1. **L’approche traditionnelle de l’entreprise **L’approche systématique de l’entreprise B. Les différents finalités
L’activité d’une entreprise peut être décomposé en deux phases A. Qu’est ce qu’un système On retrouve au niveau des finalités les mêmes orientations que pour
distinctes : Un système est un ensemble d’éléments liés logiquement entre eux, les objectifs : des finalités
- L’activité productive, c’est à dire la création de biens ou services . qui, réunis, concurrent à économiques , des finalités humains et des finalités sociales.
- L’activité de redistribution des richesses en contrepartie des biens la réalisation d’un objectif commun 1) Les finalités économiques
ou services. B. Les composantes d’un système Sont de trois ordres :
**Les caractéristiques du système l’entreprise Un système est composé d’éléments en interaction il ne s’agit pas - Produire et distribuer des biens et services, but commun à toutes les
A. Un système ouvert d’une simple juxtaposition catégories
L’entreprise est composé de sous-systèmes qui échangent des flux d’éléments mais d’un ensemble organisé de façon cohérente en d’entreprises ,les entreprises industrielles, les entreprises agricole,
d’informations, physiques fonction d’un but . etc.
et financiers, elle ne procure à l’environnement les matières C. Notion de régulation produisent et commercialisent des biens, les entreprises
premières (Intrants ) et lui en L’entreprise est un système de régulation dont chaque module commerciales
restitue après traitement les produits (Extrants) traverse l’organisation et redistribuent las biens acquis auprès des producteurs, les entreprises
B. Un système finalisé concourt au but commun : produire des biens ou des sources avec de
L’entreprise poursuit des buts : profit, puissance pérennité… une optique économique services fournissent des services marchands ou non-marchands aux
C. Un système coordonné La régulation peut se faire par : entreprises
Elle s’organise pour atteindre ses objectifs : définition de plan - Rétroaction (ou feed-back) : c’est à dire que l’analyse des extrants ou aux consommateurs.
d’action, de budgets . permet de - Assurer la surire de l’entreprise et sa croissance excepté dans
D. Un système hiérarchie déterminer une action correctrice sue intrants. certains
Elle se dole de structures d’exécution, de direction et de contrôle . - Anticipation : c’est à dire que l’étude de l’environnement permet entreprises qui sont crées pour une mission précise, temporaire .
E. Un système vivant d’anticiper - Produire un profit, préserver le patrimoine sont des buts majeurs,
L’entreprise est une organisation vivante qui naît, se développe et les besoins de régulation. cette
disparaît. - Indicateurs : c’est à dire que les corrections sont en fonction de recherche du profit distingue les entreprises privés marchands des
mesures entreprises
représentatives du système. publiques et des associations .
**Les finalités de l’entreprise 2) Les finalités humains
A. La notion de finalité Elles concernent aussi bien les ambitions des dirigeants (prestige par
Les finalités, ou missions, de l’entreprise sont les raisons pour exemple ) que
lesquelles elle est acceptée par l’épanouissement du personnel : bonnes conditions de travail, bien-
son environnement . Ce sont des buts plus durables que les objectifs, être des salariés ,
avec des échéances participation au pouvoir de gestion, etc.…
imprécises. 3) Les finalités sociétales
Elles répondent à des questions du type du type « que voulons nous Elles peuvent coexister avec les autres finalités dans la plupart des
devenir ? » , « quelles entreprises, mais pour
sont nos motivations ? » : les finalités contribuent à la cohésion de certains, elles constituent des finalités primordiales : le service public
l’entreprise et elles ou l’indépendance
orientent les décisions stratégiques. nationale sont des finalités principales des entreprises publique
**LE ROLE SOCIAL DE L’ENTREPRISE **L’ENTREPRISE ET L’EMPLOIS **L‘ENTREPRISE ET LA CONSOMMATION
Plus son rôle économique qui consiste à faire du profit son principal A - l’entreprise lieu de certain emploi Répondre au besoin des consommateurs c’est la responsabilité
objectif, l’entreprise Le chômage et le problème économique et social N 1 dans le monde sociale de l’entreprise.
est chargée par la société de prendre une part de plus en plus dans tous les Cette responsabilité sociale est très liée de ses intérêts économiques,
importante à la révolution des pays développés ou non. Dans cette situation la société attend une entreprise ne peut
grands problème de société contemporaire. beaucoup de l’entreprise, en espérer survivre longtemps si elle ne satisfait pas un besoin réel.
On peut distinguer dans les demandes sociales un certains nombres particulier que celle ci assure des emplois. La qualité et le respect est un produit qui correspond aux attentes des
d’attentes Les entreprises sont tenus de présenter des plans sociaux sérieux consommateurs.
• Créer et maintenir des emplois visant à créer des Le consommateur final et de plus en plus exigeant sur la qualité, ce
• Participer à la formation et à l’intention des jeunes emplois et à limiter les licenciements. Pour cela diverses méthodes qui signifie qu’il
• Respecter l’environnement écologique existent : recherche des produits :
• Investissements pour créer des postes d’emploi • Qui correspondent réellement à ses besoins.
• Reconversion professionnelle des individus exerçants une activité • Qui donnent un sens social plus large à l’acte de consommateur.
qui disparaît. L’ECOLOGIE :
• Reclassement dans l’entreprise dans un autre poste de travail, voire Le respect de l’environnement est un souci constant des entreprises.
dans autres Ce problème à
entreprises d’abord été considéré comme une contrainte, puis, de plus en plus,
• Versement d’indemnité importante de départ comme une opportunité.
B – L’ENTREPRISE LIEU DE FORMATION ET D’INVENTION 1 – L’ECOLOGIE, UNE CONTRAINTE :
PROFESSIONNELLE Le respect de l’environnement s’avère souvent être de coûts
La formation initiale revient à l’Etat, mais la formation professionnelle supplémentaires : respect des
et continue et réglementations, utilisation de technologie ou de matériaux plus
assurée en grade parti par les entreprises. chers, frais de recherche
Les entreprises participent financement à la formation initiale en importants, recyclage des déchés…..
versant la taxe 2 – L’ECOLOGIE, UNE OPPORTUNITE :
professionnelle au système de la formation professionnelle, et un L’environnement est perçu pour les entreprises comme étant une
pourcentage minimum de la source
masse sociale en formation continue. Elle sont sollicités par les d’approvisionnement en ressources naturelles gratuites eau, air) ou
établissements de la formation bon marche
initiale à répondre à la demande de stage et de période d’alternance (combustibles…), et un lien gratuit de stockage ou de
L’élimination des déchés.
**Classification selon la nature économique 4 – Les entreprises de prestations de service : elles fournissent deux **Classification juridique :
Cette classification peut se faire selon trois aspects : types de services : Cette classification permet de distinguer entre :
- Classification par secteur. - Service de production vendue à d’autres entreprises : société A) Les entreprises du secteur public :
- Classification par type d’opérations accomplies. d’étude, agences de publicité… 1- Les entreprises publiques :
- Classification selon la branche d’activité. - Service de consommation : entreprises rendant des services aux Ce sont des entreprises qui appartiennent en totalité à l’Etat ; ce
A) Classification sectorielle : On distingue : consommateurs : transport, dernier détient l’intégralité du
1- Le secteur primaire : il regroupe toutes les entreprises utilisant à restaurants, locations… capital, le pouvoir de gestion et de décision.
titre principal le 5- Les entreprises financières : Elles réalisent les opérations 2- Les entreprises semi-publiques :
facteur naturel. Il englobe l’agriculture, l’élevage, la pêche, etc… financières à savoir : la Ce sont des entreprises contrôlées par les pouvoirs publics : choix des
2- Le secteur secondaire : regroupe toutes les entreprises ayant création, la collecte, la transformation et la distribution des investissements, niveau
comme activité la ressources monétaires et des des prix, politique de l’emploi…etc, mais où des personnes privées
transformation de matières premières en produits finis. Il englobe ressources d’épargne. participent au financement
dont toutes les industries. C) Classification selon la branche d’activité : et/ou à la gestion.
3- Le secteur tertiaire : il regroupe toutes les entreprises prestataires A la différence du secteur, qui rassemble des activités variées, la B) Les entreprises privées :
de services. Sa branche ne regroupe que les Elles peuvent être une entreprise individuelle, des sociétés ou une
composition est très hétérogène car il regroupe tout ce qui entreprises fabriquant, à titre principal, la même catégorie de biens, coopérative.
n’appartient pas aux deux autres entreprises de l’industrie - L’entreprise individuelle : appartient en totalité à une seule
secteurs, à savoir : les activités de distribution, de transport, de loisir, pharmaceutique, industrie… personne qui assure la
de crédit, d’assurance,... **Classification selon la dimension (la taille) : gestion et le direction.
B) Classification selon le type d’opérations accomplies : Les entreprises ont des tailles différentes, selon sa dimension, - La société : juridiquement la société est un contrat par lequel deux
Les opérations effectuées dans une entreprise peuvent être classer en l’entreprise va du simple ou plusieurs
5 catégories : atelier jusqu’à la grande entreprise. personnes conviennent de mettre en commun leurs biens ou leur
1- Les opérations agricoles : opérations dans lesquelles le facteur La définition de la notion de dimension d’une entreprise n’est pas une travail ou les deux à
naturel est chose simple. Il la fois en vue de partager le bénéfice qui pourra être résulté.
prédominant. Les variations climatiques font de l’aléa le signe existe différents critères pour définir la dimension d’une entreprise. - La coopérative : elle réunit des personnes qui désirent mettre en
caractéristique de l’activité A) Effectif du personnel employé : selon ce critère, on distingue : commun leurs
agricole. Cet aléa porte notamment sur les quantités produites, le - Les petites entreprises : qui emploient un effectif compris entre 1 et économies ainsi que leurs compétences pour autosatisfaction des
coût de production, le prix 10 salariés. besoins spécifiques
de ventes. Le revenu agricole est ainsi variable selon les années. En - Les moyennes entreprises : employant un effectif compris entre 10 (logement, consommation), sans chercher le profit, ils peuvent
raison de leur caractère et 100 salariés (selon exercer une activité
primaire, on parle surtout d’ « exploitation agricole ». certains économistes, ce nombre peut aller à 500). lucrative (l’artisanat).
2- Les entreprises industrielles : elles effectuent des opérations de - Les grandes entreprises : celles qui emploient plus de 500 salariés.
transformation de la B) Selon le chiffre d’affaires :
matière en produits finis. Toutes les entreprises ont un trait Le chiffre d’affaire permet d’avoir une idée sur le volume des
commun : le produit vendu ou transactions de l’entreprise
produit fini étant différent des produits et matières ayant servi à son avec ses clients. L’importance d’une entreprise peut se définir par le
élaboration. volume de ses
3- Les entreprises commerciales transactions
Elles réalisent les opérations de distribution des biens : C) Classification selon la valeur ajoutée :
- Les entreprises commerciales assurant le fonction de grossiste : Les ventes d’une entreprise ne sont pas uniquement constituées par
c’est-à-dire achat en grande des produits fabriqués
quantité directement chez le fabricant et vente en grande quantité au ou des services rendus exclusivement par elle. Ceci est évident pour
revendeur. une entreprise
- Les entreprises commerciales assurant la fonction de semi-grossistes commerciale qui vend la production d’activité, c’est également vrai
: stade intermédiaire pour une entreprise
entre le grossiste et le détaillant. industrielle qui, pour produire, achète des matières premières, des

2. - Les entreprises commerciales assurant la fonction de détaillant, qui demi produits (pièces par
vendent directement au exemple) à d’autres entreprises.
consommateur. Elles sont alimentées soit directement par le
producteur, le grossiste, ou le
demi-grossiste, en fonction et au fur et à mesure de leurs besoins.
**Définition de l’environnement de l’entreprise **Les relations entre l’entreprise et son environnement B- les relations économiques et sociales entre l’entreprise et
C’est l’ensemble des facteurs extérieurs à l’entreprise et qui ont une A- l’entreprise, système ouvert sur son environnement ses environnements
influence sur elle.on L’entreprise ne peut pas vivre en vase clos : pour exister et survivre il L’entreprise bénéficie de facteurs extérieurs positifs et de services
distingue : lui est indispensable publics, et subit des
- Un macro-environnement : environnement général de l’entreprise d’échanger avec son fonctionnement. Ce système puise dans son éléments négatifs et des contraintes de la part de son environnement.
qui intègre les environnement les moyens De façon
aspects sociologiques, économiques, juridiques, techniques … tant de fonctionner ( travail, capitaux ressources naturelles, informations ) symétrique.l’environnement enregistre les retombées des actions de
nationaux et vend à ses clients ce l’entreprise, retombées
qu’internationaux. qu’il a produit. Les relations avec l’environnement se font par positives ou négatives, selon les acteurs qui les subissent et le point
- Un micro-environnement : environnement spécifique de l’intermédiaire de marchés de vue où l’on se place
l’entreprise constitué de ses dans un système économique capitaliste.
clients, ses fournisseurs, ses sous-traitants, ses concurrents…
**La fonction de technique : **Fonction commerciale **Fonction finnaciere
Elle décrit l’ensemble des combinaisons de facteurs que le chef L’action commerciale c’est l’ensemble des tâches qui visent à la La fonction financière met en oeuvre les capitaux. Elle commande la
d’entreprise peut utiliser satisfaction des circulation des
afin de produire des quantités variables de produit en évitant bien besoins de la clientèle, qui assurent la réalisation optimale des achats capitaux à l’intérieur de l’entreprise et les échanges des capitaux avec
entendu le gaspillage. et des ventes, et qui l’extérieur.
**le rôle de la fonction technique contribuent directement au dynamise commerciale de l’entreprise La fonction financière peut être comparée à la fonction de circulation
Elle concerne les activités dont le rôle est de créer les produits (ou les **Définition du marché : sanguine dans
services) que Le marché est le lieu où se réalise l’échange économique, c’est là qu’il l’organisme humain.
l’entreprise a choisi de mettre sur le marché ; cette fonction y a une 2- Les rôles :
comprend notamment : confrontation entre les acheteurs et les vendeurs d’un bien, d’un La fonction financière doit :
- Les études de méthodes, concernant les activités d’analyse, de service ou de monnaie. - Mettre au service de la rentabilité de l’entreprise les ressources et
mesure et de Donc le marché est le lieu de rencontre où les offres des vendeurs les techniques
simplification du travail, les études d’implantation et de manutention. rencontrent les financières.
- La gestion de la production : concernant les activités de demandes des acheteurs qui s’ajustent à un certain prix. - Apprécier puis contrôler l’intérêt économique des projets.
planification, de déclenchement **la fonction administrative : - Elle doit mettre aussi à la disposition de l’entreprise les techniques
et de contrôle d’avancement des opérations de fabrication. La fonction administrative est synonyme de gestion. Il s’agit de financières
- La fabrication : concernant les opérations d’élaboration technique trouver la meilleure nécessaires à son développement et à sa protection.
des produits telles que utilisation possible des moyens mises à la disposition du titulaire de
celles d’usinage et de montage. cette fonction
- Contrôle de qualité : concernant les opérations dont le but est administrative pour atteindre les objectifs qu’il s’est fixé.
d’assurer aux produits les En effet, la fonction administrative repose sur 5 éléments clé :
performances d’utilisation exigées par les utilisateurs. -Prévoir
-Organiser
-Commander
-Coordonner
-Contrôler