#OrangeOpera pour les ateliers #B2Bdigital - La communication est-elle un vrai métier ?
Derrière cette question, une intention de #communication : expliquer un métier, le promouvoir et toujours valoriser l’expertise des communicant(e)s.
4. Nos grands défis People and Digital
4
Créativité et
performance d’équipe
Collaboration Passeur de sens Performance digitale
5. Les objectifs du club entreprises digitales
5
Apporter un service supplémentaire à vos cibles en partageant du
contenu de qualité et améliorer les échanges avec elles
• Construire un réseau de communicants en entreprises,
faire du benchmark et partager des expériences.
• Animer les communicants d’entreprises, acteurs clés de la
transformation digitale, des nouveaux usages telcos et de
la conduite du changement.
• Les communicants internes participent activement à la
stratégie de mutation de l’entreprise
+
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7. 7
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8. 8 #B2BDIGITALInterne Orange
1ère Table ronde - la communication est-elle un vrai métier ?
Frédéric Fougerat
Directeur communication,
marketing et expérience client du
groupe Foncia
Anne Gruner
PMO and Communication & Sales
Marketing director Direction des
Grands clients OBS
10. 10 #B2BDIGITALInterne Orange
2nde Table ronde – le « marketing et Innovation » est-elle un vrai métier ?
Anne Griffon
Directrice Marketing et Innovation
Groupe Châteauform'
Thomas Traissac
Business partner communication at
Orange Business Services
12. Un Groupe créé en 1996
par Jacques Horovitz, Katy Horovitz,
Daniel Abittan, Michael Likierman.
Sur l’idée originale de Jacques Horovitz.
« Créer et faire vivre des lieux entièrement
dédiés aux réunions et séminaires d’entreprise
où travail et détente se mélangent
harmonieusement et où l’on prend
le temps de réfléchir. »
Jacques Horovitz
Président Châteauform’
1996-2014
Daniel Abittan
Président Châteauform’
depuis 2014
12
13. « Et l’idée de Châteauform’ voit le jour… »
Des maisons
exclusivement dédiées
aux séminaires
De belles demeures
à taille humaine pour
mieux échanger
Un accueil personnalisé
par un couple d’hôtes et
son équipe pour se sentir
« chez soi loin de chez soi »
Un chef et son équipe
pour vous concocter
une cuisine maison
13
14. Les expériences « event »
Un concentré de Châteauform’ dans vos bureaux
Vos séminaires au vert
Vos réunions pour vos grandes équipes
Vos journées d’étude au cœur des villes
Vos événements sur mesure
La table de Châteauform’
Les expériences « au vert »
L’expérience « en ville »
14
Vos espaces de formation sur mesure
La solution MICE de Châteauform’
Châteauform’ s’est
développée en
écoutant ses
participants et en
créant de
nouvelles
expériences pour
satisfaire toutes
leurs envies.
Chaque expérience
est une réponse à
un besoin précis.
Pour vos vacances en famille ou entre amis
Langages & cultures
15. 15
En Île-de-France et à Paris
Saint-
Aubin
Rosay
Neuville-
Bosc
Mello
Fillerval
Bellinglise
RoyaumontNointel
Méry
Romainville
Béhoust
Mareil-le-Guyon
Les Mesnuls
Tremblay
Ronqueux
La Voisine Rochefort
Guermantes
Crécy-la-Chapelle
Ecoublay
Le Fief
Campus
Berges
de Seine
Campus Cély
Campus Saint
Just
BEAUVAIS
ROISSY - CDG
ORLY
City Les Jardins
de Saint Dominique
City Monceau Rio
City Monceau Vélasquez
City Le MetropolitainCity Cnit
City La Manufacture
Le Palais des Congrès
Paris Saclay
La Salle Wagram
City Paris Les Puces
City George V
Dock de Paris
City Liège Saint-Lazare
City Maison des Centraliens
16. 16
En Europe
City Andreasquartier
City Château du Val Saint-Lambert
La Ramée
Hemmersbach
Krickenbeck
Ahrenthal
Rothenbuch
Löwenstein
Reinhartshausen
La maison
des contes
Champéry
Gallarati Scotti
La Cascina
Faverges-de-la-Tour
ChâteauneufSuduiraut
Mas Sant Joan
La Borghesiana
La Arena
El Bosque
Campus La Mola
MADRID
BARCELONE
ROME
MILAN
LYONBORDEAUX
GENÈVE
PARIS
BRUXELLES LIÈGE
FRANCFORT
COLOGNE
DÜSSELDORF
Montagne Alternative
Schloss Velen
17. 17
La clientèle se compose principalement de grandes
entreprises nationales et de multinationales
intervenant dans tous les grands secteurs industriels
tels que :
► Pharmaceutique
► Bancaire
► Informatique et conseil
► Biens et services industriels…Certains clients (AXA, Bouygues, Société
Générale, CGI et Pernod Ricard entre autres)
louent nos maisons à l’année plutôt que
d’avoir leur propre centre de séminaires ; les
universités d’entreprise et contrats cadres =
37% du CA groupe en 2018.
Un portefeuille de clients prestigieux :
le Top 500 des entreprises
multinationales
en Europe
Nos clients :
des références
exceptionnelles
96,7 % de clients
satisfaits en 2019
18. + 1 million
de journées
d’étude
en 2018
2150
Talents
70
maisonssur 6 pays
d’Europe
CA 2018
233 millions
CA 2019 budgété
241,6 millions
Groupe n°1
du séminaire
en Europe
Chiffres clés
18
23. 1
Satisfaction client
Outil n°1 du marketing. Le client est
notre meilleur ambassadeur. Laissons
le nous éduquer.
.
2
Rendre tangible l’intangible
Difficile à expliquer avec des mots.
Notre communication nos relations
sont le reflet de ce que nous sommes.
3Développer des relations et
non des transactions
Ayons à cœur de faire plaisir .
Quelques exemples de principes marketing
23