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Interne Orange
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Nos grands défis People and Digital
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Créativité et
performance d’équipe
Collaboration Passeur de sens Performance digitale
Les objectifs du club entreprises digitales
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Apporter un service supplémentaire à vos cibles en partageant du
contenu de qualité et améliorer les échanges avec elles
• Construire un réseau de communicants en entreprises,
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1ère Table ronde - la communication est-elle un vrai métier ?
Frédéric Fougerat
Directeur communication,
marketing et expérience client du
groupe Foncia
Anne Gruner
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2nde Table ronde – le « marketing et Innovation » est-elle un vrai métier ?
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28/11/2019
Un Groupe créé en 1996
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Sur l’idée originale de Jacques Horovitz.
« Créer et faire vivre des lieux entièrement
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où travail et détente se mélangent
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Président Châteauform’
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« Et l’idée de Châteauform’ voit le jour… »
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exclusivement dédiées
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De belles demeures
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Un accueil personnalisé
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son équipe pour se sentir
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pour vous concocter
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13
Les expériences « event »
Un concentré de Châteauform’ dans vos bureaux
Vos séminaires au vert
Vos réunions pour vos grandes équipes
Vos journées d’étude au cœur des villes
Vos événements sur mesure
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Vos espaces de formation sur mesure
La solution MICE de Châteauform’
Châteauform’ s’est
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satisfaire toutes
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Chaque expérience
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Pour vos vacances en famille ou entre amis
Langages & cultures
15
En Île-de-France et à Paris
Saint-
Aubin
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Neuville-
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Bellinglise
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Mareil-le-Guyon
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City Les Jardins
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La Salle Wagram
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16
En Europe
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17
La clientèle se compose principalement de grandes
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96,7 % de clients
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maisonssur 6 pays
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CA 2018
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CA 2019 budgété
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Groupe n°1
du séminaire
en Europe
Chiffres clés
18
L’entreprise
humaniste
20
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Les principes
marketing
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Satisfaction client
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notre meilleur ambassadeur. Laissons
le nous éduquer.
.
2
Rendre tangible l’intangible
Difficile à expliquer avec des mots.
Notre communication nos relations
sont le reflet de ce que nous sommes.
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  • 3. Interne Orange 1 La communauté People and Digital Linked’In Présentation
  • 4. Nos grands défis People and Digital 4 Créativité et performance d’équipe Collaboration Passeur de sens Performance digitale
  • 5. Les objectifs du club entreprises digitales 5 Apporter un service supplémentaire à vos cibles en partageant du contenu de qualité et améliorer les échanges avec elles • Construire un réseau de communicants en entreprises, faire du benchmark et partager des expériences. • Animer les communicants d’entreprises, acteurs clés de la transformation digitale, des nouveaux usages telcos et de la conduite du changement. • Les communicants internes participent activement à la stratégie de mutation de l’entreprise + de 1320 members Tous les voir
  • 7. 7 Suivez-nous Sur Linkedin Club entreprises digitales Rejoignez la communauté People and Digital https://www.linkedin.com/groups/8350572/
  • 8. 8 #B2BDIGITALInterne Orange 1ère Table ronde - la communication est-elle un vrai métier ? Frédéric Fougerat Directeur communication, marketing et expérience client du groupe Foncia Anne Gruner PMO and Communication & Sales Marketing director Direction des Grands clients OBS
  • 10. 10 #B2BDIGITALInterne Orange 2nde Table ronde – le « marketing et Innovation » est-elle un vrai métier ? Anne Griffon Directrice Marketing et Innovation Groupe Châteauform' Thomas Traissac Business partner communication at Orange Business Services
  • 12. Un Groupe créé en 1996 par Jacques Horovitz, Katy Horovitz, Daniel Abittan, Michael Likierman. Sur l’idée originale de Jacques Horovitz. « Créer et faire vivre des lieux entièrement dédiés aux réunions et séminaires d’entreprise où travail et détente se mélangent harmonieusement et où l’on prend le temps de réfléchir. » Jacques Horovitz Président Châteauform’ 1996-2014 Daniel Abittan Président Châteauform’ depuis 2014 12
  • 13. « Et l’idée de Châteauform’ voit le jour… » Des maisons exclusivement dédiées aux séminaires De belles demeures à taille humaine pour mieux échanger Un accueil personnalisé par un couple d’hôtes et son équipe pour se sentir « chez soi loin de chez soi » Un chef et son équipe pour vous concocter une cuisine maison 13
  • 14. Les expériences « event » Un concentré de Châteauform’ dans vos bureaux Vos séminaires au vert Vos réunions pour vos grandes équipes Vos journées d’étude au cœur des villes Vos événements sur mesure La table de Châteauform’ Les expériences « au vert » L’expérience « en ville » 14 Vos espaces de formation sur mesure La solution MICE de Châteauform’ Châteauform’ s’est développée en écoutant ses participants et en créant de nouvelles expériences pour satisfaire toutes leurs envies. Chaque expérience est une réponse à un besoin précis. Pour vos vacances en famille ou entre amis Langages & cultures
  • 15. 15 En Île-de-France et à Paris Saint- Aubin Rosay Neuville- Bosc Mello Fillerval Bellinglise RoyaumontNointel Méry Romainville Béhoust Mareil-le-Guyon Les Mesnuls Tremblay Ronqueux La Voisine Rochefort Guermantes Crécy-la-Chapelle Ecoublay Le Fief Campus Berges de Seine Campus Cély Campus Saint Just BEAUVAIS ROISSY - CDG ORLY City Les Jardins de Saint Dominique City Monceau Rio City Monceau Vélasquez City Le MetropolitainCity Cnit City La Manufacture Le Palais des Congrès Paris Saclay La Salle Wagram City Paris Les Puces City George V Dock de Paris City Liège Saint-Lazare City Maison des Centraliens
  • 16. 16 En Europe City Andreasquartier City Château du Val Saint-Lambert La Ramée Hemmersbach Krickenbeck Ahrenthal Rothenbuch Löwenstein Reinhartshausen La maison des contes Champéry Gallarati Scotti La Cascina Faverges-de-la-Tour ChâteauneufSuduiraut Mas Sant Joan La Borghesiana La Arena El Bosque Campus La Mola MADRID BARCELONE ROME MILAN LYONBORDEAUX GENÈVE PARIS BRUXELLES LIÈGE FRANCFORT COLOGNE DÜSSELDORF Montagne Alternative Schloss Velen
  • 17. 17 La clientèle se compose principalement de grandes entreprises nationales et de multinationales intervenant dans tous les grands secteurs industriels tels que : ► Pharmaceutique ► Bancaire ► Informatique et conseil ► Biens et services industriels…Certains clients (AXA, Bouygues, Société Générale, CGI et Pernod Ricard entre autres) louent nos maisons à l’année plutôt que d’avoir leur propre centre de séminaires ; les universités d’entreprise et contrats cadres = 37% du CA groupe en 2018. Un portefeuille de clients prestigieux : le Top 500 des entreprises multinationales en Europe Nos clients : des références exceptionnelles 96,7 % de clients satisfaits en 2019
  • 18. + 1 million de journées d’étude en 2018 2150 Talents 70 maisonssur 6 pays d’Europe CA 2018 233 millions CA 2019 budgété 241,6 millions Groupe n°1 du séminaire en Europe Chiffres clés 18
  • 20. 20
  • 21. 21
  • 23. 1 Satisfaction client Outil n°1 du marketing. Le client est notre meilleur ambassadeur. Laissons le nous éduquer. . 2 Rendre tangible l’intangible Difficile à expliquer avec des mots. Notre communication nos relations sont le reflet de ce que nous sommes. 3Développer des relations et non des transactions Ayons à cœur de faire plaisir . Quelques exemples de principes marketing 23
  • 24. 24
  • 25. Merci