Etude Eco FFTélécoms

1. « ECONOMIE DES TÉLÉCOMS » 2022
Conférence de presse
12 décembre 2022
Fédération Française des Télécoms
12ème édition

2. Source : Arthur D. Little
L’économie des télécoms en 2022
1
Les opérateurs télécoms font de la France un champion de la connectivité, avec des
investissements records de 15Mds€, en pratiquant des tarifs très compétitifs
2
Au travers de leurs dépenses, les opérateurs télécoms sont également déterminants pour
l’emploi en France, dans le secteur télécom, le numérique et au delà
3
Ce rôle des opérateurs français est d’autant plus remarquable qu'ils supportent une fiscalité
spécifique parmi les plus élevées en Europe
4
Le partage de la valeur de l’écosystème numérique est de moins en moins favorable aux
opérateurs, et ne reflète pas la réalité de leurs investissements massifs
2

3. Source : Arthur D. Little
L’économie des télécoms en 2022
1
Les opérateurs télécoms font de la France un champion de la connectivité, avec des
investissements records de 15Mds€, en pratiquant des tarifs très compétitifs
2
Au travers de leurs dépenses, les opérateurs télécoms sont également déterminants pour
l’emploi en France, dans le secteur télécom, le numérique et au delà
3
Ce rôle des opérateurs français est d’autant plus remarquable qu'ils supportent une fiscalité
spécifique parmi les plus élevées en Europe
4
Le partage de la valeur de l’écosystème numérique est de moins en moins favorable aux
opérateurs, et ne reflète pas la réalité de leurs investissements massifs
3

4. Source: Panorama 2021 du FttH Council of Europe, Arthur D. Little
1) Entre septembre 2020 et septembre 2021
2) Avant septembre 2020
La France est le premier grand pays européen en termes d’éligibilité et de
souscriptions à la fibre FttH/B, avec plus de 80% de foyers éligibles
81% 90% 22%
61% 25%
49% 68% 9%
10% 9%
21,4
15,8
11,0
6,8 6,1 4,2
2,6
5,0
2,2
2,8
1,0
1,2
24,0
16,8
16,0
9,0
7,3 7,0
Nombre d’habitations éligibles à la fibre FttH/B & offres FttH/B souscrites
Pays européens de plus de 35m d’habitants, Septembre 2021, millions d’habitations
Pénétration des
offres FttH/B
atteint en 2021
Eligibilité des
foyers à la fibre
FttH/B en 2021
4
10,4 11,2
2,1
4,2
2,0
12,8
1,5
1,6
1,6
1,1 0,9 1,4
1,1
14,6
2,7 3,5 3,0 2,5
Ajoutés avant 20212
Ajoutés en 20211
48%
20%
Foyers
éligibles
Offres
souscrites
Foyers
éligibles
Offres
souscrites
Foyers
éligibles
Offres
souscrites
Foyers
éligibles
Offres
souscrites
Foyers
éligibles
Offres
souscrites
Foyers
éligibles
Offres
souscrites

5. Notes : 1) les sites mobiles désignent le nombre de tours ou mats pouvant accueillir les antennes des opérateurs ; 2) PoP : Point of Presence
Source: 5G EU Observatory, EY, Arthur D. Little
La France est également le premier grand pays européen en termes de densité
d’infrastructures de connectivité mobile
902
846
812 782
658
565
Densité de sites mobiles1 par pays
# de sites mobiles1 par millions d’habitants
5
Densité de PoP2 5G 3,4-3,8 GHz par pays
# de PoP2 3,4-3,8 GHz par millions d’habitants
214
188
141
74
52
2

6. Source: Arcep (données 2021 provisoires), Arthur D. Little
Note: *Investissement hors achats de fréquences mobiles de l’ensemble du secteur des télécoms dans les réseaux (opérateurs de services de télécommunications et autres acteurs)
Cette performance s’explique par le niveau d’investissement du secteur
télécoms en France qui a atteint le niveau record de près de 15 Md€ en 2021
107 milliards
(117 milliards en incluant l’acquisition de fréquences)
+ 9,8 Mds€
d’achats de
fréquence sur la
période
0,9 en 2011
2,6 en 2012
2,8 en 2015
2,8 en 2020
0,7 en 2021
5,0 4,9 4,7 4,7 5,5 6,3 6,6 7,2
9,0 10,1 11,3
2,3 2,5 2,6 2,4
2,3
2,7 3,4 3,3
3,0
3,3
3,6
2013
2011 2012 2014
7,4
2016
2015 2017 2021
2018
10,0
2019
10,5
2020
9,0
7,3 7,3 7,1
7,8
12,0
13,4
14,9
Phase d’investissement
y.c. THD
Investissements dans les réseaux télécoms*
France, 2011-2021, milliards d’euros, ensemble des opérateurs d’Infrastructures
Investissement
mobile
Investissement
fixe
6
Intégration des InfraCo dans les chiffres
d’investissements

7. Source: Entreprises, Recherches documentaires, Arthur D. Little
Note: * Télécoms : chiffres Arcep (hors achat de fréquences); Electricité: et ERDF; RFF; Autoroutes: ASFA (Sanef, SAPN, ASF….)
Les investissements réalisés par le secteur des télécoms sont plus importants que
ceux des autres réseaux d’infrastructures français
14,9 Md€ en 2021
Les investissements télécoms sont à leur niveau le
plus élevé jamais enregistré
Poids des investissements* du secteur télécom vs. autres secteurs
France, 2017-2021, moyenne annuelle sur 5 ans, milliards d’euros
équivalent
aux investissements
suivants, chaque
année…
16 700 Rénovation énergétiques
d’immeubles
900 Collèges
676 éoliennes en mer
4,5 millions de Vélibs en service
(x225 vs. parc actuel parisien)
ou
ou
ou
7
150 Hôpitaux
ou
1,5
5,1
6,1
12,2
Transport &
distribution
d’électricité
Autoroutes Réseau ferré Télécoms

8. Source: Rapports annuels, Arthur D. Little
Note: CA, CAPEX et EBITDA des opérateurs télécoms ayant une part de marché fixe ou mobile >10%
L’effort d’investissement des opérateurs français est le plus élevé parmi les grands
pays européens
x€/hab
81€/hab 147€ /hab
96€/hab
25€/hab 149€/hab
11,4%
20,7%
16,2% 16,4%
17,8%
18,7%
Taux d’effort d’investissement par pays (CAPEX/CA)
Royaume-Uni, France, Espagne, Allemagne, Italie, Pologne 2021 Capex/Habitant
Capex/CA
8
79€/hab

9. Notes : 1) Les changements à propos de l’historiques par rapport aux éditions précédentes 2021 s’expliquent par un changement de séries de l’INSEE prises en compte suite à l’arrêt des séries
précédemment utilisées en 2021
Source: INSEE, Arthur D. Little
Les prix des services de télécommunications en France continuent de faire figure
d’exception par rapport aux autres secteurs essentiels régulés
140
124
111
165
88
80
90
100
110
120
130
140
150
160
170
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
108
105
Péage
Inflation
Electricité
Gaz
Transport ferroviaire
Services postaux
Services de téléphonie
-2%/an
Evolution des indices de prix à la consommation d’un échantillon de produits et services1
France, 2012-2021, Base 100 en 2012
9

10. Note: 1) Offres triple play uniquement; téléphonie illimitée au moins vers les fixe; internet haut-débit illimité fibre uniquement; télévision incluse, hors packs additionnels; opérateurs dont la part de marché > 10% hors
promotions, tarifs xDSL exclus du benchmark, 2) Appels illimités (quand disponible sinon >500 minutes), SMS/MMS illimités, internet au moins 100 Go; offres sans terminal, offres sans engagement quand disponible;
opérateurs dont la part de marché > 10%, 3) Choix de privilégier les offres d’abondance pour obtenir une base comparable de prix au Gb et d’obtenir un prix au Gb le plus bas possible – offres data illimitée exclues
Source: Sites opérateurs, Arthur D. Little
Les tarifs des services télécoms en France demeurent parmi les plus bas des grands
pays occidentaux – les moins chers en parité de pouvoir d’achat
Benchmark offre d’abondance (100 Go minimum3)
15€ 15€ 15€ 18€ 18€
45€
91€
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
0
20
40
60
80
100
0,15€
0,15€ 0,15€
0,15€ 0,18€
0,37€
0,91€
20€
31€ 35€ 36€
44€ 45€
110€
0
20
40
60
80
100
120
Prix du Go
Comparaison des offres des opérateurs leaders
Sélection de pays, septembre 2022, € TTC / mois, ajustements PPA via coefficients de l’OCDE
Mobile2
Fixe (Triple Play FTTH uniquement)1
Hors promotions, Hors frais de connexion
Par pays, sélection du forfait le plus compétitif en terme de prix au sein des opérateurs possédant >10% de PDM
10
49€ 43€ 53€ 55€ 58€ 110€
61€ 21€ 24€ 23€ 44€ 23€ 91€
61€
PPA PPA

11. Source: Arcep, DARES, Insee, Arthur D. Little
Note: 1) Effort d’investissement : investissements des opérateurs (hors achat de fréquences) / revenus des opérateurs, 2) Chiffres Arcep provisoires pour l’année 2021, 3) Chiffre Arcep, 4) Chiffres
Arcep provisoires pour l’année 2021 correspondant au revenu perçu auprès du client final, 5) Données PIB de l’Insee
Les efforts d’investissements des opérateurs s’inscrivent dans un contexte
économique difficile, avec des revenus en baisse depuis 2012
76
108
89
201
227
60
70
80
90
100
110
120
130
140
150
160
170
180
190
200
210
220
230
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
Effort d’investissement1 + 9,5 % + 8,3 %
Investissements opérateurs
(hors achats de fréquences)2 + 8,1 % + 11,2 %
Chiffre d’affaires télécoms4 - 1,3 % + 2,6 %
Emplois directs opérateurs3 - 2,7 % - 4,0 %
Croissance annuelle
2020-2021
2012-2021
(Moyenne)
Emplois, revenus et investissements des opérateurs télécoms en France
France, 2012-2021, base 100 en 2012
11
PIB France5 + 0,9 % + 6,8 %
Le chiffre d’affaires des
opérateurs français croit moins
vite que le PIB depuis 2012, alors
que leurs investissements sont en
hausse constante

12. Source : Arthur D. Little
L’économie des télécoms en 2022
1
Les opérateurs télécoms font de la France un champion de la connectivité, avec des
investissements records de 15Mds€, en pratiquant des tarifs très compétitifs
2
Au travers de leurs dépenses, les opérateurs télécoms sont également déterminants pour
l’emploi en France, dans le secteur télécom, le numérique et au delà
3
Ce rôle des opérateurs français est d’autant plus remarquable qu'ils supportent une fiscalité
spécifique parmi les plus élevées en Europe
4
Le partage de la valeur de l’écosystème numérique est de moins en moins favorable aux
opérateurs, et ne reflète pas la réalité de leurs investissements massifs
12

13. Source : Arthur D. Little
Dans son ensemble, le secteur des télécoms en France génère environ 400 000
emplois, dont 262 000 liés à la dépense des opérateurs
13
Total des emplois générés par le secteur des télécoms en France
Emplois liés à la dépense des opérateurs en France
123 000 emplois
Emplois directs des opérateurs en France
262 000 emplois
400 000 emplois (+/- 50 000)
2
3
1
Emplois des quatre opérateurs nationaux, des opérateurs
alternatifs et des opérateurs d’infrastructure
Emplois en France des fournisseurs et
sous-traitants des opérateurs
(installateur réseaux, fabricants de
terminaux, etc.)
+
Emplois des fournisseurs et sous-
traitants des fournisseurs des opérateurs
+
Emplois des entreprises des télécoms
non liés à la dépense des opérateurs
(export, etc.)
+
Lecture directe dans les rapports
annuels des opérateurs & dépôts
des comptes aux tribunaux de
commerce
Estimation via la répartition de la
dépense en CAPEX et achats externes
des opérateurs
Estimation via la méthode entrées-
sorties de l’INSEE et via une base de
données représentative de l’emploi du
secteur
Emplois induits sur le reste de l’économie (e-commerce, etc.)
+
Sources
et
méthodes

14. La dépense des opérateurs télécoms a un effet d’entrainement significatif sur
l’emploi en France, dans le secteur télécom, le numérique et au delà
Note: 1) InfraCo: Cellnex, ATC, Axione, Altitude, XP Fibre, … & Opérateurs alternatifs : Adista, Sewan, Colt, Eurofiber, Alphalink, … ; 2) Siège social en France, exclut les filiales de groupes étrangers en
France
Source : Arthur D. Little
400 000
1 2,5
Emplois générés par le secteur des
télécoms
Emplois directs et indirects du secteur des télécoms en
France en 2021 (ETP)
Des opérateurs télécoms moteurs
de l’emploi
Un emploi au sein d’opérateur génère 2,5 autres
emplois chez les autres acteurs de la chaine de
valeur télécoms
85%
Des emplois au sein d’entreprises
françaises2
85% des 262k emplois générés par la dépenses
des opérateurs sont au sein d’entreprises
françaises2
2,2x
Des emplois créateurs de chiffre
d’affaires
Le chiffre d’affaire généré par emploi télécom est 2,2x
supérieur à la moyenne du secteur des services
marchands
262 000
Emplois générés par la dépense des
opérateurs
Emplois des opérateurs et de leurs fournisseurs (ETP)
123 000
Emplois directs des opérateurs
télécoms en France
Emplois en France d’Orange, SFR, Bouygues Télécom
et Free ainsi que les autres opérateurs1 (ETP)
14

15. Source : Arthur D. Little
L’économie des télécoms en 2022
1
Les opérateurs télécoms font de la France un champion de la connectivité, avec des
investissements records de 15Mds€, en pratiquant des tarifs très compétitifs
2
Au travers de leurs dépenses, les opérateurs télécoms sont également déterminants pour
l’emploi en France, dans le secteur télécom, le numérique et au delà
3
Ce rôle des opérateurs français est d’autant plus remarquable qu'ils supportent une fiscalité
spécifique parmi les plus élevées en Europe
4
Le partage de la valeur de l’écosystème numérique est de moins en moins favorable aux
opérateurs, et ne reflète pas la réalité de leurs investissements massifs
15

16. Source: Diane, rapports annuels, Analyse Arthur D. Little
Note: 1) Impôt sur les sociétés et impôts, taxes et versements assimilés– hors amendes/accord/redressements payés par les acteurs internet entre 2018 et 2020,
2) CA déclaré en France ou recherche documentaire, 3) Données redressées pour prendre en compte le CA effectif estimé des acteurs internationaux en France
Le niveau d’imposition des opérateurs télécoms continue d’augmenter en 2021 quand
celui des autres acteurs du secteur digital diminue
3,3%
0,2%
6,4%
5,4%
0,3%
4,9%
0,2%
2,4%
5,7%
0,3%
Opérateurs télécoms Acteurs internet
Fournisseurs de contenus
Fabricants de terminaux Equipementiers réseaux
+1.6pts
+0.1pts
-2.9pts
+0.3pts
-0,1pts
2016 2021
Niveau d’imposition1 en % des revenus2,3
pour les principaux acteurs de l’écosystème numérique en France, 2016 vs 2021
16
y compris filiales

17. 125
1 061
411
233
187
168
81
4
20211
Source : opérateurs, Fédération Française des Télécoms, Analyse Arthur D. Little
Note : 1) Les chiffres 2015 couvrent Orange, SFR et Bouygues Telecom et les chiffres 2020 intègrent Free
La fiscalité spécifique appliquée aux opérateurs télécoms en France demeure à un
niveau très élevé
1,209
(53%)
20151
1,061
(47%)
1,484
(63%)
872
(37%)
20211
2,270
2,356
20151
-18%
+21%
Variation
15-21
872
381
303
217
269
8
186120
Montant des impôts et taxes des opérateurs télécoms
France, 2015 et 2021, millions d’euros et % du total d’impôts et taxes
Fiscalité
spécifique
IS
17
IS
TOCE
COSIP
IFER Antennes
VOD Copie privée
Fréquence + FH
IFER cuivre

18. Notes : 1) Le fort niveau de taxation spécifique en Espagne s’explique notamment par les redevances sur les fréquences 5G (+30% vs la 4G) mais va baisser suite à la suppression de la taxe servant à
financer l’audiovisuel public
Source : Arthur D. Little
L’imposition spécifique pèse 3,1% du CA des opérateurs français, ce qui fait de la
France le 2e grand marché européen avec la taxation spécifique la plus lourde
18
Bénéficiaires des taxes
spécifiques télécoms
Industrie
culturelle
Etats et
collectivités
locales
Régulateur
télécom
• Financement de la TV
publique (France TV et
RTVE – supprimée en
2022) ; Copie Privée
• Taxes sur l’utilisation de
réseaux fixes et mobiles
• Impôt sur l’empreinte au
sol des réseaux
• Redevance des
fréquences mobiles
• Fonctionnement du
régulateur
303 76 64
650
687
395
140
1,7%
39
42
531
1 484
729-869
434
Industries culturelles Régulateur télécom
Etats et collectivités
Taxes spécifiques des opérateurs télécoms par pays
En m€ et % du CA, 2021
0,2%
0,2%
1,6%
2,4% en 2022
3,3% en 2021 (1)
3,1%
X% Niveau d’imposition spécifique en % du CA
La taxe pour financement de
l’audiovisuel public de 0,9%
du CA sera supprimée en
2022
Moyenne des grands pays européens

19. Source : Arthur D. Little
L’économie des télécoms en 2022
1
Les opérateurs télécoms font de la France un champion de la connectivité, avec des
investissements records de 15Mds€, en pratiquant des tarifs très compétitifs
2
Au travers de leurs dépenses, les opérateurs télécoms sont également déterminants pour
l’emploi en France, dans le secteur télécom, le numérique et au delà
3
Ce rôle des opérateurs français est d’autant plus remarquable qu'ils supportent une fiscalité
spécifique parmi les plus élevées en Europe
4
Le partage de la valeur de l’écosystème numérique est de moins en moins favorable aux
opérateurs, et ne reflète pas la réalité de leurs investissements massifs
19

20. Source : Thomson Reuters Eikon, Arthur D. Little
Note : 1) Panel de 180 entreprises: Par secteur, sélection par leur CA des entreprises du top 30 en 2021 , 2) Euros constants 2021, 3) Huawei (comptabilisé dans les Terminaux & dans les
Equipementiers selon les données des rapports annuels) et Altice-SFR (opérateurs télécoms) n’étant pas cotés, ces entreprises ont été intégrées dans les classement de leurs secteurs resp.,
4) L’explosion des revenus du secteur internet s’explique par la digitalisation accélérée provoquée par le COVID
Au niveau mondial, le déséquilibre de partage de la valeur entre les opérateurs et les
autres acteurs du numérique se creuse depuis 10 ans
20
+8%
+6%
+6%
+6%
+28%
+5%
+16%
+8%
+14%
+8%
+38%4
+7%
+8,2% +16,0%
909 936
215
214 237 228 247
392 398 404
470 484 486
548
593 613
664
213
244
280 255
296
175
389
463
611
760 914
2018
Internet
2012
134
(5%)
IT / Logiciels
883
(32%)
145
1 064
155
4 347
1 048
(38%)
1 214
201
148
155
2016
1 052
146
2013
2 916
216
2020
156
1 056
2014
1 147
295
177
3 423
2 756
2021
1 228
Terminaux3
188
2015
1 305
Equipementiers
210
1 262
(23%)
1 156
5 537
2017
1 442
1 288
1 366
(25%)
1 498
1 321
Contenu
2019
4 689
1 490
1 273
1 701
(31%)
Opérateurs Télécoms
2 836
3 649
3 832
4 773
Revenus de l’écosystème numérique1
Monde, 2012-2021, milliards d’euros2
Croissance annuelle Exemples d’acteurs
2012-21 2020-21

21. Source: Diane, Rapports annuels, Arthur D. Little
Note: 1) CA déclaré en France ou paru dans la recherches documentaires, 2) Données redressées pour prendre en compte le CA effectif estimé des acteurs internationaux en France
En France, le déséquilibre de partage de la valeur entre les opérateurs et les autres
acteurs du numérique s’accentue, malgré leur rôle moteur dans les infrastructures
+6%
+4%
+2%
+19%
+2%
2
11
12
40
12 5
1
12
9
39
10
2016
16
12
39
13
2017
3
12
18
2018 2019
40
5
13
11
21
98
46
13
11
24
4
2020
46
90 33
2021
76 77 80
110
42%
30%
Evolution des revenus1,2 des acteurs de l’écosystème numérique
France, 2016-2021, Mds€
Croissance annuelle
2016-21
(moyenne)
52%
16%
21
5 Fabricants de terminaux
5 Opérateurs télécoms 5 Equipementiers réseaux 5 Acteurs internet
5 Fournisseurs de contenus
y compris filiales
+18%

22. Source: Thomson Reuters Eikon, Diane, Rapports Annuels, Arthur D. Little
Note: 1) CA déclaré ou estimé en France ou recherche documentaire, 2) Données redressées pour prendre en compte le CA effectif estimé des acteurs internationaux en France, 3) Impôt sur les sociétés et impôts, taxes
et versements assimilés – hors amendes/accord/redressements payés par les acteurs internet ; hors redevances 5G, 4) sur base des investissements bruts réalisés en France (hors cessions d’actifs), 5) EIT intégré dans
BT à partir d’avril 2021, remplacé par la Poste mobile
Le partage de la valeur de l’écosystème numérique est de moins en moins favorable
aux opérateurs, et ne reflète pas leur contribution en investissements, emplois et taxes
79%
14%
1%
3%
78%
7%
8%
4%
7%
69%
6%
11%
11%
3%
42%
15%
10%
30%
4%
Poids des différents acteurs dans l’écosystème numérique en 2021 et évolution par rapport à 2020
France, 2021 (vs. 2020)
Impôts et Taxes2,3
3,2 Mds€ (idem vs 2020)
Emplois directs
159 000 (+2 000 vs 2020)
Investissements4
13Mds€ (+2Mds€ vs 2020)
Revenus1,2
110Mds€ (+12Mds€ vs 2020)
5 Fournisseurs de contenus
5 Opérateurs télécoms5 5 Equipementiers réseaux 5 Fabricants de terminaux 5 Acteurs internet
vs. 47%
en 2020
vs. 78%
en 2020
vs. 71%
en 2020
vs. 81%
en 2020
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y compris filiales

23. Fondé en 1886, Arthur D. Little est le plus ancien cabinet de
conseil au monde. Nous aidons nos clients à résoudre des
problèmes complexes dans de nombreux secteurs.
Aujourd’hui, Arthur D. Little est un leader mondial du conseil en
management et intervient sur des projets de stratégie,
d’innovation et de transformation.
Arthur D. Little mobilise les meilleurs profils et intervient aux
côtés de nos clients dans un esprit collaboratif. Nous mettons
un accent particulier sur les valeurs de qualité et d’intégrité.
Rendez-nous visite sur www.adlittle.com ou www.adl.com
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Ignacio GARCIA ALVES
Global Chief Executive Officer
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Julien DUVAUD-SCHELNAST
Partner
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Paul Desjonquères
Principal
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24. T H E D I F F E R E N C E