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L'expérience Agile ultime :
une journée pour
aligner et dynamiser une équipe
Agile Tour Aix-Marseille
07 décembre 2023
Thomas LAURENT
 Une journée de service
 2 fois par an
 Depuis novembre 2021
 20 à 40 personnes à chaque fois
CONCRETEMENT, DE QUOI ON VA PARLER ?
Un moment aujourd’hui
indispensable pour nous
Un moment au
cœur de l’Agilité
Plus qu’un
team building
Quel intérêt d’en parler aujourd’hui ?
Thomas LAURENT
Coach Agile,
Chez Alptis Assurances, basé à Lyon
Alptis Assurances - DSI
Digital Factory
Ligne produit « commercialisation »
Equipe #1
SCRUM
Equipe #2
SCRUM
Equipe #3
SCRUM
Equipe #4
KANBAN
Vous êtes ici
Naissance : janvier 2021
40 collaborateurs
Des équipes en silos
Un besoin de former
à nouveau un tout
Des « équipes agile »
en perte de sens
Pourquoi à ce moment-là ?
Trop cher !
Trop d’urgences !
Trop complexe à
organiser !
Les obstacles !
Faire sauter les clivages
entre équipes
Créer de la cohérence
dans les pratiques
pour favoriser les synergies
Créer de l’inspiration
mutuelle
Malgré cela, c’était vital de le faire
On s’est finalement jeté à l’eau!
#1 “Donner du sens à cette journée”
LES 3 GRANDES INTENTIONS
LES 3 GRANDES INTENTIONS
#2 “Etre tous ensemble… 100% Focus !”
LES 3 GRANDES INTENTIONS
#3 “Du travail et du fun !”
« Faire se rencontrer les gens pour favoriser
l’émergence d’axes de synergies
entre les équipes produit »
LE FIL ROUGE
Repas commun
Pause-café
Afterwork
Programme du jour : Jeudi 25 novembre 2021
Petit déjeuner commun
Reconstruire l’histoire
Introduction du sponsor
& icebreaker
10h30 Réalisations et perspectives
09h00
09h45
Pause-café
REX d’expérimentations
Energiser
16h00 Rétrospective de service
13h30
14h00
Repas commun
Pause-café
Afterwork
Programme du jour : Jeudi 11 novembre 2021
Petit déjeuner commun
Reconstruire l’histoire
Introduction du sponsor
& icebreaker
10h30 Réalisations et perspectives
09h00
09h45
Pause-café
REX d’expérimentations
Energiser
16h00 Rétrospective de service
13h30
14h00
Pour en savoir plus sur cet atelier : https://nunosilvapereira.medium.com/different-ways-to-do-personal-maps-management-3-0-b1cdf8ea09be
« personal Map »
Objectifs :
 Mettre les participants en mouvement
 Créer la rencontre par la voie du récit personnel
Exemple :
Repas commun
Pause-café
Afterwork
Programme du jour : Jeudi 11 novembre 2021
Petit déjeuner commun
Reconstruire l’histoire
Introduction du sponsor
& icebreaker
10h30 Réalisations et perspectives
09h00
09h45
Pause-café
REX d’expérimentations
Energiser
16h00 Rétrospective de service
13h30
14h00
Pour en savoir plus sur cet atelier : https://oyomy.fr/2016/07/zoom-istvan-banyai/
« Reconstruire l’histoire »
Objectifs :
 Accepter de faire partie d’un tout.
 Ressentir que ce n’est pas
toujours facile de se situer dans
cette grande histoire.
 La communication est primordiale
pour trouver sa place.
Auteur : Istvan Banyai
Format de l’atelier :
 Serious Game : « Zoom »
Repas commun
Pause-café
Afterwork
Programme du jour : Jeudi 11 novembre 2021
Petit déjeuner commun
Reconstruire l’histoire
Introduction du sponsor
& icebreaker
10h30 Réalisations et perspectives
09h00
09h45
Pause-café
REX d’expérimentations
Energiser
16h00 Rétrospective de service
13h30
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« Réalisations et perspectives »
Objectifs :
 Faire le point sur les réalisations
de l’année écoulée
 Réaligner sur la vision produit
 Clarifier et réaligner sur les grands
enjeux/jalons à venir
Format de l’atelier :
 Présentation descendante du
Manager du service
 Suivi de Questions/Réponses
Repas commun
Pause-café
Afterwork
Programme du jour : Jeudi 11 novembre 2021
Petit déjeuner commun
Reconstruire l’histoire
Introduction du sponsor
& icebreaker
10h30 Réalisations et perspectives
09h00
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Pause-café
REX d’expérimentations
Energiser
16h00 Rétrospective de service
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« Energiser»
Objectifs :
 Redynamiser après le repas
 La posture que l’on prend a un impact sur la dynamique du
système !
 Trois postures testées :
 Victime
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 Egalitaire
Pour en savoir plus sur cet atelier : https://agileanarchy.wordpress.com/2009/10/21/the-agile-playground-2/
Format de l’atelier :
 Serious Game : « Movers and shapers »
Repas commun
Pause-café
Afterwork
Programme du jour : Jeudi 11 novembre 2021
Petit déjeuner commun
Reconstruire l’histoire
Introduction du sponsor
& icebreaker
10h30 Réalisations et perspectives
09h00
09h45
Pause-café
REX d’expérimentations
Energiser
16h00 Rétrospective de service
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« REX d’expérimentations »
Objectifs :
 Partager des expériences qui ont
marché pour une équipe
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Format de l’atelier :
 15 minutes de mini-talk par un
membre de l’équipe
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Repas commun
Pause-café
Afterwork
Programme du jour : Jeudi 11 novembre 2021
Petit déjeuner commun
Reconstruire l’histoire
Introduction du sponsor
& icebreaker
10h30 Réalisations et perspectives
09h00
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Pause-café
REX d’expérimentations
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16h00 Rétrospective de service
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Automne 2022
Comment faire plus pour moins cher ?
 Initialisation d’un Design System (Totem)
 Montée en puissance des bonnes pratiques
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De l’impact rapide après chaque journée
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Rendre plus claire la vision produit du service
 Appropriation de la vision produit par les
équipes
 Mise en place d’outils et de procédure pour
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On expérimente en continue !
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Jamais le même déroulé
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Le faire dans un restaurant
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Faire présenter les réalisations /
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Co-Auteur du Manifeste Agile et
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Source : https://heartofagile.com
Avec cette journée, on est au coeur de l’Agilité
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  • 1. L'expérience Agile ultime : une journée pour aligner et dynamiser une équipe Agile Tour Aix-Marseille 07 décembre 2023 Thomas LAURENT
  • 2.
  • 3.  Une journée de service  2 fois par an  Depuis novembre 2021  20 à 40 personnes à chaque fois CONCRETEMENT, DE QUOI ON VA PARLER ?
  • 4. Un moment aujourd’hui indispensable pour nous Un moment au cœur de l’Agilité Plus qu’un team building Quel intérêt d’en parler aujourd’hui ?
  • 5. Thomas LAURENT Coach Agile, Chez Alptis Assurances, basé à Lyon
  • 6. Alptis Assurances - DSI Digital Factory Ligne produit « commercialisation » Equipe #1 SCRUM Equipe #2 SCRUM Equipe #3 SCRUM Equipe #4 KANBAN Vous êtes ici Naissance : janvier 2021 40 collaborateurs
  • 7. Des équipes en silos Un besoin de former à nouveau un tout Des « équipes agile » en perte de sens Pourquoi à ce moment-là ?
  • 8. Trop cher ! Trop d’urgences ! Trop complexe à organiser ! Les obstacles !
  • 9. Faire sauter les clivages entre équipes Créer de la cohérence dans les pratiques pour favoriser les synergies Créer de l’inspiration mutuelle Malgré cela, c’était vital de le faire
  • 10. On s’est finalement jeté à l’eau!
  • 11. #1 “Donner du sens à cette journée” LES 3 GRANDES INTENTIONS
  • 12. LES 3 GRANDES INTENTIONS #2 “Etre tous ensemble… 100% Focus !”
  • 13. LES 3 GRANDES INTENTIONS #3 “Du travail et du fun !”
  • 14. « Faire se rencontrer les gens pour favoriser l’émergence d’axes de synergies entre les équipes produit » LE FIL ROUGE
  • 15. Repas commun Pause-café Afterwork Programme du jour : Jeudi 25 novembre 2021 Petit déjeuner commun Reconstruire l’histoire Introduction du sponsor & icebreaker 10h30 Réalisations et perspectives 09h00 09h45 Pause-café REX d’expérimentations Energiser 16h00 Rétrospective de service 13h30 14h00
  • 16. Repas commun Pause-café Afterwork Programme du jour : Jeudi 11 novembre 2021 Petit déjeuner commun Reconstruire l’histoire Introduction du sponsor & icebreaker 10h30 Réalisations et perspectives 09h00 09h45 Pause-café REX d’expérimentations Energiser 16h00 Rétrospective de service 13h30 14h00 Pour en savoir plus sur cet atelier : https://nunosilvapereira.medium.com/different-ways-to-do-personal-maps-management-3-0-b1cdf8ea09be « personal Map » Objectifs :  Mettre les participants en mouvement  Créer la rencontre par la voie du récit personnel Exemple :
  • 17. Repas commun Pause-café Afterwork Programme du jour : Jeudi 11 novembre 2021 Petit déjeuner commun Reconstruire l’histoire Introduction du sponsor & icebreaker 10h30 Réalisations et perspectives 09h00 09h45 Pause-café REX d’expérimentations Energiser 16h00 Rétrospective de service 13h30 14h00 Pour en savoir plus sur cet atelier : https://oyomy.fr/2016/07/zoom-istvan-banyai/ « Reconstruire l’histoire » Objectifs :  Accepter de faire partie d’un tout.  Ressentir que ce n’est pas toujours facile de se situer dans cette grande histoire.  La communication est primordiale pour trouver sa place. Auteur : Istvan Banyai Format de l’atelier :  Serious Game : « Zoom »
  • 18. Repas commun Pause-café Afterwork Programme du jour : Jeudi 11 novembre 2021 Petit déjeuner commun Reconstruire l’histoire Introduction du sponsor & icebreaker 10h30 Réalisations et perspectives 09h00 09h45 Pause-café REX d’expérimentations Energiser 16h00 Rétrospective de service 13h30 14h00 « Réalisations et perspectives » Objectifs :  Faire le point sur les réalisations de l’année écoulée  Réaligner sur la vision produit  Clarifier et réaligner sur les grands enjeux/jalons à venir Format de l’atelier :  Présentation descendante du Manager du service  Suivi de Questions/Réponses
  • 19. Repas commun Pause-café Afterwork Programme du jour : Jeudi 11 novembre 2021 Petit déjeuner commun Reconstruire l’histoire Introduction du sponsor & icebreaker 10h30 Réalisations et perspectives 09h00 09h45 Pause-café REX d’expérimentations Energiser 16h00 Rétrospective de service 13h30 14h00 « Energiser» Objectifs :  Redynamiser après le repas  La posture que l’on prend a un impact sur la dynamique du système !  Trois postures testées :  Victime  Protecteur  Egalitaire Pour en savoir plus sur cet atelier : https://agileanarchy.wordpress.com/2009/10/21/the-agile-playground-2/ Format de l’atelier :  Serious Game : « Movers and shapers »
  • 20. Repas commun Pause-café Afterwork Programme du jour : Jeudi 11 novembre 2021 Petit déjeuner commun Reconstruire l’histoire Introduction du sponsor & icebreaker 10h30 Réalisations et perspectives 09h00 09h45 Pause-café REX d’expérimentations Energiser 16h00 Rétrospective de service 13h30 14h00 « REX d’expérimentations » Objectifs :  Partager des expériences qui ont marché pour une équipe  Inspirer  Mettre en valeur l’expérimentation Format de l’atelier :  15 minutes de mini-talk par un membre de l’équipe  15 minutes de questions/réponses
  • 21. Repas commun Pause-café Afterwork Programme du jour : Jeudi 11 novembre 2021 Petit déjeuner commun Reconstruire l’histoire Introduction du sponsor & icebreaker 10h30 Réalisations et perspectives 09h00 09h45 Pause-café REX d’expérimentations Energiser 16h00 Rétrospective de service 13h30 14h00 « Rétrospective de service » Objectifs :  Faire émerger des idées concrètes d’amélioration / de synergie pour le service  Tout le monde peut être acteur Format de l’atelier :  Format « 1-2-4-all »  Une seule question : « Que pourrait-on améliorer dans le fonctionnement de la ligne produit ? »
  • 22. « C’était top ! Inspirant et ludique ! » « Merci pour cette journée. C’était fun !» « A refaire ! Ca donne du sens à ce qu’on fait. »
  • 23. Augmentation de l’implication ! Une réflexion plus globale ! Un sentiment d’appartenance à la ligne produit! Un impact fort, concret et immédiat !
  • 24. De l’impact rapide après chaque journée Comment fluidifier le transfert de compétences d’une équipe à l’autre ?  Création des « guildes »  Homogénéisation des workflows de discovery et delivery  Normalisation du transfert de ressources Eté 2022 Automne 2022 Comment faire plus pour moins cher ?  Initialisation d’un Design System (Totem)  Montée en puissance des bonnes pratiques côté back-end (DDD, documentation, …)
  • 25. De l’impact rapide après chaque journée Printemps 2023 Hiver 2023 (à venir) Comment développer l’appropriation de leur produit par les équipes ? Rendre plus claire la vision produit du service  Appropriation de la vision produit par les équipes  Mise en place d’outils et de procédure pour récupérer les feedback utilisateurs « à la source »  Roadmap commune du service
  • 26. On expérimente en continue !
  • 27. Parler de la vision ! Le faire dans nos locaux Jamais le même déroulé Des “serious game” plutôt que des rétrospectives
  • 28. Le faire dans un restaurant Parler de ce qui n’a pas marché Faire présenter les réalisations / perspectives par les équipes Imposer l’afterwork
  • 30. « Agile est devenu trop décoré. Grattez ces décorations pendant une minute et retournez au centre de l’agilité. » - Dr. Alistair Cockburn Co-Auteur du Manifeste Agile et Fondateur de Cœur de l’Agilité
  • 31. De l’impact, du sens, des idées d’expérimentations. Lors de cette journée, les utilisateurs c’est nous ! On respire ! On a le temps pour ! On s’améliore concrètement ! Le changement émerge des équipes ! Tout le monde a sa place ! A plusieurs on va plus loin ! Source : https://heartofagile.com Avec cette journée, on est au coeur de l’Agilité
  • 32. « On l’a fait ! Vous pouvez le faire ! »
  • 33. « Si ça compte pour vous… Vous trouverez les solutions! »
  • 34. « Ça a tout changé pour nous ! Pourquoi pas pour vous aussi ! »
  • 35. Merci ! A vos questions… Vos retours m’intéressent…

Notes de l'éditeur

  1. - les équipes avaient beaucoup grossis - on sortait du COVID