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20 & 21 septembre 2022 - New Cap Event Center
Transformation agile :
faire face aux injonctions
paradoxales
Lise Bouzat – Renault Digital
Confidential C
Remerciements à nos sponsors et partenaires
Partenaire
Lise Bouzat
@IT depuis 1999
@RenaultDigital depuis 2017
Coach agile
lise.bouzat@renaut.com
https://www.linkedin.com/in/lise-bouzat/
Transformation agile :
faire face aux injonctions paradoxales
Pourquoi ce thème ?
Définition, Causes et Conséquences
Soyez agile : une nouvelle injonction ?
Passage à l’échelle
Ouverture
Pourquoi parler d’injonctions paradoxales dans les
transformations agiles ?
Si encore ils
donnaient tous
la même
consigne…
Et en montant à l’échelle…
Définition, causes et conséquences
PAR ICI
PAR ICI
Les injonctions paradoxales :
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Injonctions paradoxales : Injonctions extérieures
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Livraison
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D’autant plus qu’aux injonctions de l’entreprise
s’ajoutent les injonctions personnelles
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Qui va entraîner des réactions de stress…
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contrôler…
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sur nous ?
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Les 4 valeurs du manifeste : une priorisation d’injonctions
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Pérennisation
mode « Industrialisation »
Feedbacks
au plus tôt
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ou abandon
Adaptation
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Ce qui est KO
Factualiser les injonctions
pour les rendre analysables et négociables
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La date de commercialisation est prévue le…
Le process de recrutement comporte 5 étapes…
Le produit doit répondre aux exigences suivantes
pour…
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pour prendre du recul sur ses injonctions
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« J’ai toujours envie que tout soit parfait alors
je délègue trop peu… »
« J’ai peur qu’on ne me trouve pas compétent
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je resSens […]
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Passage à l’échelle :
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Backlog : Gouvernance, OKR, Portfolio management, Lean budgeting,…
Delivery : Identification et coordination de trains multi-équipes, Intégration continue,…
Pratiques : Architecture d’entreprise, Design thinking, Communautés de pratiques,…
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Dirigeants, managers, scrum masters mais aussi chacun :
envers soi-même et vis-à-vis des autres, quels que soit leur rôle.
Ouverture
Organisation agile
Principes
Valeurs
Etat d’esprit
Inconscient
Pratiques agiles
Les personnes à tout niveau de l’organisation sont à
accompagner à chaque étape de la transformation.
La transformation agile : C’est apprendre à faire face aux
injonctions paradoxales aux différentes échelles.
20 & 21 septembre 2022 - New Cap Event Center
Transformation agile :
faire face aux injonctions
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Transformation agile faire face aux injonctions paradoxales

  • 1. 20 & 21 septembre 2022 - New Cap Event Center Transformation agile : faire face aux injonctions paradoxales Lise Bouzat – Renault Digital
  • 2. Confidential C Remerciements à nos sponsors et partenaires Partenaire
  • 3. Lise Bouzat @IT depuis 1999 @RenaultDigital depuis 2017 Coach agile lise.bouzat@renaut.com https://www.linkedin.com/in/lise-bouzat/
  • 4. Transformation agile : faire face aux injonctions paradoxales Pourquoi ce thème ? Définition, Causes et Conséquences Soyez agile : une nouvelle injonction ? Passage à l’échelle Ouverture
  • 5. Pourquoi parler d’injonctions paradoxales dans les transformations agiles ?
  • 6. Si encore ils donnaient tous la même consigne…
  • 7. Et en montant à l’échelle…
  • 8. Définition, causes et conséquences PAR ICI PAR ICI
  • 9. Les injonctions paradoxales : bien plus qu’une contradiction… Va à gauche Va à droite Tu as l’obligation de suivre toutes les flèches en même temps une impossibilité de choisir.
  • 10. Injonctions paradoxales : Injonctions extérieures Combien de facettes a réellement le triangle qualité-coût-délai-périmètre ? Périmètre Coût Délai Qualité Adaptation au changement Nouveaux risques Réorganisations Crises Relation au travail Prises de consciences environnementales Exigences clients en évolution rapide Délais : Conception Réalisation Livraison Déploiement Mises à jour Réponse Périmètre : Parcours phygital Connecté Personnalisé Respectant la vie privé Avec des partenariats Règlementations Qualité : Beau Pratique Fiable Performant Evolutif Maintenable Sûr Cybersécurisé Coût : Conception Fabrication Déploiement Maintenance Support Recyclage
  • 11. D’autant plus qu’aux injonctions de l’entreprise s’ajoutent les injonctions personnelles Conscientes Objectif professionnel Objectif personnel Envies Valeurs Besoins Exigences … Inconscientes Drivers Croyances Biais cognitifs Ego Peurs Education Carte du monde Histoire de vie …
  • 12. Qui va entraîner des réactions de stress… J’ai intérêt à tout contrôler… Ils sont vraiment incompétents ! Je parie que tu vas encore te défiler ! Pourquoi ça tombe toujours sur nous ? Ca ne peut plus durer ! Ca me dépasse un peu… #peur #rejet #colère #conflits #désengagement #comportements non constructifs
  • 13. Individuel • Stress • Risques psycho-sociaux • Comportements non constructifs Les conséquences, si elles ne sont pas prises en compte, se retrouvent à tous niveaux : Equipe • Incapacité à travailler ensemble • Incapacité à coopérer avec les autres équipes • Problème de productivité et qualité Entreprise • Conflits, process et décisions contradictoires • Impact sur la capacité à mettre en œuvre la stratégie • Rentabilité et pérennité
  • 14. Soyez agile : une nouvelle injonction ?!?
  • 15. Les 4 valeurs du manifeste : une priorisation d’injonctions
  • 16. Périmètre minimal avec exigences minimales mode « exploration » Itératif et incrémental : découper et prioriser [y compris les injonctions] Développer Prototype Pérennisation mode « Industrialisation » Feedbacks au plus tôt Améliorations ou abandon Adaptation du plan Ce qui est KO
  • 17. Factualiser les injonctions pour les rendre analysables et négociables « Je dois… » « Je suis obligé… » « On ne lâche rien ! » « Il faut que… » « Tu t’es engagé… » La date de commercialisation est prévue le… Le process de recrutement comporte 5 étapes… Le produit doit répondre aux exigences suivantes pour… Mieux se connaître pour prendre du recul sur ses injonctions personnelles et émotions « J’ai toujours envie que tout soit parfait alors je délègue trop peu… » « J’ai peur qu’on ne me trouve pas compétent alors je cherche la perfection… » « Quand j’Observe […] je resSens […] car j’ai Besoin de […] alors je Demande […]. »
  • 18. Quel est le meilleur dessin ?
  • 19. Quel est le meilleur dessin ? Le premier est plus beau incontestablement, mais je préfères les originaux. M. Martin, 45 ans Le deuxième parce que j’aime les coloriages. Arthur, 8 ans Aucun, je préfère la reine des neiges. Marie, 9 ans Cela dépend de la cible et du produit que l’on cherche à construire
  • 20. Passage à l’échelle : une injonction contradictoire avec l’agilité de l’équipe ?
  • 21. Le passage à l’échelle : des préoccupations parallèles, une réponse commune Equipe Gestion des dépendances Expérience client cohérente Priorisations Mutualisation Rythme soutenable Simplification des processus Entreprise Adaptabilité face à une stratégie qui évolue Alignement Prédictibilité Maîtrise des coûts Respect des réglementations Turnover, risques psychosociaux Déploiement des pratiques de l’Agile à l’échelle Backlog : Gouvernance, OKR, Portfolio management, Lean budgeting,… Delivery : Identification et coordination de trains multi-équipes, Intégration continue,… Pratiques : Architecture d’entreprise, Design thinking, Communautés de pratiques,… Rôles : Evolution des postures, Nouveaux rôles,…
  • 22. Le passage à l’échelle n’est pas qu’organisationnel. Il ne peut se dispenser d’accompagnement individuel.
  • 23. Tout le monde a un rôle à jouer Permission Permettre d’évoluer Laisser de la liberté Donner le droit à l’erreur Protection Sécuriser Donner un cadre Accompagner Puissance Trouver des solutions Exprimer ses potentiels Gagner en motivation et énergie Par qui et pour qui ? Dirigeants, managers, scrum masters mais aussi chacun : envers soi-même et vis-à-vis des autres, quels que soit leur rôle.
  • 25. Organisation agile Principes Valeurs Etat d’esprit Inconscient Pratiques agiles Les personnes à tout niveau de l’organisation sont à accompagner à chaque étape de la transformation. La transformation agile : C’est apprendre à faire face aux injonctions paradoxales aux différentes échelles.
  • 26. 20 & 21 septembre 2022 - New Cap Event Center Transformation agile : faire face aux injonctions paradoxales Lise Bouzat – Renault Digital Merci de votre attention

Notes de l'éditeur

  1. Pour expliquer pourquoi j’ai choisi ce thème, quoi de mieux qu’une première injonction ! Vous vous rendez compte, je suis allé à AeS et il y a une coach qui a avoué qu’il y avait des injonctions contradictoires en agile… enfin ! Quel scandale
  2. Pour expliquer pourquoi j’ai choisi ce thème, quoi de mieux qu’une première injonction ! Vous vous rendez compte, je suis allé à AeS et il y a une coach qui a avoué qu’il y avait des injonctions contradictoires en agile… enfin ! Quel scandale
  3. Pour expliquer pourquoi j’ai choisi ce thème, quoi de mieux qu’une première injonction ! Vous vous rendez compte, je suis allé à AeS et il y a une coach qui a avoué qu’il y avait des injonctions contradictoires en agile… enfin ! Quel scandale
  4. Pour expliquer pourquoi j’ai choisi ce thème, quoi de mieux qu’une première injonction ! Vous vous rendez compte, je suis allé à AeS et il y a une coach qui a avoué qu’il y avait des injonctions contradictoires en agile… enfin ! Quel scandale