Coordonner une stratégie nationale de développement des comptétences
Csn tourisme presentation et objectifs
1. Conseil Sectoriel National
Du Tourisme
csn.tourisme@gmail.com
@TourismeCsN
tourisme-csn.slack.com
linkedin.com/in/tourisme-csn
2. Mission
● contribuer à accroître la compétitivité touristique de la France, et l’emploi.
● Renforcer le dialogue en l’enseignement supérieur et le monde socio-
économique
● Optimisation du couple emploi - formation via les compétences en tourisme
3. En répondant à
● DANS QUELLE MESURE LES FORMATIONS EN TOURISME DU
SUPÉRIEUR RÉPONDENT ELLES AUX ATTENTES DES ACTEURS ?
● COMMENT CES FORMATIONS PEUVENT ELLES CONTRIBUER AU
MIEUX A L’INSERTION PROFESSIONNELLE DES APPRENANTS DANS
L’INDUSTRIE TOURISTIQUE ?
4. Priorités
● Afin d’être valorisées par les partenaires, assurer que
○ les compétences critiques, sensibles, essentielles au développement du tourisme soit
identifiées, construites, maîtrisées
○ Les connaissances en tourisme soit produites et transmises
● Orienter la formation académique et professionnelle afin d’adapter
○ les compétences aux exigences (qualité, quantité, territorialité) des acteurs de la filière
○ les parcours aux contraintes (entreprises et salariés, universités et écoles) en particulier sur la
question de la saisonnalité
● Éclaircir les dispositifs d’information sur les parcours de formation
11. Exemples de réalisables
Référentiels de compétences des diplômes nationaux et des métiers
Parcours Saisonniers / formations
Valorisation des métiers du tourisme à travers un effort d’image auprès du public
étudiants
Mobilisation des leviers de la formation professionnelle comme accélérateur
d’accès aux emplois touristiques
Université d’été (2018) du Tourisme: Emplois & Formations
12. Modèle des écarts de la qualité d’une formation
Formation délivrée
Formation programmée
Formation perçue comme
étant attendue
Communication aux
partenaires
Compétence attendue
étudiant
Compétence attendue
employeur
Compétence
acquise
étudiant
Compétence
perçue
employeur
Écart 1
Écart 3
Écart 2
Écart 4
Écart 0Écart 0
Écart 5