Cette conférence faite au Centre de Recherche de la Tour du Valat (13) présente plusieurs apports de la psychologie sociale théorique et appliquée à la problématique de l'environnement et particulièrement du changement climatique. Les aspects prévention, croyances ou pas au changement climatique, résistance au changement, certaines techniques de changement des croyances et comportements sont présentés (inductions, nudges, communication engageante), des pistes de recherches pratiques proposées.
Psychologie sociale de l'environnement et du changement climatique
1. Fabien Girandola
Aix-Marseille Université
Laboratoire de Psychologie Sociale
fabien.girandola@univ-amu.fr
Centre de Recherche TOUR DU VALAT
Sambuc, Bouches-du-Rhône
Psychologie Sociale du Changement Climatique:
Prévention, résistance, changement
2. La Psychologie Sociale dans les SHS
« La psychologie sociale s’intéresse à autrui d’un triple point de
vue: sa connaissance, les influences réciproques entre soi et
autrui, et les interactions sociales » (Leyens, 1997)
« La psychologie sociale s’intéresse (…) aux comportements,
jugements, affects et performances des êtres humains en tant
que ces êtres humains sont membres de collectifs sociaux ou
occupent des positions sociales (en tant donc que leurs
comportements, jugements, affects et performances sont en
partie tributaires de ces appartenances et positions) »
(Beauvois, 1997)
Notre cadre : Idéologie, croyances,
représentations, comportements
INFLUENCE SOCIALE: résistance, communication des
risques, changement, techniques d’induction, nudges
4. Bickman (1972)
«Littering» ou ramassage des papiers répandus au sol
95% des individus interrogés expriment des sentiments
de responsabilité personnelle par rapport à cette situation
et sont prêts à ramasser les papiers
Observés en situation, moins de 2% ramassent
effectivement.
6. SOURCE MESSAGE CANAL RECEPTEUR CONTEXTE DE LA
PRESENTATION
1. Exposition au message
2. Attention
3. Appréciation, intérêt
4. Compréhension
5. Capacités d’acquisition
6. Changement d’opinion
7. Stockage en mémoire du
contenu du message
8. Recherche et récupération
en mémoire de l’information
9. Décision sur la base de la
Récupération de l’information
10. Comportement en accord
avec la prise de décision
11. Renforcement des
comportements
12. Consolidation des
comportements
7. La procédure expérimentale : une administration
de la preuve en psychologie sociale
Méthode expérimentale : variation des causes et mesures de
l’impact de ces causes sur les opinions et comportements
Toutes choses étant égales par ailleurs…
Analyse objective de la vraie détermination des opinions et des
comportements
Réalisation d’expérimentations en laboratoire et sur le terrain
8. Quelques exemples concernant la
résistance au changement
ou
Psychologie sociale de l’inaction en réponse
au changement climatique
9. Ecart entre attitude, intention et comportement…un énorme DEFI
99 % des individus ont conscience du changement climatique
La grande majorité comprend le rôle du comportement humain
dans le changement climatique
MAIS…le changement de comportement est très limité…
(Whitmarsh, 2009)
10. Est-ce que les croyances au progrès scientifique ou du consensus
augmente les comportements pro-environnementaux ?
(Meijers & Rutjens, 2014)
Les informations affirmant le progrès scientifique ou le consensus entraine une
perception accrue de « l’ordre des choses » et, au-delà, une diminution des
comportements pro-environnementaux
11. Est-ce que l’affirmation du progrès scientifique sur le changement
climatique réduit les comportements pro-environnementaux ?
Dire de la science qu’elle progresse rapidement et donc admettre un contrôle sur
l’environnement diminue les comportement en faveur de l’environnement parce que une tel
cadre affirme des perceptions d’un monde ordonné.
Ce qui a pour effet d’affecter négativement la probabilité de s’engager dans des
comportements d’ecocitoyenneté.
Les communications qui questionnent le progrès scientifiques conduit à de moindre
Perceptions de l’ordre et conséquemment augmente les comportements écocitoyens.
- les communications qui questionnent le progrès scientifique conduit à de moindre
Perceptions de l’ordre et conséquemment augmente les comportements en faveur de
l’écocitoyenneté.
12. Barrières individuelles, quelques exemples:
• Le changement climatique représente une menace distante
• Incertitude et scepticisme
• Répugnance à changer de style de vies
• Externaliser la responsabilité
• Manque de connaissance sur les causes, les conséquences,
les solutions potentielles
• Méfiance dans les sources d’information
• Sentiment d’une « goutte d’eau dans l’océan »
• Fatalisme
Barrières sociales et structurelles, quelques exemples:
• Inaction des gouvernements…des milieux d’affaire, de l’industrie
• Politique préférentielle en faveur des initiatives volontaires
• Normes sociales et attentes
• Manque d’initiatives et d’infrastructures (ex: transport publics)
Lorenzoni, Nicholson-Cole, & Whitmarsh (2007)
14. Scepticisme : une défense contre l’information menaçante ?
Les valeurs (individualisme…) et les comportements (style de vie
consommatoire) sont significativement corrélés avec le scepticisme
Le déni est une réponse de faire-face à l’information menaçante et
une protection de son identité (par exemple contre le changement
de comportement)
15. Xenias, Whitmarsh, & Corner (sous presse)
La perception des risques climatiques DIMINUE et le scepticisme envers le
changement climatique AUGMENTE lorsqu’on donne des informations sur le besoin
de changer de comportement
Faible
Fort
Perception des risques
climatiques
Scepticisme envers le
changement climatique
Pas de changement
Changement de
comportement
16. Mais le changement climatique pose aussi un problème moral et de justice
perçue:
- Ceux ayant une certaine responsabilité (industrie, affaires) devraient plus
s’investir
- Acceptation des politiques du changement climatique est déterminée par
l’équité et une juste distribution des coûts
17. Les sceptiques nient un soi-disant consensus
Les scientifiques avancent un consensus frôlant les 100%
Les sceptiques: «la science ne se fait pas avec consensus»
19. Changement climatique et théorie du complot
Douglas et Sutton (2015)
Les théories du complot nient ou minimisent les
conclusions des chercheurs (sceptiques ou
« deniers »)
Chargées politiquement : Référentiel bipartite
droite-gauche
Résistance au campagne d’information et de
sensibilisation
Accusent les scientifique de déformer les résultats
20. Ceux qui y croient « believers » et ceux qui n’y croient pas « deniers »
identités sociales distinctes
Croyances et réactions émotionnelles différentes
Les sceptiques font partie du mouvement « sceptiques ». Leurs comportements ne
sont pas seulement déterminés par leurs croyances personnelles mais aussi par
leur identité sociale partagée
L’identification sociale des sceptiques permet la conscience « du groupe », une
prise de position face à ceux qui y croient, une mobilisation politique
Exacerber le scepticisme, accroitre leur colère produit un effet boomerang:
engagement plus intensif dans l’action (radicalisation, escalade)
22. Résistance au comportement de protection:
- Déni du risque
- Sous-estimation du risque
- Incrédulité
- Optimisme comparatif
- Dispositions personnelles
Attachement aux lieux, expériences antérieures, fatalisme, biais cognitifs
Attention et mémorisation des messages
La préparation aux risques dépend aussi de l’implication des habitants dans des
Réseaux sociaux d’aide et de discussion
Les comportements de protection face aux risques naturel: de la résistance à
L’engagement (Weiss, Colbeau-Justin, & Girandola, 2011)
Démocratie participative afin d’impliquer le public
dans la conception des politiques
Théorie du design (Verplanken & Wood, 2006; Clayton et al., 2015)
23. Perception of consensus (survey of US
representative sample by John Cook) versus
the 97% consensus (Doran et al 2009,
Anderegg et al 2010, Cook et al 2013).
24. Most common responses to climate change by
climate contrarians. Smith & Leiserowitz, 2012
25. Processus interactif entre scientifiques et politiques/décideurs:
Ecart entre les connaissances des uns et la compréhension des autres
Pidgeon et Fischhoff (2011)
Nécessité de recourir à des experts : climatologues, écologistes, économistes,
ingénieurs, physiciens…
- Travail sur la communication sociale : évaluation des croyances du public
- Concepteurs de programme: contenu de la communication et évaluation de
leur performance
26. Bliuc, McGarty, Thomas, lala, Berndsen, & Misajon (2015)
Postmes (2015)
Non-correspondance entre les connaissances des scientifiques, celles du
public, celles des décideurs:
- Attitude politique
- Statuts socio-économiques
- Valeurs morales
- Le niveau de compréhension scientifique
30. Clayton et al. (2015)
Modèle simplifié de la perception du changement climatique
31. Clayton et al. (2015)
Modèle des processus psychologiques dans le changement climatique
32. Processus des impacts du changement climatique sur le bien-être des humains
Clayton et al. (2015)
33. Rôle du consensus scientifique sur le changement des attitudes et des
comportements: « Gateway Belief Model »
Van der Linden, Leiserowitz, Feinberg, & Maibach (2015)
Effet de la présentation du consensus scientifique sur l’acceptation par le public
des travaux et résultats sur le changement climatique
34. Les représentation sociales
Qu’est-ce que les individus comprennent
par changement climatique ?
Leiserowitz (2006) demandent à 673 individus d’énoncer ce qui leur
vient en tête lorsqu'ils entendent « réchauffement global »:
- Fonte des glaces
- Chaleur
- Nature
- Ozone
- Alarme
- Inondation, augmentation du niveau de la mer
- Les « sceptiques »
35. Représentation du changement climatique
(scientifique, politique, public)
Maloney et al. (2014), Australie
• Scientifiques / Universitaires (N= 343)
• Politiques : Département d’Etat à l’environnement (N = 350)
• Public (demeurant près des zones côtières, N= 6946)
Scientifique
- Conditions de temps
extrême
- Changement de temps
- Incertitude
- Inévitable
- Habileté à s’adapter
- Catastrophe
- Sécurité alimentaire
Public :
- Pollution (facteur causal)
- Sècheresse
- Eau
- Fonte des glaces
- Futur
- environnement
Mots commun Scientifique / Public
- Inondations
- Processus naturel
- Pluie
- Politique
- Tempête
- Réchauffement
- Sécheresse
- chaleur
Politiques:
- Défi
- Désastre
- Sècheresse ( Scientifique/Public)
- Environnement (Public)
- Sécurité alimentaire ( Scientifique)
- Futur ( Public)
- Niveau de la mer
- Incertitude (Scientifique)
- Eau ( Public)
- Habilité à s’adapter ( Scientifique)
- Catastrophe ( Scientifique)
36. Les scientifiques et les institutions de recherche (australiens)
- Comment l’être humain peut anticiper au mieux et répondre aux changement
climatique et à son impact physique « adaptation au changement climatique ».
Le grand public (australien)
- quel peut-être l’impact du changement climatique, incertitude sur les causes de
ces impacts (anthropogénique ?)
Le changement climatique est toujours défini dans les trois groupes par son impact
physique
37. Les représentations sociales :
des manières de penser le monde structurées
Système périphérique
Noyau
central
consensuel, stable, donne la
signification et l’organisation de la
représentation, guide le
comportement …
permet les modulations
individuelles, sensible au
contexte…
D’après Girandola, Lo Monaco, & Demarque (2015)
38. Les représentations sociales
• Construisent notre vision du monde
• Socialement élaborées et partagées, à visée pratique
• Différencient les groupes sociaux
A quoi sert une représentation sociale ? Un guide
• dans nos échanges, nos pratiques, dans la construction d’une idée
• Reconnaissances des membres de son groupe
Pourquoi s’y intéresser dans le cadre du changement climatique ?
• Identification des freins et leviers pour une population et un contexte donné
• Variations dans l’appréhension du changement climatique selon la population
• Accéder aux systèmes d’attente et d’anticipation construits socialement
39. Importance / Rang élevé Importance / Rang faible
Fréquence
Élevée (+20%)
Zone de Centralité
Pollution (10%)
Danger (20%)
Disparition Faune et Flore (20%)
Première périphérie
Fonte des glaces
Perturbations
Températures en hausses
Fréquence
faible (-20%)
Eléments contrastés
Harmonisation des
températures
Irréversibles
Nécessité d’agir
Seconde périphérie
Catastrophes naturelles
Ecologie
Facteur humain
Représentation Sociale du Changement Climatique
chez les étudiants en Sciences Humaines (L1 Psychologie, N = 66)
Girandola, Lo Monaco, & Demarque (2016, non publié)
40. La structure de la représentation sociale du changement
climatique chez les étudiants en Sciences Humaines
Irréversibles
Catastrophes
naturelles
Perturbations
Nécessite d’agir
Harmonisation
des
températures
Températures
en hausse
Ecologie
Fonte des
glaces
DANGER
POLLUTION
DISPARITION
FAUNE et FLORE
Représentation Sociale du Changement Climatique
chez les étudiants en Sciences Humaines (L1 Psychologie, N = 66)
Girandola, Lo Monaco, & Demarque (2016, non publié)
41. Problème de la distance psychologique et de la prise en
considération des perspectives temporelles
«Les individus qui ne voient pas de connections entre leur
comportements et les conséquences ou qui croient que leur actions
sont insignifiantes dans l’ordre des choses ne seront pas motivés à
agir par internalisation de l’obligation» (Stern, 2005; in Milfont &
Demarque, 2015)
Arnocky et al. (2014) montrent que l’induction d’une pensée
orientée vers le futur augmente les intentions pro-
environnementales
42. Gérer la « distance psychologique » au changement climatique
La « distance psychologique » rend difficile la perception du
changement climatique comme immédiat et tangible
Les individus ne détectent pas les menaces sur le long-terme:
• Par exemple, de jeunes adultes considèrent le changement
climatique comme un événement plus lointain que les seniors
(Corner et al., 2015)
43. Les individus agissent plus en faveur du changement climatique s’ils pensent
que ce changement les impactera personnellement (ou des individus proches)
et prochainement:
• Dans la communication, tenter de « localiser » le changement climatique
(augmentation du niveau de la mer, maladie infectieuse), accentuer le
caractère imminent (Spence et al., 2012; Wiest et al., 2015)
Mais….
• Insister sur l’aspect « localisation » peut provoquer un effet boomerang (effet
cognitif et émotionnel). Insister sur les effets du changement climatique
localement peut entraîner le déclenchement de mécanismes de défense et
des raisonnements biaisés (McDonald et al., 2015)
• Effet NIMBY « Not In My BackYard » ou « Pas dans mon arrière-cour »
• Effet BIYBYTIM « Better In Your Back Yard Than In Mine » ou « Mieux dans
ton arrière-cour que dans la mienne »
45. Construction de messages (nudges…)
- Émotions
- Témoignages
- Valeurs, idéologies
- Multiples interactions soi / autrui
- Jeu de rôle…
Variables médiatrices ou modératrices:
- Attachement au lieu / local / global
- Équité, justice, croyance en un monde juste
- Expériences passées (météo, inondations…)
- …
Brugger et al. (2015); Devine-Wright et al. (2015); McDonald et al. (2015)
46. Hornsey et al. (2016)
Enquête portant sur 56 pays
Croyances au changement climatique
(27 variables étudiées, 171 recherches)
Niveau 1. Affiliation politique
Aux USA républicains extrémistes < républicains modérés et démocrates
«Les données suggèrent que les preuves du changement climatique sont
recherchées, rappelées et assimilées d’une façon qui s’accorde avec les propres
visions du monde des individus et ses propres sympathies et engagement politique.
Pour certains, cela revient à déconsidérer le consensus scientifique sur le
changement climatique » (Hornsey et al., 2016)
47. Niveau 2. plutôt jeunes, instruits, haut-revenus, de sexe féminin
Ceux qui :
- comprennent la science plutôt que ceux qui croient la comprendre
(représentation)
- croient que l’environnement est fragile (échelle NEP)
- Sont entourés d’indices environnementaux faisant penser au changement
climatique (arbre mort)
48. Corrélation entre croyances au changement
climatique et variables démographiques
Corrélation entre variables dispositionnelles et
croyances au changement climatique
49. Bain, Hornsey, Bongiorno, & Jeffries (2012)
Comment convaincre les sceptiques ?
Ne pas utiliser des preuves scientifiques car les arguments des
sceptiques sont idéologiques
50. Cadrage 1 (« Real condition »). Prévenir les risques environnementaux et de santé causés
par le changement climatique
Cadrage 2 (« warmth condition »). Agir contre le changement climatique permet
d’améliorer les relations interpersonnelles (« interpersonal warmth ») entre individus
Cadrage 3 (« Development condition »). Agir contre le changement climatique permet le
développement économique, technologique, développement de richesse…
Intention environnementale moyenne comme
fonction du cadrage et de la population
51. Bain et al. (2016)
Est-ce que les individus agiront s’ils pensent que la prévention du changement
climatique promeut une « meilleure » société dans le futur ?
idéologie politique: barrière au changement
Mettre en avant 4 dimensions dans les messages
2 dimensions relevant des conditions sociétales:
• Développement économique
• Dysfonctionnement : maladie, pollution
2 dimensions relevant de l’appartenance communautaire:
• Dispositions en société : bienveillance et bienfaisance (soin, moral)
• Compétence (habilités et capacités)
Quel(s) impact(s) sur la citoyenneté…les dons ?
52. Etude réalisée dans 24 pays, 6196 participants, méta-analyse
Les sceptiques ou ceux qui y croient sont plus convaincus lorsque les messages portent:
• Développement économique
• Dispositions en société : bienveillance et bienfaisance (soin, moral) dans une
nouvelle communauté
Méta-analyse montrant les tailles d’effet moyens concernant les conditions sociétales et
l’appartenance communautaire pour les convaincus et les sceptiques (14 pays, 908 participants) sur
la citoyenneté, le actions personnelles, la donation
53. Que pouvez-vous faire pour le changement climatique ?
Que pouvons-nous faire pour le changement climatique ?
Obradovich & Guenther (2016)
54.
55. Penser le changement climatique en des termes collectifs plutôt que personnels
1- Écrire quelques lignes racontant comment le changement climatique est une affaire
personnelle, comment l’individu est la cause de ce changement
2- Ecrire quelques lignes racontant comment le changement climatique est une
affaire collective, comment le collectif est la cause de ce changement
3- Ecrire quelques lignes sur un thème autre que le changement climatique
56. Responsabilité collective > Responsabilité personnelle
Les donations sont plus élevées lorsqu’il y appel à la cause collective
Le changement climatique est un problème collectif
57. Vulnérabilités des côtes et décisionnaires (stakeholders):
le cas de 2 côtes françaises
Poumadère et al. (2015).
Développement de scénarii: créer une situation où les
décisionnaires délibèrent et recommander des actions
Attitudes et comportement envers le changement climatique:
- Comment préparer une catastrophe: imaginer un risque futur avec
incertitude et complexité des impacts ?
- La prise de décision met en jeu de nombreuses variables (avis
techniques, etc.)
- Prise en compte des représentations sociales (articles, presse)
58. Réponse émotionnelle très forte: «difficile pour le groupe de faire face à autant
de mauvaises nouvelles sur l’impact de la tempête »
Les habitants de l’ile sont fortement attachés à leur territoire et se « battent »
contre la mer, intégration d’une culture du risque
63. Etape 1: construction d’un scénario
• Scénario physique : mesures physiques directes sur les sites
• Scénario socio-économique: interviews individuels avec les décisionnaires
(représentant des services publics, élus, associations, gestionnaires de sites de
camping, fermiers et pécheurs)
Etape 2: atelier des décisionnaires
• Présentation des données et d’un scénario des plus pires (en 2030)
• Scénario physique: description des caractéristiques de la tempête
• Scénario socio-économique: présentation de la situation de crise et des réactions de
• La communauté à l’aide d’un article de journal daté de 2030
• Objectifs du groupe de décisionnaires: agir comme un groupe consultatif
(faire des propositions concrètes face à la situation)
• Discussion de groupe
• Débriefing; évaluation collective de l’activité
64. 1. Développer une méthodologie: évaluer les conséquences
socio-économiques et les adaptations face à un scénario
catastrophe de changement climatique
2. Appliquer cette méthodologie avec des experts locaux aux
conséquences d’une élévation du niveau de mer de 5 à 6
mètres en 100 ans (effondrement de la WAIS, West Antartic Ice
Sheet). Scénario extrême appliqué au delta du Rhône: montée
«fortement improbable mais pas impossible avec de fortes
conséquences».
Vulnérabilités du delta du Rhône et de la « Grande Camargue »:
Poumadère et al. (2008)
65. 3. On demande aux décisionnaires de s’imaginer être en 2030:
risque d’effondrement de 20% de la WAIS, 2050: le delta du
Rhône a augmenté d’un 1 m, 2080: ca monte encore, 2130: 6
mètres d’augmentation
4. Identification d’experts pour la construction des scénarios
socio économiques et la participation à l’atelier d’élaboration
66. Recommandation 2030:
« Wait and See », préparer le repli
- Politique d’aménagement
- Déclaration de zones inhabitables, zonage
- Implication des élus et scientifiques
- Etude économique protection
- Protection contre crues du Rhône
- Structure de coordination et décision
- Synthèse interdisciplinaires des connaissances
Recommandation 2050:
Option repli
- Organiser le repli: zones, lois et décrets, accompagnement, fonds solidarité,
soins, cellules psychologiques
- Restauration fonctions hydraulique du delta: déversoirs de protection pour Arles
- Réduction des crues du Rhône
- Organismes de gestion
- Culture d’évolution du pays
- Préparation et gestion des crises
- Redéploiement de l’économie locale
Cette approche par scénario peut-elle
changer les attitudes et comportement
concernant le changement climatique:
déni, atténuation, adaptation..?
68. Quelles sont les bonnes informations à transmettre ?
Quels sont les meilleurs arguments à mettre en avant ?
Quels sont les meilleurs canaux, outils, supports et médias ? etc.
Une autre question doit aussi être prise en compte :
En faisant faire quoi ? (acte préparatoire)
Communication plus efficace lorsque les informations diffusées sont précédées
de l’obtention d’un ou de plusieurs comportement(s) préparatoire(s)
69. Rendre l’individu
actif
La prise en compte de ces questions confère à la cible un
statut d’acteur et non pas seulement de récepteur.
C’est ce qui distingue une démarche de communication
engageante d’une démarche de communication classique
« En lui faisant faire quoi ? »
« Quels sont les actes préparatoires à obtenir ?»
remplir un questionnaire
réfléchir à des slogans
accepter de poser un autocollant
discussion de groupe
…
70. La communication engageante au service
du changement climatique
(Parant, Pascual, Jugel, Kerroume, Felonneau, & Guéguen, 2016)
Les participants (lycéens) dans la condition « communication persuasive » (N = 97)
- Visionnent un film d’une heure sur le changement climatique
- Discutent le film pendant 20 minutes
- Sont exposé à des informations sur les effets du CO2 pendant 15 mns
Les participants (étudiants) dans la condition « communication engageante »
- Visionnent un film d’une heure sur le changement climatique (N = 173)
- Discutent le film pendant 20 minutes
- Reçoivent des informations sur les effets du CO2 pendant 15 mns
- Rédigent quelques lignes sur des actions concrètes qu’ils sont prêts à réaliser
en termes de réduction l’empreinte carbone
Acte préparatoire
71. Résultats
L’attitude: envers le réchauffement climatique change en
communication engageante comparativement à la communication
persuasive seule (dans le sens d’une attitude proenvironnementale)
Le comportement: les étudiants souhaitent que leur empreinte
carbone soit mesurée et donnent leurs cordonnées (mail):
Condition Communication Persuasive: 5,2%
Condition Communication Engageante : 19,7%
X 4
La communication comme outil de sensibilisation et d’incitation
comportementale au changement climatique
72. Environnement et résistance au changement
- Présentation non exhaustive
- Nécessaire prise en compte du facteur humain, contextuel et
sociétal du point de vue de la psychologie sociale
- Thématique environnementale complexe
- Nombreuses résistances au changement
- Compréhension des processus psychosociaux favorisant le
changement
- Mise en action: vers une psychologie sociale du changement
climatique
73. Bibliographie
Girandola, F. (2003). Psychologie de la persuasion et de l’engagement. PUFC
Girandola, F., & Fointiat, V. (2016). Attitudes et comportement : comprendre et
changer. Grenoble: PUG.
Joule, R.-V., Girandola, F., & Weiss, K. (2015). Psychologie sociale et
environnement. In. Bourg, D., & A. Papaux (Eds.), Dictionnaire de la pensée
écologique (pp. 837-841). Paris : PUF.
Marchand, D., Depeau, S., & Weiss, K. (2014). (Eds.). L’individu au risque de
l’environnement. Paris: In Press.
Singler, E. (2015). Green nudge. Editions Pearson
Weiss, K., & Girandola, F. (2010). (Eds.). Psychologie et développement durable.
Paris: Editions InPress
MERCI POUR VOTRE ATTENTION