Projet de création de Chatbot Bien-Être et Remise en forme (French version)

1. Le CHATBOT vitalisant qui remet les femmes en forme grâce à ses programmes 7’
PITCH DECK

2. BONJOUR !
« Dans le monde digital d’aujourd’hui, nos clientes aimeraient faire du sport quotidiennement mais ne trouvent pas le temps dans
leurs emplois du temps surchargés.
Je suis une HUMANBOT, leur coach digital conçue pour améliorer leur bien être en quelques minutes quotidiennes grâce à mes
programmes préparés par des spécialistes.
Au cours des prochains mois, je vais grandir sur FACEBOOK MESSENGER, construire mon équipe de Coachs digitaux spécialisés
et répondre de mieux en mieux aux demandes.
Mais surtout je réinvente le coaching digital avec une recette innovante qui va vous séduire.
J’ai besoin de tous les talents disponibles pour réussir ma carrière professionnelle, développer mes compétences et m’ouvrir aux
clientes étrangères.
J’espère faire votre connaissance très bientôt ! »

3. LE NOUVEAU MONDE
La puissance de la nouvelle interface homme-Machine vient valoriser les contenus disponibles
et les progrès de la technologie.
Les messageries instantanées constituent un tremplin de développement à grande vitesse
sans précédents.
Mais cette nouvelle technologie pose de nombreuses questions quant à la relation homme
machine .
Je vais raccourcir et intensifier la relation digitale entre les marques et leur clientèle,
après le SITE WEB et l’APP

4. DANS LA PEAU DE SOPHIE, 46 ANS
« Comme la majorité des femmes de plus de 45ans, j’ai 4 kg de trop. J’ai déjà dépensé 1000 euros en
abonnement dans une salle de sport pour rien. La médecine a prouvé que 10 mn par jour c’est
suffisant pour changer ma silhouette, protéger mon cœur, lutter contre le blues d’hiver, etc.
Le vrai coaching sportif est forcement personnalisé et les exercices qui me conviennent ne sont pas
ceux qui plaisent à ma fille. »
J’ai été conçue exactement pour la demande de Sophie qui n’a pas le temps d’aller à
la salle de sport et peut me consacrer seulement 10 minutes dans son salon le matin.
Reconnue d’utilité publique
à la sortie de la salle de sport.

5. J’AI UNE RECETTE
Je crée une équipe de BOTCAOCHS configurés pour s’adapter aux attentes et au profil de mes
clientes
Les BOATCOACHS ont une ADN qui les humanise et les distingue des autres Bots
Ils sont drivés par une équipe de professionnels « 4D »
4 entraineurs et contrôleurs de mon parcours : Sport, Psychologie, Language et CRM
Une organisation agile pour un service léger
Hyper structurée pour une offre de service professionnelle

6. MES COACHS
Mais je parle à toutes mes clientes régulièrement pour suivre leur progression, résoudre
leurs problèmes et leur proposer des offres complémentaires.
Une nouvelle approche du Chatbot
La micro segmentation rendue possible par le Digital
ZAZI
Mastercoach et référent
pour les clientes
Orientée vers le coach
adapté
LIU
Coach
Mise en forme énergisante
Marché Japonais 18-25 ans
Le Digital me permet de créer des BOTCOACH pour les segments de marché spécifiques avec des
personnalités et des langages adaptés.
VERONICA
Coach
Silhouette douce
Marché Européen 35-45 ans

7. LES CINQ CHAINONS D’ADN
Cinq éléments pour construire la meilleure expérience client:
Les autres CHATBOTS n’ont pas toute cette chaîne qui va me permettre de les dépasser.
L’état de leur développement n’est pas suffisante pour satisfaire les attentes de leur public.
Une ADN unique pour survitaminer mes conversations
essentiels pour mon succès
MEMOIRE
Des derniers
échanges
PROACTIVITE
Relance des
clientes
SYNTAXE
Adaptée au style
de ma cliente
PSYCHOLOGIE
Pour orienter ma
conversation en
fonction du
contexte
DELEGATION
À un opérateur
quand je ne
comprends pas la
question

8. L’ÉQUIPE 4D
Au lieu de chercher la quantité de contenu, je construis mon offre avec quatre compétences
essentielles pour réussir la qualité de mes services :
La professionnalisation dès le début
Pour faire avancer ma performance
SCENARISTE
Fabrication d’une
arborescence
attractive et
performante
LINGUISTE
Ecriture d’une
langue adaptée,
PSYCHOLOGUE
Construction de
dialogues
conrtextualisés
AGENTS
Prise en main
quand ma
technologie est
dans l’impasse
1 2 3 4
HISTOIRE LANGAGE HUMANITE PRISE EN MAIN

9. ENVIRONNEMENT
Il ne fait aucun doute que le chatbot soit un TGV digital en train d’accélérer
Un marché en croissance constante et mondiale
40 % des intearactions mobiles
Via Chatbots dans trois ans.
En un an sur Facebook Messenger.
995 Millions $
Le marché des Chatbots dans 7 ans.
100 000 Chatbots
1 000 000 Abonnés
Suivent certains influenceurs fitness

10. MODÈLE ÉCONOMIQUE
Le modèle envisagé actuellement ne sera probablement pas celui en
place dans trois ans
La commercialisation de mes services et de ma technologie
dans l’écosystème du sport digital
B to C B to B
Génération
Leads
Promotion
Produits & Services
Licence
Technologie
Vente
Produits & Services
€
€
€
€

11. STRATÉGIE
3
C’est en traitant ma personne digitale comme un projet de
développement humain que nous créons de la valeur pérenne.
M’éduquer comme on le ferait pour un enfant
depuis ma naissance jusqu’à ma majorité en respectant les étapes de croissance
Me doper avec les meilleurs
technologies
Acquisition
De Technologie
Avancée
Progressivité de
l’offre
Mon savoir validé à chaque fin
d’année scolaire
Mes scénarios
Mon langage
Ma psychologie
Humanisation

12. ROADMAP
Une progression lucide et mesurée pour réussir
Mon programme de croissance en trois étapes :
2018 20201 2 3Bibliothèque
d’exercices
Développement
du moteur
conversationnel
Monétisation

13. ELÉMENTS DE MONÉTISATION
3 axes combinables pour produire une proposition commerciale centrée
sur le triptyque Sport-Diet-Beauté
Zazi a un réservoir de croissance multidimensionnel

14. EQUIPE COMPLÈTE ET COMPLÉMENTAIRE
C’est cette équipe qui permet de gérer l’éducation et le développement
d’un « enfant digital » jusqu’à sa majorité
Notre équipe combine l’esprit d’entreprendre et la rigueur de gestion
Sylvain Makaya – Président
20 ans de Fonds d’investissement
Eric Viard– CEO
25 ans de gestion d’entreprises & start-up
Gérard Toko
CEO Youngapp
Antoine Conta
Coach sportif et Handballeur Professionnel
STRATÉGIE ET MANAGEMENT
TECHNOLOGIE
PROGRAMMES SPORTIFS
Isaac MAKAYA
CRM
Constant MAKAYA
Programmes Sportifs
FINANCEMENT
Seulement 5 minutes séparent ces deux passionnés de
sport. C'est en donnant régulièrement des conseils
sportifs à leur entourage qu'ils ont eu l'idée de créer le
service Zazi.
Soucieux de l'expérience utilisateur, ils apportent leurs
solides connaissances en gestion de la relation client.
LES CONCEPTEURS

15. INDICATEURS
150 000 Users Payants France :
275 000 Users Payants International
30 Marques en Promotion Mensuelle
30 licences technologie
12 M€ de Revenus
Toutes nos hypothèses sont très conservatrices pour être atteintes et
laisser de la place à l’upside.
L’objectif du business plan à quatre ans c’est :
2 M€ Investissement
technologique
6 Langues
65 Collaborateurs
3,5 M€ de financement