4. #1 le cadrage
Pour iden*fier dans quoi on se lance et
ne pas trop foncer tête baissée.
Le cadrage JCD,
pas le blocage…
5. Objec6f de ce9e phase
→Clarifier où on veut
aller
→Évaluer ce qu’on est
prêt à inves*r
→Définir les critères de
succès
6. Ac6vité : le golden circle 🎯
WHY
HOW
WHAT Qu’est-ce que
tu fais ?
Comment tu le
fais ?
Pourquoi tu le
fais ?
7. Livrable : la carto de la concurrence
Axe 1
de différenciation
–
+
+
–
❌ concurrents
❌
❌
❌
❌
❌
❌
❌
❌
❌
Là où tu veux
être posi6onné
Axe 1
de différenciation
Axe 2
de différenciation
Axe 2
de différencia6on
8. #2 la discovery
Pour trouver le bon problème et la
solu*on qui lui correspond.
Comme Christophe
Colomb, à la découverte
du nouveau monde
9. Objec6f de ce9e phase
Alterner convergence et divergence
PROBLÈME SOLUTION
Pour trouver un Problème / Solu*on Fit
divergence
divergence
convergence
convergence
10. Activité : les entretiens utilisateurs
> parler aux u*lisateurs
> être orienté « problème »
> poser des ques*ons
ouvertes
À faire À ne pas faire
> vendre sa solution
> avoir des préjugés
> n’écouter que ce qu’on
veut entendre
11. Livrable : le parcours utilisateur
Macro-phase
Étapes
Ac=ons
Points de
contact
Macro-phase 1 Macro-phase 2
1a 1b 1c 2a 2b
Quelles ac)ons l’u)lisateur
réalise-t-il ?
Comment l’u)lisateur interagit-il
avec le produit ?
12. #3 le delivery
Pour commencer à mettre les mains
dans le cambouis.
Pendant ce=e
phase, ça va
chauffer
13. Objectif de cette phase
→Délivrer un produit
excellent au niveau
tech et UX…
→… En respectant les
contraintes
business
14. Quelques réunions
Sprint
planning
Pour décider sur
quoi on va bosser
pendant un sprint
Daily Stand-
up
Chaque jour, pour
échanger sur les
problèmes et succès
Sprint
demo
Pour se forcer à
délivrer en itératif et
collecter du feedback
15. Le rôle du PO / PM en delivery
→Partager la vision business
→Faire bien circuler l’information
→Assurer que les priorités sont claires
16. A9en6on à l’excellence technique
✅ Archi découplée ✅ Pas de régressions ✅ Feedback rapide
Architecture
(DDD)
CraJsmanship
(TDD)
DevOps
17. #4 la growth
Pour faire grossir la base d’u*lisateurs
de ton produit.
Paré au décollage
🚀 🚀 🚀
18. Objectif de cette phase
→Faire grossir la base
d’utilisateurs
v Soit en augmentant le
nombre d’utilisateurs
v Soit en rajoutant des
fonctionnalités
19. Ac6vité : définir la North Star
(pas l’étoile des Neiges JCD)
Une North Star c’est
> Une boussole vers la bonne
direction 🧭
> Une métrique qui reflète la
valeur 💎
> Un moyen d’aligner les
équipes 🤝
Une North Star n’est pas
> Une mesure incomplète
de l’avancement
> Un KPI classique (temps /
périmètre / budget)
> Un patchwork d’autres
indicateurs
20. A9en6on à mêler quan6 / quali
Analyse quan8ta8ve
> Collecter la data pour
suivre sa North Star
> Faire des sondages
⭐ ⭐ ⭐☆☆
> Fouiller dans les données
d’usage du produit
Analyse qualitative
> Organiser des entretiens
utilisateurs
> Enregistrer les sessions
des utilisateurs
> Parler avec le service
client