Barometre les francais face a la crise sanitaire #25

1. « LESFRANÇAISFACEÀLACRISE»
BAROMÈTREVAGUE#25/NOV.20(SEMAINE48)

2. Une étude réalisée par KANTAR
sur #PANEL, le panel propriétaire
de 366, auprès d’un échantillon
représentatif de la population
française.
#LESFRANÇAIS
FACEÀLACRISE
2

3. Face à l’épidémie du Coronavirus et au fur et à
mesure des annonces du gouvernement, 366
interroge les Français sur leur état d’esprit et leur vie
quotidienne.
Comment évolue leur niveau d’inquiétude, comment
s’est passé leur été, comment abordent-ils cette
rentrée, comment s’informent-ils, que changent-ils
au jour le jour dans leurs pratiques de loisirs, de
travail et d’information ? Eléments de réponse.
LESFRANÇAISFACEÀLACRISE
3

4. 4
S13-1 = 1478 interviews réalisés du 20 au 22/03/2020
S13-2 = 1055 interviews réalisés du 24 au 26/03/2020
S14-1 = 1009 interviews réalisés du 27 au 29/03/2020
S14-2 = 1008 interviews réalisés du 31/03 au 02/04/2020
S15-1 = 1030 interviews réalisés du 02 au 06/04/2020
S15-2 = 1012 interviews réalisés du 08 au 10/04/2020
S16 = 1034 interviews réalisés du 14 au 16/04/2020
S17 = 800 interviews réalisés du 22 au 24/04/2020
S18 = 1006 interviews réalisés du 27 au 29/04/2020
S19 = 933 interviews réalisés du 05 au 07/05/2020
S20 = 1035 interviews réalisés du 11 au 13/05/2020
S21 = 1042 interviews réalisés du 18 au 20/05/2020
S22 = 1021 interviews réalisés du 25 au 27/05/2020
S23 = 1025 interviews réalisés du 02 au 04/06/2020
S24 = 1018 interviews réalisés du 09 au 11/06/2020
S25 = 1018 interviews réalisés du 16 au 18/06/2020
S26 = 1000 interviews réalisés du 23 au 25/06/2020
S27 = 1057 interviews réalisés du 30/06 au 02/07/2020
S28 = 1026 interviews réalisés du 08/07 au 10/07/2020
S38 = 1031 interviews réalisés du 18/09 au 23/09/2020
RAPPELVAGUESD’INTERROGATION
S44 = 1104 interviews réalisés du 27/10 au 02/11/2020
S45 = 1015 interviews réalisés du 03 au 06/11/2020
S46 = 1037 interviews réalisés du 06 au 11/11/2020
S47 = 1021 interviews réalisés du 13 au 17/11/2020

5. au total réalisés en
ligne du 20 novembre
au 26 novembre 2020
1111
INTERVIEWS
5
S48

6. LENIVEAU
D’INQUIÉTUDE
PARTIE1
6

7. INQUIÉTUDEFACEAUVIRUS:LABAISSESECONFIRME
MAISENCORE1FRANÇAISSUR2RESTEPRÉOCCUPÉ
LA DÉCRUE DE L’ÉPIDÉMIE DE CORONAVIRUS /
COVID 19 SE CONFIRME SUR LE TERRITOIRE,
UN ALLÈGEMENT DU CONFINEMENT A AINSI
ÉTÉ MIS EN PLACE, EN 3 ÉTAPES À PARTIR DE
LA FIN DU MOIS DE NOVEMBRE, RÉVISABLE
EN FONCTION DE L’ÉVOLUTION DU VIRUS : DE
BONNES NOUVELLES QUI TENDENT À
AMÉLIORER LES PERSPECTIVES DES FRANÇAIS
SUR CETTE FIN D’ANNÉE ET LÉGITIMENT UN
NIVEAU D’INQUIÉTUDE EN BAISSE (-5 POINTS
VS S47). ON NOTERA CEPENDANT QUE PLUS
D’1 FRANÇAIS SUR 2 SE DÉCLARE ENCORE
INQUIET, PREUVE QUE LA PAGE N’EST PAS
ENCORE TOURNÉE, QUE LES FRANÇAIS ONT
COMPRIS QUE LA CRISE SERAIT LONGUE ET
QUE L’AVENIR RESTE INCERTAIN.
53%des Français se déclarent
INQUIETS face au virus
Une crainte partagée par tous,
sans différence notable par
tranche d’âge.
69%
69%
71%
71%
68%
69%
65%
62%
64%
63%
62%
58%
50%
48%
44%
46%
50%
51%
54%
49%
64%
63%
60%
58%
53%
31%
31%
29%
29%
32%
31%
35%
38%
36%
37%
38%
42%
50%
52%
56%
54%
50%
49%
46%
51%
36%
37%
40%
42%
47%
S13
S13-2
S14
S14-2
S15
S15-2
S16
S17
S18
S19
S20
S21
S22
S23
S24
S25
S26
S27
S28
S38
S44
S45
S46
S47
S48
INQUIETS PEU INQUIETS
7
-5POINTSVSS47
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / PERSONNELLEMENT, QUEL EST VOTRE NIVEAU D’INQUIÉTUDE FACE AU CORONAVIRUS / COVID-19 ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN
DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC
TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 & VS S19 AVEC TERRAIN DU 05 AU 07 MAI 2020 & VS S20 AVEC TERRAIN DU 11 AU 13 MAI 2020 & VS S21 AVEC TERRAIN
DU 18 AU 20 MAI 2020 & VS S22 AVEC TERRAIN DU 25 AU 27 MAI 2020 & VS S23 AVEC TERRAIN DU 02 AU 04 JUIN 2020 & VS S24 AVEC TERRAIN DU 09 AU 11 JUIN 2020 & VS S25 AVEC TERRAIN DU 16 AU 18 JUIN 2020 & VS S26 AVEC TERRAIN DU 23 AU 26
JUIN 2020 & VS S27 AVEC TERRAIN DU 30 JUIN AU 02 JUILLET 2020 & VS S28 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 JUILLET 2020 & VS S38 AVEC TERRAIN DU 18 AU 23 SEPTEMBRE 2020 & VS S44 AVEC TERRAIN DU 27 OCTOBRE AU 02 NOVEMBRE 2020 & VS S45
AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020

8. STABILISATIONDUNOMBREDEFRANÇAISTOUCHÉS
AINSIQUEDUNOMBREDEPERSONNESTESTÉES
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / QUELQU’UN, DANS VOTRE ENTOURAGE PROCHE, EST-IL AFFECTÉ PAR LE CORONAVIRUS/COVID-19 ? / VOUS-MÊME OU UN MEMBRE DE VOTRE ENTOURAGE PROCHE, A-T-IL
DÉJÀ RÉALISÉ UN TEST DE DÉPISTAGE AU CORONAVIRUS/COVID-19? ÉVOLUTIONS VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 & VS S18
AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 & VS S19 AVEC TERRAIN DU 05 AU 07 MAI 2020 & VS S20 AVEC TERRAIN DU 11 AU 13 MAI 2020 & VS S21 AVEC TERRAIN DU 18 AU 20 MAI 2020 & VS S22 AVEC TERRAIN DU 25 AU 27 MAI 2020 2020 & VS
S23 AVEC TERRAIN DU 02 AU 04 JUIN 2020 & VS S24 AVEC TERRAIN DU 09 AU 11 JUIN 2020 & & VS S25 AVEC TERRAIN DU 16 AU 18 JUIN 2020 & VS S25 AVEC TERRAIN DU 16 AU 18 JUIN 2020 & VS S26 AVEC TERRAIN DU 23 AU 26 JUIN 2020 & VS
S27 AVEC TERRAIN DU 30 JUIN AU 02 JUILLET 2020 & VS S28 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 JUILLET 2020 & VS S38 AVEC TERRAIN DU 18 AU 23 SEPTEMBRE 2020 / * VOUS-MÊME OU UN MEMBRE DE VOTRE ENTOURAGE PROCHE & VS S44 AVEC
TERRAIN DU 27 OCTOBRE AU 02 NOVEMBRE 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
14% 15% 12% 13% 11% 13% 11% 14% 11% 10% 13% 10% 12%
18%
25%
31% 31% 29% 31%
S16 S17 S18 S19 S20 S21 S22 S23 S24 S25 S26 S27 S28 S38 S44 S45 S46 S47 S48
QUELQU’UN,DANSVOTREENTOURAGEPROCHE,EST-ILAFFECTÉPARLECORONAVIRUS ?
9% 13% 12% 11% 14% 14% 15% 19% 20% 21% 24% 23% 27%
47% 58% 60% 61% 56% 58%
S16 S17 S18 S19 S20 S21 S22 S23 S24 S25 S26 S27 S28 S38 S44 S45 S46 S47 S48
AVEZ-VOUS DÉJÀRÉALISÉUNTESTDEDÉPISTAGEAUCOVID-19?
LE TAUX DE PERSONNES AFFECTÉES PAR
LE VIRUS ATTEINT UN PALIER CETTE
SEMAINE APRÈS PLUSIEURS MOIS DE
PROGRESSION : ON MESURE LES EFFETS
POSITIFS DU RECONFINEMENT MAIS ON
COMPREND AUSSI QUE LE VIRUS RESTE
BIEN PRÉSENT ET ACTIF SUR LE
TERRITOIRE ET QUE LA VIGILANCE RESTE
DE MISE. MÊME CONSTAT SUR LE TAUX
DE DÉPISTAGE QUI TEND À STAGNER, UN
PEU EN DEÇÀ DES 60% : RIEN N’EST
JOUÉ DONC MÊME SI LES SIGNAUX SONT
GLOBALEMENT POSITIFS.

9. 36% 36% 34% 33%
35% 38% 39% 40%
17% 15% 15% 15%
12% 11% 13% 11%
S45 S46 S47 S48
Pas du tout favorable
Plutôt pas favorable
Plutôt favorable
Tout à fait favorable
LERECONFINEMENT CONTINUED’ÊTRELARGEMENT
APPROUVÉPARPRÈSDE3FRANÇAISSUR4
9
DEGRÉD’ACCORDDESFRANÇAISAVECLERECONFINEMENT
MISENPLACEAU30OCTOBREDERNIER73% DES FRANÇAIS (IDEM VS S47), SE
DÉCLARENT FAVORABLES À LA
DÉCISION DE RECONFINEMENT, PRISE
PAR LE GOUVERNEMENT LE 30
OCTOBRE DERNIER. UN RÉSULTAT
STABLE DONC, QUI PEUT S’EXPLIQUER
PAR LES PREMIERS EFFETS
BÉNÉFIQUES DU RECONFINEMENT SUR
LES CHIFFRES DE CONTAMINATION, QUI
AFFICHENT UNE TENDANCE À LA BAISSE
SUR LES 10 DERNIERS JOURS,
LAISSANT À PENSER QUE CETTE
MESURE, AUSSI CONTRAIGNANTE SOIT-
ELLE, EST EFFICACE FACE AU VIRUS.
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / LE RECONFINEMENT A DÉBUTÉ LE VENDREDI 30 OCTOBRE. ÊTES-VOUS FAVORABLE À CETTE DÉCISION ? ÉVOLUTION VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06
NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020

10. 91%
83%
78%
77%
77%
65%
62%
57%
46%
91%
82%
78%
78%
78%
66%
63%
62%
48%
91%
85%
80%
77%
76%
64%
65%
56%
40%
91%
87%
82%
77%
75%
57%
70%
59%
41%
Le télétravail est à privilégier partout où c’est possible
Services publics, usines, entreprises de travaux publics restent
ouverts
Les visites dans les Ehpad restent autorisées (dans le respect
des gestes barrière et des mesures sanitaires)
Interdiction des réunions privées dépassant le cadre du strict
noyau familial
Interdiction des déplacements entre les régions et des voyages à
l’étranger, sauf exception
Remise en place des attestations pour toute sortie, avec un
motif valable (aller au travail, faire ses courses, aller chez le…
Maintien des crèches, écoles, collèges et lycées ouverts
Extension du port du masque obligatoire aux enfants dès 6 ans
Fermeture de l’ensemble des commerces définis comme « non
essentiels », dont les bars et restaurants
S45 S46 S47 S48
ADHÉSIONRENFORCÉEAUXMESURESDEPRÉVENTION,
LASÉCURITÉSANITAIRES’AVÈREPRIORISÉE
10
DEGRÉD’ACCORDDESFRANÇAISAVECLESPRINCIPALESMESURESDERECONFINEMENTL’ENSEMBLE DES MESURES DE PRÉVENTION
PRISES PAR LE GOUVERNEMENT, DANS LE
CADRE DU RECONFINEMENT, S’AVÈRENT
ÊTRE TOUJOURS TRÈS BIEN ACCUEILLIES PAR
LES FRANÇAIS, AVEC DES RÉSULTATS
GLOBALEMENT À LA HAUSSE VS S47.
MALGRÉ DES PERSPECTIVES PLUTÔT
ENCOURAGEANTES AVEC UN ALLÈGEMENT DE
CES MESURES PRÉVU À COURT TERME, LES
FRANÇAIS SEMBLENT RESTER PRUDENTS ET
CONTINUENT DE PLÉBISCITER LE MAINTIEN
DES MESURES DE CONFINEMENT POUR LE
MOMENT : MÊME LE PORT DU MASQUE
OBLIGATOIRE POUR LES ENFANTS DE 6 ANS
GAGNE DES DÉFENSEURS VS LA SEMAINE
PASSÉE (+3 POINTS VS S47).
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC LES PRINCIPALES MESURES DE RECONFINEMENT PRISES PAR LE GOUVERNEMENT ? ÉVOLUTION VS S45 AVEC
TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020

11. DESMESURESPLUSQUEJAMAISJUGÉESNÉCESSAIRES
FACEAUX1ERS EFFETSPOSITIFSDURECONFINEMENT
11
58%
7%
16%
8%
5% 6%
49%
17%
13%
9% 7% 6%
39%
16%
12%
17%
9% 7%
43%
15%
11% 12% 11%
8%
45%
15%
11%
16%
9%
4%
46%
12% 12%
15%
8% 7%
Nécessaires Inéluctables Légitimes Absurdes Liberticides Inutiles
S38 S44 S45
QUALIFICATIONDESMESURESPRISESPARLEGOUVERNEMENT
46% DES FRANÇAIS CONSIDÈRENT LES
MESURES DE PRÉVENTION DU
GOUVERNEMENT PARTICULIÈREMENT
NÉCESSAIRES DANS LE CONTEXTE ACTUEL
(+1 POINT VS S47 ET +7 POINTS VS S45),
UN RÉSULTAT À METTRE EN LIEN AVEC LES
DERNIÈRES STATISTIQUES PARUES SUR
L’ACTIVITÉ DU VIRUS EN FRANCE : LA
DÉCRUE DE LA PANDÉMIE SEMBLE EN
EFFET SE CONFORTER AU FIL DES JOUR, CE
QUI TENDRAIT À DÉMONTRER L’EFFICACITÉ
DE TELLES MESURES. AUSSI LES FRANÇAIS
SOUTIENNENT LEUR PROROGATION
JUSQU’À NOUVEL ORDRE.
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / COMMENT QUALIFIERIEZ-VOUS CES MESURES EN UN MOT ? ÉVOLUTION VS S38 AVEC TERRAIN DU 18 AU 23 SEPTEMBRE 2020 & VS S44 AVEC TERRAIN
DU 27 OCTOBRE AU 02 NOVEMBRE 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020

12. DESFRANÇAISUNPEUMOINSCRITIQUES
FACEAUXMESURESDEPRÉVENTION
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / SELON VOUS, CES MESURES PRISES PAR LE GOUVERNEMENT SONT PLUTÔT ? ÉVOLUTIONS VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
LES FRANÇAIS CONTINUENT DE
JUGER ASSEZ SÉVÈREMENT LES
MESURES DE PRÉVENTION
PRISES PAR LE GOUVERNEMENT,
LES DÉCLARANT TROP TARDIVES
(À 89% / -2 POINTS VS S47), TROP
SOUPLES (À 53% / -7 POINTS VS
S47), FLOUES AUSSI (À 64% /
IDEM VS S47) MAIS ON OBSERVE
AU GLOBAL UN NET RECUL DES
OPINIONS NÉGATIVES POUR LA 2È
SEMAINE CONSÉCUTIVE, LA
DÉCRUE DU VIRUS SUR LE
TERRITOIRE TENDANT À PLAIDER
POUR LE BIEN FONDÉ DE CES
DÉCISIONS.
12
36%
64%
40%
60%
45%
55%
9%
91%
40%
60%
36%
64%
47%
53%
47%
53%
11%
89%
47%
53%
Claires Floues Trop strictes Trop souples Adaptées Inadaptées Prématurées Tardives Suffisantes Insuffisantes
S47 S48
SELONVOUS,CESMESURESPRISESPARLEGOUVERNEMENTSONTPLUTÔT?

13. DESFRANÇAISQUIMILITENTPOURLARÉOUVERTURE
DESCOMMERCESETL’ARRÊTDESATTESTATIONS
13
82%
79%
62%
52%
50%
82%
82%
62%
57%
53%
86%
80%
68%
59%
53%
Je soutiens les commerces de proximité
dans leur lutte pour leur réouverture
Les établissements scolaires n’ont pas les
moyens concrets de mettre en place le protocole
sanitaire garanti par le gouvernement
Je trouve le principe des attestations de
déplacements trop contraignant
Le coût des amendes pour défaut d’attestation
en cas de contrôle est totalement prohibitif
Le port du masque pour les enfants dès 6 ans est
un non-sens
S46
S47
S48
QUELESTVOTREDEGRÉD’ACCORD AVECLESAFFIRMATIONSSUIVANTES?/STD’ACCORD
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES ? ÉVOLUTION VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47
AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
86% DES FRANÇAIS (+4 POINTS VS S47)
SOUTIENNENT LES COMMERCES DE PROXIMITÉ
DANS LEUR LUTTE POUR LA RÉOUVERTURE ET
68% D’ENTRE EUX (+6 POINTS VS S47)
DÉCLARENT TROUVER LE PRINCIPE DES
ATTESTATIONS DE DÉPLACEMENTS TROP
CONTRAIGNANT : UNE SOIF DE LIBERTÉ
SEMBLE S’EMPARER DE NOS COMPATRIOTES
QUE LES PERSPECTIVES D’ALLÈGEMENT DU
RECONFINEMENT ANNONCÉES PAR LE
PRÉSIDENT REBOOSTENT. L’ESPOIR RENAÎT ET
AVEC LUI L’ASPIRATION À REGAGNER EN
MOBILITÉ.

14. INSATISFACTIONENRECULCHEZDESFRANÇAISENCORE
DUBITATIFSFACEÀCERTAINESPROPOSITIONS
14
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1021 INTERVIEWS / ÊTES-VOUS SATISFAIT DE L’ACTION GLOBALE DU GOUVERNEMENT POUR ASSURER LA SÉCURITÉ DES FRANÇAIS ? AUJOURD’HUI, AVEZ-VOUS PLUTÔT LE
SENTIMENT QU’EN FRANCE, LA CRISE / ÉVOLUTIONS VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
54%des Français interrogés se
déclarent insatisfaits de l’action
globale du gouvernement pour
assurer la sécurité des Français
-2POINTSVSS47
51%
31%
28%
13%
16%
48%
29%
29%
15%
14%
47%
28%
25%
13%
16%
Je suis méfiant vis-à-vis de ce
type d’application de traçage
J’ai peur que mes données
personnelles puissent être «
hackées », détournées ou
utilisées dans un autre but
Je suis dubitatif sur le bon
fonctionnement technique de
l’application (bugs en série)
Je crains que cette application
participe à décharger trop
rapidement mon smartphone
Autres
S46
S47
S48
POURQUOINEPASAVOIRTÉLÉCHARGÉL’APPLICATION
TOUSANTICOVID?
27%des Français déclarent avoir
déjà téléchargé l’application
TousAntiCovid ou ont l’intention
de le faire dans les jours à venir
IDEMVSS47

15. LAVACCINATIONPAREXEMPLEPOSEQUESTION
ÀBEAUCOUPD’ENTREEUX
15
Je suis contre les
vaccins en
général, donc je
ne me vaccinerai
pas
11%
Je suis méfiant(e) sur
ce vaccin en
particulier, donc je ne
me vaccinerai pas
26%
Je suis
immunisé(e) car
j’ai eu la COVID,
donc je ne me
vaccinerai pas
2%
J’attendrai un peu
avant de me faire
vacciner pour voir
s’il n’y a pas
d’effets
indésirables
37%
Je me ferai
certainement
vacciner
14%
J’essaierai d’être
dans les premiers
à me faire
vacciner
3%
Le vaccin devrait
être obligatoire
7%
PLUSIEURSANNONCESONTÉTÉFAITESSURDEFUTURSVACCINS.
QUELLEAFFIRMATIONVOUSCORRESPOND LEMIEUX?
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1021 INTERVIEWS / PLUSIEURS ANNONCES ONT ÉTÉ FAITES SUR DE FUTURS VACCINS. QUELLE AFFIRMATION VOUS CORRESPOND LE MIEUX ?
39%des Français déclarent qu’ils ne
se feront pas vacciner, ce pour
diverses raisons.

16. DESFRANÇAISQUIANTICIPENTUNECRISEDURABLE
SURLEPLANSANITAIRECOMMEÉCONOMIQUE
16
47%
61%
53%
50%
43%
61%
57%
49%
23%
66%
49%
50%
Sur le plan sanitaire va s’aggraver
Sur le plan sanitaire va perdurer dans les deux ans
à venir au moins
Sur le plan économique va s’aggraver
Sur le plan économique va perdurer dans les deux
ans à venir au moins
S45
S46
S47
AUJOURD’HUI,AVEZ-VOUSPLUTÔT LESENTIMENTQU’ENFRANCE,LACRISE...
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / ÊTES-VOUS SATISFAIT DE L’ACTION GLOBALE DU GOUVERNEMENT POUR ASSURER LA SÉCURITÉ DES FRANÇAIS ? AUJOURD’HUI, AVEZ-VOUS PLUTÔT LE
SENTIMENT QU’EN FRANCE, LA CRISE / ÉVOLUTIONS VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
23% DES FRANÇAIS DÉCLARENT
AUJOURD’HUI QUE LA CRISE, SUR LE
PLAN SANITAIRE, VA S’AGGRAVER,
C’EST 20 POINTS DE MOINS PAR
RAPPORT À LA SEMAINE PASSÉE (VS
S46). 66% D’ENTRE EUX ONT LE
SENTIMENT CEPENDANT QUE CETTE
CRISE SANITAIRE VA PERDURER DANS
LES DEUX ANS À VENIR AU MOINS,
SOIT + 5 POINTS VS S47. CONFIANTS
MAIS RÉALISTES, LES FRANÇAIS SONT
49% À PENSER QUE CETTE CRISE VA
S’AGGRAVER SUR LE PLAN
ÉCONOMIQUE ET QUASI AUTANT (50%)
À ESTIMER QU’ELLE VA PERDURER, LÀ
AUSSI, DANS LES DEUX ANS AU MOINS.

17. LEPESSIMISMERESTEDEMISECHEZLESFRANÇAIS
17
83%
75%
65%
34%
70%
85%
77%
66%
33%
66%
84%
77%
65%
35%
68%
82%
74%
62%
31%
65%
80%
72%
61%
32%
63%
L’économie française L’avenir de la France Votre pouvoir d’achat et
votre épargne
Votre emploi (aux actifs) Vos libertés individuelles
(pouvoir se déplacer, voir
ses proches, etc.)
S44 S45 S46 S47 S48
PERSONNELLEMENT,DIRIEZ-VOUSQUEVOUSÊTES
TRÈSOPTIMISTE,PLUTÔTOPTIMISTE, PLUTÔTPESSIMISTEOUTRÈSPESSIMISTECONCERNANT…*
80% DES FRANÇAIS SE DÉCLARENT
PESSIMISTES QUANT À L’ÉVOLUTION DE
L’ÉCONOMIE FRANÇAISE (-2 POINTS VS
S47), 72% CONCERNANT L’AVENIR DU
PAYS (-2 POINTS VS S47). 63% D’ENTRE
EUX S’INQUIÈTENT POUR LEURS
LIBERTÉS INDIVIDUELLES (-2 POINTS VS
S47) ET 62% (-1 POINT VS S47) POUR
LEUR POUVOIR D’ACHAT ET LEUR
ÉPARGNE : DES RÉSULTATS QUI
POURSUIVENT LEUR LÉGER RECUL POUR
LE SECONDE SEMAINE CONSÉCUTIVE
MAIS QUI RESTENT PARTICULIÈREMENT
ÉLEVÉS ET ILLUSTRENT BIEN L’AMPLEUR
DE LA CRISE QUE NOUS VIVONS ET SES
CONSÉQUENCES À LONG TERME.
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES ? ST PESSIMISTES (PLUTÔT + TRÈS PESSIMISTE)/ ÉVOLUTION VS S44 AVEC
TERRAIN DU 27 OCTOBRE AU 02 NOVEMBRE 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS
S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
MALGRÉUNLÉGERMIEUXSURLADERNIÈRESEMAINE

18. S’INFORMEREN
PÉRIODEDECRISE
PARTIE2
18

19. UNNIVEAU
D’INFORMATION
SURL’ÉPIDÉMIE
JUGÉSATISFAISANT
PAR66%DES
FRANÇAIS
19
+2POINTSVSS47

20. DESFRANÇAISQUIS’ESTIMENTTOUJOURS
BIENINFORMÉSSURLACRISEENCOURS
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / PENSEZ-VOUS DISPOSER D’UN NIVEAU D’INFORMATION SUFFISANT SUR L’ÉPIDÉMIE ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL &
VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 & VS S19 AVEC TERRAIN DU 05 AU 07 MAI 2020 & VS S20 AVEC TERRAIN DU 11 AU 13 MAI 2020 & VS S21 AVEC TERRAIN DU 18 AU 20 MAI 2020 & VS S22 AVEC
TERRAIN DU 25 AU 27 MAI 2020 VS S19 AVEC TERRAIN DU 05 AU 07 MAI 2020 & VS S22 AVEC TERRAIN DU 25 AU 27 MAI 2020 2020 & VS S23 AVEC TERRAIN DU 02 AU 04 JUIN 2020 2020 & VS S24 AVEC TERRAIN DU 09 AU 11 JUIN 2020 & VS S25 AVEC TERRAIN DU 16 AU 18 JUIN 2020 2020 & VS S26 AVEC
TERRAIN DU 23 AU 26 JUIN 2020 & VS S27 AVEC TERRAIN DU 30 JUIN AU 02 JUILLET 2020 & VS S28 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 JUILLET 2020 & VS S38 AVEC TERRAIN DU 18 AU 23 SEPTEMBRE 2020 & VS S44 AVEC TERRAIN DU 27 OCTOBRE AU 02 NOVEMBRE 2020 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06
NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
66% DES FRANÇAIS
CONSIDÈRENT DISPOSER D’UN
NIVEAU D’INFORMATION
SUFFISANT SUR L’ÉPIDÉMIE,
DONT 18% TOUT À FAIT
SUFFISANT : UN RÉSULTAT
STABLE VS S47.
20%
19%
17%
17%
18%
14%
16%
18%
15%
16%
19%
18%
21%
14%
17%
17%
15%
19%
17%
17%
17%
18%
51%
53%
50%
49%
49%
50%
52%
49%
53%
52%
52%
52%
49%
50%
53%
47%
49%
49%
46%
46%
47%
48%
23%
22%
25%
27%
27%
28%
24%
22%
25%
23%
22%
23%
23%
27%
22%
27%
25%
24%
27%
27%
27%
26%
5%
5%
7%
7%
6%
7%
7%
11%
8%
8%
7%
8%
7%
8%
9%
8%
11%
9%
10%
10%
10%
8%
S13
S14
S15
S16
S17
S18
S19
S20
S21
S22
S23
S24
S25
S26
S27
S28
S38
S44
S45
S46
S47
S48
Oui, tout à fait, Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout
20
PENSEZ-VOUSDISPOSERD’UNNIVEAUD’INFORMATIONSUFFISANTSURL’ÉPIDÉMIE?

21. 13%
16%
20%
18%
19%
19%
24%
24%
26%
27%
28%
28%
27%
29%
29%
29%
26%
24%
21%
27%
25%
48%
46%
47%
47%
47%
47%
45%
43%
45%
43%
43%
40%
44%
41%
39%
38%
43%
41%
41%
43%
41%
17%
15%
13%
14%
13%
14%
12%
13%
12%
10%
11%
10%
7%
8%
8%
10%
10%
11%
13%
11%
11%
9%
9%
7%
5%
8%
6%
5%
6%
2%
5%
4%
5%
4%
6%
5%
5%
4%
5%
8%
5%
5%
12%
11%
10%
10%
7%
9%
8%
6%
7%
7%
6%
7%
8%
6%
8%
8%
6%
9%
7%
6%
8%
2%
3%
3%
5%
5%
5%
6%
7%
8%
8%
9%
9%
11%
11%
11%
11%
11%
9%
10%
9%
10%
S13
S14
S15
S16
S17
S18
S19
S20
S21
S22
S23
S24
S25
S26
S27
S28
S38
S45
S46
S47
S48
1 fois par jour Entre 2 et 4 fois par jour Entre 5 et 10 fois par jour
Plus de 10 fois par jour En continu Pas tous les jours
UNEPRISED’INFORMATIONAUQUOTIDIEN
PARTICULIÈREMENTÉLEVÉE
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / COMBIEN DE FOIS PAR JOUR PRENEZ-VOUS CONNAISSANCE DE L’INFORMATION ? ÉVOLUTIONS VS S13 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS 2020 & VS S14 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29
MARS 2020 & VS S15 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 & VS S19 AVEC TERRAIN DU 05 AU 07 MAI
2020 & VS S20 AVEC TERRAIN DU 11 AU 13 MAI 2020 & VS S21 AVEC TERRAIN DU 18 AU 20 MAI 2020 & VS S22 AVEC TERRAIN DU 25 AU 27 MAI 2020 & VS S22 AVEC TERRAIN DU 25 AU 27 MAI 2020 2020 & VS S23 AVEC TERRAIN DU 02 AU 04 JUIN 2020 &
VS S24 AVEC TERRAIN DU 09 AU 11 JUIN 2020 & VS S25 AVEC TERRAIN DU 16 AU 18 JUIN 2020 & VS S26 AVEC TERRAIN DU 23 AU 26 JUIN 2020 & VS S27 AVEC TERRAIN DU 30 JUIN AU 02 JUILLET 2020 & VS S38 AVEC TERRAIN DU 18 AU 23 SEPTEMBRE 2020
& VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
90% DES FRANÇAIS DÉCLARENT
CONTINUER DE S’INFORMER
CHAQUE JOUR DE L’ACTUALITÉ,
DONT 24% PLUS DE 5 FOIS PAR
JOUR (+2 POINTS VS S47). UN
RÉSULTAT QUI RESTE
GLOBALEMENT STABLE ET
PARTICULIÈREMENT ÉLEVÉ DEPUIS
LE DÉBUT DE LA CRISE ET QUI
ILLUSTRE BIEN L’INTÉRÊT
CROISSANT PORTÉ PAR LES
FRANÇAIS POUR L’ACTUALITÉ.
21
NOMBREDEPRISESD’INFORMATIONQUOTIDIENNESDÉCLARÉESPARLESFRANÇAIS

22. UNESURCONSOMMATIONDEL’INFORMATION
STABILISÉEETQUIPROFITESURTOUTÀ LAPRESSE
22
82%
30%
21%
53%
79%
28%
20%
50%
78%
28%
20%
51%
82%
32%
19%
50%
77%
27%
19%
51%
LATV LARADIO LESRESEAUXSOCIAUX LA PRESSE(PAPIEROUENLIGNE)
S44 S45 S46 S47 S48
DESFRANCAISQUIS’INFORMENTPLUSQU’AVANTAVEC…
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / SUIVEZ-VOUS DAVANTAGE L'ACTUALITÉ QUE D'HABITUDE ? AVEC QUEL(S) MÉDIA(S) VOUS INFORMEZ-VOUS PLUS QUE D'HABITUDE ? ÉVOLUTIONS VS S44
AVEC TERRAIN DU 27 OCTOBRE AU 02 NOVEMBRE 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020
& VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
42%des Français interrogés
déclarent suivre davantage
l’actualité que d’habitude
-1POINTVSS47

23. TV+PRESSE:LEBIMÉDIAGAGNANT
73% 61% 40%
DESFRANÇAISENQUÊTED’INFORMATION
Des Français s’informent
prioritairement par la Télévision
61% chez les 18-34 ans
Des Français s’informent
prioritairement par la Presse
66% chez les 18-34 ans
Des Français s’informent
prioritairement par la Radio
31% chez les 18-34 ans
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / QUELS SONT VOS MOYENS D’INFORMATION PRIVILÉGIÉS SUR L’ACTUALITÉ AUJOURD’HUI ? ÉVOLUTION VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
23
QUELS SONT VOS MOYENS D’INFORMATION PRIVILÉGIÉS SUR L’ACTUALITÉ AUJOURD’HUI ?
-3POINTSVSS47 IDEMVSS47 -4POINTSVSS47

24. 5%
37%
23%
35%
6%
36%
26%
32%
8%
32%
28%
32%
J’achète la presse plus
que d’habitude
Je continue de me
déplacer pour acheter la
presse, comme avant
Je me rends moins
souvent chez mon
vendeur de presse
Je ne me déplace plus
du tout chez mon
vendeur de presse
S46
S47
S48
DESFRANÇAISCONFINÉSDEPUIS3SEMAINES
ETQUICONTINUENTD’ACHETERLAPRESSE
24
DIRIEZ-VOUS,D’UNEFAÇONGÉNÉRALE,QUEDEPUISLEDÉBUTDUCONFINEMENT…
BASERÉPONDANTS
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / DIRIEZ-VOUS, D’UNE FAÇON GÉNÉRALE, QUE DEPUIS LE DÉBUT DU CONFINEMENT… / ÉVOLUTION VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020
& VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
68% DES FRANÇAIS EN
RECONFINEMENT (IDEM VS
S47) NOUS DÉCLARENT
CONTINUER D’ACHETER LA
PRESSE, AUTANT VOIRE PLUS
QU’AVANT. LE MÉDIA RESTE
PRÉSERVÉ PENDANT CETTE
PÉRIODE DE CRISE, PREUVE
DE L’ATTACHEMENT DURABLE
DES FRANÇAIS À LEURS
SUPPORTS.

25. DESFRANÇAISQUISOUTIENNENTPLUSQUEJAMAIS
LESINITIATIVESDESQUOTIDIENSRÉGIONAUX
75%
56%
46%
39% 38%
15% 15%
73%
53%
47%
39% 41%
13% 12%
76%
56%
46%
41% 40%
18%
14%
Je soutiens totalement les
initiatives d’entraide portées
par les QR*
J’apprécie plus que jamais les
infos servicielles proposées
par les marques de PQR
Les QR sont d’une grande
aide dans
mon quotidien actuel
J’aime suivre l’actualité de
mon QR
sur les réseaux sociaux
Les marques de PQR n’ont
jamais été aussi proches de
moi que dans ce contexte de
crise sanitaire
Je me suis abonné ce mois-ci
à la version numérique de
mon quotidien régional
Je me suis abonné ce mois-ci
à la version papier de mon
quotidien régional
S46 S47 S48
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES ? / ST D’ACCORD / *QR = QUOTIDIENS RÉGIONAUX / ÉVOLUTION VS S46
AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 25

26. …ETENCOREPLUSCONVAINCUSDEL’UTILITÉ
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES ? / ST D’ACCORD / *QR = QUOTIDIENS RÉGIONAUX / ÉVOLUTION VS
S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 26
44% DES FRANÇAIS DÉCLARENT
TROUVER « UTILE » LA PUBLICITÉ
QUE PRÉSENTE EN CE MOMENT
DANS LES QUOTIDIENS RÉGIONAUX :
UN CHIFFRE EN PROGRESSION DE 3
POINTS VS S47. LES FRANÇAIS SE
RÉVÈLENT EN EFFET DE PLUS EN
PLUS SENSIBLES AUX VALEURS DE
SOLIDARITÉ, DE PROXIMITÉ ET DE
POSITIVITÉ PORTÉES PAR LES
MARQUES EN CES TEMPS DE CRISE
ET SE TOURNENT AINSI TOUT
NATURELLEMENT VERS LA PQR,
DONT C’EST L’ADN ET QUI PORTE
CES INITIATIVES ET ENGAGEMENTS
AU QUOTIDIEN.
DELAPUBLICITÉENPQRDANSLECONTEXTEACTUEL
65%
52%
52%
40%
15%
15%
63%
50%
49%
41%
13%
12%
65%
53%
53%
44%
18%
14%
Je suis très sensible aux initiatives des marques de presse
qui s’engagent dans des projets solidaires
Je privilégie les marques d’actualité qui présentent
une info positive dans ce contexte difficile
Je suis prêt à me détourner de l’info
si elle est trop angoissante
Je trouve que la publicité qu’on trouve
en ce moment dans les QR est utile
Je me suis abonné ce mois-ci à la
version numérique de mon quotidien régional
Je me suis abonné ce mois-ci à la version
papier de mon quotidien régional
S46 S47 S48

27. LERAPPORTÀLA
PARTIE3
27
CONSOMMATION
ETAUXMARQUES

28. DESFRANÇAISQUICOMPTENTSURL’IMPLICATION
&LESOUTIENDESMARQUESPENDANTCETTECRISE
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / QU’ATTENDEZ-VOUS DES MARQUES AUJOURD’HUI ? / ÉVOLUTION VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
28
LES FRANÇAIS S’AVÈRENT ÊTRE TRÈS
EN ATTENTE D’INFORMATION MAIS
AUSSI DE SOUTIEN EN CETTE PÉRIODE
DE CRISE. PLUS QUE JAMAIS, CES
DERNIERS MANIFESTENT UN FORT
BESOIN DE CONSIDÉRATION DE LA PART
DES MARQUES : 68% D’ENTRE EUX SE
DÉCLARENT AINSI TRÈS LARGEMENT
CONVAINCUS DE L’IMPORTANCE QUE
LES MARQUES POURSUIVENT LEUR
COMMUNICATION PUBLICITAIRE ET 67%
(+3 POINTS VS S47) INTÉRESSÉS DE
SAVOIR CE QU’ELLES ENTREPRENNENT
POUR S’ADAPTER À LA CRISE (ET À
LEURS « NOUVEAUX BESOINS »
INDIRECTEMENT).
68% 67%des Français pensent que les
marques doivent poursuivre
une communication publicitaire
aujourd’hui
des Français se déclarent
intéressés de savoir ce que les
marques entreprennent afin de
s’adapter à la crise actuelle
+4POINTSVSS47 +3POINTSVSS47

29. UNEATTENTED’ENGAGEMENT MAISAUSSIDEPREUVES
CONCRÈTESDESACTIONSMENÉES
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / QU’ATTENDEZ-VOUS DES MARQUES AUJOURD’HUI ? ÉVOLUTIONS VS S44 AVEC TERRAIN DU 27 OCTOBRE AU 02 NOVEMBRE 2020 2020 & VS
S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 29
66%
62% 64%
45% 46%
43% 41%
37%
64%
61%
63%
45% 46%
40% 39% 39%
68%
64%
61%
45% 44% 43%
40%
32%
65%
61% 61%
43%
46%
40% 42%
38%
Qu’elles
relocalisent leur
production en
France
Qu’elles s’appuient
sur des
fournisseurs locaux,
des circuits courts
Qu’elles protègent
clients et employés
Qu’elles soient
transparentes sur
leurs méthodes de
production
Qu’elles agissent
pour l’écologie
Qu’elles fassent en
priorité des prix bas
Qu’elles agissent
au bénéfice de
leurs clients et de la
société
Qu’elles apportent
les preuves
concrètes de leurs
actions
S45 S46 S47 S48
QU’ATTENDEZ-VOUSDESMARQUESAUJOURD’HUI?
LES FRANÇAIS AFFICHENT TOUJOURS
DE FORTES ATTENTES VIS-À-VIS DES
MARQUES : PARMI ELLES, LA
RELOCALISATION DE LEUR
PRODUCTION EN FRANCE, LA
PRIORISATION DES CIRCUITS COURTS
OU LEUR ENGAGEMENT ÉCOLOGIQUE
FIGURENT EN BONNE POSITION. MAIS
CE QUE L’ON OBSERVE TOUT
PARTICULIÈREMENT CETTE SEMAINE,
C’EST UN BESOIN CROISSANT DE
PREUVES CONCRÈTES SUR LEURS
ACTIONS (+6 POINTS VS S47), QUE LES
DISCOURS SE TRADUISENT EN FAITS
RÉELS ET VISIBLES, QUE L’ON
DÉPASSE LE « CORONAWASHING ».

30. ENMATIÈREDEDISCOURSDEMARQUE,
DESAVISPARTAGÉSQUANTAUXMESSAGESÀPORTER
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / EN TERMES DE DISCOURS PUBLICITAIRE, QUE SOUHAITERIEZ-VOUS ENTENDRE DE LA PART DES MARQUES EN CETTE PÉRIODE DE CRISE PROLONGÉE ?
30
QUESOUHAITERIEZ-VOUSENTENDREDELAPARTDESMARQUES
ENCETTEPÉRIODEDECRISEPROLONGÉE?SI LES FRANÇAIS S‘ACCORDENT SUR L’IMPORTANCE
DE L’IMPLICATION DES MARQUES DURANT CETTE
PÉRIODE DE CRISE PROLONGÉE, ILS S’AVÈRENT
BEAUCOUP PLUS PARTAGÉS QUANT AUX DISCOURS
PUBLICITAIRES QU’ILS AIMERAIENT ENTENDRE :
AINSI, 33% D’ENTRE EUX PLÉBISCITENT LES
MESSAGES SOLIDAIRES, ADAPTÉS AU CONTEXTE DE
LA COVID, 29% OPTENT POUR DES MESSAGES
AVANT TOUT POSITIFS ET OPTIMISTES EN CETTE
PÉRIODE COMPLIQUÉE, 20% DEMANDENT AUX
MARQUES DE L’INNOVATION ET DE LA CRÉATIVITÉ
TANDIS QUE « SEULEMENT » (?) 17% ASPIRENT À UN
RETOUR À LA NORMALITÉ EN MATIÈRE DE
DISCOURS PUBLICITAIRE, APPELANT LES MARQUES
À PORTER DES MESSAGES « CLASSIQUES ».
Des messages
classiques, qui
marquent le retour à
la normalité
17%
Des messages
positifs, optimistes
29%
Des messages
inédits, innovants,
créatifs
20%
Des messages
solidaires, d’entraide,
adaptés au contexte
Coronavirus / Covid 19
33%

31. CÔTÉDÉPENSES,UNETENDANCEAU«RETOURÀLA
NORMALE»SEFAITJOUR
31
27% 24% 24% 22%
13% 17% 13% 14%
60% 59% 63%
11%
10% 10%
10%
29% 30% 28% 24%
60% 60% 62%
6%
5% 6%
9%
50% 52% 50% 45%
43% 42% 44%
7%
7% 8% 11%
61% 63% 58% 52%
32% 30% 34%
7%
7% 8% 9% 46% 52% 46% 42% 47% 41% 46%
17% 19% 19% 20%
29% 31% 30% 27% 54% 50% 51%
7% 8% 7% 10%
57% 57% 55% 51% 36% 35% 38%
8% 8% 8% 9% 35% 34% 29% 29% 57% 57% 63%
Vont
augmenter
S45
Vont
augmenter
S46
Vont
augmenter
S47
Vont
augmenter
S48
Vont diminuer
S45
Vont diminuer
S46
Vont diminuer
S47
Vont diminuer
S48
Ne vont pas
évoluer
S45
Ne vont pas
évoluer
S46
Ne vont pas
évoluer
S47
DÉPENSES COURANTES ET ALIMENTAIRES HYGIÈNE-BEAUTÉ PRÊT-À-PORTER
DIVERTISSEMENT, LOISIRS, SORTIES TRANSPORTS, VÉHICULES AMÉNAGEMENT DE LA MAISON
VOYAGES AUTRES DÉPENSES
AVOTREAVIS,COMMENTVONTÉVOLUERVOSDÉPENSESSURLESSECTEURSSUIVANTSÀCOURTTERME?
EN CETTE 4ÈME SEMAINE DE
RECONFINEMENT, LES AJUSTEMENTS
BUDGÉTAIRES ENGAGÉS PAR LES
FRANÇAIS TENDENT À S’EFFACER AU
PROFIT D’UN RETOUR À LA NORMALE :
NOS COMPATRIOTES ANTICIPENT EN
EFFET DES DÉPENSES QUI NE VONT
MAJORITAIREMENT PAS ÉVOLUER À
COURT TERME, LA PROGRESSION DES
DÉPENSES COURANTES ET
ALIMENTAIRES TEND À S’ESSOUFFLER
TANDIS QUE CELLES CONSACRÉES AU
DIVERTISSEMENT / LOISIRS / SORTIE
RENOUENT AVEC LA CROISSANCE.
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / A VOTRE AVIS, COMMENT VONT ÉVOLUER VOS DÉPENSES SUR LES SECTEURS SUIVANTS DANS LES SEMAINES À VENIR ? ÉVOLUTIONS VS S45 AVEC
TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020

32. 69%
57%
52%
46%
42%
47%
66%
59%
49%
48%
44%
44%
Votre Hyper / Supermarché
Votre Mairie
Votre opérateur télécoms / internet
Votre fournisseur d’énergie
Votre banquier
Votre compagnie d’assurance
S47 S48
DESFRANÇAISQUIS’ESTIMENTTOUJOURSSOUTENUS
DANSLEURQUOTIDIENPARDIFFÉRENTSPARTENAIRES
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / AVEZ-VOUS L’IMPRESSION DE POUVOIR COMPTER SUR CES DIFFÉRENTS PARTENAIRES DE VOTRE VIE QUOTIDIENNE DEPUIS LE DÉBUT DE LA
CRISE SANITAIRE ? ÉVOLUTION VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 32
AVEZ-VOUSL’IMPRESSIONDEPOUVOIRCOMPTERSURCESDIFFÉRENTSPARTENAIRES DE
VOTREVIEQUOTIDIENNEDEPUISLEDÉBUTDELACRISESANITAIRE?
UNE MAJORITÉ DE FRANÇAIS INTERROGÉS
AFFIRMENT POUVOIR COMPTER SUR
DIFFÉRENTS PARTENAIRES AU QUOTIDIEN
DEPUIS LE DÉBUT DE LA CRISE SANITAIRE :
LES HYPERS/SUPERMARCHÉS CONSERVENT
LA TÊTE DU CLASSEMENT AVEC 66% DE NOS
COMPATRIOTES QUI ESTIMENT POUVOIR
COMPTER SUR EUX (À 66%, -3 POINTS VS
S47). LES MAIRIES OCCUPENT LA SECONDE
POSITION AVEC 59% DES VOIX (+2 POINTS VS
S47) ET LES OPÉRATEURS DE TÉLÉCOM /
INTERNET COMPLÈTENT LE PODIUM AVEC
49% DES SUFFRAGES (-3 POINTS VS S47).

33. DESFRANÇAISQUIREPRENNENTCONFIANCEET
SEPROJETTENTDENOUVEAUSURNOËL
33
PENSEZ-VOUSQUECERECONFINEMENTVAPERMETTRE DE«SAUVERNOËL»?
13% 15% 16%
26%
42% 36% 41%
36%
25%
26%
23%
18%
14% 15% 13% 12%
6% 8% 8% 9%
S45 S46 S47 S48
Sans opinion
J’ai déjà renoncé à fêter Noël
cette année
Je ne pense pas que cela soit
envisageable
Je l’espère mais n’en suis pas
sûr(e)
Je l’espère et je pense que oui
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / MÊME SI LA PÉRIODE N’AIDE PAS À SE PROJETER, PENSEZ-VOUS QUE CE RECONFINEMENT VA PERMETTRE DE « SAUVER NOËL » ET AUTORISER LES RETROUVAILLES FAMILIALES AU
MOMENT DES FÊTES DE FIN D’ANNÉE ? / ÉVOLUTION VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
L’ESPOIR SEMBLE REGAGNER LES
FRANÇAIS QUANT À LA CAPACITÉ
DU RECONFINEMENT À « SAUVER
NOËL » ET AUTORISER LES
RETROUVAILLES EN FAMILLE AU
MOMENT DES FÊTES DE FIN
D’ANNÉE : 62% D’ENTRE EUX
DÉCLARENT ESPÉRER QUE CELA
SOIT POSSIBLE SOIT +5 POINTS
EN UNE SEMAINE (VS S47).

34. DESACHATSDENOËLQUIDEVRAIENTS’OPÉRERTRÈS
PROCHAINEMENT,TOUTDÉBUTDÉCEMBRE
34
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / A QUEL MOMENT PENSEZ-VOUS FAIRE LA PLUS GRANDE PARTIE DE VOS COURSES/CADEAUX DE NOËL ? ÉVOLUTION VS S44 AVEC TERRAIN DU 27
OCTOBRE AU 02 NOVEMBRE 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
38%
20%
19%
13%
10%
31%
25%
16%
17%
11%
30%
27%
15%
16%
13%
31%
23%
15%
18%
13%
29%
23%
16%
16%
15%
Début décembre
Je ne ferai pas de courses de Noël
Au moment du Black Friday
Juste avant Noël
Elles sont déjà faites
S44
S45
S46
S47
S48
ÀQUELMOMENTPENSEZ-VOUSFAIRELAPLUSGRANDEPARTIEDEVOSCOURSES/CADEAUXDENOËL?
DANS LA COURSE AUX ACHATS DE
NOËL, LE TEMPS EST COMPTÉ ET LA
RÉOUVERTURE DES MAGASINS
DEVRAIT ACCÉLÉRER LES CHOSES :
AINSI, PRÈS D’1 FRANÇAIS SUR 2 (45%
EXACTEMENT) AMBITIONNE DE FAIRE
LA PLUS GRANDE PARTIE DE SES
ACHATS DÉBUT DÉCEMBRE, LE BLACK
FRIDAY, DÉPLACÉ AU 4 DÉCEMBRE,
RÉUNISSANT DÉJÀ 16% DES
INTENTIONS (+1 POINT VS S47).

35. CIRCUITSD’ACHATSDENOËL2020:LERETOURDES
MAGASINSPHYSIQUESFACEAUXACHATSENLIGNE
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / PRINCIPALEMENT, OÙ PENSEZ-VOUS FAIRE VOS COURSES/CADEAUX DE NOËL ? ÉVOLUTION VS S44 AVEC TERRAIN DU 27 OCTOBRE AU 02
NOVEMBRE 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
35
18%
33%
48%
22%
30%
45%
22%
25%
50%
21%
28%
48%
26%
29%
42%
Chez les commerçants
de proximité, en
boutiques
Dans les Grands
Magasins, Centres
Commerciaux
Sur internet
S44 S45 S46 S47 S48
PRINCIPALEMENT,OÙPENSEZ-VOUSFAIREVOSCOURSES/CADEAUXDENOËL?APRÈS QUATRE SEMAINES DE RECONFINEMENT, 42%
DES FRANÇAIS INTERROGÉS DÉCLARENT AVOIR
L’INTENTION DE RÉALISER LEURS COURSES / CADEAUX
DE NOËL SUR INTERNET : C’EST 6 POINTS DE MOINS
EN UNE SEMAINE (VS S47) ALORS MÊME QUE
L’INTENTION DE FAIRE SES COURSES EN GRANDS
MAGASINS /CENTRES COMMERCIAUX SE STABILISE
AVEC UNE ÉVOLUTION DE +1 POINT SUR LA SEMAINE À
29% ET QUE LE CHOIX DES COMMERÇANTS DE
PROXIMITÉ PROGRESSE DE 5 POINTS VS S47 À 26%
D’INTENTIONS D’ACHAT. AU FINAL, LA RÉOUVERTURE
DES COMMERCES NON ESSENTIELS DÉCIDÉE PAR LE
GOUVERNEMENT PERMET DE RÉÉQUILIBRER LE CHOIX
DES CIRCUITS D’ACHAT OFFERT AUX FRANÇAIS POUR
RÉALISER LEURS COURSES DE NOËL ET BOOSTE LES
MAGASINS PHYSIQUES AU DÉTRIMENT DU DIGITAL.

36. MALGRÉLACRISE,UNEMAJORITÉDEFRANÇAISA
L’INTENTIONDEDÉPENSERAUTANTQUEL’ANPASSÉ
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / CÔTÉ BUDGET, DANS QUELLE PROPORTION AVEZ-VOUS L’INTENTION DE DÉPENSER POUR VOS COURSES/CADEAUX DE NOËL PAR RAPPORT À
L’ANNÉE DERNIÈRE ?
36
VOSINTENTIONSDEDÉPENSESPOURVOSCOURSES/ACHATSDENOËL
VSL’ANNÉEDERNIÈRE?55% DES FRANÇAIS ENVISAGENT DE DÉPENSER
AUTANT QUE L’ANNÉE DERNIÈRE POUR LEURS
COURSES / ACHATS DE NOËL. 9% SONT MÊME PARTIS
POUR DÉPENSER DAVANTAGE ET PLUS D’UN TIERS
D’ENTRE EUX (36% EXACTEMENT) ONT CEPENDANT
L’INTENTION DE DÉPENSER MOINS QUE L’AN PASSÉ.
MÊME SI LES STIGMATES DE LA CRISE SANITAIRE QUE
NOUS TRAVERSONS SE FONT JOUR AU TRAVERS DE
CES RÉSULTATS, L’ESPOIR SEMBLE NÉANMOINS
REVENU CHEZ NOS COMPATRIOTES, CE QUI NE PEUT
QU’ÊTRE BÉNÉFIQUE POUR NOTRE ÉCONOMIE EN
RELANÇANT LES DÉPENSES DES MÉNAGES SUR UNE
PÉRIODE DE L’ANNÉE NORMALEMENT PROPICE À LA
CONSOMMATION.
J'ai l'intention de
dépenser PLUS que
l'année dernière
9%
J'ai l'intention de
dépenser AUTANT que
l'année dernière
55%
J'ai l'intention de
dépenser MOINS
que l'année dernière
36%

37. ENMAJORITÉ,LESFRANÇAISPRÉVOIENTDE
DÉPENSERAUMOINS300€POURNOËL
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / DANS QUELLE FOURCHETTE SE SITUERA APPROXIMATIVEMENT VOTRE BUDGET MOYEN POUR CE NOËL 2020 ?
37
QUELBUDGETMOYENPOURCENOËL2020?
21%
37%
24%
27%
22%
15%
13%
9%
8%
5%
12%
7%
Budget
total
(courses +
cadeaux)
Budget
cadeaux
seuls
Moins de 200€ De 201 à 300€ De 301 à 400€
De 401 à 500€ De 501 à 600€ 601€ et plus
55%des Français interrogés
déclarent avoir l’intention de
dépenser plus de 300 € pour
leur budget total de Noël
(cadeaux + courses)

38. CÔTÉCADEAUX,PASDECHANGEMENTDELISTE:
LESJEUX&JOUETSRESTENTPRIORISÉS
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / QUELS SONT LES CADEAUX QUE VOUS PENSEZ FAIRE À NOËL ? ÉVOLUTION VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11
NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 38
52%
37%
34%
38%
23%
21%
17%
13%
5%
4%
53%
37%
36%
35%
23%
21%
21%
13%
6%
3%
53%
43%
38%
34%
22%
22%
23%
12%
6%
5%
Jeux, jouets
Vêtements, mode, bijoux
Argent
Livres, disques, DVD, …
Vins, gastronomie
Equipements du foyer (électroménager, décoration…)
Equipement de loisirs (son, photo, téléphonie…)
Articles de sport
Sorties (cinéma théâtre, restaurant…)
Voyages S46 S47 S48
QUELSSONTLESCADEAUXQUEVOUSPENSEZFAIREÀNOËL?
DANS LA LISTE DE NOËL 2020, ON TROUVE EN
1ÈRE POSITION, LES JEUX ET JOUETS, QUI
REPRÉSENTENT 53% DES INTENTIONS DE
CADEAUX DES FRANÇAIS (STABLE VS S47), SUIVIS
DES ARTICLES DE MODE ET ACCESSOIRES POUR
43% D’ENTRE EUX (+6 POINTS VS S47, UNE
ÉVOLUTION À METTRE EN LIEN AVEC LA
RÉOUVERTURE PROCHAINE DES COMMERCES
NON ESSENTIELS ?) PUIS LA SOMME D’ARGENT
POUR 38% D’ENTRE EUX (45% CHEZ LES PLUS
DE 50 ANS) ET LES PRODUITS CULTURELS À 34%
(-1 POINT VS S47). A NOTER PAR AILLEURS CETTE
SEMAINE UN LÉGER BOOST DES INTENTIONS DE
CADEAUX SUR LE SECTEUR DES ÉQUIPEMENTS
DE LOISIRS (SON, PHOTO, TÉLÉPHONIE), QUI
GAGNE 2 POINTS VS S47.

39. ÉTATD’ESPRITET
PARTIE4
39
COMPORTEMENTS
ÀVENIRDESFRANÇAIS

40. DESFRANÇAISMOINSINQUIETSSURLEPLANSANITAIRE
MAISDAVANTAGESURLEPLANÉCONOMIQUE
40
SIL’ONDEVAITRÉSUMERVOTRE ÉTATD’ESPRITACTUEL,DIRIEZ-VOUSQUECETTEPÉRIODE…?
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / SI L’ON DEVAIT RÉSUMER VOTRE ÉTAT D’ESPRIT ACTUEL, DIRIEZ-VOUS QUE CETTE PÉRIODE ? ÉVOLUTION VS S44 AVEC TERRAIN DU 27 OCTOBRE AU
02 NOVEMBRE 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
19%
17% 17%
26%
9%
4%
3%
18% 18%
20%
24%
9%
4% 4%
20%
18%
15%
25%
8%
5%
4%
21%
20% 19% 18%
8%
3% 4%
22% 21%
18%
15%
7%
5%
3%
Met en péril
notre économie
Est trop longue,
on n’en voit pas
la fin
Est fatigante,
éprouvante
Est inquiétante/
alarmante
Est exaspérante Permet de
recréer du lien
familial
Développe
l’esprit de
solidarité en
France
S44
S45
S46
S47
S48
NOUVEAU RECUL CETTE SEMAINE DE
L’INQUIÉTUDE DES FRANÇAIS FACE À LA
CRISE SANITAIRE MAIS MONTÉE
PROGRESSIVE ET CONFIRMÉE DE LEURS
CRAINTES FACE AU PÉRIL ÉCONOMIQUE
QUE CETTE DERNIÈRE A GÉNÉRÉ EN
FRANCE. NOS COMPATRIOTES SONT
CHAQUE SEMAINE UN PEU PLUS
NOMBREUX À NOUS DÉCLARER QUE
CETTE PÉRIODE EST TROP LONGUE,
QU’ILS N’EN VOIENT PAS LA FIN ET
APPARAISSENT ÉPROUVÉS PAR LA
SITUATION.

41. DESEMPLOISDUTEMPSQUICONTINUENTD’ÊTRE
ADAPTÉSAUCONTEXTEDU RECONFINEMENT
41
AVEZ-VOUSL’IMPRESSION,DEPUISLEDÉBUTDURECONFINEMENT,
DEPASSERCHAQUEJOURDAVANTAGEDETEMPSÀ…?
48%
38%
30%
31%
30%
26%
20%
17%
17%
14%
13%
3%
46%
34%
30%
29%
29%
25%
20%
17%
16%
16%
11%
4%
Regarder la TV / films
Cuisiner
Communiquer avec mes proches
Lire (des livres, la presse …)
Ecouter de la musique
Consulter les réseaux sociaux
Faire une activité physique
Regarder des vidéos en ligne
Me chouchouter, prendre soin de moi
Faire une activité ludique/créative
Travailler (à distance)
Autres
S47
S48
MÊME SI L’ALLÈGEMENT DU RECONFINEMENT EST
D’ACTUALITÉ, LES FRANÇAIS CONTINUENT D’AVOIR
UN EMPLOI DU TEMPS « ADAPTÉ » AU CONTEXTE. 46%
NOUS DÉCLARENT AINSI TOUJOURS REGARDER
DAVANTAGE LA TV QUE D’HABITUDE, 34% CUISINER
PLUS, 30% COMMUNIQUER DAVANTAGE AVEC LEURS
PROCHES OU ENCORE 29% LIRE PLUS. CES
ACTIVITÉS QUE LE CONFINEMENT A FAVORISÉES
VONT POTENTIELLEMENT BAISSER EN INTENSITÉ
DANS LES SEMAINES À VENIR, SI LA SITUATION
PANDÉMIQUE S’AMÉLIORE COMME ESPÉRÉ MAIS
L’ON SAIT DÉJÀ QUE CERTAINES D’ENTRE ELLES
VONT PERDURER DANS LE TEMPS (ET L’ONT DÉJÀ
FAIT DEPUIS LE 1ER ÉPISODE DE CONFINEMENT) ET
TENIR UNE PLACE PLUS CENTRALE DANS LE FUTUR
QUOTIDIEN DES FRANÇAIS (À L’IMAGE DE LA LECTURE
COMME DU SUIVI DE L’ACTUALITÉ NOTAMMENT).
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / AVEZ-VOUS L’IMPRESSION, DEPUIS LE DÉBUT DU RECONFINEMENT, DE PASSER CHAQUE JOUR DAVANTAGE DE TEMPS À… / ÉVOLUTION VS S47 AVEC
TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020

42. LACRAINTEDUCONTACTPHYSIQUE,DEL’INTERACTION
SOCIALEPERDUREFORTEMENTCHEZLESFRANÇAIS
42
DEPUISCETTECRISEINÉDITE,AVEZ-VOUSL’IMPRESSIOND’AGIROUDEVOIRLESCHOSESDIFFÉREMMENT?
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / DEPUIS CETTE CRISE INÉDITE, AVEZ-VOUS L’IMPRESSION D’AGIR OU DE VOIR LES CHOSES DIFFÉREMMENT ? VOUS POUVEZ EXPRIMER VOTRE DEGRÉ
D'ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES / ÉVOLUTION VS S44 AVEC TERRAIN DU 27 OCTOBRE AU 02 NOVEMBRE 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11
NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
80% 78%
57%
50%
42% 40%
80% 79%
56%
47%
40%
36%
81%
75%
59%
49%
42% 39%
Même chez moi,
je me lave les
mains très
souvent
Je suis davantage
inquiet pour mes
proches
J’ai peur des
contacts
physiques, dans
la rue ou les
magasins
J’ai souvent peur
de toucher les
choses à
l’extérieur de chez
moi
J’ai peur de
toucher les
produits en
magasin
Je n’ai plus envie
de sortir de chez
moi
S46
S47
S48
MALGRÉ UNE INQUIÉTUDE EN BAISSE
FACE AU CONTEXTE SANITAIRE, LA
PHOBIE DU CONTACT ET DE
L’INTERACTION SOCIALE PERDURE À
DES NIVEAUX ÉTONNEMENT ÉLEVÉS
CHEZ NOS COMPATRIOTES QUI
AVOUENT CONTINUER DE REDOUTER
LES CONTACTS PHYSIQUES À
L’EXTÉRIEUR DE CHEZ EUX, AU POINT
DE NE PLUS AVOIR ENVIE D’EN SORTIR
POUR 39% D’ENTRE EUX, UN CHIFFRE
EN HAUSSE DE 3 POINTS VS S47.

43. LAMOBILITÉDURABLE,PLÉBISCITÉELORSDU
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / ÉVOLUTION VS S47 AVEC TERRAIN
DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
35% 6%
des Français déclarent vouloir
se mettre au vélo ou à la
trottinette pour leurs
déplacements quotidiens
des Français déclarent ne plus
avoir envie de rouler en voiture
43
6%des Français déclarent
vouloir changer leur voiture
pour une électrique
-2POINTSVSS47
+1POINTVSS47
IDEMVSS47
1ER CONFINEMENT,PIÉTINEDESONCÔTÉ

44. LEBOOMDUDIGITALSECONFIRMEMAISAVANTTOUT
POUR LETÉLÉTRAVAILETLATÉLÉCONSULTATION
44
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / DEPUIS CETTE CRISE INÉDITE, AVEZ-VOUS L’IMPRESSION D’AGIR OU DE VOIR LES CHOSES DIFFÉREMMENT ? VOUS POUVEZ EXPRIMER VOTRE DEGRÉ
D'ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES / ÉVOLUTION VS S44 AVEC TERRAIN DU 27 OCTOBRE AU 02 NOVEMBRE 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11
NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
26%
49%
11%
37%
23%
39%
9%
30%
24%
43%
9%
30%
25%
37%
10%
28%
22%
44%
9%
31%
Je vais acheter de plus en plus de
choses sur internet (plutôt qu’en
magasin)
Je vais demander à mon entreprise de
continuer à télétravailler
régulièrement
J’ai décidé de m’abonner à une
plateforme de streaming vidéo (type
Netflix, Disney+, …)
Je vais continuer d’organiser des
téléconsultations avec mon médecin
S44
S45
S46
S47
S48
DEPUISCETTECRISEINÉDITE,AVEZ-VOUSL’IMPRESSIOND’AGIR
OUDEVOIRLESCHOSESDIFFÉREMMENT?STD’ACCORD
MARQUEUR FORT DE LA CRISE SANITAIRE
DURANT LE 1ER CONFINEMENT, LE BOOM DU
DIGITAL TEND À SE STABILISER AU FUR ET À
MESURE DES SEMAINES, EXCEPTION FAITE DU
TÉLÉTRAVAIL, QUI CONTINUE D’ÊTRE UNE
DEMANDE CROISSANTE DE LA PART DES
FRANÇAIS AUJOURD’HUI ET DE LA
TÉLÉCONSULTATION. D’ABORD CONTRAINT, LE
DISTANCIEL A MONTRÉ TOUT SON INTÉRÊT
DURANT CES SÉQUENCES DE CONFINEMENT ET
S’ANNONCE ÊTRE UNE HABITUDE PRISE
DURABLEMENT PAR LES FRANÇAIS DÉSORMAIS,
EN TOUS CAS, UNE ALTERNATIVE DE POIDS.

45. UNRECONFINEMENT CONSIDÉRÉCOMMEBIENMOINS
CONTRAIGNANTPOURUNEMAJORITÉDEFRANÇAIS
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES ? / ST D’ACCORD / ÉVOLUTION VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
45
POUR TROIS QUART DES FRANÇAIS, CE
RECONFINEMENT EST UNE VERSION
TRÈS ALLÉGÉE DU PREMIER, MÊME
AVANT LES DERNIÈRES MESURES
D’ASSOUPLISSEMENT DÉCIDÉES PAR LE
GOUVERNEMENT. 56% DE NOS
COMPATRIOTES VONT MÊME JUSQU’À
DIRE VIVRE QUASIMENT NORMALEMENT
DEPUIS SA MISE EN PLACE.
71% 56%des Français déclarent que ce
reconfinement s’apparente plus
à un couvre-feu : à part le soir, ils
mènent leur quotidien comme d’habitude,
en allant au travail et les enfants à l’école
des Français interrogés
déclarent vivre quasiment
normalement depuis le
reconfinement
+4POINTSVS S47 IDEMVSS47

46. UNRECENTRAGESURLAFAMILLEQUIPERDURE
NÉANMOINSETDESENVIESDEVOYAGEQUIREVIENNENT
46
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / DEPUIS LE DÉBUT DE LA CRISE SANITAIRE, DIRIEZ-VOUS DE VOUS AUJOURD’HUI QUE … ? ÉVOLUTION VS S44 AVEC TERRAIN DU 27 OCTOBRE AU 02 NOVEMBRE 2020
& VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
49%
36%
33%
30%
24%
19% 18% 16%
50%
38%
34%
27%
24%
20% 22%
18%
48%
40%
36%
26% 24%
20% 21%
18%
47%
38%
33%
27% 26%
19%
22%
19%
47%
37%
31%
23% 23% 21% 19%
22%
Je vais faire
plus attention à
mes proches
(amis, famille)
J’ai envie
d’économiser
plutôt que de
dépenser
Je vais plus
aller chez mes
commerçants
de proximité,
plutôt que les
grandes
surfaces
Je m’intéresse
plus qu’avant à
l’actualité
J’ai redécouvert
le plaisir de
faire de la
cuisine
Je vais
davantage
voyager en
France
J’ai redécouvert
le plaisir de la
lecture
J’ai envie de
voyager à
l’étranger
S44
S45
S46
S47
S48
FAIRE PLUS ATTENTION À SES PROCHES,
UN LEITMOTIV POUR PRÈS D’1 FRANÇAIS
SUR 2 DEPUIS LE 1ER CONFINEMENT (48%
EN VAGUE 21 VS 47% AUJOURD’HUI),
PREUVE QUE LE RECENTRAGE FAMILIAL
OBSERVÉ EST UNE TENDANCE DURABLE
CHEZ NOS COMPATRIOTES. À L’INVERSE,
L’ENVIE DE VOYAGER, EN FRANCE (+2
POINTS VS S47) COMME À L’ÉTRANGER
(+3 POINTS VS S47), SEMBLE FRÉMIR DE
NOUVEAU APRÈS PLUSIEURS SEMAINES
DE MISE ENTRE PARENTHÈSES
CONTRAINTE ET FORCÉE : LA
CONJONCTURE PLUS FAVORABLE INCITE
EN EFFET LES FRANÇAIS À RÉVISER
DOUCEMENT LEURS PRIORITÉS.
DEPUISLEDÉBUTDELACRISESANITAIRE,
DIRIEZ-VOUSDEVOUSAUJOURD’HUIQUE…?

47. LESFRANÇAISSOLIDAIRESDESPETITSCOMMERCES
DEPROXIMITÉETDÉFENSEURSDESCIRCUITSCOURTS
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES ? ST D’ACCORD / ÉVOLUTION VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
47
LES FRANÇAIS RÉAFFIRMENT TRÈS
MAJORITAIREMENT LEUR SOUTIEN AUX
COMMERCES DE PROXIMITÉ DANS LEUR LUTTE
POUR LA RÉOUVERTURE (+4 POINTS VS S47) ET
RESTENT PLUS DE 40% (42% EXACTEMENT, -1
POINT VS S47) À DÉCLARER FRÉQUENTER
PRIORITAIREMENT LES PLATEFORMES LOCALES
D’E-COMMERCE QUE CES COMMERÇANTS ONT
MISES EN PLACE POUR CONSERVER LEUR
CLIENTÈLE A MINIMA. MAINTENANT QUE CETTE
MESURE DE FERMETURE DES COMMERCES
NON ESSENTIELS VIENT D’ÊTRE LEVÉE, IL SERA
INTÉRESSANT DE VOIR SUR LES PROCHAINES
SEMAINES COMMENT NOS COMPATRIOTES
VONT RÉAGIR ET QUELS CIRCUITS D’ACHATS
SERONT PRIVILÉGIÉS ?
86% 42%des Français interrogés
déclarent soutenir les
commerces de proximité
dans leur lutte pour leur
réouverture
des Français déclarent
fréquenter prioritairement les
plateformes d’e-commerce
locales mises en place par les petits
commerçants pour survivre
+4POINTSVS S47 -1POINTVSS47

48. DESFRANÇAISCERTESSOLIDAIRESMAISPASAUPOINT
DEREMETTREENQUESTIONLEURSHABITUDESD’ACHAT
48
ON CONSTATE, CETTE SEMAINE ENCORE,
UNE FRANCE TIRAILLÉE ENTRE UNE
NÉCESSAIRE SOLIDARITÉ ENVERS LES
PETITS COMMERÇANTS, NOTAMMENT
POUR MAINTENIR L’EMPLOI ET L’ACTIVITÉ
ÉCONOMIQUE DU PAYS ET L’INTENTION DE
RENOUER AVEC SES HABITUDES DE
CONSOMMATION, EN ALTERNANT ACHATS
EN COMMERCES DE PROXIMITÉ ET EN
GRANDES SURFACES. A NOTER QUE PLUS
DE 2 FRANÇAIS SUR 3 (70% EXACTEMENT,
+3 POINTS VS S47) CONTINUENT DE
PENSER QUE LES E-COMMERÇANTS SONT
PARTICULIÈREMENT MIS À L’AMENDE CES
DERNIÈRES SEMAINES ET LE
REGRETTENT (+3 POINTS VS S47).
89%
87%
67%
67%
88%
87%
70%
68%
J’ai l’intention de continuer d’acheter à la fois
chez les petits commerçants (quand cela est
possible) et à la fois auprès des grandes
enseignes
Il faut privilégier les petits commerces pour
leur éviter la faillite au détriment des grandes
enseignes
Je trouve que l’on a tendance à « diaboliser »
de façon exagérée les e-commerçants
(Amazon, Cdiscount, …)
J’ai conscience des difficultés des petits
commerçants mais je ne vais pas non plus
remettre en cause tous mes comportements
d’achat par solidarité
S47 S48
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES ? ST D’ACCORD / ÉVOLUTION VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
QUELESTVOTREDEGRÉD’ACCORD AVECLESAFFIRMATIONSSUIVANTES?/STD’ACCORD

49. QUITTERLESGRANDESVILLESPOURMIEUXVIVRE,LA
TENTATIONDEL’APRÈS-COVID,SECONFIRMERAIT-ELLE ?
49
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / DEPUIS CETTE CRISE INÉDITE, AVEZ-VOUS L’IMPRESSION D’AGIR OU DE VOIR LES CHOSES DIFFÉREMMENT ? VOUS POUVEZ EXPRIMER VOTRE DEGRÉ D'ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS
SUIVANTES / ÉVOLUTION VS S44 AVEC TERRAIN DU 27 OCTOBRE AU 02 NOVEMBRE 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020
& VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
43%
37%
13%
9%
36%
32%
10%
10%
37%
34%
13%
11%
36%
33%
11%
11%
36%
37%
13%
9%
J’ai le projet de devenir propriétaire de ma
résidence principale
J’ai envie de déménager, m’installer au grand air
J’ai envie de déménager à la campagne
J’ai envie de m’investir dans une cause
(bénévolat, humanitaire…)
S44 S45
S46 S47
S48
MÊME S’ILS S’AVÈRENT PLUS ANECDOTIQUES
CAR CONCERNANT UNE MOINDRE PROPORTION
DE NOS CONCITOYENS, CERTAINS PROJETS DE
CHANGEMENTS DE VIE CONTINUENT DE
SUSCITER L’ENVIE DES FRANÇAIS EN CETTE 4È
SEMAINE DE RECONFINEMENT : PARTIR
S’INSTALLER AU GRAND AIR S’AVÈRE SÉDUIRE
PLUS D’UN TIERS D’ENTRE EUX (37%
EXACTEMENT, +4 POINTS VS S47) ; DÉMÉNAGER
À LA CAMPAGNE FAIT RÉFLÉCHIR 13% DES
PERSONNES INTERROGÉES (+2 POINTS VS
S467). CETTE ENVIE DE QUITTER LES GRANDES
VILLES POUR MIEUX VIVRE, LA TENTATION DE
L'APRÈS-COVID, SE CONCRÉTISERAIT-ELLE POUR
CERTAINS DE NOS COMPATRIOTES ?
DEPUISCETTECRISEINÉDITE,AVEZ-VOUSL’IMPRESSIOND’AGIROU
DEVOIRLESCHOSESDIFFÉREMMENT?

50. LERAPPORT
PARTIE5
50
AUTRAVAIL

51. PRÈSD’UNTIERSDESACTIFSCONCERNÉ
PARLETÉLÉTRAVAILENFRANCE
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1111 INTERVIEWS / ÊTES-VOUS ACTUELLEMENT
CONCERNÉ PAR LE TÉLÉTRAVAIL ? ÉVOLUTION VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
30%des actifs déclarent être
concernés par le télétravail
SOIT 8,7MILLIONSD’INDIVIDUS
51
+7POINTSVSS47

52. DES DISPARITÉSRÉGIONALESQUIPERSISTENT
SURSAPRATIQUEENFRANCE
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE ACTIFS – 1111 INTERVIEWS / ÊTES-VOUS ACTUELLEMENT CONCERNÉ PAR LE TÉLÉTRAVAIL ?
30%des actifs se déclarent
concernés par le télétravail
en France.
RÉGIONPARISIENNE
43%RÉGIONOUEST
31%
RÉGIONSNORDETEST
23%
RÉGIONSUD-OUEST
25%
RÉGIONSUD-EST
29%Un chiffre qui présente certaines disparités selon les
territoires : ainsi, 43% des actifs télé-travaillent en région
IDF vs 23% en région Nord et Est.
52

53. DESTÉLÉTRAVAILLEURSPLUSNOMBREUXQUIPASSENT
PLUSDE3JOURSÀDOMICILEPARSEMAINE
53
22%
31%
20%
7%
20%
9%
20%
22%
13%
36%
10%
28%
20%
11%
32%
3%
28%
20%
9%
39%
13%
23%
17%
9%
39%
1 jour par
semaine
2 jours par
semaine
3 jours par
semaine
4 jours par
semaine
Toute la
semaine
S44 S45 S46 S47 S48
SIVOUSÊTESCONCERNÉPARLETÉLÉTRAVAIL,EST-CELEPLUSSOUVENT?
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE ACTIFS – 1111 INTERVIEWS / SI VOUS ÊTES CONCERNÉ PAR LE TÉLÉTRAVAIL, EST-CE LE PLUS SOUVENT ? ÉVOLUTION VS S44 AVEC TERRAIN DU 27 OCTOBRE AU 02
NOVEMBRE 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020
QUATRE SEMAINES APRÈS LE
RECONFINEMENT, LE TELETRAVAIL
CONTINUE D’ÊTRE TOTAL SUR LA
SEMAINE POUR 39% DES ACTIFS
INTERROGÉS (STABLE VS S47).
GLOBALEMENT, 65% DES
TÉLÉTRAVAILLEURS S’AVÈRENT
PASSER AU MOINS 3 JOURS PAR
SEMAINE À TRAVAILLER À DOMICILE
PLUTÔT QU’EN PRÉSENTIEL.

54. LECHÔMAGEPARTIELPROGRESSELÉGÈREMENT
ETAFFICHEAUSSIDEFORTESDISPARITÉSRÉGIONALES
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE ACTIFS – 1111 INTERVIEWS / ET ÊTES-VOUS CONCERNÉ PAR UNE MESURE DE CHÔMAGE OU ACTIVITÉ PARTIELLE ?
17% des actifs se déclarent
concernés par le chômage
partiel en France.
IDF:27%
12%
17%
17%
13%Un chiffre qui masque de fortes disparités selon les
régions : ainsi, 27% des actifs déclarent être en chômage
partiel en région IDF vs 12% en région Ouest.
+2POINTSVS S47

55. 41%
40%
36%
25%
29%
65%
44%
34%
35%
41%
46%
24%
59%
36%
15%
45%
52%
37%
L’insuffisance des
mesures de prévention
prises par mon
entreprise pour assurer
ma sécurité sanitaire
Les enfants à l’école et le
risque qu’ils soient
infectés par le virus
La reprise des transports
en commun et le risque
sanitaire que cela
représente (distanciation
sociale compliquée)
ENSEMBLE
Région Parisienne
Ouest
Nord et Est
Sud-Ouest
Sud-Est
LEPRÉSENTIEL,SOURCED’INQUIÉTUDEPOUR1ACTIF
SUR3ENFRANCE,MAISPASPOURLESMÊMESRAISONS
55
QUELLESSONTVOSPRINCIPALESRAISONSD’INQUIÉTUDE VSLETRAVAILENPRÉSENTIEL?
33%des actifs interrogés déclarent
que le travail en présentiel est
source d’inquiétude pour eux
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE ACTIFS – 1111 INTERVIEWS / LE TRAVAIL EN PRÉSENTIEL (MÊME QUELQUES JOURS PAR SEMAINE) EST-IL SOURCE D’INQUIÉTUDE POUR VOUS ? /
QUELLES SONT LES PRINCIPALES RAISONS DE CETTE INQUIÉTUDE ? VENTILATION DES RÉSULTATS PAR RÉGION
IDEMVSS47

56. 66%
18%
9%
14%
5%
3%
9%
44%
21%
14%
49%
9%
4%
6%
66%
19%
12%
7% 7%
2%
11%
69%
19%
6% 8%
3% 1%
8%
77%
10%
5%
9%
0
5%
8%
74%
18%
7%
3% 4% 6%
9%
En Voiture A pied En bus, autocar,
tramway
En Métro, RER,
TER, train
A Vélo, trottinette En deux-roues à
moteur
Autre
Ensemble RégionParisienne Ouest NordetEst Sud-Ouest Sud-Est
MÊMESÉCARTSRÉGIONAUXOBSERVÉSSURLESMOYENS
DETRANSPORTSUTILISÉSPOURALLERAUTRAVAIL
56
MOYENDETRANSPORT UTILISÉPOURSERENDRESURSONLIEUDETRAVAIL
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE ACTIFS– 1111 INTERVIEWS / QUELLES SONT LES MODALITÉS DE VOTRE REPRISE ? PAR QUEL MOYEN(S) DE TRANSPORT, VOUS RENDEZ-VOUS SUR VOTRE LIEU DE TRAVAIL ? BASE ACTIFS
SI 66% DES FRANÇAIS UTILISENT LA
VOITURE POUR SE RENDRE SUR LEUR
LIEU DE TRAVAIL ET QU’IL S’AGIT DONC DU
MOYEN DE TRANSPORT PRIVILÉGIÉ PAR
NOS COMPATRIOTES, ILS SONT
SEULEMENT 44% À Y AVOIR RECOURS EN
RÉGION IDF VS 77% EN RÉGION SUD-
OUEST. LÀ ENCORE, ON CONSTATE DE
FORTES DISPARITÉS GÉOGRAPHIQUES
CHEZ LES ACTIFS EN MATIÈRE DE
RAPPORT AU TRAVAIL ET LA MOBILITÉ EN
FAIT PARTIE. AINSI, SI 19% DES FRANÇAIS
UTILISENT UN TRANSPORT EN COMMUN
POUR SE RENDRE AU TRAVAIL, ILS SONT
52% À Y AVOIR RECOURS EN IDF VS
SEULEMENT 9% EN RÉGION SUD-EST.

57. CONTACTS
DGA Marketing, Com et Etudes
bruno.ricard@366.fr
BRUNORICARD
Directrice des études
sophie.renaud@366.fr
SOPHIERENAUD