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Agence d’ingénierie
et de services pour
entreprendre autrement
Réforme des financements
de l’Insertion par l’Activité Economique
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REFORME DES FINANCEMENTS DE
L’INSERTION PAR L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE
Les origines de la réforme
2
1
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
• L’IAE c’est environ 4000 structures dont près de :
o 2000 Ateliers et Chantiers d’Insertion (ACI)
o 1000 Entreprises d’Insertion (EI)
o 800 Associations Intermédiaires (AI)
o 250 Entreprises de Travail Temporaire d’Insertion (ETTI)
o Environ 140 Groupements des Employeurs pour l’Insertion et la Qualification (GEIQ) –
regroupant environ 4000 entreprises
• Œuvrant dans des secteurs très variés :
o EI : BTP (17%), environnement et espaces verts (17%), services aux entreprises (14%),
récupération (9%), déchetterie (8%)…
o ETTI : manutention (26%), bâtiment (24%), entretien et nettoyage (7%)…
o ACI : environnement et espaces verts (33%), BTP (20%)…
o AI : services à domicile (43%), services dans les entreprises ou collectivités (19%)…
3
Le secteur de l’IAE en quelques chiffres
LES ORIGINES DE LA REFORME DES FINANCEMENTS
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
o Dans la continuité du Grenelle de l’Insertion 2008
o Une réforme du financement de l’Etat avant tout
− avec des impacts sur la gouvernance de l’IAE
− et une réforme de la formation professionnelle en cours
o Sur la base d’un rapport IGAS-IGF publié en avril 2013
o Avec 2 objectifs principaux :
− Dynamiser le secteur
− Apporter plus de lisibilité
4
Les points de départ de la réforme
LES ORIGINES DE LA REFORME DES FINANCEMENTS
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
o L’Etat, principal financeur public de l’IAE
5
Etat
50%
Département
25%
FSE
6%
Commune
5%
Région
4%
Intercommun
alité
3%
PLIE
2%
AGEFIPH
0%
Autre
5%
1,2 milliard de subventions publiques
directes pour l’IAE :
o L’État, 1er financeur du secteur à
hauteur de 50%
o Les Conseils généraux financent à
hauteur de 25% environ
o Le FSE intervient à hauteur de 65
M€ en financement direct
LES ORIGINES DE LA REFORME DES FINANCEMENTS
Part des financeurs directs publics de l’IAE
Le financement public de l’IAE jusqu’en 2013
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
o Un mode de financement différencié selon le type de structure
-
Même constat d’hétérogénéité pour : les contrats aidés (avec des conditions d’éligibilité
et des taux de prise en charge variables) et les exonérations sociales et fiscales.
o Un mode de financement majoritairement forfaitaire qui ne prend pas
suffisamment en compte les caractéristiques et l’efficacité des SIAE
Les aides modulées ne représentent que 10% du financement de l’Etat.
6
ACI AI EI ETTI
Aide à
l’accompagnement
Aide à
l’accompagnement
Aide au poste
d’insertion
Aide au poste
d’accompagnement
Plafond :
15 000 €
/ structure / an
Plafond :
30 000 €
/ structure / an
9 681 €
par ETP d’insertion
51 000 €
pour 1 ETP
d’accompagnement / 12 ETP
en insertion
Aide au
poste
EI/ETTI
Aide à
l’accompagnement
ACI/AI
Contrats
aidés
FDI Têtes de
réseaux
Forfaitaire Modulation
mais grandes disparités
selon les territoires
Forfaitaire Aide ponctuelle
modulable
en fonction du projet
Forfaitaire
Le financement de l’IAE jusqu’en 2013
LES ORIGINES DE LA REFORME DES FINANCEMENTS
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
7
DiagnosticDiagnostic
• Un système inutilement complexe
• Un système uniforme qui ne prend pas en compte ni
le coût réel d’insertion de la SIAE ni sa performance
Objectifs
visés
Objectifs
visés
• Simplifier et harmoniser le financement des SIAE
• Valoriser les SIAE sur la qualité de l’accompagnement
des salarié-e-s et sur les résultats
PrincipesPrincipes
• Généralisation de l’aide au poste
• Généralisation d’une modularité de l’aide au poste
Principes actés
par le CNIAE et
validés par le
Premier ministre
durant l’été 2013
Un constat déjà
établi à l’issue du
Grenelle de
l’insertion
Vue d’ensemble de la réforme
LES ORIGINES DE LA REFORME DES FINANCEMENTS
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
REFORME DES FINANCEMENTS DE
L’INSERTION PAR L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE
Le contenu de la réforme
8
2
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
o Généralisation d’une seule modalité de financement : l’aide au poste d’insertion
− Indexation de cette aide au poste sur le SMIC à partir de 2015
− Instauration d’une modulation de l’aide au poste pouvant aller de 0% jusqu’à 10 % du
montant socle
o Suppression du recours aux contrats aidés dans les ACI à compter du 1er juillet
2014 (passage au CDDI)
o Suppression du recours au FSE pour financer l’aide au poste dans les EI : le FSE
sera désormais utilisé pour cofinancer le Fonds Départemental d’Insertion (FDI)
o Application de la réforme début 2014, accompagnée d’un effort budgétaire en
direction du secteur de 40 millions d’euros :
− 10 Millions d’euros supplémentaires 2013 reconduits en 2014
− 15 Millions d’euros pour financer la réforme
− 15 Millions d’euros pour compenser la suppression du co-financement FSE sur l’aide au
poste
N.B. : A ce jour, maintien des exonération sociales et fiscales spécifiques au secteur
9
Les principes de la réforme des financements
LE CONTENU DE LA REFORME
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
o Que signifie une aide au poste modulée ?
10
• Un montant annuel par ETP d’insertion
spécifique à chacune des catégories de SIAE
• Un montant visant à compenser la moindre
productivité du salarié en insertion et/ou à
couvrir la mission d’insertion de la SIAE
• Un montant indexé sur le niveau du SMIC
Montant socle
• Un complément visant à financer les SIAE
au-delà de leur mission de base
• Un montant déterminé sur la base de 3 grandes
catégories de critères simples et opérationnels
• Un montant compris entre 0 et 10 %
du montant socle
Montant modulé
Zoom sur l’aide au poste d’insertion
LE CONTENU DE LA REFORME
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
o Modulation comprise entre 0 et 10% du montant socle
o 3 critères de modulation, basés sur des indicateurs mesurables et objectivables
o Mise en œuvre progressive avec, en 2014, un seul indicateur national par critère
o Versement de la part modulée
− En 2014 : un versement en une seule fois, avec le versement du mois de décembre, dans le
cadre d’une enveloppe définie
− À partir de 2015 : détermination en année « N » d’une part modulée versée en une fois au
cours du 1er semestre de l’année « N+1 »
11
Zoom sur la modulation
LE CONTENU DE LA REFORME
Critère de modulation Pondération
du critère
Indicateur national 2014
Situation des personnes
à l’entrée de la structure
35%
Part des personnes bénéficiaires de minimas
sociaux ( RSA socle, ASS, AAH)
Efforts d’insertion 40%
ETP d’encadrement ( ETP d’encadrant-e technique et
ETP d’accompagnement social et professionnel) rapporté aux
ETP de salarié-e-s en insertion au sein de la structure
Résultats en termes
d’insertion
25%
Examen des sorties dynamiques (emploi durable, de
transition et sortie positive)
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
o Montants socles
o Montants avec modulation (*)
(*) Modulation établie sur la base d’une comparaison au niveau régional entre structures
relevant du même dispositif (ACI / EI / ETTI / AI)
12
Zoom sur les montants
LE CONTENU DE LA REFORME
Montant socle
annuel
/ ETP d’insertion
EI ETTI ACI AI
Montant socle 10 000€ 4 250€ 19 200€ * 1 300 €**
Montant total
annuel
/ ETP d’insertion
EI ETTI ACI AI
Minimum (0%) 10 000€ 4 250€ 19 200€ 1 300 €
Moyen (5%) 10 500 € 4 463€ 20 160 € 1 365 €
Maximum (10%) 11 000€ 4 675€ 21 120€ 1430€
(*) Inclut la part de co-financement du Conseil Général
(**) Attribué à tous les ETP d’insertion, agréés ou non
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
o Passage à l’aide au poste généralisée :
− 1er janvier 2014 pour EI et ETTI
− 1er juillet 2014 pour ACI et AI
o Continuité des travaux de mise en œuvre sur 2014 :
− Actions de formation et d’accompagnement à la mise en œuvre pour les
services de l’Etat, les réseaux et les SIAE
− Travail de mise à jour des systèmes d’information ASP
− Travaux pour définir plus précisément les critères de la modulation
− Détermination des règles de calcul communes pour l’ETP d’insertion :
nombre d’heures de travail, question de l’agrément…
13
Le calendrier de mise en œuvre de la réforme
LE CONTENU DE LA REFORME
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
REFORME DES FINANCEMENTS DE
L’INSERTION PAR L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE
Les impacts de la réforme
14
3
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
o La reconnaissance de la spécificité de chaque type de SIAE (via des
montants socles différents selon les types de SIAE)
o Une opportunité de mieux connecter le financement avec l’action
des structures et de soutenir des projets d’insertion de qualité (via
l’instauration d’une part modulée)
o La possibilité de mieux apprécier la réalité du travail des SIAE et de
tenir compte de leurs contraintes (via 3 critères de modulation, et pas
seulement un examen du taux de sortie)
o La possibilité d’élargir la bourse aux postes à l’ensemble des SIAE
(via la généralisation d’un système d’aide au poste d’insertion)
15
Ce que l’aide au poste modulée permet
LES IMPACTS DE LA RÉFORME
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
Les points de vigilance
o Nécessité d’assurer la transition des modes de financement pour les
structures fragilisées par la réforme
− Les AI et ACI employant peu d’ETP d’insertion et qui bénéficiaient jusqu’à
présent d’une aide à l’accompagnement représentant une part importante
peuvent être fragilisées
 Ces structures ont été identifiées en amont et seront traitées de manière individuelle, en
mobilisant si besoin le fonds départemental pour l’insertion (FDI) pour assurer leur
consolidation pendant cette phase de transition
 Des outils de simulation ont été construits pour les ACI et les AI notamment,
permettant de modéliser l’application pleine de la réforme
o Une continuité des financements des Conseils Généraux à sécuriser :
− La participation des CG au financement des aides aux postes d’insertion est
prévue par le Code du Travail et sera identifiée dans le cadre d’un volet
spécifique IAE de la CAOM (convention annuelle d’objectifs et de moyens) déjà
prévue pour les contrats aidés
− Elle est particulièrement clé pour les ACI
16
LES IMPACTS DE LA RÉFORME
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
Les impacts pour les Ateliers et Chantiers d’Insertion (ACI)
o Un changement du contrat de travail support : du CUI-CAE au CDDI
− La possibilité de conclure des contrats de travail avec les salarié-e-s en
insertion répondant mieux à leurs besoins ( durée des contrat plus longue,
adaptation de la durée du travail entre 20 et 35 heures, fin du « stop and go » lié aux
contrats aidés, retour de initiative de l’employeur)
− Un pas vers le droit commun pour le droit des salarié-e-s en insertion : les
CDDI comptent dans les effectifs de la structure
− Avec l’accès de la période de professionnalisation maintenu
o Avec des impacts RH à accompagner
− Nouvelles obligations liées à l’entrée des salarié-e-s en insertion dans les
effectifs (IRP, nouvelles cotisations sociales, rappel CCN)
− Accès à la formation
17
LES IMPACTS DE LA RÉFORME
Calendrier du passage du CUI-CAE au CDDI
• Des contrats aidés continuent à être signés lors du premier semestre, et doivent arriver à échéance avant le
31/12/2014
• A compter du 1er juillet 2014, les nouveaux contrats prennent la forme de CDDI et bénéficient de l’aide aux
postes
• En 2015, l’aide au poste remplace intégralement l’aide à l’accompagnement et les contrats aidés dans les
ACI
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
Les impacts pour les Associations Intermédiaires (AI)
o Un changement majeur du mode de financement
− qui ne limite plus les AI atteignant le plafond d’aide à l’accompagnement (30
000€) et employant un grand nombre d’ETP => augmentation significative du
financement
− mais qui fragilise les petites AI employant ayant une aide à l’accompagnement
importante et peu d’ETP => baisse significative du financement
 Un mécanisme de péréquation entre petites et grandes AI à mettre en place, sur le
territoire par l’UT.
o Avec des impacts financiers et organisationnels à accompagner
− Accompagner la période de transition: évaluer les impacts financiers,
consolider le modèle économique…
− Accompagner les petites AI dans les regroupements/mutualisations, dans les
zones rurales en particulier
18
LES IMPACTS DE LA RÉFORME
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
Les impacts pour les Entreprises d’Insertion (EI)
o Un accès à la période de professionnalisation grâce à la modification du
CDDI
o Une indexation de l’aide au poste sur le SMIC à partir de 2015
o Suppression du recours au FSE pour financer l’aide au poste dans les EI
19
LES IMPACTS DE LA RÉFORME
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
REFORME DES FINANCEMENTS DE
L’INSERTION PAR L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE
Les autres impacts
de la réforme des financements
20
4
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
Le conventionnement et le dialogue de gestion
21
LES AUTRES IMPACTS DE LA REFORME DES FINANCEMENTS
o Recours privilégié au conventionnement pluriannuel
− convention pluriannuelle de 3 ans maximum
− convention annuelle limitée au cas des nouvelles structures ou de structures
qui ne présentent pas de garantie suffisante, notamment en termes de
stabilité financière
− les conventions sont signées par l’Etat, Pôle Emploi et les CG ( ou tout autre
financeur) lorsqu’ils cofinancent les aides aux postes d’insertion
o Un dialogue de gestion amélioré
− associant Pole Emploi et les autres financeurs
− s’appuyant sur le bilan d’activités de la structure
− adapté à la durée du conventionnement de la structure :
− complet/approfondi pour une nouvelle convention ou un renouvellement
− allégé en cours de convention ( détermination de la part modulée)
− avec une fiche de suivi établie après chaque dialogue de gestion.
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
La gouvernance locale de l’IAE
o Une réaffirmation du rôle de chaque instance et de l’articulation entre
les différents acteurs
Conseils départementaux de l’IAE (CDIAE)
- Recentrage sur le volet stratégique ( PDIAE )
- Consultation adaptée aux nouvelles modalités de conventionnement
(ie. Procédure allégée de consultation du CDIAE pour les avenants annuels des
conventions pluriannuelles)
Comités techniques d’animation (CTA)
- Pilotage et animation par Pôle Emploi
- Recentrage sur le suivi global du parcours, la coordination opérationnelle des
acteurs de l’IAE du territoire et l’efficacité du dispositif
Conférence des financeurs et dossier unique de conventionnement
- Deux modalités de coopération entre les financeurs de l’IAE sur le territoire
- Les conférences de financeurs à proposer par les services de l’Etat
22
LES AUTRES IMPACTS DE LA REFORME DES FINANCEMENTS
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
La réforme de la formation professionnelle et les perspectives
pour les salarié-e-s en insertion
o Une augmentation du budget formation pour les demandeurs
d’emploi
o Création du « Compte Personnel de Formation » à partir de 2015
o Ouverture de la « Période de professionnalisation » et de la
« Préparation Opérationnelle à l’Emploi » aux salarié-e-s en CDDI
23
ZOOM SUR
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
REFORME DES FINANCEMENTS DE
L’INSERTION PAR L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE
Les accompagnements des SIAE
24
5
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
Les actions d’information sur la réforme
o 7 séminaires interrégionaux organisés par la DGEFP entre mi février et
mi mars 2014
o Des actions d’information organisées par les (inter) réseaux de l’IAE
auprès des SIAE adhérentes ou non
o Un kit de sensibilisation mis à disposition par le CdR DLA IAE
25
LES ACCOMPAGNEMENTS DES SIAE
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
Les besoins d’accompagnements liés aux enjeux RH
o Accompagnements collectifs possibles sur :
− Les impacts du passage du CUI-CAE au CDDI dans les ACI ; nouvelles
opportunités (contrat modulable selon personnes insertion), nouvelles
obligations (IRP et piqûre de rappel sur la CCN)
− Les outils de suivi des salarié-e-s en insertion / public accueilli (cf.
indicateurs de modulation) et suivi des ETP réalisés
− L’accès à la formation : réforme de la formation professionnelle et nouveaux
dispositifs
− Impact sur le projet social de la SIAE
o Accompagnements individuels possibles sur :
- Comment mettre en place le passage du CUI-CAE au CDDI / quels impacts
sur le modèle économique
- Comment assurer les nouvelles obligations en matière de RH : mettre en
place les IRP, accès à la formation…
26
LES ACCOMPAGNEMENTS DES SIAE
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
Les besoins d’accompagnements liés aux enjeux financiers
o Accompagnements collectifs possibles sur :
− Les impacts financiers de la réforme des financements de l’IAE : évaluer,
anticiper et assurer la transition
− Anticiper les difficultés financières, mettre en place des outils de
pilotage/suivi financier, repérer et déterminer ses besoins financiers
− Rechercher des financements complémentaires
− Initier et mettre en œuvre une démarche de mutualisation / regroupement
o Accompagnements individuels possibles sur :
− Mener un audit économique et financier / analyse financière du modèle
économique
− Mettre en place des outils de gestion, en s’appuyant sur Inserdiag
− Monter un plan de redressement
27
LES ACCOMPAGNEMENTS DES SIAE
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
REFORME DES FINANCEMENTS DE
L’INSERTION PAR L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE
Documents ressources
28
6
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
Les textes de référence
o Instruction DGEFP n°2014-2 du 5 février 2014 relative au pilotage des
dispositifs de l’insertion par l’activité économique
Avec les fiches en annexe :
Fiche 1 : les aides financières
Fiche 2 : le conventionnement des structures de l’insertion par l’activité économique
Fiche 3 : le dialogue de gestion
Fiche 4 : la gouvernance locale de l’IAE
Fiche 5 : La bourse aux postes
o Décret n° 2014-197 du 21 février 2014 portant généralisation de l'aide au poste
d'insertion et diverses mesures relatives à l'insertion par l'activité
économique
29
LES DOCUMENTS RESSOURCES
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
Les documents complémentaires
o Documents présentés lors du séminaire d’information organisée par la
DGEFP le 11 décembre 2013 *
La réforme : origines, contenu et calendrier 2014-2015 : Ministère du Travail, de l’Emploi, de la
Formation Professionnelle et du Dialogue Social, INTEFP, CNIAE, décembre 2013
Le déploiement local de la réforme pour les acteurs locaux : (dialogues de gestion,
conventionnements, critères de la modulation): Ministère du Travail, de l’Emploi, de la Formation
Professionnelle et du Dialogue Social, INTEFP, CNIAE, décembre 2013
La réforme pour les AI et les ACI et les outils de simulation : Ministère du Travail, de l’Emploi, de
la Formation Professionnelle et du Dialogue Social, INTEFP, CNIAE, décembre 2013
Point sur le cofinancement des Conseils Généraux et du FSE : Ministère du Travail, de l’Emploi,
de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social, INTEFP, CNIAE, décembre 2013
(*) Attention, certains éléments présentés dans ces documents ont été précisés depuis dans la circulaire
du 5 février 2014 et dans ses annexes
30
LES DOCUMENTS RESSOURCES
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
Les outils de simulation
o Outils de simulation
Outils conçus par la mission d’appui IGAS-IGF
4 types d’outils de simulation ont été développés pour que les structures d'insertion par
l'activité économique (ACI; AI; EI et ETTI) puissent mesurer l’impact de la réforme sur
l’estimation de leur masse salariale et le financement de l’Etat.
– Notice d'utilisation des simulateurs
– Outil de simulation - ateliers et chantiers d'insertion (ACI)
– Outil de simulation - associations intermédiaires (AI)
– Outil de simulation - entreprises d'insertion (EI)
– Outil de simulation - entreprises de travail temporaire d'insertion (ETTI)
Impact de la réforme sur 2015 pour les ACI et les AI - simulateur simplifié de la FNARS
– Outil de simulation 2015 pour les ACI et les AI
31
LES DOCUMENTS RESSOURCES
Réforme des financements de l’IAE
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
32Réforme des financements de l’IAE
Le calendrier des séminaires inter-régionaux organisés
par la DGEFP
LES DOCUMENTS RESSOURCES
Date et lieu Régions concernées Contact
► Le 14 février 2014
à Marcy l’Etoile
( INTEFP - Amphithéatre
Sylvie Tremouille)
Rhône-Alpes, Auvergne
Bourgogne
Franche Comté
Samira DAMOUZE : samira.damouz@travail.gouv.fr
► Le 18 février 2014
à Montpellier
( Le Corum)
PACA
Languedoc -Roussillon
Corse
Christiane DUPUY : christiane.dupuy@travail.gouv.fr
► Le 25 février 2014 à Nantes
(Adelis – Espace Port
Beaulieu)
Pays de la Loire
Bretagne
Centre
Marie-Noelle MARIGNIER : marie-
noelle.marignier@travail.gouv.fr
► Le 27 février 2014 à Nancy
(Grand Sauvoy)
Lorraine
Alsace
Champagne- Ardenne
Marie Francoise VINCENT : marie-
francoise.vincent@travail.gouv.fr
► Le 6 mars 2014 à Lille
(Grand Palais)
Nord-Pas-de-Calais
Picardie
Basse-Normandie
Haute-Normandie
Valérie OUDRAR : valerie.oudrar@travail.gouv.fr
► Le 10 mars 2014 à Paris
(ASIEM)
Ile de France Bruno ESCALERE : bruno.escalere@travail.gouv.fr
► Le 11 mars 2014 à
Bordeaux
(Centre de Congrès – Cité
Mondiale)
Aquitaine
Midi-Pyrénées
Poitou Charentes
Limousin
Catherine BOUTHORS : catherine.bouthors@travail.gouv.fr
Pour connaître les possibilités et modalités précises d’inscription, prenez contact avec votre
UT/DIRRECTE ou avec les contacts mentionnés ci-dessus.
©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable
Il est constitué de 11 réseaux représentatifs du secteur de l’IAE.
Depuis 2012, le portage du CdR DLA IAE est assuré par l’Avise.
33Réforme des financements de l’IAE
LE CENTRE DE RESSOURCES DLA
INSERTION PAR L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE
CONTACT
Kanitha KERNEM AUCLAIR
T 01 53 25 11 80
E kanitha.kernem@avise.org

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Réforme du financement de l'iae

  • 1. Agence d’ingénierie et de services pour entreprendre autrement Réforme des financements de l’Insertion par l’Activité Economique
  • 2. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable REFORME DES FINANCEMENTS DE L’INSERTION PAR L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE Les origines de la réforme 2 1 Réforme des financements de l’IAE
  • 3. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable • L’IAE c’est environ 4000 structures dont près de : o 2000 Ateliers et Chantiers d’Insertion (ACI) o 1000 Entreprises d’Insertion (EI) o 800 Associations Intermédiaires (AI) o 250 Entreprises de Travail Temporaire d’Insertion (ETTI) o Environ 140 Groupements des Employeurs pour l’Insertion et la Qualification (GEIQ) – regroupant environ 4000 entreprises • Œuvrant dans des secteurs très variés : o EI : BTP (17%), environnement et espaces verts (17%), services aux entreprises (14%), récupération (9%), déchetterie (8%)… o ETTI : manutention (26%), bâtiment (24%), entretien et nettoyage (7%)… o ACI : environnement et espaces verts (33%), BTP (20%)… o AI : services à domicile (43%), services dans les entreprises ou collectivités (19%)… 3 Le secteur de l’IAE en quelques chiffres LES ORIGINES DE LA REFORME DES FINANCEMENTS Réforme des financements de l’IAE
  • 4. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable o Dans la continuité du Grenelle de l’Insertion 2008 o Une réforme du financement de l’Etat avant tout − avec des impacts sur la gouvernance de l’IAE − et une réforme de la formation professionnelle en cours o Sur la base d’un rapport IGAS-IGF publié en avril 2013 o Avec 2 objectifs principaux : − Dynamiser le secteur − Apporter plus de lisibilité 4 Les points de départ de la réforme LES ORIGINES DE LA REFORME DES FINANCEMENTS Réforme des financements de l’IAE
  • 5. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable o L’Etat, principal financeur public de l’IAE 5 Etat 50% Département 25% FSE 6% Commune 5% Région 4% Intercommun alité 3% PLIE 2% AGEFIPH 0% Autre 5% 1,2 milliard de subventions publiques directes pour l’IAE : o L’État, 1er financeur du secteur à hauteur de 50% o Les Conseils généraux financent à hauteur de 25% environ o Le FSE intervient à hauteur de 65 M€ en financement direct LES ORIGINES DE LA REFORME DES FINANCEMENTS Part des financeurs directs publics de l’IAE Le financement public de l’IAE jusqu’en 2013 Réforme des financements de l’IAE
  • 6. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable o Un mode de financement différencié selon le type de structure - Même constat d’hétérogénéité pour : les contrats aidés (avec des conditions d’éligibilité et des taux de prise en charge variables) et les exonérations sociales et fiscales. o Un mode de financement majoritairement forfaitaire qui ne prend pas suffisamment en compte les caractéristiques et l’efficacité des SIAE Les aides modulées ne représentent que 10% du financement de l’Etat. 6 ACI AI EI ETTI Aide à l’accompagnement Aide à l’accompagnement Aide au poste d’insertion Aide au poste d’accompagnement Plafond : 15 000 € / structure / an Plafond : 30 000 € / structure / an 9 681 € par ETP d’insertion 51 000 € pour 1 ETP d’accompagnement / 12 ETP en insertion Aide au poste EI/ETTI Aide à l’accompagnement ACI/AI Contrats aidés FDI Têtes de réseaux Forfaitaire Modulation mais grandes disparités selon les territoires Forfaitaire Aide ponctuelle modulable en fonction du projet Forfaitaire Le financement de l’IAE jusqu’en 2013 LES ORIGINES DE LA REFORME DES FINANCEMENTS Réforme des financements de l’IAE
  • 7. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable 7 DiagnosticDiagnostic • Un système inutilement complexe • Un système uniforme qui ne prend pas en compte ni le coût réel d’insertion de la SIAE ni sa performance Objectifs visés Objectifs visés • Simplifier et harmoniser le financement des SIAE • Valoriser les SIAE sur la qualité de l’accompagnement des salarié-e-s et sur les résultats PrincipesPrincipes • Généralisation de l’aide au poste • Généralisation d’une modularité de l’aide au poste Principes actés par le CNIAE et validés par le Premier ministre durant l’été 2013 Un constat déjà établi à l’issue du Grenelle de l’insertion Vue d’ensemble de la réforme LES ORIGINES DE LA REFORME DES FINANCEMENTS Réforme des financements de l’IAE
  • 8. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable REFORME DES FINANCEMENTS DE L’INSERTION PAR L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE Le contenu de la réforme 8 2 Réforme des financements de l’IAE
  • 9. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable o Généralisation d’une seule modalité de financement : l’aide au poste d’insertion − Indexation de cette aide au poste sur le SMIC à partir de 2015 − Instauration d’une modulation de l’aide au poste pouvant aller de 0% jusqu’à 10 % du montant socle o Suppression du recours aux contrats aidés dans les ACI à compter du 1er juillet 2014 (passage au CDDI) o Suppression du recours au FSE pour financer l’aide au poste dans les EI : le FSE sera désormais utilisé pour cofinancer le Fonds Départemental d’Insertion (FDI) o Application de la réforme début 2014, accompagnée d’un effort budgétaire en direction du secteur de 40 millions d’euros : − 10 Millions d’euros supplémentaires 2013 reconduits en 2014 − 15 Millions d’euros pour financer la réforme − 15 Millions d’euros pour compenser la suppression du co-financement FSE sur l’aide au poste N.B. : A ce jour, maintien des exonération sociales et fiscales spécifiques au secteur 9 Les principes de la réforme des financements LE CONTENU DE LA REFORME Réforme des financements de l’IAE
  • 10. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable o Que signifie une aide au poste modulée ? 10 • Un montant annuel par ETP d’insertion spécifique à chacune des catégories de SIAE • Un montant visant à compenser la moindre productivité du salarié en insertion et/ou à couvrir la mission d’insertion de la SIAE • Un montant indexé sur le niveau du SMIC Montant socle • Un complément visant à financer les SIAE au-delà de leur mission de base • Un montant déterminé sur la base de 3 grandes catégories de critères simples et opérationnels • Un montant compris entre 0 et 10 % du montant socle Montant modulé Zoom sur l’aide au poste d’insertion LE CONTENU DE LA REFORME Réforme des financements de l’IAE
  • 11. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable o Modulation comprise entre 0 et 10% du montant socle o 3 critères de modulation, basés sur des indicateurs mesurables et objectivables o Mise en œuvre progressive avec, en 2014, un seul indicateur national par critère o Versement de la part modulée − En 2014 : un versement en une seule fois, avec le versement du mois de décembre, dans le cadre d’une enveloppe définie − À partir de 2015 : détermination en année « N » d’une part modulée versée en une fois au cours du 1er semestre de l’année « N+1 » 11 Zoom sur la modulation LE CONTENU DE LA REFORME Critère de modulation Pondération du critère Indicateur national 2014 Situation des personnes à l’entrée de la structure 35% Part des personnes bénéficiaires de minimas sociaux ( RSA socle, ASS, AAH) Efforts d’insertion 40% ETP d’encadrement ( ETP d’encadrant-e technique et ETP d’accompagnement social et professionnel) rapporté aux ETP de salarié-e-s en insertion au sein de la structure Résultats en termes d’insertion 25% Examen des sorties dynamiques (emploi durable, de transition et sortie positive) Réforme des financements de l’IAE
  • 12. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable o Montants socles o Montants avec modulation (*) (*) Modulation établie sur la base d’une comparaison au niveau régional entre structures relevant du même dispositif (ACI / EI / ETTI / AI) 12 Zoom sur les montants LE CONTENU DE LA REFORME Montant socle annuel / ETP d’insertion EI ETTI ACI AI Montant socle 10 000€ 4 250€ 19 200€ * 1 300 €** Montant total annuel / ETP d’insertion EI ETTI ACI AI Minimum (0%) 10 000€ 4 250€ 19 200€ 1 300 € Moyen (5%) 10 500 € 4 463€ 20 160 € 1 365 € Maximum (10%) 11 000€ 4 675€ 21 120€ 1430€ (*) Inclut la part de co-financement du Conseil Général (**) Attribué à tous les ETP d’insertion, agréés ou non Réforme des financements de l’IAE
  • 13. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable o Passage à l’aide au poste généralisée : − 1er janvier 2014 pour EI et ETTI − 1er juillet 2014 pour ACI et AI o Continuité des travaux de mise en œuvre sur 2014 : − Actions de formation et d’accompagnement à la mise en œuvre pour les services de l’Etat, les réseaux et les SIAE − Travail de mise à jour des systèmes d’information ASP − Travaux pour définir plus précisément les critères de la modulation − Détermination des règles de calcul communes pour l’ETP d’insertion : nombre d’heures de travail, question de l’agrément… 13 Le calendrier de mise en œuvre de la réforme LE CONTENU DE LA REFORME Réforme des financements de l’IAE
  • 14. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable REFORME DES FINANCEMENTS DE L’INSERTION PAR L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE Les impacts de la réforme 14 3 Réforme des financements de l’IAE
  • 15. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable o La reconnaissance de la spécificité de chaque type de SIAE (via des montants socles différents selon les types de SIAE) o Une opportunité de mieux connecter le financement avec l’action des structures et de soutenir des projets d’insertion de qualité (via l’instauration d’une part modulée) o La possibilité de mieux apprécier la réalité du travail des SIAE et de tenir compte de leurs contraintes (via 3 critères de modulation, et pas seulement un examen du taux de sortie) o La possibilité d’élargir la bourse aux postes à l’ensemble des SIAE (via la généralisation d’un système d’aide au poste d’insertion) 15 Ce que l’aide au poste modulée permet LES IMPACTS DE LA RÉFORME Réforme des financements de l’IAE
  • 16. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable Les points de vigilance o Nécessité d’assurer la transition des modes de financement pour les structures fragilisées par la réforme − Les AI et ACI employant peu d’ETP d’insertion et qui bénéficiaient jusqu’à présent d’une aide à l’accompagnement représentant une part importante peuvent être fragilisées  Ces structures ont été identifiées en amont et seront traitées de manière individuelle, en mobilisant si besoin le fonds départemental pour l’insertion (FDI) pour assurer leur consolidation pendant cette phase de transition  Des outils de simulation ont été construits pour les ACI et les AI notamment, permettant de modéliser l’application pleine de la réforme o Une continuité des financements des Conseils Généraux à sécuriser : − La participation des CG au financement des aides aux postes d’insertion est prévue par le Code du Travail et sera identifiée dans le cadre d’un volet spécifique IAE de la CAOM (convention annuelle d’objectifs et de moyens) déjà prévue pour les contrats aidés − Elle est particulièrement clé pour les ACI 16 LES IMPACTS DE LA RÉFORME Réforme des financements de l’IAE
  • 17. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable Les impacts pour les Ateliers et Chantiers d’Insertion (ACI) o Un changement du contrat de travail support : du CUI-CAE au CDDI − La possibilité de conclure des contrats de travail avec les salarié-e-s en insertion répondant mieux à leurs besoins ( durée des contrat plus longue, adaptation de la durée du travail entre 20 et 35 heures, fin du « stop and go » lié aux contrats aidés, retour de initiative de l’employeur) − Un pas vers le droit commun pour le droit des salarié-e-s en insertion : les CDDI comptent dans les effectifs de la structure − Avec l’accès de la période de professionnalisation maintenu o Avec des impacts RH à accompagner − Nouvelles obligations liées à l’entrée des salarié-e-s en insertion dans les effectifs (IRP, nouvelles cotisations sociales, rappel CCN) − Accès à la formation 17 LES IMPACTS DE LA RÉFORME Calendrier du passage du CUI-CAE au CDDI • Des contrats aidés continuent à être signés lors du premier semestre, et doivent arriver à échéance avant le 31/12/2014 • A compter du 1er juillet 2014, les nouveaux contrats prennent la forme de CDDI et bénéficient de l’aide aux postes • En 2015, l’aide au poste remplace intégralement l’aide à l’accompagnement et les contrats aidés dans les ACI Réforme des financements de l’IAE
  • 18. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable Les impacts pour les Associations Intermédiaires (AI) o Un changement majeur du mode de financement − qui ne limite plus les AI atteignant le plafond d’aide à l’accompagnement (30 000€) et employant un grand nombre d’ETP => augmentation significative du financement − mais qui fragilise les petites AI employant ayant une aide à l’accompagnement importante et peu d’ETP => baisse significative du financement  Un mécanisme de péréquation entre petites et grandes AI à mettre en place, sur le territoire par l’UT. o Avec des impacts financiers et organisationnels à accompagner − Accompagner la période de transition: évaluer les impacts financiers, consolider le modèle économique… − Accompagner les petites AI dans les regroupements/mutualisations, dans les zones rurales en particulier 18 LES IMPACTS DE LA RÉFORME Réforme des financements de l’IAE
  • 19. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable Les impacts pour les Entreprises d’Insertion (EI) o Un accès à la période de professionnalisation grâce à la modification du CDDI o Une indexation de l’aide au poste sur le SMIC à partir de 2015 o Suppression du recours au FSE pour financer l’aide au poste dans les EI 19 LES IMPACTS DE LA RÉFORME Réforme des financements de l’IAE
  • 20. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable REFORME DES FINANCEMENTS DE L’INSERTION PAR L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE Les autres impacts de la réforme des financements 20 4
  • 21. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable Le conventionnement et le dialogue de gestion 21 LES AUTRES IMPACTS DE LA REFORME DES FINANCEMENTS o Recours privilégié au conventionnement pluriannuel − convention pluriannuelle de 3 ans maximum − convention annuelle limitée au cas des nouvelles structures ou de structures qui ne présentent pas de garantie suffisante, notamment en termes de stabilité financière − les conventions sont signées par l’Etat, Pôle Emploi et les CG ( ou tout autre financeur) lorsqu’ils cofinancent les aides aux postes d’insertion o Un dialogue de gestion amélioré − associant Pole Emploi et les autres financeurs − s’appuyant sur le bilan d’activités de la structure − adapté à la durée du conventionnement de la structure : − complet/approfondi pour une nouvelle convention ou un renouvellement − allégé en cours de convention ( détermination de la part modulée) − avec une fiche de suivi établie après chaque dialogue de gestion. Réforme des financements de l’IAE
  • 22. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable La gouvernance locale de l’IAE o Une réaffirmation du rôle de chaque instance et de l’articulation entre les différents acteurs Conseils départementaux de l’IAE (CDIAE) - Recentrage sur le volet stratégique ( PDIAE ) - Consultation adaptée aux nouvelles modalités de conventionnement (ie. Procédure allégée de consultation du CDIAE pour les avenants annuels des conventions pluriannuelles) Comités techniques d’animation (CTA) - Pilotage et animation par Pôle Emploi - Recentrage sur le suivi global du parcours, la coordination opérationnelle des acteurs de l’IAE du territoire et l’efficacité du dispositif Conférence des financeurs et dossier unique de conventionnement - Deux modalités de coopération entre les financeurs de l’IAE sur le territoire - Les conférences de financeurs à proposer par les services de l’Etat 22 LES AUTRES IMPACTS DE LA REFORME DES FINANCEMENTS Réforme des financements de l’IAE
  • 23. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable La réforme de la formation professionnelle et les perspectives pour les salarié-e-s en insertion o Une augmentation du budget formation pour les demandeurs d’emploi o Création du « Compte Personnel de Formation » à partir de 2015 o Ouverture de la « Période de professionnalisation » et de la « Préparation Opérationnelle à l’Emploi » aux salarié-e-s en CDDI 23 ZOOM SUR Réforme des financements de l’IAE
  • 24. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable REFORME DES FINANCEMENTS DE L’INSERTION PAR L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE Les accompagnements des SIAE 24 5 Réforme des financements de l’IAE
  • 25. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable Les actions d’information sur la réforme o 7 séminaires interrégionaux organisés par la DGEFP entre mi février et mi mars 2014 o Des actions d’information organisées par les (inter) réseaux de l’IAE auprès des SIAE adhérentes ou non o Un kit de sensibilisation mis à disposition par le CdR DLA IAE 25 LES ACCOMPAGNEMENTS DES SIAE Réforme des financements de l’IAE
  • 26. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable Les besoins d’accompagnements liés aux enjeux RH o Accompagnements collectifs possibles sur : − Les impacts du passage du CUI-CAE au CDDI dans les ACI ; nouvelles opportunités (contrat modulable selon personnes insertion), nouvelles obligations (IRP et piqûre de rappel sur la CCN) − Les outils de suivi des salarié-e-s en insertion / public accueilli (cf. indicateurs de modulation) et suivi des ETP réalisés − L’accès à la formation : réforme de la formation professionnelle et nouveaux dispositifs − Impact sur le projet social de la SIAE o Accompagnements individuels possibles sur : - Comment mettre en place le passage du CUI-CAE au CDDI / quels impacts sur le modèle économique - Comment assurer les nouvelles obligations en matière de RH : mettre en place les IRP, accès à la formation… 26 LES ACCOMPAGNEMENTS DES SIAE Réforme des financements de l’IAE
  • 27. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable Les besoins d’accompagnements liés aux enjeux financiers o Accompagnements collectifs possibles sur : − Les impacts financiers de la réforme des financements de l’IAE : évaluer, anticiper et assurer la transition − Anticiper les difficultés financières, mettre en place des outils de pilotage/suivi financier, repérer et déterminer ses besoins financiers − Rechercher des financements complémentaires − Initier et mettre en œuvre une démarche de mutualisation / regroupement o Accompagnements individuels possibles sur : − Mener un audit économique et financier / analyse financière du modèle économique − Mettre en place des outils de gestion, en s’appuyant sur Inserdiag − Monter un plan de redressement 27 LES ACCOMPAGNEMENTS DES SIAE Réforme des financements de l’IAE
  • 28. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable REFORME DES FINANCEMENTS DE L’INSERTION PAR L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE Documents ressources 28 6 Réforme des financements de l’IAE
  • 29. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable Les textes de référence o Instruction DGEFP n°2014-2 du 5 février 2014 relative au pilotage des dispositifs de l’insertion par l’activité économique Avec les fiches en annexe : Fiche 1 : les aides financières Fiche 2 : le conventionnement des structures de l’insertion par l’activité économique Fiche 3 : le dialogue de gestion Fiche 4 : la gouvernance locale de l’IAE Fiche 5 : La bourse aux postes o Décret n° 2014-197 du 21 février 2014 portant généralisation de l'aide au poste d'insertion et diverses mesures relatives à l'insertion par l'activité économique 29 LES DOCUMENTS RESSOURCES Réforme des financements de l’IAE
  • 30. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable Les documents complémentaires o Documents présentés lors du séminaire d’information organisée par la DGEFP le 11 décembre 2013 * La réforme : origines, contenu et calendrier 2014-2015 : Ministère du Travail, de l’Emploi, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social, INTEFP, CNIAE, décembre 2013 Le déploiement local de la réforme pour les acteurs locaux : (dialogues de gestion, conventionnements, critères de la modulation): Ministère du Travail, de l’Emploi, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social, INTEFP, CNIAE, décembre 2013 La réforme pour les AI et les ACI et les outils de simulation : Ministère du Travail, de l’Emploi, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social, INTEFP, CNIAE, décembre 2013 Point sur le cofinancement des Conseils Généraux et du FSE : Ministère du Travail, de l’Emploi, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social, INTEFP, CNIAE, décembre 2013 (*) Attention, certains éléments présentés dans ces documents ont été précisés depuis dans la circulaire du 5 février 2014 et dans ses annexes 30 LES DOCUMENTS RESSOURCES Réforme des financements de l’IAE
  • 31. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable Les outils de simulation o Outils de simulation Outils conçus par la mission d’appui IGAS-IGF 4 types d’outils de simulation ont été développés pour que les structures d'insertion par l'activité économique (ACI; AI; EI et ETTI) puissent mesurer l’impact de la réforme sur l’estimation de leur masse salariale et le financement de l’Etat. – Notice d'utilisation des simulateurs – Outil de simulation - ateliers et chantiers d'insertion (ACI) – Outil de simulation - associations intermédiaires (AI) – Outil de simulation - entreprises d'insertion (EI) – Outil de simulation - entreprises de travail temporaire d'insertion (ETTI) Impact de la réforme sur 2015 pour les ACI et les AI - simulateur simplifié de la FNARS – Outil de simulation 2015 pour les ACI et les AI 31 LES DOCUMENTS RESSOURCES Réforme des financements de l’IAE
  • 32. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable 32Réforme des financements de l’IAE Le calendrier des séminaires inter-régionaux organisés par la DGEFP LES DOCUMENTS RESSOURCES Date et lieu Régions concernées Contact ► Le 14 février 2014 à Marcy l’Etoile ( INTEFP - Amphithéatre Sylvie Tremouille) Rhône-Alpes, Auvergne Bourgogne Franche Comté Samira DAMOUZE : samira.damouz@travail.gouv.fr ► Le 18 février 2014 à Montpellier ( Le Corum) PACA Languedoc -Roussillon Corse Christiane DUPUY : christiane.dupuy@travail.gouv.fr ► Le 25 février 2014 à Nantes (Adelis – Espace Port Beaulieu) Pays de la Loire Bretagne Centre Marie-Noelle MARIGNIER : marie- noelle.marignier@travail.gouv.fr ► Le 27 février 2014 à Nancy (Grand Sauvoy) Lorraine Alsace Champagne- Ardenne Marie Francoise VINCENT : marie- francoise.vincent@travail.gouv.fr ► Le 6 mars 2014 à Lille (Grand Palais) Nord-Pas-de-Calais Picardie Basse-Normandie Haute-Normandie Valérie OUDRAR : valerie.oudrar@travail.gouv.fr ► Le 10 mars 2014 à Paris (ASIEM) Ile de France Bruno ESCALERE : bruno.escalere@travail.gouv.fr ► Le 11 mars 2014 à Bordeaux (Centre de Congrès – Cité Mondiale) Aquitaine Midi-Pyrénées Poitou Charentes Limousin Catherine BOUTHORS : catherine.bouthors@travail.gouv.fr Pour connaître les possibilités et modalités précises d’inscription, prenez contact avec votre UT/DIRRECTE ou avec les contacts mentionnés ci-dessus.
  • 33. ©Toutereproductioninterditesansautorisationpréalable Il est constitué de 11 réseaux représentatifs du secteur de l’IAE. Depuis 2012, le portage du CdR DLA IAE est assuré par l’Avise. 33Réforme des financements de l’IAE LE CENTRE DE RESSOURCES DLA INSERTION PAR L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE CONTACT Kanitha KERNEM AUCLAIR T 01 53 25 11 80 E kanitha.kernem@avise.org