCHMARK COLISEE Un rapport de mission incarné, présenté de façon synthétique et prospective. Diffusion ↘ Site Internet ↘ Vidéos ↘ Newsletter ↘ Intervention externe (Assises...) ↘ Articles de blog 20
  • 21. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER v BENCHMARK APAX Un rapport de développement durable qui se décline en 3 thématiques clés et 9 objectifs à atteindre d’ici à 2027. Diffusion ↘ Site Internet ↘ Newsletter ↘ Articles de blog 21
  • 22. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER ↘ L'engagement et la connaissance des collaborateurs sur la politique RSE de l'entreprise ↘ Les retours quali / quanti des publics interne et externe ↘ La satisfaction des instances dirigeantes ↘ Les différents taux d'ouverture et d'engagement des publications relayant le rapport ↘ Le taux de visite et temps de lecture des différents relais web LES KPIS Les indicateurs à suivre pour évaluer l’utilité et la performance du Rapport. 22
  • 23. RAPPORT RSE RACONTER POUR ACCÉLÉRER ET VOUS, OÙ EN ÊTES VOUS ? Quelle étape voulez-vous franchir cette année ? 23