Le support du meetup Descaling SAFe du 13 Avril. C'est un retour d'expérience qui explique pourquoi nous avons abandonné SAFe et ce que nous avons mis en place. Il n'y a pas de positionnement de notre part quant au framework en tant que tel.

1. SAFe®
for (n)ever
13 Avril 2023

2. Qui suis-je ?
+ 100 000
requêtes filtrées/seconde

3. Peaksys, filiale Tech de Cdiscount
Nous sommes des constructeurs de plateforme, à l’échelle
20 millions
de visiteurs uniques/mois
1 milliard
de recherches moteur/an
+ de 1000
commandes/minute
lors du Black Friday
15 000
vendeurs
100 millions
de produits
9700
mouvements
d’offre / seconde
+ 150 000
colis/jour lors du Black Friday
700 ms
Temps de descente d’une
commande aux entrepôts
3200
Vendeurs actifs
100 millions
d’impressions/jour
+ 100 000
requêtes filtrées/seconde
30%
d’économie de trafic via le
blocage des robots
Leader Français
du E-commerce
Filiale dédiée aux
Solutions marketplace
Filiale dédiée à
la logistique
filiale dédiée au
marketing digital
filiale dédiée à la
cybersécurité
ACTIVITÉ B2B
ACTIVITÉ B2C
650 passionné(e)s de tech 1 changement en production toutes les 7 minutes

4. Il était fois…
1
Titre de la présentation - Date 4

5. … un gros pari
B2C B2B
La solution marketplace
saas pour développer votre
activité e-commerce
https://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/1154421-top-20-de-l-e-commerce-francais-en-audience
Le leader français
du e-commerce

6. Le défi de l’an 1
Titre de la présentation - Date 6
Les fonctionnalités d’hygiène
Pour exister sur le
marché, il faut le
socle de base d’un
site d’e-commerce

7. Bref, SAFe® pour nous aider à croitre
7
Le pilotage des investissements
Aider à la
croissance
Un focus
fort sur le
delivery
Grow July 9 by HT under CC BY-2.0 Grow July 16 by HT under CC BY-2.0

8. ans plus tard
2
8

9. Des responsabilités floues
Des frontières très poreuses
Tout le monde fait tout, mais tout n'est pas fait
Des personnes qui découvrent tard des sujets
Des objets très partagés
De nombreux objets dans Jira avec des responsabilités
multiples
La non-contextualisation du framework
SAFe® devient la référence absolue, une tendance à prendre
tout ce qui vient du framework comme argent comptant
Des personnes qui ont du mal à se positionner
Go ahead by HT under CC BY-NC-2.0

10. Un Time to Market long
La priorisation trimestrielle par périmètre ne facilite
pas l’enchainement des activités
Des priorités non stables sur un trimestre
L’adaptation au changement est dans l’ADN de la société
La priorisation trimestrielle n’est pas suffisante par rapport à la
vitesse de la structure
Pas assez de discovery
Le delivery prend toute la bande passante, nous n’avons pas
assez de temps pour faire murir les sujets.
Un train de retard
Empty garden by DR under CC BY 2.0

11. La saturation des équipes
Des scopes pas fixes sur un trimestre
Des nouveaux sujets qui s’ajoutent, d’autres qui disparaissent
A l’arrivée, on fait souvent autre chose que ce qui est prévu
Et on prend parfois des sujets mal cadrés
Beaucoup de sujets en parallèle
Beaucoup d’opportunités ouvertes
Pas ensemble sur les mêmes sujets
Des sujets partiellement finis
The eden project by JC under CC BY-NC-ND 2.0

12. Bref, nous allons faire des adaptations
12
Cela devient trop énergivore d'avancer
Jungle by Miwok under CC BY-NC-ND-2.0

13. La carto D
3

14. Un cygne noir rebat les cartes
Nous ajustons notre stratégie business …
… et donc notre organisation
Solidaritat by MG under CC BY-NC 2.0

15. Une approche socio-technique
Titre de la présentation - Date 15
Une approche "team-first" de design
d'organisation socio-technique.
Avec une volonté de casser le plus
possible les dépendances entre équipes
2019

16. La démarche
Teams
Business domains
Mapper les assets
techniques et faire
ressortir les couplages
Donner une vision
d’ensemble des
domaines fonctionnels
ainsi que les
interactions
Technical assets
Mapper les équipes et
pools de ressources
Superposer en 3 dimensions. Discuter
des points de jonction.

17. Bref, bye bye dépendances
Arboretum by CD under CC BY-NC-ND-2.0

18. Les phases
4

19. La proposition
Un processus simple, répétable, avec des responsabilités claires
Product Discovery
De l'ambition à la
promesse
Product Strategy
De l'inspiration à
l'ambition
Product Delivery
De la promesse à
l'expérimentation
Product Learning
De l'expérimentation
à l'usage
Avec des raccourcis possibles

20. Product Strategy
De l'inspiration à l'ambition

21. Filtrer par potentiel de valeur
honey bee by C under CC BY-2.0

22. Product Discovery
De l’ambition à la promesse

23. N’oubliez pas les autres clients
Oceanorchyds by DF under CC BY-ND-NC-2.0

24. Product Delivery
De la promesse à l'expérimentation

25. Maximiser l’efficience en prenant un sujet à la fois
Orchyds by Cattan under CC BY-2.0
Ceci n’est pas un tunnel

26. Product Learning
De l'expérimentation à l'usage

27. L’indispensable tuning
Garden Piano by greyloch under CC BY-SA-2.0

28. Bref, ça ressemble à ça maintenant
28
Dates
Not now Scope
Mensuelle
Hebdo Mensuelle
Fil de l’eau
+ Nous levons la tête tous les trimestres : Quarterly Product Review

29. Les objets
5

30. Les objets
forgem by eager under CC BY-2.0 boomtown by RS under CC BY-2.0 sketch by eaJCer under CC BY-2.0
boomtown by RS under CC BY-2.0

31. Où voulons-nous aller ?
Un objectif décrit où vous
voulez aller et définit une
direction claire. Pensez-y
comme un point sur une carte,
une destination comme
Bordeaux.
Comment savons-nous si
nous allons bien là-bas ?
Un résultat clé vous montre
comment vous progressez vers
votre objectif. Pensez-y
comme un panneau avec un
marqueur de distance.
Comment allons-nous là-bas
?
Une initiative décrit ce que
vous ferez pour influencer vos
résultats clés. Considérez-la
comme la description de ce
que vous ferez pour vous
rendre à destination.
Key Result
Objective Initiative
Les OKR

32. Les évolutions clés
6

33. Un recentrage sur le discovery
Être moins orientés solution
Quelle est la Valeur pour le
client ?
Quelle est la Valeur pour le
produit ?
Comment saurons-nous que
c’est un succès ?
Quelle ambition pour quelle
ressource ?
Quelle est la problématique ?
Qui a la problématique ?
Comment font-ils aujourd’hui ?
Que pourront-ils faire demain
qu’ils ne peuvent faire
aujourd’hui ?
Comment le savons-nous ?
La problématique
L’ambition

34. Du poste aux activités
Laisser de l’autonomie aux
personnes dans un cadre clair.
Il y a des figures imposées et
des zones de libertés.
Nous visons à clarifier les
attendus et le pourquoi.
Quand simple ne veut pas dire
facile.
Toutes les personnes doivent
comprendre leur contribution
dans le grand tout.
Formation
Principes vs pratiques
Aider les personnes à grandir

35. Du batch au flux
Eviter les changements brusques de direction
Prioriser n’est plus faire rentrer
le plus possible d’épics pour
une capacité donnée
Prioriser revient à trier tous les
mois les thèmes avec une
visibilité à trois mois
La priorisation par scope a
tendance à générer du multi
taches, les personnes ouvrant
les sujets du trimestre.
L’efficience est améliorée en
réduisant le nombre de sujets
en parallèle
Diminuer l’encours
Priorisation glissante

36. Bref, nous avons quitté SAFe®
Oconaluftee Valley by TL under CC BY-NC-ND-2.0

37. Les livres
7

38. Ma sélection

39. Les questions
8

40. C’est le moment de lever la main … ou pas
shout by KB under CC BY-2.0

41. Merci