Barometre les francais face a la crise sanitaire #27
1.
2. Une étude réalisée par KANTAR
sur #PANEL, le panel propriétaire
de 366, auprès d’un échantillon
représentatif de la population
française.
3. Face à l’épidémie du Coronavirus et au fur et à
mesure des annonces du gouvernement, 366
interroge les Français sur leur état d’esprit et leur vie
quotidienne.
Comment évolue leur niveau d’inquiétude, comment
s’est passé leur été, comment abordent-ils cette
rentrée, comment s’informent-ils, que changent-ils
au jour le jour dans leurs pratiques de loisirs, de
travail et d’information ? Eléments de réponse.
4. S13-1 = 1478 interviews réalisés du 20 au 22/03/2020
S13-2 = 1055 interviews réalisés du 24 au 26/03/2020
S14-1 = 1009 interviews réalisés du 27 au 29/03/2020
S14-2 = 1008 interviews réalisés du 31/03 au 02/04/2020
S15-1 = 1030 interviews réalisés du 02 au 06/04/2020
S15-2 = 1012 interviews réalisés du 08 au 10/04/2020
S16 = 1034 interviews réalisés du 14 au 16/04/2020
S17 = 800 interviews réalisés du 22 au 24/04/2020
S18 = 1006 interviews réalisés du 27 au 29/04/2020
S19 = 933 interviews réalisés du 05 au 07/05/2020
S20 = 1035 interviews réalisés du 11 au 13/05/2020
S21 = 1042 interviews réalisés du 18 au 20/05/2020
S22 = 1021 interviews réalisés du 25 au 27/05/2020
S23 = 1025 interviews réalisés du 02 au 04/06/2020
S24 = 1018 interviews réalisés du 09 au 11/06/2020
S25 = 1018 interviews réalisés du 16 au 18/06/2020
S26 = 1000 interviews réalisés du 23 au 25/06/2020
S27 = 1057 interviews réalisés du 30/06 au 02/07/2020
S28 = 1026 interviews réalisés du 08/07 au 10/07/2020
S38 = 1031 interviews réalisés du 18/09 au 23/09/2020
S44 = 1104 interviews réalisés du 27/10 au 02/11/2020
S45 = 1015 interviews réalisés du 03 au 06/11/2020
S46 = 1037 interviews réalisés du 06 au 11/11/2020
S47 = 1021 interviews réalisés du 13 au 17/11/2020
S48 = 1111 interviews réalisés du 20 au 26/11/2020
S49 = 1011 interviews réalisés du 27 au 30/11/2020
7. À L’AUBE DE LA SECONDE ÉTAPE DE
L’ALLÈGEMENT DU CONFINEMENT, 53% DES
FRANÇAIS RESTENT INQUIETS FACE AU VIRUS,
UN CHIFFRE STABLE DEPUIS 3 SEMAINES
MAINTENANT. MALGRÉ UNE DÉCRUE DE LA
PANDÉMIE VALIDÉE PAR DES STATISTIQUES DE
CONTAMINATION EN RECUL, LA BAISSE EST
PLUS FAIBLE QU’ATTENDUE ET LA CRAINTE
DES FRANÇAIS NE FAIBLIT PAS, SURTOUT
AUPRÈS DES PLUS ÂGÉS.
LE DÉCONFINEMENT ANNONCÉ PAR LE
GOUVERNEMENT S’ADAPTE QUANT À LUI À UNE
CIRCULATION DU VIRUS TOUJOURS FORTE ET
SE VEUT ENCORE PLUS PROGRESSIF (ET
RESTRICTIF) QU’ANTICIPÉ, CE QUI N’AIDE PAS
À RASSURER NOS COMPATRIOTES.
des Français se déclarent
INQUIETS face au virus
Une crainte partagée par tous,
particulièrement par nos ainés
(59% chez les +70 ans vs 50%
chez les -35 ans).
INQUIETS PEU INQUIETS
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / PERSONNELLEMENT, QUEL EST VOTRE NIVEAU D’INQUIÉTUDE FACE AU CORONAVIRUS / COVID-19 ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU
24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC
TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 & VS S19 AVEC TERRAIN DU 05 AU 07 MAI 2020 & VS S20 AVEC TERRAIN DU 11 AU 13 MAI 2020 & VS S21 AVEC TERRAIN DU
18 AU 20 MAI 2020 & VS S22 AVEC TERRAIN DU 25 AU 27 MAI 2020 & VS S23 AVEC TERRAIN DU 02 AU 04 JUIN 2020 & VS S24 AVEC TERRAIN DU 09 AU 11 JUIN 2020 & VS S25 AVEC TERRAIN DU 16 AU 18 JUIN 2020 & VS S26 AVEC TERRAIN DU 23 AU 26 JUIN
2020 & VS S27 AVEC TERRAIN DU 30 JUIN AU 02 JUILLET 2020 & VS S28 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 JUILLET 2020 & VS S38 AVEC TERRAIN DU 18 AU 23 SEPTEMBRE 2020 & VS S44 AVEC TERRAIN DU 27 OCTOBRE AU 02 NOVEMBRE 2020 & VS S45 AVEC
TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
8. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / QUELQU’UN, DANS VOTRE ENTOURAGE PROCHE, EST-IL AFFECTÉ PAR LE CORONAVIRUS/COVID-19 ? / VOUS-MÊME OU UN MEMBRE DE VOTRE ENTOURAGE PROCHE, A-T-IL DÉJÀ RÉALISÉ UN TEST
DE DÉPISTAGE AU CORONAVIRUS/COVID-19? ÉVOLUTIONS VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 &
VS S19 AVEC TERRAIN DU 05 AU 07 MAI 2020 & VS S20 AVEC TERRAIN DU 11 AU 13 MAI 2020 & VS S21 AVEC TERRAIN DU 18 AU 20 MAI 2020 & VS S22 AVEC TERRAIN DU 25 AU 27 MAI 2020 2020 & VS S23 AVEC TERRAIN DU 02 AU 04 JUIN 2020 & VS S24 AVEC
TERRAIN DU 09 AU 11 JUIN 2020 & & VS S25 AVEC TERRAIN DU 16 AU 18 JUIN 2020 & VS S25 AVEC TERRAIN DU 16 AU 18 JUIN 2020 & VS S26 AVEC TERRAIN DU 23 AU 26 JUIN 2020 & VS S27 AVEC TERRAIN DU 30 JUIN AU 02 JUILLET 2020 & VS S28 AVEC TERRAIN
DU 08 AU 10 JUILLET 2020 & VS S38 AVEC TERRAIN DU 18 AU 23 SEPTEMBRE 2020 / * VOUS-MÊME OU UN MEMBRE DE VOTRE ENTOURAGE PROCHE & VS S44 AVEC TERRAIN DU 27 OCTOBRE AU 02 NOVEMBRE 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE
2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
LE TAUX DE PERSONNES AFFECTÉES PAR
LE VIRUS A ATTEINT UN PALIER DEPUIS
TROIS SEMAINES MAINTENANT, CE APRÈS
PLUSIEURS MOIS DE PROGRESSION : LES
EFFETS POSITIFS DU RECONFINEMENT SE
VOIENT DONC MÊME SI L’ON COMPREND
QUE LES MESURES ACTUELLES NE
PERMETTRONT PAS DE POURSUIVRE LA
BAISSE TANT ESPÉRÉE, D’OÙ UN
ALLÈGEMENT DU CONFINEMENT PLUS
LIMITÉ QUE PRÉVU POUR SA 2SDE ÉTAPE.
CONCERNANT LE TAUX DE DÉPISTAGE,
CELUI-CI SE STABILISE AUTOUR DES 60% :
DES SIGNAUX PLUTÔT POSITIFS MAIS
INSUFFISANTS POUR ENVISAGER L’AVENIR
AVEC SÉRÉNITÉ.
9. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / L’ASSOUPLISSEMENT DU CONFINEMENT EST EN MARCHE ET SE FERA EN TROIS ÉTAPES (28 NOVEMBRE, 15 DÉCEMBRE ET 20 JANVIER 2021). ÊTES-VOUS
PERSONNELLEMENT FAVORABLE À CE DÉCONFINEMENT PROGRESSIF ? ÉVOLUTION VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
26%
23%
52%
51%
15%
18%
8%
8%
S49
S50
Oui, très favorable Oui, plutôt favorable
Non, plutôt pas favorable Non, pas du tout favorable
des Français se déclarent
favorables à la décision de
déconfinement progressif
NOS COMPATRIOTES RÉAFFIRMENT LARGEMENT LEUR HÂTE
DE REGAGNER UN PEU DE LIBERTÉ DE MOUVEMENT MAIS
LE FAIT QUE LE NOMBRE DE CONTAMINATIONS NE BAISSE
PLUS EN FRANCE SUR LA DERNIÈRE SEMAINE EXPLIQUE CE
RECUL DANS L’ADHÉSION AU DÉCONFINEMENT
PROGRESSIF.
10. QUAND ON INTERROGE LES FRANÇAIS SUR LEUR
APPROBATION OU NON DES PRINCIPALES MODALITÉS DU
DÉCONFINEMENT ANNONCÉES PAR LE GOUVERNEMENT,
C’EST LE MAINTIEN DU TÉLÉTRAVAIL JUSQU’À LA FIN DE
L’ANNÉE QUI REMPORTE LE PLUS DE SUFFRAGES AVEC 90%
DES PERSONNES INTERROGÉES QUI SE DÉCLARENT
D’ACCORD AVEC CETTE MESURE (DONT 53% TOUT À FAIT
D’ACCORD, IDEM VS S49). VIENT ENSUITE L’APPEL À UN
ISOLEMENT PLUS CONTRAIGNANT DES MALADES POUR 87%
D’ENTRE EUX (+3 POINTS VS S49) AINSI QUE LA
RÉOUVERTURE DES COMMERCES, MAIS ENCADRÉE PAR UN
PROTOCOLE SANITAIRE RENFORCÉ (À 89%, SOIT +3 POINTS
VS S49), PLÉBISCITÉE PAR 83% DES FRANÇAIS (-1 POINT VS
S49). AU GLOBAL, OUI AU DÉCONFINEMENT MAIS AVEC
TOUTES LES MESURES DE PRÉCAUTION QUI S’IMPOSENT
FACE À UNE STABILISATION VOIRE LÉGÈRE PROGRESSION
DES CONTAMINATIONS SUR LES DERNIERS JOURS.
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / VOICI QUELQUES-UNES DES MODALITÉS ENVISAGÉES POUR LA 1ÈRE ÉTAPE DE DÉCONFINEMENT, AU 28 NOVEMBRE. MERCI DE NOUS DIRE, POUR
CHACUNE D’ENTRE ELLES, QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC CES PROPOSITIONS ? ÉVOLUTION VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
90%
86%
84%
84%
83%
76%
63%
59%
55%
90%
89%
87%
83%
83%
74%
65%
58%
56%
Maintien du télétravail à 100% jusqu’à la fin de
l’année, quand cela est possible
Protocole sanitaire renforcé dans les commerces
Appel à un isolement des malades (personnes
affectées par le virus) plus contraignant
Réouverture des commerces (hors bars et
restaurants)
Possibilité de se déplacer dans un rayon de 20
kilomètres autour de son domicile et pour une…
Report du Black Friday d’une semaine
Réouverture des lieux de culte (dans la limite de
30 personnes)
Maintien en vigueur des attestations mais
assouplissement de leur mise en place
Recommandation à télécharger l’application
TousAntiCovid
11. Nécessaires Légitimes Absurdes Inéluctables Liberticides Inutiles
S47 S48 S49 S50
44% DES FRANÇAIS CONSIDÈRENT LES
MESURES GOUVERNEMENTALES PRISES
DANS LE CADRE DU DÉCONFINEMENT
PROGRESSIF NÉCESSAIRES (IDEM VS S49)
ET 17% D’ENTRE EUX LES QUALIFIENT DE
LÉGITIMES (+1 POINT VS S49) : LES
FRANÇAIS APPRÉCIENT LE DÉBUT
D’ALLÈGEMENT DES CONTRAINTES DE
CONFINEMENT MIS EN PLACE MAIS
APPROUVENT EN PARALLÈLE UN MAINTIEN
STRICT DE RÈGLES SANITAIRES QUI
ENCADRENT CES « NOUVELLES LIBERTÉS »,
PAR MESURE DE SÉCURITÉ.
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / COMMENT QUALIFIERIEZ-VOUS CES MESURES EN UN MOT ? / MESURES DE DÉCONFINEMENT EN S49 VS MESURES DE RECONFINEMENT EN S47 ET S48 /
ÉVOLUTION VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
12. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / SELON VOUS, CES MESURES PRISES PAR LE GOUVERNEMENT SONT PLUTÔT ? / ÉVOLUTIONS VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
LÉGER REGAIN DE CRITIQUES CETTE
SEMAINE DE LA PART DE NOS
COMPATRIOTES FACE AUX MESURES
DE DÉCONFINEMENT ANNONCÉES.
LE PALIER OBSERVÉ CES DERNIERS
JOURS DANS LA DÉCRUE DU VIRUS
EXPLIQUE SANS DOUTE CE LÉGER
REVIREMENT DANS LES PRISES DE
POSITION DE NOS COMPATRIOTES
FACE À CES MESURES MISES EN
PLACE : JUGÉES TROP TARDIVES PAR
82% D’ENTRE EUX (+9 POINTS), ELLES
SONT ÉGALEMENT CONSIDÉRÉES
COMME TROP FLOUES POUR 60%
D’ENTRE EUX (+8 POINTS VS S49), TROP
SOUPLES AUSSI POUR 59% (+5
POINTS VS 49) ET INSUFFISANTES
POUR 56% DES FRANÇAIS
INTERROGÉS (+6 POINTS VS S49).
Claires Floues Trop strictes Trop souples Adaptées Inadaptées Prématurées Tardives Suffisantes Insuffisantes
S49 S50
13. LA SITUATION ÉPIDÉMIQUE STAGNANT, VOIRE SE
DÉGRADANT LÉGÈREMENT CES DERNIERS JOURS,
L'EXÉCUTIF A APPORTÉ CERTAINS AMÉNAGEMENTS
PAR RAPPORT À CE QU'AVAIT ANNONCÉ LE
PRÉSIDENT DE LA RÉPUBLIQUE LE 24 NOVEMBRE
DERNIER. NÉANMOINS, LES PRINCIPALES
MODALITÉS DE DÉCONFINEMENT PRÉVUES POUR
CETTE SECONDE ÉTAPE SONT MAINTENUES ET
VONT ÊTRE MISES EN PLACE DÈS LE 15
DÉCEMBRE SUR L’ENSEMBLE DU TERRITOIRE :
DES DÉCISIONS LARGEMENT APPROUVÉES PAR
NOS COMPATRIOTES, SURTOUT PAR LES PLUS
ÂGÉS D’ENTRE EUX, COMME NOUS LE RÉVÈLENT
LES CHIFFRES CETTE SEMAINE.
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / A PARTIR DU 15 DÉCEMBRE PROCHAIN, UNE SECONDE ÉTAPE DU DÉCONFINEMENT DÉBUTERA. MERCI DE NOUS DIRE SI VOUS ÊTES FAVORABLE OU NON AVEC SES PRINCIPALES MODALITÉS
79%
74%
68%
67%
77%
71%
68%
63%
75%
74%
64%
66%
82%
76%
71%
70%
87%
76%
73%
73%
Suppression de l'attestation en journée mais qui
restera obligatoire le soir, de 20h à 6h
Autorisation des activités extra-scolaires en salle
pour l'accueil des enfants pendant les fêtes de Noël
(selon des règles strictes)
Libre circulation entre les régions
Remplacement du confinement par la mise en place
d’un couvre-feu
Ensemble 15-34 35-49 50-70 71+
14. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / ÊTES-VOUS SATISFAIT DE L’ACTION GLOBALE DU GOUVERNEMENT POUR ASSURER LA SÉCURITÉ DES FRANÇAIS ? ÉVOLUTIONS VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE
2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
des Français interrogés se
déclarent insatisfaits de l’action
globale du gouvernement pour
assurer la sécurité des Français
41% 40% 44% 46% 49% 49%
59% 60% 56% 54% 51% 51%
S45 S46 S47 S48 S49 S50
ST Satisfait ST Mécontent
15. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / ÊTES-VOUS SATISFAIT DE L’ACTION GLOBALE DU GOUVERNEMENT POUR ASSURER LA SÉCURITÉ DES FRANÇAIS ? AUJOURD’HUI, AVEZ-VOUS PLUTÔT LE
SENTIMENT QU’EN FRANCE, LA CRISE / ÉVOLUTIONS VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
Je suis méfiant vis-à-vis de
ce type d’application de
traçage
J’ai peur que mes données
personnelles puissent être «
hackées », détournées ou
utilisées dans un autre but
Je suis dubitatif sur le bon
fonctionnement technique
de l’application (bugs en
série)
Je crains que cette
application participe à
décharger trop rapidement
mon smartphone
Autres
des Français déclarent avoir
déjà téléchargé l’application
TousAntiCovid ou ont l’intention
de le faire dans les jours à venir
MÊME SI LES FRANÇAIS RESTENT MÉFIANTS
GLOBALEMENT FACE AUX APPLICATIONS DE
TRAÇAGE (À 48%, -2 POINTS VS S49), PAR PEUR
SURTOUT QUE LEURS DONNÉES
PERSONNELLES SOIENT DÉTOURNÉES (À 31%,
IDEM VS S49), ILS SONT CETTE SEMAINE 33% À
NOUS DÉCLARER AVOIR TÉLÉCHARGÉ
TOUSANTICOVID SUR LEUR SMARTPHONE,
SOIT 2 POINTS DE PLUS VS S49 (ET +6 POINTS
VS S48). SANS DOUTE ENCOURAGÉS PAR UNE
CERTAINE DÉCRUE DE L’ÉPIDÉMIE, MÊME SI
CELLE-CI TEND À SE STABILISER SUR LES
DERNIERS JOURS, ILS SE RÉVÈLENT PLUS
ENCLINS À SUIVRE LES RECOMMANDATIONS
DU GOUVERNEMENT DANS LA LUTTE CONTRE
L'ÉPIDÉMIE EN LIMITANT, PAR TOUS LES
MOYENS, LES RISQUES DE TRANSMISSION.
16. Je suis contre les vaccins en général,
donc je ne me vaccinerai pas
Je suis méfiant(e) sur ce vaccin en
particulier, donc je ne me vaccinerai pas
Je suis immunisé(e) car j’ai eu la COVID,
donc je ne me vaccinerai pas
J’attendrai un peu avant de me faire
vacciner pour voir s’il n’y a pas d’effets
indésirables
Je me ferai certainement vacciner
J’essaierai d’être dans les premiers à me
faire vacciner
Le vaccin devrait être obligatoire
S48
S49
S50
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / PLUSIEURS ANNONCES ONT ÉTÉ FAITES SUR DE FUTURS VACCINS. QUELLE AFFIRMATION VOUS CORRESPOND LE MIEUX ? / ÉVOLUTION VS S48 AVEC
TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
des Français déclarent qu’ils ne
se feront pas vacciner, ce pour
diverses raisons.
17. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / LA VACCINATION NE SERA PAS OBLIGATOIRE, COMME L’A ANNONCÉ LE PRÉSIDENT LORS DE SON ALLOCUTION DE MARDI 24 NOVEMBRE. QUELLE EST
VOTRE RÉACTION FACE À CETTE DÉCISION ? ÉVOLUTION VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
24% 20%
7%
7%
34%
34%
6%
6%
20% 23%
9% 11%
S49 S50
Je suis rassuré(e) Je suis étonné(e) / surpris(e)
Je suis satisfait(e) Je suis contre
Je suis perplexe Je suis inquiet(e)
34% DES FRANÇAIS INTERROGÉS SE DÉCLARENT
SATISFAITS SUITE À L’ANNONCE DU PRÉSIDENT LE
24 NOVEMBRE DERNIER, DE NE PAS RENDRE LA
VACCINATION OBLIGATOIRE LORSQUE CELLE-CI SERA
DISPONIBLE (IDEM VS S49). 20% D’ENTRE EUX SE
DISENT MÊME RASSURÉS (-4 POINTS VS S49), SOIT
54% DE NOS COMPATRIOTES AU GLOBAL QUI
VALIDENT CETTE DÉCISION. POURTANT, ON
CONSTATE CETTE SEMAINE UNE INQUIÉTUDE EN
HAUSSE DES FRANÇAIS FACE À LA VACCINATION ET
AU CHOIX DU GOUVERNEMENT DE NE PAS LA
RENDRE OBLIGATOIRE (À 11%, SOIT +2 POINTS VS
S49), CES DERNIERS SE RÉVÉLANT PERPLEXES À
23% (+3 POINTS VS S49) FACE À CETTE DÉCISION,
ALORS MÊME QUE LE RECUL DU VIRUS SEMBLE SE
STABILISER VOIRE RÉAUGMENTER.
18. Sur le plan sanitaire va s’aggraver
Sur le plan sanitaire va perdurer dans les deux
ans à venir au moins
Sur le plan économique va s’aggraver
Sur le plan économique va perdurer dans les
deux ans à venir au moins
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / ÊTES-VOUS SATISFAIT DE L’ACTION GLOBALE DU GOUVERNEMENT POUR ASSURER LA SÉCURITÉ DES FRANÇAIS ? AUJOURD’HUI, AVEZ-VOUS PLUTÔT LE SENTIMENT QU’EN FRANCE, LA
CRISE / ÉVOLUTIONS VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49
AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
24% DES FRANÇAIS DÉCLARENT
AUJOURD’HUI QUE LA CRISE, SUR LE PLAN
SANITAIRE, VA S’AGGRAVER, C’EST 3 POINTS
DE PLUS PAR RAPPORT À LA SEMAINE
PASSÉE (VS S49). 67% D’ENTRE EUX ONT
D’AILLEURS LE SENTIMENT QUE CETTE
CRISE SANITAIRE VA PERDURER DANS LES
DEUX ANS À VENIR AU MOINS, SOIT +2
POINT VS S49. LA MOROSITÉ EST DE MISE
CETTE SEMAINE CHEZ NOS COMPATRIOTES,
QUI SONT 49% À PENSER QUE CETTE CRISE
VA S’AGGRAVER SUR LE PLAN ÉCONOMIQUE
(-3 POINTS VS S49) ET AUTANT (IDEM VS
S49 ) À ESTIMER QU’ELLE VA PERDURER, LÀ
AUSSI, DANS LES DEUX ANS AU MOINS.
19. L’économie française L’avenir de la France Votre pouvoir d’achat et
votre épargne
Votre emploi (aux actifs) Vos libertés individuelles
(pouvoir se déplacer, voir
ses proches, etc.)
S47 S48 S49 S50
81% DES FRANÇAIS SE DÉCLARENT
PESSIMISTES QUANT À L’ÉVOLUTION DE
L’ÉCONOMIE FRANÇAISE (+1 POINT S49),
72% CONCERNANT L’AVENIR DU PAYS (-2
POINTS VS S49) ET 64% D’ENTRE EUX
(+1 POINT VS S49 S’INQUIÈTENT POUR
LEUR POUVOIR D’ACHAT ET LEUR
ÉPARGNE : DES RÉSULTATS QUI STABLES
/ À LA HAUSSE VS S49 MAIS QUI
RESTENT SURTOUT PARTICULIÈREMENT
ÉLEVÉS, PREUVE DE L’AMPLEUR DE LA
CRISE QUE NOUS TRAVERSONS ET DE
SES CONSÉQUENCES À LONG TERME.
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES ? ST PESSIMISTES (PLUTÔT + TRÈS PESSIMISTE)/ ÉVOLUTION VS S46 AVEC
TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
20.
21.
22. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / PENSEZ-VOUS DISPOSER D’UN NIVEAU D’INFORMATION SUFFISANT SUR L’ÉPIDÉMIE ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL &
VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 & VS S19 AVEC TERRAIN DU 05 AU 07 MAI 2020 & VS S20 AVEC TERRAIN DU 11 AU 13 MAI 2020 & VS S21 AVEC TERRAIN DU 18 AU 20 MAI 2020 & VS S22 AVEC
TERRAIN DU 25 AU 27 MAI 2020VS S19 AVEC TERRAIN DU 05 AU 07 MAI 2020& VS S22 AVEC TERRAIN DU 25 AU 27 MAI 2020 2020& VS S23 AVEC TERRAIN DU 02 AU 04 JUIN 20202020& VS S24 AVEC TERRAIN DU 09 AU 11 JUIN 2020& VS S25 AVEC TERRAIN DU 16 AU 18 JUIN 20202020& VS S26 AVEC
TERRAIN DU 23 AU 26 JUIN 2020 & VS S27 AVEC TERRAIN DU 30 JUIN AU 02 JUILLET 2020 & VS S28 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 JUILLET 2020 & VS S38 AVEC TERRAIN DU 18 AU 23 SEPTEMBRE 2020 & VS S44 AVEC TERRAIN DU 27 OCTOBRE AU 02 NOVEMBRE 2020 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06
NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
65% DES FRANÇAIS CONSIDÈRENT
DISPOSER D’UN NIVEAU D’INFORMATION
SUFFISANT SUR L’ÉPIDÉMIE, SOIT UNE
BAISSE DE 5 POINTS VS S49 ET DONT
16% LE JUGENT « TOUT À FAIT
SUFFISANT » (-3 POINTS VS S49) : DES
RÉSULTATS EN RETRAIT CETTE SEMAINE
QUI ATTESTENT DE L’IMPORTANCE DES
PRISES DE PAROLE DU GOUVERNEMENT
AUX YEUX DES FRANÇAIS POUR LES
TENIR INFORMÉS DE L’ÉVOLUTION ET DE
L’ADAPTATION DE LEUR PLAN DE
PRÉVENTION POUR CONTRER LE VIRUS
ET DE LA NÉCESSAIRE CLARTÉ ET
COHÉRENCE DES INFOS DÉLIVRÉES.
Oui, tout à fait, Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout
23. 1 fois par jour Entre 2 et 4 fois par jour Entre 5 et 10 fois par jour
Plus de 10 fois par jour En continu Pas tous les jours
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / COMBIEN DE FOIS PAR JOUR PRENEZ-VOUS CONNAISSANCE DE L’INFORMATION ? ÉVOLUTIONS VS S13 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS 2020 & VS S14 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S15 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL
2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 & VS S19 AVEC TERRAIN DU 05 AU 07 MAI 2020 & VS S20 AVEC TERRAIN DU 11 AU 13 MAI 2020 & VS S21 AVEC TERRAIN DU 18 AU 20 MAI 2020 & VS S22
AVEC TERRAIN DU 25 AU 27 MAI 2020& VS S22 AVEC TERRAIN DU 25 AU 27 MAI 2020 2020& VS S23 AVEC TERRAIN DU 02 AU 04 JUIN 2020& VS S24 AVEC TERRAIN DU 09 AU 11 JUIN 2020& VS S25 AVEC TERRAIN DU 16 AU 18 JUIN 2020& VS S26 AVEC TERRAIN DU 23 AU 26 JUIN 2020& VS S27 AVEC
TERRAIN DU 30 JUIN AU 02 JUILLET 2020 & VS S38 AVEC TERRAIN DU 18 AU 23 SEPTEMBRE 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26
NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
88% DES FRANÇAIS DÉCLARENT
CONTINUER DE S’INFORMER
CHAQUE JOUR DE L’ACTUALITÉ (-3
points vs S49), DONT 21% PLUS DE
5 FOIS PAR JOUR (-1 POINT VS
S49). UN RÉSULTAT QUI RESTE
GLOBALEMENT STABLE ET
PARTICULIÈREMENT ÉLEVÉ DEPUIS
LE DÉBUT DE LA CRISE,
SYMPTOMATIQUE DE L’INTÉRÊT
CROISSANT PORTÉ PAR LES
FRANÇAIS POUR L’ACTUALITÉ.
24. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / SUIVEZ-VOUS DAVANTAGE L'ACTUALITÉ QUE D'HABITUDE ? AVEC QUEL(S) MÉDIA(S) VOUS INFORMEZ-VOUS PLUS QUE D'HABITUDE ? ÉVOLUTIONS VS S47
AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
des Français interrogés
déclarent suivre davantage
l’actualité que d’habitude
25. Des Français s’informent
prioritairement par la Télévision
59% chez les 18-34 ans
Des Français s’informent
prioritairement par la Presse
56% chez les 18-34 ans
Des Français s’informent
prioritairement par la Radio
41% chez les 18-34 ans
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / QUELS SONT VOS MOYENS D’INFORMATION PRIVILÉGIÉS SUR L’ACTUALITÉ AUJOURD’HUI ? ÉVOLUTION VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
QUELS SONT VOS MOYENS D’INFORMATION PRIVILÉGIÉS SUR L’ACTUALITÉ AUJOURD’HUI ?
26. Je soutiens totalement les initiatives
d’entraide portées par les QR*
J’apprécie plus que jamais les infos
servicielles proposées par les marques de
PQR
Les QR sont d’une grande aide dans
mon quotidien actuel
J’aime suivre l’actualité de mon QR
sur les réseaux sociaux
Les marques de PQR n’ont jamais été
aussi proches de moi que dans ce
contexte de crise sanitaire
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES ? / ST D’ACCORD / *QR = QUOTIDIENS RÉGIONAUX / ÉVOLUTIONS VS S47
AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
27. Je suis très sensible aux initiatives des marques de presse qui
s’engagent dans des projets solidaires
Je privilégie les marques d’actualité qui présentent
une info positive dans ce contexte difficile
Je suis prêt à me détourner de l’info
si elle est trop angoissante
Je trouve que la publicité qu’on trouve
en ce moment dans les QR est utile
Je me suis abonné ce mois-ci à la
version numérique de mon quotidien régional
Je continue de me déplacer chaque jour pour aller acheter mon
quotidien régional
Je me suis abonné ce mois-ci à la version
papier de mon quotidien régional
S47
S48
S49
S50
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES ? / ST D’ACCORD / *QR = QUOTIDIENS RÉGIONAUX / ÉVOLUTIONS
VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
LES FRANÇAIS RESTENT SENSIBLES
AUX INITIATIVES DE SOLIDARITÉ
PORTÉES NOTAMMENT PAR LES
QUOTIDIENS RÉGIONAUX ET AFFIRMENT
PRIVILÉGIER UNE INFORMATION
POSITIVE DANS LE CONTEXTE QUE L’ON
CONNAÎT. ILS S’AVÈRENT ÉGALEMENT
PARTICULIÈREMENT INTÉRESSÉS PAR
LA PUBLICITÉ EN PQR, CONTINUENT DE
SE DÉPLACER POUR L’ACHETER CHAQUE
JOUR ET SONT TOUJOURS NOMBREUX À
AFFIRMER S’ÊTRE ABONNÉ À LEUR
QUOTIDIEN RÉGIONAL SUR LE DERNIER
MOIS.
28.
29. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / QU’ATTENDEZ-VOUS DES MARQUES AUJOURD’HUI ? / ÉVOLUTION VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
LES FRANÇAIS S’AVÈRENT TOUJOURS
ÊTRE PARTICULIÈREMENT EN ATTENTE
DE SOUTIEN EN CETTE PÉRIODE DE
CRISE ET MANIFESTENT UN FORT
BESOIN DE CONSIDÉRATION DE LA PART
DES MARQUES : 68% D’ENTRE EUX
(IDEM VS S49) SE DÉCLARENT AINSI
TRÈS LARGEMENT CONVAINCUS DE
L’IMPORTANCE QUE LES MARQUES
POURSUIVENT LEUR COMMUNICATION
PUBLICITAIRE ET 66% (+1 POINT VS S49)
INTÉRESSÉS DE SAVOIR CE QU’ELLES
ENTREPRENNENT POUR S’ADAPTER À LA
CRISE (ET À LEURS « NOUVEAUX
BESOINS » INDIRECTEMENT).
des Français pensent que les
marques doivent poursuivre
une communication publicitaire
aujourd’hui
des Français se déclarent
intéressés de savoir ce que les
marques entreprennent afin de
s’adapter à la crise actuelle
30. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / QU’ATTENDEZ-VOUS DES MARQUES AUJOURD’HUI ? ÉVOLUTIONS VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN
DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
Qu’elles
relocalisent leur
production en
France
Qu’elles protègent
clients et employés
Qu’elles s’appuient
sur des
fournisseurs locaux,
des circuits courts
Qu’elles agissent
pour l’écologie
Qu’elles soient
transparentes sur
leurs méthodes de
production
Qu’elles fassent en
priorité des prix bas
Qu’elles agissent
au bénéfice de
leurs clients et de la
société
Qu’elles apportent
les preuves
concrètes de leurs
actions
S47 S48 S49 S50
LES FRANÇAIS AFFICHENT TOUJOURS
DE FORTES ATTENTES VIS-À-VIS DES
MARQUES : PARMI ELLES, LA
RELOCALISATION DE LEUR PRODUCTION
EN FRANCE RESTE LA PRIORITÉ N°1
POUR 64% DES INTERVIEWÉS.
VIENNENT ENSUITE LA PRIORISATION
DES CIRCUITS COURTS POUR 57%
D’ENTRE EUX ET LES ACTIONS DES
MARQUES EN FAVEUR DE L’ÉCOLOGIE
POUR 46% DES RÉPONDANTS :
SOUTENIR L’ÉCONOMIE EN
PRIVILÉGIANT LE LOCAL MAIS AUSSI
S’ENGAGER POUR UN AVENIR DURABLE,
DES ATTENTES FORTES ET PRENNES
DEPUIS LE DÉBUT DE LA CRISE EN
TERMES DE CONSOMMATION.
31. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / EN TERMES DE DISCOURS PUBLICITAIRE, QUE SOUHAITERIEZ-VOUS ENTENDRE DE LA PART DES MARQUES EN CETTE PÉRIODE DE CRISE PROLONGÉE ?
ÉVOLUTION VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
DES FRANÇAIS TOUJOURS PARTAGÉS QUANT AUX
DISCOURS PUBLICITAIRES QU’ILS AIMERAIENT
ENTENDRE DE LA PART DES MARQUES, MÊME SI
LES MESSAGES « POSITIFS, OPTIMISTES » RESTENT
PRIORISÉS CETTE SEMAINE AVEC 32% DE NOS
COMPATRIOTES QUI LES PLÉBISCITENT (-1 POINT VS
S49) TANDIS QUE 28% ATTENDENT SURTOUT DES
MESSAGES SOLIDAIRES, ADAPTÉS AU CONTEXTE DE
LA COVID (-1 POINT VS S49). A NOTER AUSSI QUE
20% DES INTERVIEWÉS SE PRONONCENT EN
FAVEUR DE MESSAGES CRÉATIFS, INNOVANTS (+1
POINT VS S49) ET 18% POUR DES MESSAGES PLUS
« CLASSIQUES », MARQUANT LE RETOUR À LA
NORMALITÉ (+2 POINTS VS S49).
20%
32%
20%
28%
18%
33%
19%
29%
17%
29%
20%
33%
Des messages classiques, qui
marquent le retour à la normalité
Des messages positifs, optimistes
Des messages inédits, innovants,
créatifs
Des messages solidaires, d’entraide,
adaptés au contexte Coronavirus /
Covid 19
S48
S49
S50
32. Vont augmenter
S48
Vont augmenter
S49
Vont augmenter
S50
Vont diminuer
S48
Vont diminuer
S49
Vont diminuer
S50
Ne vont pas
évoluer
S48
Ne vont pas
évoluer
S49
Ne vont pas
évoluer
S50
DÉPENSES COURANTES ET ALIMENTAIRES HYGIÈNE-BEAUTÉ PRÊT-À-PORTER
DIVERTISSEMENT, LOISIRS, SORTIES TRANSPORTS, VÉHICULES AMÉNAGEMENT DE LA MAISON
VOYAGES AUTRES DÉPENSES
MÊME SI L’ALLÈGEMENT DU
CONFINEMENT SE POURSUIT, DE FAÇON
PLUS STRICTE QUE PRÉVUE MAIS
NÉANMOINS RÉELLE, LES AJUSTEMENTS
BUDGÉTAIRES SECTORIELS RÉALISÉS
PAR LES FRANÇAIS TENDENT À SE
STABILISER CETTE SEMAINE MÊME S’ILS
RESTENT D’ACTUALITÉ. AINSI, LES
DÉPENSES CONSACRÉES AU VOYAGE,
RENOUENT AVEC LA BAISSE CETTE
SEMAINE. LES DÉPENSES COURANTES
ET ALIMENTAIRES SE NORMALISENT ET
RESTENT STABLES VS S49. QUANT AUX
DÉPENSES DE PRÊT À PORTER, ELLES NE
VONT PAS ÉVOLUER SELON 1 FRANÇAIS
SUR 2 (+3 POINTS VS S49).
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / A VOTRE AVIS, COMMENT VONT ÉVOLUER VOS DÉPENSES SUR LES SECTEURS SUIVANTS DANS LES SEMAINES À VENIR ? ÉVOLUTIONS VS S47 AVEC
TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
33. D’acheter un véhicule neuf
D’acheter un véhicule d’occasion
D’acquérir un bien immobilier
De contracter un crédit à la consommation
De partir en voyage
De déménager
De changer de travail
De vous marier
Oui et ce projet a été réalisé Oui mais ce projet a été reporté Non ce projet a été annulé
QUAND ON INTERROGE LES FRANÇAIS
SUR LEURS PROJETS PRÉ-
CONFINEMENT POUR SAVOIR SI CES
DERNIERS ONT ÉTÉ MENÉS À BIEN
MALGRÉ LA PÉRIODE, LES RÉPONSES
RESTENT TRÈS MAJORITAIREMENT
NÉGATIVES. DANS SEULEMENT 10%
DES CAS EN MOYENNE, LES
INTENTIONS DES FRANÇAIS ONT
ABOUTI, DANS 15 À 20% DES CAS, CES
DERNIERS ONT ÉTÉ REPORTÉS
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / AVANT LE RECONFINEMENT, AVIEZ-VOUS COMME PROJET… ?
34. Votre Hyper / Supermarché
Votre Mairie
Votre opérateur télécoms / internet
Votre fournisseur d’énergie
Votre banquier
Votre compagnie d’assurance
S47 S48
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / AVEZ-VOUS L’IMPRESSION DE POUVOIR COMPTER SUR CES DIFFÉRENTS PARTENAIRES DE VOTRE VIE QUOTIDIENNE DEPUIS LE DÉBUT DE LA
CRISE SANITAIRE ? ÉVOLUTION VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
UNE MAJORITÉ DE FRANÇAIS INTERROGÉS
AFFIRMENT POUVOIR COMPTER SUR
DIFFÉRENTS PARTENAIRES AU QUOTIDIEN
DEPUIS LE DÉBUT DE LA CRISE SANITAIRE :
LES HYPERS/SUPERMARCHÉS CONSERVENT
LA TÊTE DU CLASSEMENT AVEC 65% DE NOS
COMPATRIOTES QUI ESTIMENT POUVOIR
COMPTER SUR EUX. LES MAIRIES OCCUPENT
LA SECONDE POSITION AVEC 59% DES VOIX
ET LES OPÉRATEURS DE TÉLÉCOM /
INTERNET COMPLÈTENT LE PODIUM AVEC
48% DES SUFFRAGES, EN FAISANT JEU ÉGAL
AVEC LES FOURNISSEURS D’ÉNERGIE.
35. S45 S46 S47 S48 S49 S50
Sans opinion
J’ai déjà renoncé à fêter Noël
cette année
Je ne pense pas que cela soit
envisageable
Je l’espère mais n’en suis pas
sûr(e)
Je l’espère et je pense que oui
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / MÊME SI LA PÉRIODE N’AIDE PAS À SE PROJETER, PENSEZ-VOUS QUE CE RECONFINEMENT VA PERMETTRE DE « SAUVER NOËL » ET AUTORISER LES RETROUVAILLES FAMILIALES AU
MOMENT DES FÊTES DE FIN D’ANNÉE ? / ÉVOLUTION VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20
AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
L’ESPOIR PERDURE CHEZ LES
FRANÇAIS QUANT À LA CAPACITÉ
DU RECONFINEMENT À « SAUVER
NOËL » ET AUTORISER LES
RETROUVAILLES EN FAMILLE AU
MOMENT DES FÊTES DE FIN
D’ANNÉE MÊME S’IL CONNAÎT UN
RETRAIT CETTE SEMAINE VS S49 :
63% D’ENTRE EUX DÉCLARENT
ESPÉRER QUE CELA SOIT
POSSIBLE SOIT -3 POINTS EN UNE
SEMAINE. EN FAIT, L’ESPOIR
PERDURE MAIS LA CONFIANCE
SEMBLE S’ÉRODER CHEZ NOS
COMPATRIOTES.
36. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / A QUEL MOMENT PENSEZ-VOUS FAIRE LA PLUS GRANDE PARTIE DE VOS COURSES/CADEAUX DE NOËL ? ÉVOLUTION VS S44 AVEC TERRAIN DU 27
OCTOBRE AU 02 NOVEMBRE 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC
TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
Début décembre Je ne ferai pas de courses
de Noël
Au moment du Black
Friday
Juste avant Noël Elles sont déjà faites
S48 S49 S50
33% DE NOS COMPATRIOTES ONT
D’ORES ET DÉJÀ RÉALISÉ LEURS
ACHATS ET 18% D’ENTRE EUX
PROJETTENT DE LES FAIRE JUSTE
AVANT NOËL. PREUVE DE L’ATYPISME
DE CES FÊTES DE FIN D’ANNÉE
2020,LES FRANÇAIS AVANCENT AU
RYTHME DE L’ÉPIDÉMIE ET DES
CONTRAINTES QU’ELLES GÉNÈRE OU
AU CONTRAIRE SOULÈVE.
37. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / PRINCIPALEMENT, OÙ PENSEZ-VOUS FAIRE VOS COURSES/CADEAUX DE NOËL ? ÉVOLUTION VS S44 AVEC TERRAIN DU 27 OCTOBRE AU 02
NOVEMBRE 2020 & VS S45 AVEC TERRAIN DU 03 AU 06 NOVEMBRE 2020 & VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20
AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
Chez les commerçants de
proximité, en boutiques
Dans les Grands
Magasins, Centres
Commerciaux
Sur internet
SUITE À LA DÉCISION DE RÉOUVERTURE DES MAGASINS
PHYSIQUES PAR LE GOUVERNEMENT, LES INTENTIONS
DE FRÉQUENTATION DES CIRCUITS D’ACHAT ÉVOLUENT
CHEZ LES FRANÇAIS EN CE QUI CONCERNE LEURS
COURSES DE NOËL. L’INTENTION DE FRÉQUENTATION
DES COMMERÇANTS DE PROXIMITÉ PROGRESSE CETTE
SEMAINE À 27% D’INTENTIONS D’ACHAT, SOIT+4 POINTS
VS S49. LES GRANDS MAGASINS ET AUTRES CENTRES
COMMERCIAUX AFFICHENT QUANT À EUX UN RECUL
CETTE SEMAINE, AVEC 28% DES FRANÇAIS DÉCLARENT
AUJOURD’HUI AVOIR L’INTENTION D’Y RÉALISER LEURS
COURSES DE NOËL, SOIT -4 POINTS VS S49. ENFIN, LES
ACHATS EN LIGNE SE STABILISENT AVEC 43% DES
INTERVIEWÉS QUI PENSENT Y FAIRE LEURS ACHATS DE
NOËL, IDEM VS S49.
38. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / A VOTRE AVIS, QUELS SONT LES ATOUTS DU E-COMMERCE COMPARÉ AUX MAGASINS PHYSIQUES ? ÉVOLUTION VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
LORSQU’ON INTERROGE LES FRANÇAIS SUR LEUR
RAPPORT AUX CIRCUITS D’ACHATS, ON CONSTATE
DE FORTES DISPARITÉS ENTRE ACHAT EN LIGNE ET
ACHAT EN MAGASINS. EN EFFET, L’E-COMMERCE
S’AVÈRE ÊTRE UN ÉCOSYSTÈME PARTICULIER,
PRIORITAIREMENT UTILISÉ POUR SES
CARACTÉRISTIQUES FONCTIONNELLES. SELON LES
FRANÇAIS INTERROGÉS, ACHETER SUR INTERNET
EST EN EFFET VÉCU COMME + RAPIDE, + PRATIQUE
ET AUSSI MEILLEUR MARCHÉ ET PERMET DE MIEUX
COMPARER. A NOTER QU’EN PÉRIODE DE CRISE
SANITAIRE, IL EST ÉGALEMENT VU COMME MIEUX
ADAPTÉ À LA SITUATION (+ SAFE). ACHETER EN
MAGASIN S’APPARENTE DAVANTAGE À UNE
VÉRITABLE EXPÉRIENCE : + AGRÉABLE, AVEC + DE
SERVICES COMME DE TENTATIONS, LE MAGASIN
RESTE L’ENDROIT N°1 POUR ÊTRE CONSEILLÉ. 42%
32%
57%
35%
55%
43%
35%
56%
34%
55%
Permet davantage de
comparatifs (comparer
les produits, consulter
les avis d’autres…
Est plus rapide
Est plus pratique
(achats à toute heure,
visibilité sur la
disponibilité des…
Est meilleur marché
(meilleurs prix)
Est plus adapté au
contexte (éviter le
monde, se protéger
d’un risque sanitaire…
S50
S49
35%
62%
50%
42%
37%
65%
49%
40%
Soumet davantage à la
tentation (aide à trouver
l’inspiration, achats coup de
cœur possibles)
Est plus agréable (ambiance
de Noël, possibilité de
voir/toucher les produits, on
repart avec ses achats…)
Permet davantage d’être
conseillé (vendeurs
professionnels)
Permet de bénéficier de
davantage de services
(échanges ou
remboursements facilités,
papiers cadeaux proposés…)
39. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / CÔTÉ BUDGET, DANS QUELLE PROPORTION AVEZ-VOUS L’INTENTION DE DÉPENSER POUR VOS COURSES/CADEAUX DE NOËL PAR RAPPORT À
L’ANNÉE DERNIÈRE ? ÉVOLUTION VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
59% DES FRANÇAIS ENVISAGENT DE DÉPENSER
AUTANT QUE L’ANNÉE DERNIÈRE POUR LEURS
COURSES / ACHATS DE NOËL (-2 POINTS VS S49).
9% SONT PARTIS POUR DÉPENSER DAVANTAGE (+1
POINT VS S49) ET PRÈS D’UN TIERS D’ENTRE EUX
(32% EXACTEMENT, +1 POINT VS S49) ONT
CEPENDANT L’INTENTION DE DÉPENSER MOINS QUE
L’AN PASSÉ. GLOBALEMENT, DES RÉSULTATS
STABLES SUR UNE SEMAINE AVEC UNE MAJORITÉ DE
FRANÇAIS QUI COMPTENT FAIRE À L’IDENTIQUE QUE
LE NOËL PRÉCÉDENT CÔTÉ DÉPENSES.
9%
59%
32%
8%
61%
31%
9%
55%
36%
J'ai l'intention de dépenser
PLUS que l'année dernière
J'ai l'intention de dépenser
AUTANT que l'année dernière
J'ai l'intention de dépenser
MOINS que l'année dernière
S48 S49 S50
40. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1O00 INTERVIEWS / DANS QUELLE FOURCHETTE SE SITUERA APPROXIMATIVEMENT VOTRE BUDGET MOYEN POUR CE NOËL 2020 ? ÉVOLUTION VS S48 AVEC TERRAIN
DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
des Français interrogés
déclarent avoir l’intention de
dépenser plus de 300 € pour
leur budget total de Noël
(cadeaux + courses)
37%
36%
34%
27%
26%
26%
15%
18%
18%
9%
9%
10%
5%
4%
4%
7%
7%
7%
S48
S49
S50
Moins de 200€ De 201 à 300€ De 301 à 400€ De 401 à 500€ De 501 à 600€ 601€ et plus
21%
23%
21%
24%
21%
20%
22%
18%
20%
13%
16%
16%
8%
10%
10%
12%
12%
13%
S48
S49
S50
Moins de 200€ De 201 à 300€ De 301 à 400€ De 401 à 500€ De 501 à 600€ 601€ et plus
41. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / QUELS SONT LES CADEAUX QUE VOUS PENSEZ FAIRE À NOËL ? ÉVOLUTION VS S46 AVEC TERRAIN DU 06 AU 11 NOVEMBRE 2020 & VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17
NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
Jeux, jouets
Vêtements, mode, bijoux
Argent
Livres, disques, DVD, …
Vins, gastronomie
Equipements du foyer (électroménager, décoration…)
Equipement de loisirs (son, photo, téléphonie…)
Articles de sport
Sorties (cinéma théâtre, restaurant…)
Voyages S48 S49 S50
DANS LA LISTE DE NOËL 2020, ON TROUVE EN
1ÈRE POSITION, LES JEUX ET JOUETS, QUI
REPRÉSENTENT 53% DES INTENTIONS DE
CADEAUX DES FRANÇAIS (+4 POINTS VS S49),
SUIVIS DES ARTICLES DE MODE ET
ACCESSOIRES POUR 43% D’ENTRE EUX (+3
POINTS VS S49) PUIS LA SOMME D’ARGENT
POUR 37% D’ENTRE EUX (-3 POINTS VS S49) ET
LES PRODUITS CULTURELS À 36% (IDEM VS
S49). A NOTER PAR AILLEURS CETTE SEMAINE
UN LÉGER BOOST DES INTENTIONS DE CADEAUX
SUR LE SECTEUR DES EQUIPEMENTS DU FOYER,
QUI GAGNE 2 POINTS VS S49.
42. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / AVEZ-VOUS L’INTENTION CETTE ANNÉE DE FÊTER NOËL… / SELON VOUS, VOTRE NOËL 2020 SERA ORGANISÉ…A PEU PRÈS COMME LES AUTRES
ANNÉES OU PAS DU TOUT COMME LES AUTRES ANNÉES
« SEULEMENT » (?) 39% DES FRANÇAIS PRÉVOIENT DE SE
DÉPLACER POUR FÊTER NOËL CETTE ANNÉE. LA PRUDENCE RESTE
DONC DE MISE ET NOS COMPATRIOTES SEMBLENT GLOBALEMENT
OBSERVER LES RECOMMANDATIONS DU GOUVERNEMENT ET
LIMITER LEURS DÉPLACEMENTS. GLOBALEMENT, ILS SONT 61% À
NOUS DÉCLARER AVOIR L’INTENTION DE FÊTER NOËL CHEZ EUX
CETTE ANNÉE ET 21% À PROXIMITÉ DE CHEZ EUX.
Chez vous
61%
Près de
chez vous
21%
Plus loin de
chez vous mais
dans votre
région…
Ailleurs, dans
une autre région
11%
des Français déclarent
que ce Noël 2020 ne sera
pas du tout organisé
comme les autres années
43. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / COMBIEN DE PERSONNES SERONT RÉUNIES À CETTE OCCASION SELON VOUS (ADULTES ET ENFANTS COMPRIS) ?/ LE GOUVERNEMENT A AUTORISÉ LES FAMILLES À SE
RETROUVER POUR LES FÊTES DE NOËL ET DU NOUVEL AN MAIS EN PRÉCONISANT DE RESTER PRUDENT FACE À UN VIRUS QUI RESTE DANGEREUX. PARMI LES CONSEILS SUIVANTS, LESQUELS PENSEZ-VOUS SUIVRE ?
Moins de 4
personnes
4 à 6
personnes
7 à 9
personnes
10 à 14
personnes 15 personnes et +
48%
40%
24%
17%
11%
21%
Se réunir à moins de personnes que
les fêtes de fin d’année précédentes
Respecter 1 mètre de distance entre
chaque personne
Porter un masque
Mélanger les générations (enfants,
adultes, personnes âgées)
Vous faire tester et demander aux
autres de se faire tester
Je ne compte suivre aucun conseil
44. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1O00 INTERVIEWS / AVEZ-VOUS PRÉVU DE FÊTER LA NOUVELLE ANNÉE ? SI OUI, SOUS QUELLE FORME ?
des Français interrogés
déclarent avoir l’intention de
fêter la nouvelle année
Un bon repas en
petit comité
Une fête à la
maison avec moins
de 10 invités
Une visio pour danser
et faire la fête à
distance
Je n’ai rien
prévu
45.
46. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / SI L’ON DEVAIT RÉSUMER VOTRE ÉTAT D’ESPRIT ACTUEL, DIRIEZ-VOUS QUE CETTE PÉRIODE ? ÉVOLUTION VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17
NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
Est trop longue,
on n’en voit pas
la fin
Met en péril
notre économie
Est fatigante,
éprouvante
Est inquiétante/
alarmante
Est exaspérante Permet de
recréer du lien
familial
Développe
l’esprit de
solidarité en
France
UNE CRISE TROP LONGUE : TEL EST LE
CONSTAT DE CETTE SEMAINE QUANT À
L’ÉTAT D’ESPRIT DES FRANÇAIS FACE À
LA CRISE. 25% D’ENTRE EUX DÉCLARENT
EN EFFET NE PAS VOIR LA FIN DE LA
PÉRIODE QUE L’ON TRAVERSE, SOIT 1
POINT DE PLUS QUE LA SEMAINE PASSÉE
(ET +4 POINTS VS S48). 19% CRAIGNENT
AUSSI LE PÉRIL ÉCONOMIQUE QUE
CETTE CRISE FAIT PESER SUR NOTRE
PAYS (STABLE À -1 POINT VS S49) ET 19%
SE DISENT FATIGUÉS ET ÉPROUVÉS (+1
POINT VS S49).
47. Regarder la TV / films
Cuisiner
Lire (des livres, la presse …)
Communiquer avec mes proches
Ecouter de la musique
Consulter les réseaux sociaux
Faire une activité physique
Regarder des vidéos en ligne
Me chouchouter, prendre soin de moi
Faire une activité ludique/créative
Travailler (à distance)
Autres
MÊME SI L’ALLÈGEMENT DU RECONFINEMENT EST
D’ACTUALITÉ, LES FRANÇAIS CONTINUENT D’AVOIR
UN EMPLOI DU TEMPS « ADAPTÉ » AU CONTEXTE.
43% NOUS DÉCLARENT AINSI TOUJOURS
REGARDER DAVANTAGE LA TV QUE D’HABITUDE (-2
POINTS VS S49), 32% CUISINER PLUS (-2 POINTS
VS S49), 29% LIRE DAVANTAGE (IDEM VS S49) OU
ENCORE 28% COMMUNIQUER PLUS AVEC LEURS
PROCHES (-3 POINTS VS S49). CES ACTIVITÉS QUE
LE CONFINEMENT A FAVORISÉES AFFICHENT
NÉANMOINS UNE LÉGÈRE BAISSE EN INTENSITÉ VS
SEMAINE PASSÉE, MAIS CONTINUENT NÉANMOINS
DE TENIR UNE PLACE PLUS CENTRALE DANS LE
FUTUR QUOTIDIEN DES FRANÇAIS, CE DE FAÇON A
PRIORI DURABLE (À L’IMAGE DE LA LECTURE
COMME DU SUIVI DE L’ACTUALITÉ NOTAMMENT).
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / AVEZ-VOUS L’IMPRESSION, DEPUIS LE DÉBUT DU RECONFINEMENT, DE PASSER CHAQUE JOUR DAVANTAGE DE TEMPS À… / ÉVOLUTION VS S48 AVEC
TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
48. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / DEPUIS CETTE CRISE INÉDITE, AVEZ-VOUS L’IMPRESSION D’AGIR OU DE VOIR LES CHOSES DIFFÉREMMENT ? VOUS POUVEZ EXPRIMER VOTRE DEGRÉ
D'ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES / VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
Même chez moi,
je me lave les
mains très
souvent
Je suis davantage
inquiet pour mes
proches
J’ai peur des
contacts
physiques, dans
la rue ou les
magasins
J’ai souvent peur
de toucher les
choses à
l’extérieur de
chez moi
J’ai peur de
toucher les
produits en
magasin
Je n’ai plus envie
de sortir de chez
moi
S47 S48 S49 S50
TRAUMATISÉS LES FRANÇAIS ? IL Y A DE
ÇA, OUI, SI L’ON EN CROIT LES CHIFFRES,
STABLES DEPUIS PLUSIEURS SEMAINES,
SUR LEUR PHOBIE DU CONTACT ET DE
L’INTERACTION SOCIALE QUI PERDURENT À
DES NIVEAUX PARTICULIÈREMENT ÉLEVÉS.
NOS COMPATRIOTES NOUS AVOUENT
CONTINUER DE REDOUTER LES CONTACTS
PHYSIQUES À L’EXTÉRIEUR DE CHEZ EUX,
AU POINT DE NE PLUS AVOIR ENVIE D’EN
SORTIR POUR 37% D’ENTRE EUX, UN
CHIFFRE EN HAUSSE DE 2 POINTS VS S49.
49. # #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / ÉVOLUTION VS S49 AVEC TERRAIN
DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
des Français déclarent vouloir
se mettre au vélo ou à la
trottinette pour leurs
déplacements quotidiens
des Français déclarent ne plus
avoir envie de rouler en voiture
des Français déclarent
vouloir changer leur voiture
pour une électrique
50. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / DEPUIS CETTE CRISE INÉDITE, AVEZ-VOUS L’IMPRESSION D’AGIR OU DE VOIR LES CHOSES DIFFÉREMMENT ? VOUS POUVEZ EXPRIMER VOTRE DEGRÉ
D'ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES / ÉVOLUTION VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE
2020
Je vais acheter de plus en plus de
choses sur internet (plutôt qu’en
magasin)
Je vais demander à mon entreprise de
continuer à télétravailler
régulièrement
J’ai décidé de m’abonner à une
plateforme de streaming vidéo (type
Netflix, Disney+, …)
Je vais continuer d’organiser des
téléconsultations avec mon médecin
MARQUEUR FORT DE LA CRISE SANITAIRE
DURANT LE 1ER CONFINEMENT, LE BOOM DU
DIGITAL TEND À SE STABILISER AU FUR ET À
MESURE DES SEMAINES, EXCEPTION FAITE DU
TÉLÉTRAVAIL, QUI CONTINUE D’ÊTRE UNE
DEMANDE CROISSANTE DE LA PART DES
FRANÇAIS AUJOURD’HUI ET DE LA
TÉLÉCONSULTATION. D’ABORD CONTRAINT, LE
DISTANCIEL A MONTRÉ TOUT SON INTÉRÊT
DURANT CES SÉQUENCES DE CONFINEMENT ET
S’ANNONCE ÊTRE UNE HABITUDE PRISE
DURABLEMENT PAR LES FRANÇAIS DÉSORMAIS,
EN TOUS CAS, UNE ALTERNATIVE DE POIDS.
51. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES ? / ST D’ACCORD / ÉVOLUTION VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
POUR TROIS QUART DES FRANÇAIS, CE
RECONFINEMENT EST UNE VERSION
TRÈS ALLÉGÉE DU PREMIER, MÊME
AVANT LES DERNIÈRES MESURES
D’ASSOUPLISSEMENT DÉCIDÉES PAR LE
GOUVERNEMENT. 58% DE NOS
COMPATRIOTES VONT MÊME JUSQU’À
DIRE VIVRE QUASIMENT NORMALEMENT
DEPUIS SA MISE EN PLACE.
des Français déclarent que ce
reconfinement s’apparente plus
à un couvre-feu : à part le soir, ils
mènent leur quotidien comme d’habitude,
en allant au travail et les enfants à l’école
des Français interrogés
déclarent vivre quasiment
normalement depuis le
reconfinement
52. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / DEPUIS LE DÉBUT DE LA CRISE SANITAIRE, DIRIEZ-VOUS DE VOUS AUJOURD’HUI QUE … ? ÉVOLUTION VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48
AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
Je vais faire
plus attention à
mes proches
(amis, famille)
J’ai envie
d’économiser
plutôt que de
dépenser
Je vais plus
aller chez mes
commerçants
de proximité,
plutôt que les
grandes
surfaces
J’ai redécouvert
le plaisir de
faire de la
cuisine
Je m’intéresse
plus qu’avant à
l’actualité
Je vais
davantage
voyager en
France
J’ai redécouvert
le plaisir de la
lecture
J’ai envie de
voyager à
l’étranger
FAIRE PLUS ATTENTION À SES PROCHES,
UN LEITMOTIV POUR PRÈS D’1 FRANÇAIS
SUR 2 DEPUIS LE 1ER CONFINEMENT (À
43%, IDEM VS S49), PREUVE QUE LE
RECENTRAGE FAMILIAL OBSERVÉ EST
UNE TENDANCE DURABLE CHEZ NOS
COMPATRIOTES. MÊME CONSTAT SUR LA
REDÉCOUVERTE DE LA CUISINE, DE LA
LECTURE, DE L’INTÉRÊT POUR
L’ACTUALITÉ QUI SEMBLENT MAINTENIR
UNE ATTRACTIVITÉ PÉRENNE CHEZ LES
FRANÇAIS (À PLUS DE 20%, STABLE SUR
LES DERNIÈRES SEMAINES).
53. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES ? ST D’ACCORD / ÉVOLUTION VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
LES FRANÇAIS RÉAFFIRMENT TRÈS
MAJORITAIREMENT LEUR SOUTIEN AUX
COMMERCES DE PROXIMITÉ (-1 POINT VS S49)
ET RESTENT 44% (IDEM VS S49) À DÉCLARER
FRÉQUENTER PRIORITAIREMENT LES
PLATEFORMES LOCALES D’E-COMMERCE
INITIALEMENT MISES EN PLACE POUR
CONSERVER LEUR CLIENTÈLE A MINIMA.
MAINTENANT QUE LA MESURE DE FERMETURE
DES COMMERCES NON ESSENTIELS EST
LEVÉE, ON COMPREND AU TRAVERS DE CES
CHIFFRES TOUT L’ATTACHEMENT DE NOS
COMPATRIOTES AU LOCAL, À LA PROXIMITÉ, À
LA NÉCESSITE DE PRIVILÉGIER LES CIRCUITS
COURTS, DES PRIORITÉS QUI SE RÉVÈLENT
DURABLES DEPUIS LE 1ER CONFINEMENT.
des Français interrogés
déclarent soutenir les
commerces de proximité
dans leur lutte pour leur
réouverture
des Français déclarent
fréquenter prioritairement les
plateformes d’e-commerce
locales mises en place par les petits
commerçants pour survivre
54. ON CONSTATE, CETTE SEMAINE ENCORE,
UNE FRANCE TIRAILLÉE ENTRE UNE
NÉCESSAIRE SOLIDARITÉ ENVERS LES
PETITS COMMERÇANTS, NOTAMMENT
POUR MAINTENIR L’EMPLOI ET L’ACTIVITÉ
ÉCONOMIQUE DU PAYS ET L’INTENTION DE
RENOUER AVEC SES HABITUDES DE
CONSOMMATION, EN ALTERNANT ACHATS
EN COMMERCES DE PROXIMITÉ ET EN
GRANDES SURFACES. A NOTER QUE PLUS
DE 2 FRANÇAIS SUR 3 (70% EXACTEMENT,
+1 POINT VS S49) CONTINUENT DE
PENSER QUE LES E-COMMERÇANTS SONT
PARTICULIÈREMENT MIS À L’AMENDE CES
DERNIÈRES SEMAINES ET LE REGRETTENT.
J’ai l’intention de continuer d’acheter à la fois
chez les petits commerçants (quand cela est
possible) et à la fois auprès des grandes
enseignes
Il faut privilégier les petits commerces pour
leur éviter la faillite au détriment des grandes
enseignes
Je trouve que l’on a tendance à « diaboliser »
de façon exagérée les e-commerçants
(Amazon, Cdiscount, …)
J’ai conscience des difficultés des petits
commerçants mais je ne vais pas non plus
remettre en cause tous mes comportements
d’achat par solidarité
S47 S48
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES ? ST D’ACCORD / ÉVOLUTION VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU
20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
55. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / DEPUIS CETTE CRISE INÉDITE, AVEZ-VOUS L’IMPRESSION D’AGIR OU DE VOIR LES CHOSES DIFFÉREMMENT ? VOUS POUVEZ EXPRIMER VOTRE DEGRÉ D'ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS
SUIVANTES / ÉVOLUTION VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 & VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
J’ai envie de déménager, m’installer au grand air
J’ai le projet de devenir propriétaire de ma
résidence principale
J’ai envie de déménager à la campagne
J’ai envie de m’investir dans une cause
(bénévolat, humanitaire…)
MÊME S’ILS S’AVÈRENT PLUS ANECDOTIQUES
CAR CONCERNANT UNE MOINDRE PROPORTION
DE NOS CONCITOYENS, CERTAINS PROJETS DE
CHANGEMENTS DE VIE CONTINUENT DE
SUSCITER L’ENVIE DES FRANÇAIS EN CETTE 5È
SEMAINE DE RECONFINEMENT : PARTIR
S’INSTALLER AU GRAND AIR S’AVÈRE SÉDUIRE
PLUS D’UN TIERS D’ENTRE EUX (38%
EXACTEMENT, +3 POINTS VS S49) ; DÉMÉNAGER
À LA CAMPAGNE FAIT RÉFLÉCHIR 12% DES
PERSONNES INTERROGÉES (+2 POINTS VS S49).
CETTE ENVIE DE QUITTER LES GRANDES VILLES
POUR MIEUX VIVRE, LA TENTATION DE L'APRÈS-
COVID, SE CONCRÉTISERAIT-ELLE POUR
CERTAINS DE NOS COMPATRIOTES ?
56.
57. # #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1000 INTERVIEWS / ÊTES-VOUS ACTUELLEMENT
CONCERNÉ PAR LE TÉLÉTRAVAIL ? ÉVOLUTION VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
des actifs déclarent être
concernés par le télétravail
58. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE ACTIFS – 1000 INTERVIEWS / ÊTES-VOUS ACTUELLEMENT CONCERNÉ PAR LE TÉLÉTRAVAIL ?
des actifs se déclarent
concernés par le télétravail
en France.
Un chiffre qui présente certaines disparités selon les
territoires : ainsi, 31% des actifs télé-travaillent en région
IDF vs 21% en région Nord-Est.
59. 1 jour par
semaine
2 jours par
semaine
3 jours par
semaine
4 jours par
semaine
Toute la
semaine
S47 S48 S49 S50
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE ACTIFS – 1000 INTERVIEWS / SI VOUS ÊTES CONCERNÉ PAR LE TÉLÉTRAVAIL, EST-CE LE PLUS SOUVENT ? ÉVOLUTION VS S47 AVEC TERRAIN DU 13 AU 17 NOVEMBRE 2020 &
VS S48 AVEC TERRAIN DU 20 AU 26 NOVEMBRE 2020 & VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
SIX SEMAINES APRÈS LE RECONFINEMENT,
LE TELETRAVAIL CONTINUE D’ÊTRE TOTAL
POUR 30% DES ACTIFS, UN CHIFFRE QUI
MARQUE NÉANMOINS LE PAS CETTE
SEMAINE ET PERD 9 POINTS VS S49.
MALGRÉ CE RECUL, 63% (-5 POINTS VS
S49) DES TÉLÉTRAVAILLEURS, SOIT UNE
GRANDE MAJORITÉ, S’AVÈRENT PASSER AU
MOINS 3 JOURS PAR SEMAINE À
TRAVAILLER À DOMICILE PLUTÔT QU’EN
PRÉSENTIEL.
60. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE ACTIFS – 1000 INTERVIEWS / PENSEZ-VOUS QUE CETTE ORGANISATION DE TÉLÉTRAVAIL VA PERDURER DANS LES SEMAINES À VENIR AU SEIN DE VOTRE ENTREPRISE ?
7%
32%
48%
2%
1%
9%
Oui, jusqu’au 15
décembre
Oui, jusqu’à début
janvier
Oui, mais je ne sais pas
jusqu’à quand
Non, je reprends en
présentiel à partir du 15
décembre
Non, je reprends en
présentiel d’ici la fin de
l’année
Non, mais je ne sais pas
à partir de quand
Des actifs interrogés estiment que
cette organisation de télétravail va
perdurer dans les semaines à venir
au sein de leur entreprise
61. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE ACTIFS – 1000 INTERVIEWS / ET ÊTES-VOUS CONCERNÉ PAR UNE MESURE DE CHÔMAGE OU ACTIVITÉ PARTIELLE ? ÉVOLUTION VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
des actifs se déclarent
concernés par le chômage
partiel en France.
Un chiffre qui masque de fortes disparités selon les régions :
ainsi, 24% des actifs déclarent être en chômage partiel en
région IDF vs 14% en région Sud-Ouest ou Nord-Est.
62. L’insuffisance des
mesures de prévention
prises par mon
entreprise pour assurer
ma sécurité sanitaire
La reprise des transports
en commun et le risque
sanitaire que cela
représente (distanciation
sociale compliquée)
Les enfants à l’école et le
risque qu’ils soient
infectés par le virus
ENSEMBLE
Région Parisienne
Ouest
Nord et Est
Sud-Ouest
Sud-Est
des actifs interrogés déclarent
que le travail en présentiel est
source d’inquiétude pour eux
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE ACTIFS – 1000 INTERVIEWS / LE TRAVAIL EN PRÉSENTIEL (MÊME QUELQUES JOURS PAR SEMAINE) EST-IL SOURCE D’INQUIÉTUDE POUR VOUS ? /
QUELLES SONT LES PRINCIPALES RAISONS DE CETTE INQUIÉTUDE ? VENTILATION DES RÉSULTATS PAR RÉGION / ÉVOLUTION VS S49 AVEC TERRAIN DU 27 AU 30 NOVEMBRE 2020
63. En Voiture A pied En bus, autocar,
tramway
En Métro, RER, TER,
train
A Vélo, trottinette En deux-roues à
moteur
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE ACTIFS– 1000 INTERVIEWS / QUELLES SONT LES MODALITÉS DE VOTRE REPRISE ? PAR QUEL MOYEN(S) DE TRANSPORT, VOUS RENDEZ-VOUS SUR VOTRE LIEU DE TRAVAIL ? BASE ACTIFS
SI 66% DES FRANÇAIS UTILISENT LA
VOITURE POUR SE RENDRE SUR LEUR LIEU
DE TRAVAIL ET QU’IL S’AGIT DONC DU
MOYEN DE TRANSPORT PRIVILÉGIÉ PAR
NOS COMPATRIOTES, ILS SONT
SEULEMENT 46% À Y AVOIR RECOURS EN
RÉGION IDF VS 79% EN RÉGION SUD-
OUEST. LÀ ENCORE, ON CONSTATE DE
FORTES DISPARITÉS GÉOGRAPHIQUES
CHEZ LES ACTIFS EN MATIÈRE DE RAPPORT
AU TRAVAIL ET LA MOBILITÉ EN FAIT PARTIE.
AINSI, SI 16% DES FRANÇAIS UTILISENT UN
TRANSPORT EN COMMUN POUR SE
RENDRE AU TRAVAIL, ILS SONT 35% À Y
AVOIR RECOURS EN IDF VS SEULEMENT 9%
EN RÉGION OUEST COMME SUD-OUEST.
64. DGA Marketing, Com et Etudes
bruno.ricard@366.fr
Directrice des études
sophie.renaud@366.fr